Ситимобил

28 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(982)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
23:03 07.10.2014
Отрицательное впечатление
Еще забыла добавить к предыдущему отзыву про 830 р. А недавно моя мама доехала от м. Павелецкая до м. Динамо за 380 р, правда это было днем, НО у водителя не оказалось сдачи с 500 р, как вам?? Звонила в службу качества и контроля, висела там минут 10 на холде, в итоге не дождалась. Как я могла забыть этот случай и опять вызвать тоже такси, не могу понять! Надеюсь, 2 урока подряд запомню!
Анна
Город: Москва
22:57 07.10.2014
Отрицательное впечатление
Сейчас нахожусь в шоке, доехав от м. Динамо до м. Коломенской за 823 р. с такси Сити-мобил! Меня еще смутило, как долго мы едем, почти час, я уже стала волноваться, куда меня повезли. Я на метро добираюсь за 50 минут и на такси мы ехали 50 мин. А когда приехали, мне мило сказали 823 р. с вас! Я вообще всегда думала, что на любом такси по городу больше 500 никто не берет. В итоге оказалось, что у них с 9 вечера до 9 утра оплата по времени. Вот водители бедные и выбирают самые длинные маршруты, с самыми длинными пробками. Так, что остерегайтесь этих супер услуг! Такси заказала на 21:45, водитель Алексей, нисан альмера.
Олег
Город: Москва
18:09 05.10.2014
Положительное впечатление
04.10. так получилось, что два раза заказывал такси. Первый раз одну машину, Шевроле Крузе, к318аа77, туда и обратно. Всё вежливо и аккуратно, однако медленно по дороге, даже где разрешённая 80 км/час. Вечером заказал три машины. Одну в центр Фокус кк61377, с Баррикадной и две в Бибирево. В центр доехали быстро. Все смски на мой тел. были. В Бибирево, на которой я ехал Фокус м365кв750, и знаю маршрут, один раз водитель, как-будто не туда повернул, и получился крюк мин на 10 больше. На алтушке поравнялись и обогнали вторую машину, Мондео ев30377. Подъехали к дому, заплатили 500 рублей, было 487 по счётчику. Вторая машина подъехала со стороны Лесково, чему я был очень удивлён и заплатили 570 руб. Так, что везде у нас человеческий фактор. Поэтому грести под одну гребёнку и говорить, что данная фирма отстой, это дело каждого человека. Я и моя родня давно пользуемся услугами этой фирмы и будем пользоваться. Косяки есть у каждого.
Артем
Город: Москва
14:04 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Паркуются и открывают багажник, чтобы не платить за парковку. За такое надо лишать лицензии! Оделись в желтый цвет, а как были так и остались.
Артем
Город: Москва
14:01 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Http://www.youtube.com/watch?v=gxxn1IjBy0c&list=UUPEwgisE3kYYNdMwmgUskKQ. Открывают багажник, чтобы не платить за парковку. За такое надо лишать лицензии. Позорники! Облачились в желтый цвет, а как были г., так им и остались!
Эльвира
Город: Москва
07:02 29.09.2014
Отрицательное впечатление
Почему-то по телефону ни один диспетчер не озвучивает, что тарифа придерживаются не все маршруты, а допустим по МКАДу, цена совершенно другая! И этой информации нет даже на сайте, а предоставляет ее только водитель, когда уже едешь до пункта назначения! По телефону меня сориентировали на одну цену, а вышла совершенно другая, в 2 раза больше, так как выяснилось, что маршрут по МКАДу тарифицируется по-другому! Так что если уж случилось такое несчастье и Вы воспользовались этим такси, то уточняйте тариф маршрута подробно и сразу, а лучше вообще не пользоваться этим такси, чтоб настроение на весь день не портить!
Рулон Обоев
Город: Москва
15:15 28.09.2014
Отрицательное впечатление
Как так то? Люди, пассажиры жалуются, что к ним машины не приезжают, а мы водители без заказов сидим. Что-то сити мобил мудрит, или просто компанию разваливают. Пора бежать с такой работы пока при памяти.
