Отзыв клиента Роман о компании СПСР Экспресс

Требую! Наказать менеджера (-ов), ответственных за сопровождение доставки посылки 15093511923. Жду доставку с 18 января! Предварительно 13 января специально созвонился, уточнил, что буду дома не ранее 18 января. Пообещали сделать пометку об этом, и привезти посылку в оговоренную дату. Сегодня уже 28 января, и все что сделано, только переносы доставки на следующий день! Безо всяких уведомлений! По милости ваших безответственных разгильдяев я теряю без толку уже третий день в ожидании доставки этой посылки (начиная с 26 января). Не говоря уже о том, что до сих пор она почему-то числится в возврате отправителю, и нужно каждый раз при очередном дозвоне на горячую линию объяснять новому диспетчеру ситуацию. Я не пойму, СПСР - это современная служба доставки, или невнятная шарага, в которой никто ни за что не отвечает???