Отзыв клиента Вадим о компании СПСР Экспресс

Отвратительное отношение к клиентам! Предыдущий заказ доставили с большим опозданием, никто даже не удосужился позвонить предупредить! Новая доставка назначена на 18.08.16 до 14:00 и снова никакой информации. Горячая линия переводит звонки якобы на отдел доставки, а по факту - в никуда. Не отвечают по 20-30 минут после перевода. Девушки первично принимающие звонки не могут толком ответить ни на один вопрос, сами информацию по доставке не предоставляют и ссылаются на высокую занятость в связи с большой нагрузкой, что не удивительно при таком 'высоком' сервисе. Очень неприятный осадок от такой некомпетентной работы вашей конторки. Ужасно, что приходится иметь дело с таким непрофессионализмом!