Связной

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(998)
Сортировать:
Татьяна
Город: Петропавловск-Камчатский
01:21 26.08.2019
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Нижний Новгород
16:57 24.08.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная салон. Грубый консультант Татьяна, хамка. Ей вообще все пофигу, отвечает грубо. График работы салона в г. Кстово ул. Зелёная 24 трц,,Восторг'' как захочет продавец - консультант. Обед тоже по 2-3 часа,хотя режим работы с 10 до 20 без обеда. Толку от этого салона связи 0.Когда надо он всегда закрыт.
Ольга
Город: Айхал
19:34 23.08.2019
Отрицательное впечатление
23 Августа 2019г Пришли в Связной п Айхал чтобы приобрести смартфон. Обслуживание На данный момент с клиентом было грубым! Консультант,если можно так ее назвать - Коновал Екатерина Алексеевна Вела себя не подобающим образом,на то что продаваемый ею смартфон был подан не со склада,а с витрины был обляпан,она даже не удосужилась его протереть,на просьбу его включить- она ответила Он заряжен,что я сделаю.Ну закрыв на это глаза,я сама его привела в чистый вид,и заметила что он с видимым дефектом на задней крышке,попросили заменить на другой,она криком ответила нет у меня другого,и накинулись на меня где там царапина... когда ей показали что они продают она кинула в коробку телефон! И убрала. От сюда вывод! Вот так кидать,а потом такой товар продавать не каждый будет рад покупать царапаные смартфоны. Сколько туда хожу,первый раз вижу такую психованную. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! Так нельзя обращаться с покупателями. Все желание пропадает туда повторно ходить.
Анон
Город: Пермь
17:02 23.08.2019
Отрицательное впечатление
Полностью согласна со всеми отзывами, проходила собеседование а далее обучение, по итогу в конце тупо сказали до свидание, и все. Не пояснили ничего. Обучение стоит на том чтобы варить покупателям как можно больше доп.продуктов. (сим карты, гарантия, и тд.) Продать качественный товар задачи нет лишь бы вы купили доп.продукты.
Марина
Город: Москва
23:55 19.08.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня мною, по адресу Г.Москва улица Веневская д.6 тц "Витте Молл", была произведена покупка телефона, Марки "Apple iPhone 7" и защитного стекла. Продавец сообщил будет скидка, еще предлагала много не нужных функций и вещей. В итоге, на деле, скидку она на сделала, пробила все (телефон и защитное стекло) по полной стоймости , а в чеке еще пробила и сим- карту которую я не просила и не покупала. Придя домой обнаружила что в чеке пробита сим-карта, стоимостью 350р. Очень не приятная ситуация, хотелось бы что бы были приняты меры.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
18:36 19.08.2019
Отрицательное впечатление
18.08.19г купила эпл своч, на ст м Сннная площадь в трк Пик, СПб, там открывать отказались, сказали посмотрите дома, если поломка- не переживайте, приносите все поменяем. Приношу домой, открываю и Часы не работают. Сегодня 19.08.19г я целый день потратила на общение с продавцами и их руководителем, ходила к юристу, принесла постановление, что по закону обязаны обменять товар либо вернуть деньги. Они стоят толпой, нагло улыбаются мне в лицо и твердят, мы вам ничего не должны. Купили с поломкой сдавайте в сервисный центр на экспертизу, ни о каком возврате речи и быть не может,- говорят они,при этом прикрываются, что это типо политика эпл. Все вопросы к ним. Это шарашкина контора, не берите там ничего. Завтра иду писать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзора.
светлана
Город: Самара
16:03 19.08.2019
Отрицательное впечатление
Нелла
Город: Краснодар
12:06 17.08.2019
Отрицательное впечатление
Привезли недешёвый пылесос. Предупредили по телефону, что коробка была вскрыта. Когда распаковали в присутствии курьера, в коробке не оказалось комплектующих, которые сейчас тоже цена кусается. Курьер убежал, сказал, звоните на сайт. Позвонила на сайт, присвоили номер
Татьяна
Город: Чита
15:40 16.08.2019
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Архангельск
21:41 06.08.2019
Отрицательное впечатление
Заказал у них чехол для телефона,пришел в магазин,три сотрудника ,два антивирус устанавливают,другой разрывается между мной и другим покупателем ,постоянно бегает в подсобку,терминал не работает,прождал минут 20,плюнул и ушел,ужасный магазин и сотрудники
Максим
Город: Московская Область
00:41 31.07.2019
Отрицательное впечатление
Алина
Город: Казань
15:11 22.07.2019
Отрицательное впечатление
3 раза переносили поставку, меняли цвет, давали скидку, списывали и возвращали деньги. В итоге по истечении месяца я без пылесоса. Звонят и предлагают поменять модель. Лучше бы просто извинились. Больше со Связным иметь дело не буду
Екатерина
Город: Челябинск
20:32 12.07.2019
Отрицательное впечатление
Людиииии ни в коем случае не покупайте в Связном нечего!! Они там как цыгане, у меня свекровь которой 67 лет, пошла с дочерью моей которой 16, в Связной чтобы взять ребёнку телефон в рассрочку. Эти ублюдки обули из так!!! Что теперь платить до 21 года. Во первы они сделали не рассрочку а кредит, во вторых в чеке какая то вип консультация 9900, сим карты 4 штуки мегафон по 200 впендюрили сказали что это все входит, договор читать им не давали пока все не подписали они, теперь оказывается консультирует продавец за 9900! Я в таком шоке, просто не объяснить! Телефон стоит 22 тыс, а платить 42,на жалобу нашу написанную пришёл нам отказ! В понедельник поеду к юристу ещё, и в прокуратуру пойдём, они мошенники там все!
