Рейтинг компании:
Другие названия:
Пони Экспресс
Телефоны:
8 (800) 100-76-69
Адрес:
Москва, Хорошево-Мневники, Нижний Сусальный пер., 5, стр. 19
Сайт: ponyexpress.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки

Отзыв клиента Анна о компании Pony Express

Анна
19:44 22.01.2019
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
Номер накладной - 23-6905-2653.
Претензия номер 1: заказ должен был быть доставлен 21.01.19. В отслеживании накладных он был перенесен непонятно почему и без моего ведома.
Претензия 2: курьер не считает нужным звонить в принципе.
Претензия 3: 22.01.19 значится как день доставки. Я целый день прождала просто так. Сама начала звонить в офис, где первый раз девушка не дозвонилась до курьера, а второй раз мне озвучили, что он не приедет, потому что время доставки окончено (оно до 18-00) и вообще у него чего-то там сломалось.
До этого лавры победителя в категории "Худшая доставка" находились у DPD, но сегодня они торжественно переходят к Pony Express. Поздравляю.
Не рекомендую пользоваться услугами этой доставки, не тратьте нервные клетки.
Pony Express
2019-01-23 00:11:10
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы делаем все возможное, чтобы посылки приходили во время. В данный момент вам необходимо связаться с контакт центром Санкт-Петербурга.
Регионы присутствия
Похожие компании