ПОЗИТИВ ТРЕВЕЛ

Вот и четвертое наше путешествие с Позитивом завершилось! Мы снова говорим спасибо! Наташе за советы по выбору отеля и предложение заказать тур по раннему бронированию, Максиму за подготовку тура! Теперь, начитавшись местных отзывов хотим в Черногорию. Ниже отзыв об отеле Алва Донна в Белеке, а ПОЗИТИВЩИКАМ побольше благодарных клиентов и клиентов вообще!
Вернулись два дня назад. Были вшестером: мы с мужем, сыновья 10 и 17, бабушка и дедушка. Восторг общий. Для старших - это небольшая территория (все близко и удобно), старший сын зависал до 5 утра в круглосуточном баре, после дискотеки, а младший был в восторге от горок (они не экстремальные и есть у двух бассейнов в разных частях отеля), детского клуба (привез раскрашенную собой футболку и камешки), постоянного мороженого и прочих вкусностей. Мы с мужем задались вопросом, а найдем ли что-нибудь удачнее этого отеля на следующий отпуск?
На нашу семью нам дали два номера, соединенных между собой небольшой гостиной с телевизором, диваном, креслом и балконом с видом на море и бассейн с горками. Приятно и удобно. Убирались в номере хорошо, но если старший сын спал, не мешали, меняли только полотенца и пополняли мини-бар тихонечко, чтобы не разбудить деточку. Кондиционеры, шампуни, гель для душа и пена для ванн были тоже постоянно, но нас это вообще не трогало, шампуни возим свои, к которым привыкли дома.
Приятно, что в мини-баре маленькие пакеты сока ставили, и вообще соки везде только из пакетов, 6 видов, а на завтрак свежевыжатый апельсиновый развозят вдоль столов.
Замечательный лобби-бар на 0 этаже ресепшена! С 21-00 на рояле играет приятный мужчина из Кабардино-балкарии, у инструмента чудесный звук, пианист профессионал. Часто там засиживались по вечерам. Детские песенки из русских мультиков, поппури русских, французских и американских песен. Кстати о музыке: на пляже включают перепетые хиты М. Джексона в блюзовом варианте - супер!
Кто зарегистрировался на сайте в "я еду!" правда получают сюрпризы не только приятные, но и полезные (я уже пользуюсь дома).
Минус один - мои лишние килограммы, которые я там поднакопила, не в силах удержаться от действительно вкусной и разнообразной еды (от отсутствия морепродуктов не страдала-не ем, но на гала-шоу была целая пирамида раков, да и в основном ресторане салаты с морепродуктами муж не раз, мурлыча, подъедал.) Еда везде! Запахи м-м-м!
А-ля карт понравились рыбный и китайский. Очень ловко обслуживали и вкусно, и быстро.
Про пляж. Ну галька, но ведь мелкая! Кто в Сочи не бывал, тот про гальку ничего не знает! У нас даже бабуля спокойно заходила в море, хотя очень капризная в плане спуска. Метра через три начинается глубина, но малышата все в нарукавничках резвятся, а кто плавать умеет вообще простор!
Итог. Оценки отелю все пятерки, кто желает покопать себе плохое настроение, тот и в Мордан Паласе найдет в чем покопаться, а мы уехали отдохнувшие и с отличными воспоминаниями, чего и Вам всем желаем. Приятного отдыха и спасибо Алва Донне.

Уже три раза пользовались услугами милейших 'позитивщиков'. Летали в Европу весной, на Крит летом и только, что вернулись из круиза по Нилу. Спасибо, спасибо, спасибо. Все три раза нас очень заботливо опекали сотрудники этой компании, предлагали правильные варианты отелей и предупреждали о вылете. Обычно отзывы охотнее пишут о плохом, когда накипело, а если все хорошо, ну тогда, что и писать. Вот и я решила первый раз, но за все сразу и только хорошее. Теперь немного о последнем туре. Искала перед поездкой любую информацию, но ее крайне мало. Поэтому делюсь впечатлениями. Принимающая сторона в Египте была Пегас. В 'позитиве' ее предложили, т. к. они единственные, кто плавают от Луксор до Ассуана и обратно. В пути 6 дней. Корабль Le Pasha. 4 палубы, всего 35 кают-сьютов. Из 70 человек возможных нас было всего 30. Обслуживающего персонала 60. Поэтому каюты убирали два раза в сутки. В ресторане, очень уютном, кормили потрясающе вкусно, шефу - респект, официанты действовали молниеносно: забирали пустые тарелки, наполняли бокалы (вино и пиво из бутылок), говорили при этом спасибо. Были два ужина, шведский стол на которых был приятно заменен на обслуживание: 4 вкусных красиво украшенных блюда и десерт. В последний вечер под наши аплодисменты и их зажигательные песни вынесли торт с трогательной надписью 'до свидания' ('и' была наоборот) и это было от души. В общем персонал оказался на 5+. От Пегаса на корабле был киргиз Ермек, 23 лет отроду. Наверное единственная ложечка дегтя в большом Ниле меда. Не буду о нем, ничего из себя не представляет, а гонора на целую пирамиду. А вот зато с гидом нам очень