Ольга
Город: Москва
08:06 26.09.2014
Отрицательное впечатление
За 2 часа заказала машину с детским креслом, звонила за 30 и 20 минут до времени, сказали, что машину ищут, не волнуйтесь. В назначенное время позвонили и сказали, что машина не подобрана. Вот с самого начала нельзя было предупредить, что машину назначают минута в минуту??? И, что теперь мне делать, опаздывать нельзя. За 2 часа я бы уже сто раз другую машину вызвала, если бы предупредили о возможном исходе.
Таксист
Город: Москва
21:09 25.09.2014
Отрицательное впечатление
25.09.2014 года компания "Сити Мобил", заблокировала работу таксопарка "Сити Драйв". "Сити Драйв" - это 15 машин разного класса: Эконом, Комфорт. Каждая из машин выполняла от 7 до 10 заказов в день. А завтра кто-то из пассажиров будет опаздывать, и диспетчера "Сити Мобил" будут обещать пассажирам, что подождите ещё 10 минут, потом ещё 10, потом ещё. В итоге, к Вам, уважаемые пассажиры, машина не приедет. Контора "Сити Мобил" разваливается на глазах. Уважаемые пассажиры, ищите других перевозчиков, пожалейте свои нервы. У компании "Сити Мобил" своих машин нет, они голодранцы, продают заказы, а те машины, на которых написано "Сити Мобил", это просто реклама. Они работают как водители-частники, так и частные компании. Уважаемые пассажиры, ищите себе другого, более ответственного перевозчика, пусть будет чуть-чуть дороже, но зато Вы будете знать, что машина приедет, и отвезет Вас куда Вам надо. С уважением, компания "Сити Драйв".
Шанина Елена
Город: Москва
12:00 23.09.2014
Отрицательное впечатление
На такси не ездим, но 21.09.2014 решили поехать. Вызвали тариф по бизнесу, приехала Хендай Соната (для нашей семьи это машина не представительского класса.) М 145 КУ 197 водитель Алексей. Мало того, что автомобиль грязный, это было в 22.35, но я обратила внимание, в середине пути у водителя начался такой страшный кашель, что мне реально было некомфортно. Муж и ребенок спали и проснулись!Стоимость поездки 1386 руб, за что, не понятно??? Отличный выходной, проведенный с друзьями был испорчен дорогой домой!
Татьяна
Город: Москва
23:28 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Водитель такси
Город: Москва
15:38 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Граждане пассажиры, вы недовольны работой водителей? Мэр издал указ скорость такси по городу до 70 км в час, по МКАДу 90 км, и ваши просьбы побыстрей, значит подороже. Штрафы водитель платит из своего кармана, а вы даже чаевые боитесь дать, вот и отношение водителей к вам такое. В сентябре месяце вы вызываете такси, а машина не приезжает, да потому что водители все уволились, за копейки пахать никому не хочется. График, сутки через сутки, или 6 дней в неделю по 16 часов на линии. Водитель со всеми вычетами зарабатывает от 400 руб. до 1200 максимум.
Теперь водители, коллеги из Люберец Октябрьский проспект граница с Жулебино, где АЗС шел на Ленинградку или обратно ездиет крендель, который просит ехать быстрей. Братья не гоните, он платит копеечка в копеечку. Даже, если нам и дают чаевые, ну максимум рублей 100, а штраф намного больше, так, что овчинка выделки не стоит. Удачи вам братья таксисты! И щедрого клиента!
Ольга
Город: Москва
22:58 20.09.2014
Отрицательное впечатление
Olga
Город: Москва
18:06 20.09.2014
Отрицательное впечатление
Куда смотрит руководство? Хорошие заказы операторы "сливают своим". Из "под носа" водителя забирают клиента и увозят. Творят, что хотят, операторы вообще обнаглели. Не фирма, а бардак.
