Отрицательное впечатление
Сервис и доставка полное дно.
Интернет магазин отправил посылку этой транспортной компанией, мало того что доставка опоздала на несколько дней, так позже я с удивлением обнаружила на почте уведомление о доставленном грузе, который я так и не получила!
Курьер не брал трубку весь день, обратилась в техподдержку, описав ситуацию.
Первое обращение было 16.11.22, СС-1910629. Прошла почти неделя, я каждый день напоминаю о проблеме и каждый день получаю один и тот же ответ, что менеджер свяжется со мной в течение 24 часов, однако ничего не происходит.
Абсолютно хамское и свинское отношение к своим клиентам, а альтернатив, к великому сожалению, не так много.
Настолько убогого сервиса я ещё не встречала.
Если есть возможность воспользоваться услугами другого перевозчика, лучше сделайте это, иначе можете остаться без посылки и денег, да ещё и нервы потратите на выяснение ситуации