Отзыв клиента Светлана о компании СДЭК

Сегодня мне пришлось забирать груз, весом в 360 кг, за доставку которого, я заплатила почти 10.000 рублей.Приехав на Комарова 11/1, в г.Омске забирать свой груз, мне вдруг говорят что грузчиков то у них и нет!!! Я испытала шок, зная что мне забирать неподьемных 360 кг! Я сама весом,50 кг, где же мне поднять огромные мешки?!Зайдя в склад, на меня и папу, (который причем на данный момент находится на лечени с радикулитом, и не мог даже выйти из машины), разоралась сотрудница! Мол выйдите из склада вон! Мы в шоке!! Обьяснив,что мало того,что у вас грузчиков нет, каким образом мы должны забрать свой груз??? Нам в ответ нахомила, данная особа, сказав,что это ваши проблемы! Нашему потрясению не было предела! Я потребовала связаться с руководством, на что я получила ответ, пишите письменно свои претензии и пожелания. Хотя, сотрудница быстренько убежала в склад, беседовать с директором данной шарашки, выйдя оттуда, с улыбкой на лице сказала что все претензии принимаются в письменном виде. Да плевать я хотела на ваши письменные и устные претензии! Толку то с этого, будто что то изменится! Я в течении 20 лет сотрудничаю с очень многими транспортными компаниями, и всегда все прекрасно, но СДЭК оставил неизгладимое впечатление! С клиентами разговаривают исключительно на "ты", не дают и слова сказать, как ротвейлеры за стойками! Еще из склада выталкивают взашей! В шоке от данной шараги СДЭК!!! РЕБЯТ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ КОМПАНИЮ,если можно ее назвать компанией!Никому НЕ СОВЕТУЮ!!!!