Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Ситимобил

28 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Email: marketing@city-mobil.ru
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(982)
Сортировать:
Анастасия
Город: Москва
20:45 08.06.2014
Отрицательное впечатление
Воспользовалась услугами такси и вместо 568 рублей пришлось заплатить 850 рублей за эконом такси. Водитель - Олег на белом Рено Логан с номером 760, сказал, что с меня 640 рублей за дорогу. Я дала ему 1000 рублей, сдачи он мне дал только 150 рублей, сказал, что больше у него нет, хотя при заказе такси я указывала, что мне понадобиться сдача, оставшийся долг он пообещал мне положить на телефон, но денег на телефон мне так и не поступило. Да, еще смска пришла, что за дорогу я должна была заплатить 568 рублей, а не 640, как объявил мне водитель. Пользоваться услугами этого такси ни я, ни мои знакомые больше не будут.
Ответить
Виктория
Город: Москва
17:17 06.06.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
17:41 05.06.2014
Отрицательное впечатление
Я часто пользуюсь услугами такси, решила воспользоваться услугами и этой компании. Что сказать. 4 раза попыталась вызвать такси у этого оператора, по телефону озвучивают время подачи авто, по факту - во время подачи перезванивают и говорят, что машина еще не найдена для моего заказа, спрашивают - смогу ли подождать еще минут 10? Ну, что остается. Опаздываю на встречу или на работу, соглашаюсь, жду, ну не вызывать же машину вновь у другого оператора и ждать еще полчаса. В итоге - машины нет ни через 10 минут, ни через полчаса. Из 4-х раз - 3 раза эта ситуация повторилась. Компания ненадежна, пользоваться такими услугами непонятно как. Если только есть пару часов в запасе для ожидания.
Ответить
Ольга
Город: Москва
00:08 03.06.2014
Отрицательное впечатление
01.06.14 г. заплатила наличными 400 рублей таксисту за поездку, а через 10 минут с карты еще раз списали деньги за поездку. Звонила диспетчерам, объясняла ситуацию, водитель подтверждает, что получил наличные деньги, но деньги мне не возвращают. Будьте осторожны!
Ответить
Елена
Город: Москва
23:11 30.05.2014
Отрицательное впечатление
Прошу научить ваших операторов правильной работе с заказами и клиентами! 30 мая позвонила в 8:20, заказала машину на 9:20. Оператор не соизволила мне позвонить и сообщить, что машины не будет, пришлось звонить самой. Сказали ожидать. Позвонив еще через 15 минут, услышала хамский ответ: "Девушка, вам надо, ждите!" Дорогие руководители, объясняю: Это вам нужны клиенты! А я в следующий раз лучше вызовы другое такси!
Ответить
Рита
Город: Москва
17:01 29.05.2014
Положительное впечатление
Что за (операторы) диспетчеры которые не успев открыть рот бросает трубку?
Хотела узнать цены по тарифу, такое ощущение, как-будто на рынке - купи или отвали. 29.05.2014 г.
Ответить
Ольга
Город: Москва
09:17 28.05.2014
Отрицательное впечатление
Заказала руководителю такси, пришла смс с номером машины от водителя, должен был приехать в 8-45, телефон не отвечает, в диспетчерской говорят, что типа на месте. Спустя 15 минут говорят, что водитель отказался от заказа, а мне звонили типа занят телефон был. В итоге сказала пока такси рядом нет, ожидайте. Разочаровалась в компании, больше заказывать не буду и другим не буду советовать (а то расхвалила), в итоге руководитель опоздал на важную встречу!
Ответить
Николай
Город: Москва
10:53 26.05.2014
Отрицательное впечатление
+ машину вовремя подали, привезли. Цену сразу назвали и почти уложились в нее.
- там, где ехать 15 минут, ехали 30. Водила, поняв, что рано может привезти, решил покружиться по МКАДу. Накатал водила рублей на 150-200 лишних по сути.
Вывод: обдираловка.
Ответить
Алексей
Город: Москва
12:44 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Виктория
Город: Москва
00:54 19.05.2014
Отрицательное впечатление
Приветствую!
