Отзыв клиента Юлия о компании Pony Express

Компания ужасная! Просила исключить отправление из заказа, так как отправление потребовало корректировок, позвонила на линию, спросила, что требуется. Сказали, что пишите заявление в почту и мы уничтожим отправление. Заявление написала через пять минут и отправили всё по инструкции, ни ответа ни привета! Потом по отслеживанию увидела, что всё доставили и зачем я тогда тратила свое время?! часто бывает указывают, что доставили документы, заказчик говорит, что ничего не получал, в документах левые фамилии! А расследование провести с курьером вообще платно! Да, что это за компания? Вообще не заботится о своих клиентах. Я очень не довольна обслуживанием и фальсификацией доставок.