Отзыв клиента Наталья о компании СПСР Экспресс

Посылку: 00002271059343, не доставили. Позвонил оператор, согласовал доставку на субботу 02.04.16 г. в первой половине дня. Посылка для ребенка. Всю субботу ждали курьера, ребенок с нетерпением ожидал свою посылку, соответственно ни о каких поездках речи не было (лишились своего выходного дня). Курьер так и не приехал. Ни звонков, ни смс-сообщений не поступало. Вечером позвонили в СПСР-экспресс, оператор не смогла объяснить почему посылку не доставили, смогла только перенести дату доставки. С менеджером связать тоже не удалось, так как у всех выходной. Удивительное отношение к клиентам. Ребенок в расстройстве, что посылка так и не пришла, родители просто потеряли выходной день. Интересно как 'выступит' СПСР-экспресс, чтобы загладить свои огрехи.