Наталия
Город: Москва
23:39 17.09.2014
Отрицательное впечатление
Давно пользовалась этим такси, с 2010 года. Но больше - никогда. Опаздывала сегодня на работу. Подъехал вовремя, повернул не туда. Сказал, что так будет короче. Ремень безопасности смогла пристегнуть только после просьбы (убрал фиксатор). Нарушение правил - норма, ехал по выделенке, пересекал все возможные сплошные. Но это цветочки. Главное - вопросы типа "Квартира у вас своя?", "Сколько стоит?", "Замужем?", "Дети есть?" И все это с кавказским акцентом от человека типично кавказской внешности. Я бы выпрыгнула, но на МКАДе это проблематично. С подобными разговорами - сколько я зарабатываю, да ничего не стесняйтесь - ехали так долго, что я могла бы на метро, автобусе и еще паре видов транспорта прокатиться. В результате вместо 20 минут как обычно, ехали около часа, кругом. Может он мне МКАД показывал? Зовут его Назим, уверяет, что русский, говорит по-русски с трудом. Теперь страшно домой ходить, он ведь дом знает. Больше в это кавказское такси ни ногой.
Александра
Город: Москва
13:05 15.09.2014
Отрицательное впечатление
Неужели все таксисты в Сити-мобил такие хамы? Почему, если я вежливо прошу не гнать, не играть в шашечки на дорогах и просто отвезти меня спокойно до места назначения, то я, по словам водителя "истеричка, трусиха, блондинка и вообще мое дело сидеть на заднем сиденье и не вякать!"
Как можно нанимать на работу таксистов, которые не заботятся о комфорте своих клиентов?! Да ладно комфорт, безопастности нет вообще!
ЖУТЬ! Никогда больше, ни ногой в Сити-мобил!
Наталья
Город: Москва
10:02 15.09.2014
Отрицательное впечатление
Мой опыт общения с Сити-Мобил:
первые 2-3 раза приезжали вовремя, дальше - по наклонной, неск. раз пришлось отменять заказ, так как в указанное время машины нет, а оператор перезванивает спустя минут 10 позже времени подачи машины с предложением подождать еще минут 10-15. Сегодня последняя капля - позвонила в 8.00, заказала такси на 8.30. Оператор радостно ответила - да, конечно. в 8.35 звонит - к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать минут 10-15? Отвечаю - жду 10 минут, не больше. Проходит 15 минут, звонит: к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать еще минут 10-15? Я говорю - вы шутите? Я же сказала -10 мин., не больше, бросаю трубку. Она звонит: Вы мне не ответили! Я еле себя сдерживая, отвечаю - Я ответила вам еще в предыдущий раз - "жду 10 мин., не больше", до свидания. Проходит 20 минут, я уже поймала машину, еду. Звонит Ситимобил: к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать минут 10-15?
Алексей
Город: Москва
13:37 14.09.2014
Отрицательное впечатление
Делал заказ через Android-приложение, трансфер из Домодедово в САО. Приложение запросило № рейса, выдало цену в 1250 р. Рейс задержали, потом по прилету долго получали багаж. Выяснилось, что такси приехало без учета задержки рейса, водителю пришлось припарковаться довольно далеко от здания аэропорта. Какое-то время еще ушло на то, чтобы дойти до места парковки. По приезду к точке назначения выставили цену почти в 2 раза большую, мотивируя тем, что такси 2 часа простаивало. Если Сити-Мобил не мониторит задержки рейсов, зачем запрашивать № рейса вообще?!
Наталия
Город: Москва
16:50 12.09.2014
Положительное впечатление
Постоянно пользуюсь уже несколько лет, ни разу не подводили, в обмане тоже замечены не были. Привозят быстро, по дворам километры не наматывают, копейки не сшибают. Машины чистые. Водители разные, но ничего неприятного не случалось. Диспетчеры адекватные. В целом рекомендую.
Водитель такси славянин.
Город: Москва
16:05 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Алла
Город: Москва
14:09 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Уже второй раз обманывает водитель. В первый раз сумма была невелика, поэтому сильно не возмущалась. Но вчера, 7 сентября вежливый водитель Кирилл, тел.: 89263426559, на машине форд фокус кк 71877 обманул пожилых родителей больше, чем на 500 руб, вынудив их заплатить вместо 2391 руб на смс и на его девайсе - 2916 руб.
Негодованию нет предела.
