Отзыв клиента Николай о компании СПСР Экспресс

Заказал в фирме подарок сыну. Удивило, что компания настойчиво требует проверить всю комплектацию заказа. Оказывается они используют для доставки СПСР. Заказ 15091142037. Мониторю на сайте: доставка запланирована на 12.01 - жду. Ближе к 18 часам на сайте появляется информация, что надо согласовать время и адрес доставки (зачем тогда сайт и смс информирование). Позвонил, согласовал на 13.01 с 9 до 18 часов. Жду, мониторю. К 18 часам начинаю нервничать, звоню. Оператор (почему-то) не может связаться с курьером, но уверяет, что и после 18 часов довезут. Жду. В 20 часов звоню: оказывается курьер не успел, а следующую доставку могут выполнить только 15.01 (ужас, а не логистика), а, что в замен потери моего времени - извинения оператора. На кой они мне? Мне нужен товар. 14.01 присылают смс с изменениями за 'неудобства' - это так называются 9 часов моей жизни, нервы, разочарования ребёнка. Но самое интересное они просят меня позвонить и изменить 'дату или адрес доставки'???? Что если изменю адрес пришлют вчера? Звонит уже жена (у меня нормативные слова уже закончились). Угадайте когда могут доставить - 18 или 20.01 (хочется пожелать компании успехов). Оказывается у них есть самовывоз, которым и будем пытаться воспользоваться. СПСР не ЭКСПРЕСУ предлогам закрыться.