Не однократно пользовалась услугой СИТИ-МОБИЛ, не в восторге. К операторам вопросов нет, но, что касается водителей - всё очень печально. Каждый раз приходилось показывать дорогу, хотя сама ориентируюсь плохо и надеялась на профессионализм водителя, но увы. Что касается машин: в прохладную погоду ездить можно, НО как только на улице потеплело - ездить в "такси" стало не возможно, кондиционер не работает и помимо этого были случаи, когда от водителя веяли не самые приятные ароматы. В общем целом сложилось не самое лучшее впечатление. Больше не пользуюсь услугой такси в данной организации. Руководство компании СИТИ-МОБИЛ советую перевести водителей с оплаты полноценной заработной платы в размере оклада на проценты от количества поездок для стимула к работе.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
15:43 14.05.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали такси в аэропорт Домодедово на 11 мая. Водитель был явно в наркотическом или пост-наркотическом опьянении: на дороге он постоянно ехал зигзагами по одной полосе, смотря в одну точку, потом резко останавливался, стоял несколько минут, потом трогался и чуть не врезался впереди едущую машину. На наши вопросы отвечал спустя несколько минут. Ехать было ужасно страшно. Несколько раз мы чуть не попали в аварию. После того, как он нас привез домой, он озвучил цену - 2067 рублей при тарифе 1400 рублей! Мы позвонили оператору. Она попыталась связаться с водителем, но он сбрасывал ее звонки. Мы ей сообщили, что водитель неадекватен, находится в состоянии алкогольного опьянения и платить такую сумму не собираемся. Отдать ей должное, она сказала заплатить ему 1100 рублей, что мы и сделали, хотя за такую поездку нам еще должны доплачивать. Номер автомобиля СА056М777. Кому дорога жизнь - заказывайте в другой компании!
Ответить
Иван
Город: Москва
20:21 09.05.2014
Отрицательное впечатление
Удалили все бонусы, их было 1682. Якобы с номера не поступало ни одного заказа. Будьте вы прокляты за такое отношение, господа.
Ответить
Людмила
Город: Москва
14:06 05.05.2014
Отрицательное впечатление
3 мая заказали такси сити-Мобил из Строгино (около метро) на улицу Верхние поля на Братиславской. Ехали 1 час, по вине водителя дали крюк, т. к. он не вовремя повернул к указанному дому. Заплатили 2000 рублей! За 60 км. Такси класса "комфорт" Форд-фокус.
Обратно ехали с этого же адреса на ул. Верхние Поля до Строгино (по 2-м адресам), завезли в Крылатское одну пассажирку. И взяли с нас 800 рублей! Правда, фирма была уже не такси-Мобил.
Больше никто из нас и наших многочисленных знакомых этими такси никогда не воспользуется и другим закажут. Беспредел! В 2, 5 раза переплата. Автомобили одинаковые: Форд-фокус.
Ответить
Иван
Город: Москва
12:41 05.05.2014
Положительное впечатление
Доброго времени суток!
С недавнего времени, так сложилось, работаю водителем такси (Сити-Мобил).
И вот читаю тут отзывы клиентов (3 года я пользуюсь услугами "Сити", бла-бла-бла, а вот вчера попался водитель хам, или не подали машину, и пишут значит - люди дорогие, не пользуйтесь этим такси, ужасное обслуживание, бешеные тарифы т. д. Как так-то? Ну, если не повезло вам, не ваш день. Или действительно водитель узбек-баран, но все-то тут причем?
От себя могу сказать, ни одной претензии в свою сторону я не слышал, машина всегда подается заранее, вежливое и приветливое общение с клиентом. Никакого обмана, никаких "длинных" маршрутов. И я не один такой, везде хватает, но на лишние 200 рублей не разбогатеешь.
Делайте выводы, проверяйте, будьте умнее, а главное - будьте доброжелательны к другим, и Вам ответят тем же!
Всем доброго дня!
Ответить
Евгений
Город: Москва
01:32 27.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказали такси с м. Коньково до м. Римская эконом (без подробностей), сказали 290 (удивился, круто думаю). Повезли черт знает как (сам на машине езжу через центр, так короче, вроде). Водитель сказал 600, смс как домой зашли пришло 550. Ну, что сказать, одним клиентом меньше. Раньше и знакомым советовал, теперь скажу, что кидалово, нечестно как то.