Reg0804
Город: Москва
20:21 10.07.2019
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
21:47 07.07.2019
Отрицательное впечатление
Безобразное отношение к покупателям - кредо магазинов Связной. Антиклиентский сервис культивируется руководством компании.
04.07.2019 купила защитное стекло и услугу по его установки на экран телефона. В салоне Связной в ТРЦ "Коламбус". Стоимость стекло= услуга 1548 рублей. Стекло отклеилось 05.07., пользоваться телефоном невозможно. Стекло некачественное!!! Обратилась в магазин 07.07.2019 за заменой стекла или возвратом денег. ЖДАЛА ОТВЕТ В ТЕЧЕНИЕ 60 МИНУТ!!!! Таковы правила компании. Покупатель обязан ждать ответ от руководства. При этом ответ пришел отрицательный. Мне продали некачественное стекло, я вынуждена оплатить парковку, потратить свое время и получить отказ.
ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗВАЛА КОМПАНИИ и исчезновению с рынка магазинов "Связной". Магазинов, со скотским отношением к клиентам на российском рынке быть не должно!
ИРИНА НИЕОЛАЕВНА ХОЛУЯНОВА
Город: Саратов
17:22 26.06.2019
Отрицательное впечатление
11.06.19 в салоне 2этаж "Тау Галрея" на просьбу о самой дешёвой связи с интернетом (читать книги и "Вайбер" мне продали сим карту Мегафон - 200р за подключение и ежкмесячно 150р оплата. я даже переспросила,эти цифры подтвердил сотрудник. По факту оказалось предоплата за каждые 2 недели более 300р. Это низко - так обманывать плохо видящих пенсионеров.. теперь только через 2 недели смогу отключиться, т.к. минус 330р и так я узнала об обмане в самом офисе Мегафон. требую разобраться и наказать виновного. и почему не продали сим. "Связного"? С уважением И.Н. Холуянова.
Татьяна
Город: Иркутск
01:10 26.06.2019
Отрицательное впечатление
Легла в областную больницу, поняла что наушники забыла дома, побежала в халате до. Связного( через дорогу) бежала как сумасшедшая т.к ко мне должен был прийти врач на осмотр. На улице дождь , лужи. Но мне так сильно нужны были наушники! Значит прибегаю я , очередь человек 6. За кассой я как поняла сидит девушка и стоит парень ( азиатская внешность ) . Попросилась чтобы мне показали наушники, парень как стоял так и стоял даже не показал, сказал смотрите сами на витрине. Я попросила без очереди самые дешевые, чтобы меня пропустили т.к мне надо в больницу. Но продавец консультант сказал ничего страшного вас там подождут. Я была очень возмущена, что перебежала в халате в этот магазин, а мне даже и не помогли((( безобразное отношение к покупателям((((
Герман
Город: Орехово-Зуево
08:30 21.06.2019
Отрицательное впечатление
Закройте нахрен эти забегаловки под названием связной если там что либо купить обезатяльно будут проблемы не берите там нечего
Роман
Город: Киров
18:11 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Сотрудник лгун и обманщик обманул и в цене и в договоре сказал вернёт деньги но так и не вернул телефон начальства не дают буду писать и звонить везде что бы добиться правды пускай деньги не вернут но что бы этого сотрудника уволили
Ульяна
Город: Москва
13:48 18.06.2019
Отрицательное впечатление
Влад
Город: Москва
17:01 13.06.2019
Отрицательное впечатление
Срочно!!! Отдавал телефон на гарантийный ремонт В МАРТЕ МЕСЯЦЕ! ВСЕ СРОКИ ДОГОВОРА ИСТЕКЛИ! аппарат в салоне, но выдать его не могут по непонятным причинам! + ко всему я должен оплатить ремонт за 9211р. За что я должен платить, если вместо ремонта выдан новый телефон и уже просрочен договор??? Я без купленного товара 3 месяц. Хожу в салон каждый день, где меня кормят *завтраками* и по хамски разговаривают. СРОЧНО ВЕРНИТЕ ТОВАР! ОБРАЩАЮСЬ В СУД.
