Отзыв клиента 2015-09-15 10:28 о компании СПСР Экспресс

Третий день мою посылку возят почему-то в другой город. Каждый вечер при звонке в колл-центр мне говорят, что обязательно перезвонят для уточнения адреса, но так никто и не звонит, на следующий день опять мою посылку везут в другой город, а вечером на странице отслеживания написано, что отправление не доставлено. И так уже третий день. Сколько можно? Неужели так трудно доставить заказ на правильный адрес? В этой фирме, что, не могут прочитать по-русски название города???