Отзыв клиента Александр о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Александр

Александр

12:19 30.10.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Заказ номер 1017016128. о хронологии событий и эмоций: 9 октября мне отгрузили заказ. Я рад. 10 октября была создана накладная в СДЕК. Я рад. 20 октября обновился статус прибыло в пунк доставки. Появилось сообщение '22 октября ожидаемая дата доставки'. Звучит прекрасно. 22 октября я не получил смс, мне никто не позвонил. Я удивлен. 22 октября я позвонил в СДЕК мне сказали 'ваш заказ в Москве, но не оприходован, в понедельник будет у вас', я даже не стал возмущаться, согласился подождать. 26 октября я не получил смс, мне никто не позвонил, я уже не удивился и сам набрал СДЕК мне сказали 'ваш заказ во Владивостоке, ваш заказ будет в течение одного двух дней у вас' Во Владивостоке, Карл! В пятницу он был в Москве) я удивился и согласился подождать. 29 октября я получил смс 'мы не можем с вами связаться, позвоните нам.' ок, ни одного пропущенного вызова, но ок. Позвонил менеджеру договорились о времени доставки на 30 октября. Сейчас будет интересно. 30 октября я не получил смс, мне никто не позвонил. Ок, я не удивился, захожу на сайт, проверяю заказ, сообщение 'Не вручен. Утерян' Спасибо за внимание. Мои контакты вы найдете по номеру заказа. ПС в это время шел мой другой заказ, он пришел, все коробки были сильно помяты, но он пришел. Я рад.