повезло, зовут Исса, по русски Саша. Египтянин, закончивший в Питере университет на факультете журналистики. Историк, египтолог, участвовал в раскопках. КОРОЛЬ ГИДОВ - так его называют, и это правда. Потрясающе интересные экскурсии. Эмоциональные, полные, рассказанные с любовью. Он плавает с Пегасами на этом корабле постоянно, рекомендую всем, кто интересуется историей и древними царствами. В круизе мы были в восьми храмах. Все они, кроме Абу Симбела, расположены прямо у Нила. Экскурсии начинаются рано утром, чтобы было не жарко. Это удобно, к 12 часам уже бывали на корабле, загорали, плавали в бассейне. В Абу Симбел уезжали в 3-30, чтобы успеть с первым конвоем (не успели, поехали со вторым). Ехать три с половиной часа, довольно утомительно, но автобус был полупустой и мы спали вповалку и туда и обратно. Зато сам храм. моя сбывшаяся мечта! Прекрасный и величественный, с фресками уникальными, таких в других храмах нет - они огромные и очень объемные. Рискну дать совет: не покупайте все экскурсии сразу, если не уверены в своих силах (а Ермек на этом настаивает). Деньги он не возвращает, если кто-то не поехал и квитанции не выдает. Я ездила с мужем, двумя сыновьями (9 и 16), бабушкой (60) и дедушкой (76). Ну так вот троим из нашей компании было бы тяжеловато воспользоваться всеми предложениями, а решение принимать надо было сразу, как мы вступили на борт. Это не очень удобно, мягко говоря. В последствии можно было бы присоединиться к любой экскурсии. Так, что думайте сами-решайте сами. А вообще впечатления у нас всех остались самые позитивные. По круизу отвечу на любые вопросы, самой информации перед отъездом не хватало.

Почти 3 года была мечта. Мечта о Кубе. Об Атлантическом океане. О Гаване. Об острове Свободы. Снилось… И вот назначена дата отправления из Москвы. Путевка была приобретена у Позитив Тревел после долгих "маркетинговых исследований" всего туристического рынка. Цены отличались очень сильно. Турпакет состоял из проживания 2 ночи в отеле Inglaterra 4* (Гавана) + 11 ночей в отеле Arenas Doradas 4* (Варадеро). Кстати, комби тур выходит дешевле, чем просто отдых в Варадеро. Перед поездкой было прочтено много отзывов и путеводителей, но все же какой-то информации нам не хватило. Итак. Летели Аэрофлотом, была приятно удивлена и даже полюбила эту а/к, если бы не одно НО - Шереметьево, самый ужасный аэропорт! Но на вкус и цвет товарища нет. Как ни странно 13 часов полета прошли достаточно легко, и вот мы в Гаване. Первое, что поразило – паспортный контроль. Вместо привычных прозрачных кабинок и дверей – деревянная будка и деревянная дверь «в Кубу». Обшарпанная, без ручки, за которой ждет она – мечта всей жизни. В развозящем туристов автобусе, было 8 человек (из которых 4-ро – наша компания), так получилось, что наш отель был самый последний. Останавливаясь в первых 2-х отелях ничего особенного не было. За окном уже было темно и на комментарии гида мы лениво крутили головами (по Московскому времени было давно за полночь). Мне казалось, что я тут была. Многое видела на фото в интернете, немного стало грустно… Немножко почувствовала разочарование… Наш отель, расположенный в самом сердце исторического центра встретил нас теплом кубинского вечера и живой музыкой. Музыканты отельного ресторана играли от души! Прохожие танцевали! Тут я поняла – Я НА КУБЕ! Именно так и должно быть! Тепло и весело! Не торопливо, как и всё на Кубе, разместились. Скажу пару слов об отеле. Мы все не привередливые, и понимали, что отель 4* на Кубе зачастую равен 3*, к тому же наш 1875 (!) года постройки, ждать чего-то супер пупер не ждали. Разочарованы не были. Номера маленькие, но, тем не менее, все чисто. Мебель старенькая и простая. Розетка на 220, была одна – в ванной. Телевизор тоже есть, русского канала нет, был VH1. Но мы же не телевизор приехали смотреть. Из минусов, которые надо знать привередливому туристу – маленький номер и два окна. Одно выходит в коридор, второе – в другой коридор. Слышимость великолепная до 2-х часов ночи слушали музыку местных музыкантов, своего рода кубинская анимация. Отель был выбран исключительно по месторасположению. Так же рядом находиться отель Telegrafo 4* и Parque Central 5*. Parque Central 5* действительно хороший отель, на крыше есть бассейн, которым втихаря могут пользоваться жители и других отелей. Так нас «учила» наша гид Донна. Им мы так и не воспользовались. На следующий день мы проснулись ночью. В 3 часа по местному, в Москве было 11 утра. В 5 решили пойти за друзьями и, что-то делать, так как спать не хотелось. Встретились в коридоре и пошли гулять по Гаване. Как ни странно в такую рань очень много местных куда-то