Отзыв клиента Сергей о компании Pony Express

Искал срочную доставку документа из г. Симферополь в Москву. Эта компания единственная пообещала доставить на следующий день. К работе Симферопольского филиала нет претензий - отправили в тот же день, подождали нас пока мы опаздывали к отправке в аэропорт. А в Москве начались проблемы. Сдвинули срок доставки на день , даже не уведомили. Поскольку отправление было очень срочным - стал искать как его забрать. Из телефонов только горячая линия - и ни кто ни чего толком сказать не может , единственный ответ "Вам перезвонят" , но ни кто и не думал перезванивать. На следующий день тоже не доставили - говорят курьер не дозвонился, я же дозваниваюсь без вопросов. Пожаловаться и как то воздействовать нет возможности вообще. Пришлось мне сотрудников посылать на их склад , чтобы забрать документ , а то и в назначенный день (без моего согласия) не доставили бы. Полный бардак и безответственность, и ЭТО БЫЛО СРОЧНОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ! Ни когда не выберу это чудо больше.