Ответить
Катерина
Город: Москва
16:23 26.04.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
06:09 26.04.2014
Отрицательное впечатление
Поездка с ул. Дыбенко на Б. Пироговскую 24 апреля. Водитель Игорь, черный Мерседес. По приезде на место я, видимо неправильно услышала сумму и вместо 1090 отдала водителю 2100. Цена, конечно, показалась мне непомерно высокой, но я ехала в больницу и не в состоянии была выяснять, почему так. Водитель стал сразу любезен, вышел из машины, открыл мне дверь, помог вытащить сумку, благодарил. А потом мне пришло смс, в котором указывалось, что стоимость моей поездки 1090. Звонила диспетчеру на следующий день после разбирательства, оказалось, что водитель уверяет, что я отдала ему 1100! И они не могут не верить водителю и предлагают мне звонить ему и разговаривать с ним самой! А смысл? У него совесть появится во время разговора со мной? Это вряд ли. Ну пускай дорога вам будет скатертью, Игорь, и компании Сити Мобил вместе с вами!
Ответить
Светлана
Город: Москва
11:48 24.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказала такси эконом-класса. Доехали за 25 минут. А заплатила я 900, на вопрос почему так много, мне, водитель ответил, что диспетчерская считала по километражу, а не по времени. У них теперь новая система. Была постоянным клиентом. Пропало желание пользоваться услугами этой компании!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
20:52 19.04.2014
Положительное впечатление
Citi Mobil 500-50-50 заказ был на 17.20 такси. Номер такси имеется. Москва, Обленский, 2. Водитель такси, не русской национальности, грубил и не цензурно выражался при разговоре с женщиной.
Как можно таких хамовитых держать на работе?
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
20:42 15.04.2014
Отрицательное впечатление
Значит, заказал такси 12:04:2014 где-то в р-не с 12:00 до 12:30, приехали быстро с ул. Тайнинская ехали на Проспект Шакальского. Взяли 390 руб., хотя там от подъезда максимум 150-200 руб.
Многие пользуются вашим такси из друзей и родствеников, в дальнейшем буду отгаваривать их, чтоб выбирали другое такси, но не ваше. Если бы прочитал раньше столько негативных отзывов, то никогда бы не воспользовался вашей конторой. Не вернёте мне денег на моб. тел.: 8 903 006 96 53, я вас ещё больше разрекламирую в интернете в соц. сетях и возможных блоках. Смотрите сами. С Уважением, Дмитрий.
Ответить
Макс
Город: Москва
08:17 12.04.2014
Отрицательное впечатление
Ужас. Вызвал две машины. Зарядил денег по тысяче. Один водитель отказался ехать по адресу. Пришлось платить дважды.
Ответить
Чабовская елена
Город: Москва
20:10 05.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали такси из аэропорта Домодедово. При заказе спрашивают номер рейса. Далее мы звонили и переносили время заказа, предупредив, что самолет задерживается. В результате он опоздал на час, и мы заплатили 400 рублей за лишние полчаса ожидания. На вопрос диспетчеру, зачем они спрашивают номер рейса, если дальше его все равно не отслеживают, получен ответ - просто так. Оказывается, что надо не просто указать номер рейса, но и попросить включить услугу отслеживания рейса, о чем, как легко догадаться, нас никто не предупредил. Мы пользовались этой компанией уже давно и довольно часто. Очень жаль, что придется ее менять.
Ответить
Алексей
Город: Москва
22:24 25.03.2014
Отрицательное впечатление
Сам водитель. Стаж по Москве с 1986 г. 5 лет сам работал в такси (Командир-Такси). Заказал машину к 20.50. с ул. Б. спасская, 31 до Гарибальди, 27, к. 1. Посмотрел Яндекс пробки - по всему маршруту свободно. Километраж - 17 км. Ехал водитель 54 мин., что составило 832 р.! То есть скорость машины составила 18 км. в час! Это по свободному городу. Для примера я не нарушая скоростного режима доезжаю за 18-20 мин. Позвонил диспетчерам, а им всё равно. Не пользуйтесь этим такси. Поездка выходит ровно в два раза дороже, чем указано в их тарифе.
Ответить
Эдо
Город: Москва
02:58 25.03.2014
Отрицательное впечатление
Очень плохое такси. Я, водитель, 5 лет работал у них и нечего хорошего там нет.
Ответить
Алексей
Город: Москва
04:44 20.03.2014
Отрицательное впечатление
Последнее время реальная обдираловка, заказал такси эконом класса от м. Перово до м. Домодедовской, в 3.30 ночи, мкад, город пустой, стоимость поездки через мкад обошлась в 920 руб. Ехали мин.15, расстояние около 25 км. На вопрос диспетчеру откуда такая сумма, получил ответ, что проезд ПО МКАДу оплачивается отдельно! Водитель об этом не предупреждает, на сайте ни где об этом не упоминается! Да и вообще это бред, мкад находится в черте города и дополнительным тарифам никогда не облагался! Думайте сами, стоит пользоваться таким такси или нет!