личный код авторизации 068917518
Наталья
Город: Ступино
13:55 09.06.2019
Отрицательное впечатление
Купила телефон Huawei P30 lite 09.06.2019 в г. Ступино, ул. Горького, 23. Накупила к нему аксессуары и конечно же защитное стекло. Девушка не смогла наклеить со словами, что стекло "брак". Стекла закончились в их магазине и меня отправили в Связной в г. Ступино, ул. Андропова, 63. Там молодой человек дважды не смог наклеить стекло со словами, что стекло тоже "брак". При этом когда я отказалась брать полуприклеенное стекло, мне начали хамить и грубо отвечать. Я вернулась в Связной на горького за возвратом. Стекло 1000 р, приклейка 1000 р. В итоге за прикоейку мне не вернули ссылаясь, что "за сервисное обслуживание не возвращаем". Снятие заводской плёнки, безрезультатное приклеивание стёкол, ок потраченное время и затраты на дорогу от магазина к магазину. Ушла расстроенная без эмоций о покупке нового телефона. Причём в другом месте мне наклеиои стекло без проблем.
Танч
Город: Тольятти
08:56 09.06.2019
Отрицательное впечатление
Купила телефон, 19 мая, оказался бракованный, сдала на ремонт. Спустя 21 день телефон так и не сделали, звонила на горячую линию, предложили или подождать ещё, или подойти за денежными средствами в салон. Я выбрала второе. В итоге продавец сказала, что данной суммы в кассе нет, она пообещала позвонить мне как деньги наберутся, пошли вторые сутки, тишина.
Маргартита
Город: Московская Область
20:47 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Покупаю второй раз телефон и каждый раз он ломается. Мне вообще кажется что они продают сломанные телефоны
Людмила
Город: Новосибирск
15:22 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Я оформила заказ через интернет, мне одобрили рассрочку. 07.06.2019 Я обратилась в Связной в г Новосибирске ул Вокзальная Магистраль 2. В салоне было 3 консультанта и не один из них не смог мне помочь. Они мало того испортили мой заказ еще и вели себя ужасно, показывали свое недовольство и нагло смеялись нам в лицо. Я позвонила по горячей линии и перевела свой заказ в Евросеть. Больше в этот магазин не ногой.
Евгений
Город: Москва
13:25 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Заказывал телефон через интернет магазин. Самовывоз на Куусинена д 1!!! Приехал. Человека отвечающего за продажу в рассрочку НЕТ!!! Продавец Наталья в хамской манере посоветовала приходить завтра!!! Была написана жалоба!! Заказ ушёл в другой магазин. По приезду в магазин Новоподмосковный 6 у продавца нет доступа к банку!!! Полный отстой! Как они ещё до сих пор работают??? Обходите Связной СТОРОНОЙ!!!
Екатерина
Город: Архангельск
22:42 06.06.2019
Отрицательное впечатление
Некомпетентный персонал. Обманывает покупателей даже в мелочах.
Надежда
Город: Саратов
17:48 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Уволилась месяц назад выплаты уже прошли 3 раза и все мимо , ни кто, кто увольнялся со мной в одно время не получил расчета до сих пор!!! Как обидно работаешь трудишься , стоишь на ногах 12 часов , «облизываешь» клиентов ради компании!! А компания даже рассчитать сотрудника нормально не может!!!
Наталья Владимировна
Город: Асино
11:42 24.05.2019
Отрицательное впечатление
16.05.2019г Приходила с мужем за покупкой в магазин связной находящийся по улице Ленина 32 город асино
Осталась крайне недовольна обслуживание. Стояли долго в очереди но это не так страшно, вышла девушка на бейджики рассмотрела только имя Яна, девушка с надменным отношениям с нежеланием обслуживать клиентов обхамила мужчину. Когда я вступилась за мужчину в свой адрес я получила кучу оскорблений и хамства. Считаю что такие продавцы с хамским отношениям и нежеланием работать и которые вступают в перепалку со своими покупателями, не должны работать в сфере торговли. Желания посещать этот салон больше нету. Прощу принять меры.
Ирина
Город: Москва
11:19 20.05.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день,я нахожусь щас в декрете.Мне недочисли деньги по уходу за ребенком.Хотела узнать,но бугалтерия на электронные письма не отвечает,и на звонки не поднимает трубки уже какой день подрят.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков Айхал Оленегорск
Похожие компании