спешит, но все радостные )). В 9 мы встретились с гидом и заказали экскурсию по Гаване. Так как туристов было мало, группа была из нас 4-х, что не могло не радовать. Мы дошли до Капитолия, там гид взял такси, и мы поехали до завода, на котором производят ром, самое приятное – это дегустация ))) надо сказать, что ром окрыляеееет ))). Потом было очень много всяких достопримечательностей, о которых не надо рассказывать, а надо смотреть. Самое запоминающиеся во всей экскурсии было, то, что гид нас поводил по таким переулочкам, по которым обычно туристов не водят (поэтому совет, если будете в Гаване, не пожалейте денег, закажите индивидуальную экскурсию или походите сами, заблудитесь, пообщайтесь с местным населением). Ходили по улочкам и встречали женщин в бигудях, которые куда-то бежали с тортами (они постоянно выныривали из неоткуда и исчезали в никуда и встречались не только в Гаване), слышали как переговариваются соседки, стоя друг напротив друга на балконах. Или дедулю курящего сигару, за ажурными решетками раскачивающегося в кресле качалке, детей-пионеров. М много -много разных людей, не смотря на то, что все люди Гаваны и Кубы достаточно бедны, но они все улыбаются. И мы улыбались) ). В отель мы приехали около 5 вечера, заказали ужин в кабаре Тропикана и уснули до 3 – х ночи следующего дня или ночи точнее )) нам повезло, ужин был отменен – денежки нам вернули. Да, кстати, важный момент для некоторых туристов, на Кубе не принято «сопровождать» туриста от точки А в точку Б и оберегать его от всего, как мы привыкли в Египте, Турции и других массовых направлениях. В данном случае гид сопровождает только в автобусе, высаживает у отеля, прощается и все. Когда мы приехали в Варадеро даже не знали, когда гид бывает в отеле. В Гаване нам хоть встречу назначили, чтобы потом сказать во сколько, где и когда нас заберут, чтобы ехать в Варадеро. Причем предупредили, что возможно автобус придется ждать долго, мол, на Кубе все медленно. Ждали почти 45 м

Скажу честно, я не любитель писать отзывы и особо не умею это делать, а пишу сегодня только для того, чтобы поблагодарить за хорошую работу представителей S7 Tour ( к сожалению не знаю кто конкретно занимался решением нашего вопроса) и менеджера туристического агентства Позитив тревел Наталью. А теперь обо всем по порядку: заехали мы в отель в воскресенье вечером, все было здорово и оперативно. И рейс не задержали и наши соотечественники не подвели. В общем все формальности мы прошли минут за 40 и мирно отправились в отель. По прибытию в отель начались наши приключения: ( номер, который нам предоставили, никак не походил на тот, который мы выбирали (фэмили рум) и судя по всему был стандартом, ну уж точно в нем не было обещанных 34 кв. м. даже с санузлом балконом и коридором. Мы вчетвером еле в нем помещались, а это еще без 4-й кровати. Наш поход на ресепшн ничего не дал и мы были вынуждены звонить в свое агентство. Наталья взяла тайм лимит и обещала перезвонить. Минут через 15 она написала нам, что к нам выезжает гид и поможет решить все наши вопросы. На самом деле еще через некоторое время к нам приехал гид и сообщил, что тот номер, который нам предоставили имеет категорию семейного и если он нас не устраивает, нам готовы предложить еще один. То, что нам предложили ничем не отличалось от того, что мы уже имели и мы опять были вынуждены звонить в Москву. Наталья порекомендовала нам переночевать сегодня в предоставленнном нам номере и заверила, что по утру она обязательно свяжется с оператором и займется решением нашего вопроса. Если честно мы уже не верили, что эту ситуацию можно решить. В отеле нам все хором твердили, что нам предоставили то, что мы бронировали. В понедельник, когда мы потеряли уже всякую надежду, измерили наш номер и полные пессимизма гадали, как нам прожить в такой тесноте оставшиеся 13 дней, мы получили сообщение, в котором Наталья нам доложила, что с нами сегодня обязательно свяжется представитель отеля и постарается решить все наши вопросы, а в качестве компенсации за доставленные неудобства нам предоставят вино и фрукты. Какого же было наше удивление, когда решением нашего вопроса занялся менеджер отеля и весь персонал отеля (который до этой минуты отказывался даже слушать наши доводы) забегал перед нами как по струночке. В итоге нам предоставили двухкомнатный номер и все оставшиеся дни мы чувствовали себя королями! Мы искренне благодарны всему коллективу Позитив тревел за отзывчивость, понимание и готовность свернуть горы ради своих туристов. Это здорово, когда менеджер ведет тебя не только при подборе тура и его оформлении, но и искренне переживает за своих туристов!