Алла
Город: Москва
23:19 07.09.2014
Отрицательное впечатление
Уже второй раз таксист называет стоимость поездки большую, чем в СМСке, присылаемой на телефон. Обращения в службу контроля не помогают. На этот раз машина Ford Focus kk71877, очень вежливый водитель Кирилл обманул пожилых людей на 500 р. Вместо 2391 р. вынудил их заплатить 2916-3000 р. Служба контроля не реагирует.
Светлана
Город: Москва
23:43 30.08.2014
Отрицательное впечатление
Заказала такси для своей бабушки. Расчетная цена была 359 рублей. В итоге водитель затребовал сумму 699 рублей, в 2 раза больше! До этого пользовались на этом маршруте услугами других такси, и никогда сумма не превышала 500 р. Совсем совести нет! Всем своим друзьям и знакомым расскажу об этом негативном опыте, жалею, что не заглянула в интернет до поездки. Количество негативных отзывов говорит само за себя.
Ольга
Город: Москва
15:55 30.08.2014
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
01:28 30.08.2014
Отрицательное впечатление
Заказала такси на ближайшее время с водителем славянской внешности, примерно в 23.20. В 23.50 позвонили и сказали, что время заказа переносится на 00.00. Я согласилась подождать. В 00.25 я позвонила узнать, в чем проблема, девушка наглым тоном сообщила, что это не ее проблема и мой звонок был по-хамски сброшен. После долго не могла дозвониться, периодически сбрасывали. И мне по заказу никто больше не отзванивался. Видимо, у этой конторы закончились водители славянской внешности, а с ними и уважительное отношение к клиентам. Я и мои знакомые больше не будут пользоваться услугами данной конторы. И Вам не советую!
Светлана
Город: Москва
21:54 29.08.2014
Отрицательное впечатление
Первый раз решила воспользоваться услугами этой фирмы 29.08.14 г. Позвонили, договорились о времени и о цене. В назначенный час вышли к подъезду, ждем. Машины нет. Через пять минут перезваниваем оператору, он говорит извините, ваша машина еще не найдена. Что это значит, мне не интересно, потому, что в это время мы должны были, уже, двигаться к месту назначения. Оператор спрашивает: "Будете отказываться от заказа?" (Нет, подожду, пока вы машину найдете. Зачем принимаете заказы, если нет машин?) "Почему вы не предупредили, что не сможете выполнить заказ?" - спрашиваю. Ответили, что я всего лишь оператор, я ничего не знаю. "ЧУДЕСНАЯ" компания. В следующий раз обязательно "воспользуюсь" ее услугами, а пока, напишу жалобу в Роспотребнадзор и в Департамент транспорта г. Москвы.
Пользователь
Город: Москва
14:56 26.08.2014
Отрицательное впечатление
Первый раз вызвала в этой фирме такси. Мне нужно было доехать в Аэропорт Домодедово, ехала рано утром в 4 часа утра. Машину подали вовремя, но во время поездки водитель грыз семечки. Духан в машине стоял ужасный. На мою просьбу этого не делать он согласился. Обратно, по прилету тоже в этой фирме вызвала такси. На этот раз машина опоздала на 20 минут. На подъезде к Домодедово была пробка, но я считаю это не мои проблемы. На этот раз водитель матерился и ругал всех, что все такие-сякие, не так едут, скорость маленькая и т. д. Рассказывал о своей жизни, что мне совершенно было не интересно. Больше не буду вызывать такси в этой фирме. Ужас!
Александр
Город: Москва
21:57 25.08.2014
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
17:49 25.08.2014
Положительное впечатление
Интересный водитель мне попался.
Выбрал сам самый дорогой тариф.
Больше этим такси не пользуюсь и вам не советую.
Ксения
Город: Москва
11:16 25.08.2014
Отрицательное впечатление
Совсем недавно прокатилась на этом такси. Мало того, что содрали 1500 рублей, от Измайлово до Новокосино, так еще водитель украл телефон. Звоню диспетчеру, называю практически все. Имя водителя, трепались с ним, туфту нес какую-то про лес и системы. Номер машины. Она мне отвечает, эти данные меня не интересуют и вообще это ваши проблемы. И бросает трубку. В общем, оплатила такси по максимальному тарифу. Благо, хорошие люди помогли найти фотографию водителя. Будьте аккуратнее, господа.
Похожие компании