Отзыв клиента Сергей о компании СДЭК

Сергей

17:13 17.02.2022

Город: Касимов

Отрицательное впечатление

Купил на Авито лыжи за 12000 руб. 24 декабря 2021 года продавец отправил упакованные лыжи (есть фото)ТК СДЕК из города Курган ко мне в г. Касимов. Посылка отслеживалась два дня, затем движение прекратилось. Ну ладно, Новый год, может после праздников приедет. Дата доставки 13.01. 2022г. Нужно ли говорить о том. что в указаный срок посылка не пришла. Звоню на горячую линию. мне говорят. что на поиски - 7 дней, потом перезвонят, сообщат результаты. Естественно, никто не перезвонил. начинаю волноваться. Меня каждый раз перенаправляют к новому менеджеру. И, естественно, пока не позвонишь сам, никто тебе не перезвонит. Все кончилось тем, что посылку признали утерянной и, на голубом глазу, предложили возместить стоимость доставки и 3000 руб. вместо 12000 р. И, хотя, до сих пор несколько раз пользовался услугами этой ТК ( в нашем городе нет других) и особых эксцессов не было, теперь тысячу раз подумаю, и всем посоветую, прежде чем обратиться к услугам этой, с позволения сказать , компании ЭКСПРЕСС доставки. Отвратительнавя контора!