Ответить
Виктория
Город: Москва
18:42 17.03.2014
Отрицательное впечатление
Хочу поделится своим последним опытом взаимодействия с таксопарком СитиМобил. Всегда была постоянным клиентом данной компании, но последний раз просто ужаснулась их резкому изменению тарификации. 15.03.2014 Заказала такси из Перово на Белорусский вокзал. Уточнила у девушки тариф: 390 руб первые 20 минут далее 15 руб мин, но не менее 30 руб за км. Раньше мне поездки выходили 400-450 рублей. В этот раз мне обошлась поездка в 630 рублей! Оказывается тариф мин стоимость 440 руб или 30 руб за км. Моя поездка составила 21 км, а по времени 19 минут. Мое возмущение не имело предела!
Ответить
Инкогнито
Город: Москва
11:22 08.03.2014
Отрицательное впечатление
Поработал водителем, понял, что не стоит. 25% от заказа, так еще воруют деньги с баланса.
Работать невозможно. Скоро ни одного водителя не останется, останутся только Вазгенчики и Ашотики.
Ответить
Наталья
Город: Москва
11:10 28.02.2014
Отрицательное впечатление
Заказали такси на 7:30 утра человеку, который плохо передвигается для перевозки в больницу, скинули смс с номером машины и телефон. Машина утром не приехала, начали звонить по телефону, так телефон вообще оказался в сети не зарегистрированным! Позвонили оператору, оператор обещал, что водитель сам перезвонит, в итоге так никто не перезвонил и не приехал, позже пришла смс, что заказ аннулирован. Отвратительный сервис!
Ответить
Светлана
Город: Москва
10:52 24.02.2014
Отрицательное впечатление
Услугами этой компании пользовалась около 3-х лет, нареканий никаких не было. Но. С вечера заказала такси на 7:30, пришло смс, что такси заказано. Но утром в 7:20 я понимаю, что нет смс о том какой автомобиль приедет. Звоню оператору в 7:30 спрашиваю, а такси будет? мне ответили, подождите мы перезвоним, так ждала 10 мин, в результате оператор перезвонил и сказал, подождите еще 10 минут, т. к. машину не могут найти. В итоге перезвонили еще через 10 мин. и сказали: "Извините, но такси не приедет". Дозвониться в отдел контроля качества не возможно, звонила на протяжении 20 мин., так и никто не поднял трубку. Не ужели не интересно руководству компании качество обслуживания клиентов??? Вот так и пропадает доверие.
Ответить
Лилия
Город: Москва
12:36 23.02.2014
Отрицательное впечатление
Вызвала такси эконом! По километражу показало 34 км, а таксист сказал 62, я сначала не обратила внимание, а потом когда мне предоставили счет 1550 я была в тихом ужасе! По каким меркам считают! Позвонила в службу но они игнорируют на жалобы! Складывается такое впечатление, что людей просто обманывают на пустом месте, особенно, если не знаешь дороги!
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Ульяновск Пенза Сочи Стерлитамак Жуковский Балашиха Красногорск Мытищи Подольск Зеленоград Ивантеевка Долгопрудный Люберцы Видное Реутов Одинцово Ногинск Электросталь Домодедово Химки Щелково Орехово-Зуево Солнечногорск Пушкино Королёв Энгельс Раменское Тихорецк
Похожие компании
Такси Сатурн
Такси Сатурн
Старое такси Москва
Старое такси Москва
РИТМ
РИТМ
ПОЕХАЛИ!
ПОЕХАЛИ!
Новое такси
Новое такси
Новое желтое такси
Новое желтое такси
МОСТАКСИ
МОСТАКСИ
Люберецкое такси
Люберецкое такси
ЛЭНД
ЛЭНД
Командир Такси
Командир Такси
Везёт такси
Везёт такси
АПЕЛЬСИН
АПЕЛЬСИН
Авто Триумф
Авто Триумф
Red Taxi (Сатурн)
Red Taxi (Сатурн)
Red Taxi
Red Taxi
Maxim Taxi
Maxim Taxi
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию