Техносила

Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника
Телефоны:
8 (800) 775-21-00
Сайт: tehnosila-store.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Преображенская пл., д. 8, этаж 16
Написать отзыв про Техносила
 
Отзывы клиентов о компании Техносила(561)
Сортировать:
Аболдов А.Н.
Город: Калуга
20:11 08.07.2011
Отрицательное впечатление
7.07. приобрёл мобильный телефон Самсунг (в кредит). уже дома обнаружил, что он подержанный. В памяти телефона сохранились смс, написанные в апреле. 8.07 принёс телефон обратно в магазин. Сервис-менеджер понёс какой-то бред, типа, если товар работает, то не считается бу. Договор расторг, за что заплатил 700 руб. Больше ничего покупать там не буду, и другим посоветую.
Васькина Ксения
Город: Москва
12:33 02.07.2011
Отрицательное впечатление
'Техносила' в Омске просто ужас, а не магазин. Если не хотите испортить себе невры и настроение, лучше туда ни ногой. Зам. директора, Попов Максим ничего не знает, только хамит и орет, продавцы тоже ни в чем не компетентны, а сервесный менеджер, Анатолий Жуков - 'идеальное' хамло!
Петроненко Николай
Город: Подольск
21:52 30.05.2011
Положительное впечатление
Купил сумку для ноутбука. Очень понравилась, но при пользовании нашёл личностные неудобства - ручка была не под мою руку. Пришёл в магазин с просьбой обменять сумку на совершенно другой товар, при этом сумка была абсолютно новая, но без ярлычков. По закону продавец не обязан обменивать или возвращать товар в этом случае, но мне всё-таки разрешили провести обмен. Причём без каких-либо проволочек или ругательств.
Сидор Пупкин
Город: Иваново
14:25 17.05.2011
Отрицательное впечатление
Купите вещь, она не работает и набегаетесь, т. к. магазин ужасный.
Вадим Кукин
Город: Владимир
13:10 14.05.2011
Отрицательное впечатление
После заказа техники, 1 мая, прошло две недели. Сегодня, 14 мая, нас обрадовали тем, что холодильник мы не получим в ближайшую неделю. Никто не удосужился проследить движение нашего заказа, хотя в компьютере зам. директора, Добрынина Виктора, он отмечен "красным". Обидно то, что 13 мая мы уточняли о подтверждении нашего заказа и нас уверили, что "машина пришла и всю технику привезла".
Васюкова Н.
Город: Москва
12:29 12.05.2011
Отрицательное впечатление
Г. Ростов-на-Дону. Купили стиральную машинку + три года дополнительной гарантии. Вот возникла проблема, машинка стирает, но не выжимает бельё! Пришли в магазин, написали заявление от 12.04.2011 г. (машина не производит отжим), на заявлении поставили печать СервисТрейд №220 на рассмотрение директору Рассадину М. А. Но вот сегодня 12 мая 2011 г. никто ни разу не позвонил и не пришёл. Позвонила на Космонавтов 2/2, там оператор Александр ничего не знает, и главное - не может соединить с директором. В общем, ОНИ полные ГАДЫ! В жизни своей больше у них покупать ничего не буду.
Васек Васькин
Город: Москва
20:10 27.04.2011
Отрицательное впечатление
Купил колонки к компу Genius 2.1 месяц назад, так они ни шиша не работают, постоянно контакты внутри отходят и басс отрубается, а слегка нажмешь на панельку начинает работать. Низкосортный и дорогой ширпотреб. В СитиЛинке качественней и намного дешевле.
Люба
Город: Мытищи
23:18 25.04.2011
Отрицательное впечатление
Купили два 'новых' телефона, приехали домой, обнаружилось, что б/у.
Виктория
Город: Мытищи
19:44 16.04.2011
Отрицательное впечатление
Продавцы некомпетентные, хамливые, вредные. А между прочим мы не флешку за 1000 р. покупали, а фотоаппарат и плазму. Больше в этот ужасный магазин не пойду!
Оставшиеся без телевизора супружеская пара
Город: Москва
14:35 30.03.2011
Отрицательное впечатление
Александр и Светлана
Город: Ногинск
23:43 29.03.2011
Положительное впечатление
Мы с супругой были во всех магазинах техники и электроники в нашем городе, но нигде не чувствовалось такого внимания и заботы со стороны квалифицированных продавцов, как в Техносиле. Обставили всю квартиру, и очень довольны. Так же приобрели дополнительное обслуживание, которым уже воспользовались в конце февраля 2011 года, прекрасная девушка на инфо была внимательна и трепетна к нам, объяснила все доступным языком. Все было сделано, как говорилось, после чего мы вернулись домой с новым товаром, который нам поменяли по гарантии магазина. Теперь мы постоянные клиенты, и уверены в своем выборе!
Благодарный покупатель
Город: Серпухов
13:00 28.03.2011
Отрицательное впечатление
Купила технику для кухни на 37 тысяч, доставка, как мне сказали, будет в течении определенного дня. Сидите и ждите звонка. Сижу, жду, блин, ни в магазин сходить, ни спать лечь перед ночной сменой. Короче, звоню им, говорят, что отойти вы, конечно, можете, но мало ли приедут. Прошу указать период времени, когда они приедут, она говорит, что это никто сказать не может, как приедут, так приедут. Спрашиваю, а до-скольки они разъезжают то??? Ну до десяти вечера, обычно. Говорю им, что я на работу в семь уеду, и типа ждать не могу весь день, мне надо за квартиру заплатить сходить, за телефон, интернет оплатить, деньги снять с банкомата. Ничем помочь не могут, сидите и ждите. Кошмар! Наладили бы время доставки, типа с 2 до 4 дня, как будто все обязанны сидеть и ждать их.
Заголовкина Катя
Город: Москва
15:43 26.03.2011
Отрицательное впечатление
26 марта 2011 года, хотела приобрести стиральную машину, в магазине Техносила (г. Бийск, Алтайский край, ул. Казанцева 58). В кредит, по условию на 2 года, сейчас там идет такая акция, но продавец консультант сказал, что если, я хочу приобрести товар в кредит, я ОБЯЗАТЕЛЬНО должна приобрести сертификат сервисного обслуживания (на случай если сломается машина), и отказаться от этого сертификата я не имею права. Решила возмутиться, но через секунду его уже рядом со мной не было, и спросить то не у кого. Меня такие обязательные условия не устроили и машинку я не купила. Слышала, что сертификат дело добровольное. До этого приобретала товар в Эльдорадо и сертификат мне предлагали на добровольных основаниях. С такими условиями можно растерять покупателей. И ещё продавца звали Анатолий. Позже к нему подошел к нему ещё один продавец, и уж от кого из них не знаю так пахло потом, на туалетную воду было не похоже. Извините, спасибо.
111
Город: Москва
19:16 21.03.2011
Отрицательное впечатление
Сдал в ремонт видеокамеру в сервисный центр по адресу: 2-й Иртышский пр-д, д. 4, кор. 1. Сказали, что как только будет произведена диагностика, то сразу же позвонят и объявят стоимость ремонта. Ждал 45 дней - ни одного звонка из сервисного центра, на все мои звонки был один и тот же ответ: перезвоните попозже, о вашей камере нет никакой информации. По истечении 45 дней (это срок ремонта, который указывается в квитанции) приехал сам в сервисный центр. При мне менеджер связался с мастером, который якобы должен был отремонтировать мою камеру. Ответом мастера была фраза: "Через пять минут я узнаю, что сломано, и сколько стоит запчасть для ремонта". То есть за 45 дней диагностика так и не была проведена. Через пять минут была указана неисправная деталь и стоимость ремонта. Отказавшись от ремонта, мне пришлось заплатить 1950 рублей за диагностику. Если бы я сам не приехал в сервисный центр, так называемый ремонт продолжался бы ещё очень долго.
Тихонов Сергей
Город: Серпухов
12:48 21.03.2011
Отрицательное впечатление
Приходилось неоднократно покупать технику. После того как определишься с выбором, приходилось долго ждать. Порой минут по 40 пока принесут, пока проверят то, что принесли, а могут и не проверить. Принести, поставить и уйти. И делай чего хочешь ты с этой запечатанной коробкой, а если неисправно то и предъявить некому. У меня нет желания больше там покупать.
Степанец Ольга
Город: Серпухов
19:31 19.03.2011
Отрицательное впечатление
Speyn
Город: Москва
16:34 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Директор магазина 'Техносила' в Кемерово просто ОЛЕНЬ, заставляет продавцов и сотрудников склада выполнять работу, которую у них в обязанностях нет, под угрозой увольнения или штрафа, или просто давит объяснительными.
Мария П.
Город: Москва
20:09 10.03.2011
Отрицательное впечатление
6-го ноября купила в магазине в кредит холодильник 'ВестФрост'. В течение двух недель (срок гарантии магазина) поменяли на другой, этой же модели, т. к. холодильник гудел так громко, что мы слышали его шум за двумя закрытыми дверями. Со вторым история повторилась. Вызвали мастера, он сделал перезакачку газа, холодильник стал работать ещё громче. Вызвали мастера из магазина, итог был потрясающий. Мало того, что мастер у нас не пробыл более 15 минут, он замерил уровень шума. Уровень колебался от 38 до 55 Дб. В акте он написал 40 Дб. Я задала вопрос почему он напишет нам, что был уровень 40, он ответил, что не Вам, не мне. Это средняя. Магазин нам отказал в замене, т. к. акт не в нашу пользу. При покупке оформили страховку, сотрудники разукрасили нам преимущество этой страховки, а в итоге это просто фантик за 2000 руб. Вот и не можем найти крайних.
Максим
Город: Москва
22:51 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Техносила любит вас???? за 999 рублей???? или продает брак. Я купил авто магнитолу «ЯУЗА CD+MP3» за 999 р. Брак тюнера, поменял на аналогичную брак MP 3, вернул в магазин и забрал деньги. На сайте техносилы много товаров по спец цене, но в наличии их нет ни в одном магазине и, скорее всего ни когда не будет. Это просто обман.
Алексей
Город: Подольск
22:07 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин, вся сеть жуткая. Никогда ничего там не покупайте, во-первых мне отказали в возврате товара в неповрежденной упаковке через полчаса после покупки, во-вторых, я узнал, что компания shivaki никогда не производила навигаторы, откуда взялся контрафакт на полках Техносилы? Сами походу произвели в Подольском подвале. Короче, честно говорю, не покупайте там ничего, ужасная сеть, мерзкая!
Олег
Город: Москва
21:53 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Хуже магазина просто нет! Люди, не ходите в эту дыру! Моего возмущения хватит наверное на несколько человек. 3 месяца я бьюсь с техногадостью. Просто ради спокойствия и ради своих нервов, обходите эту клоаку стороной!
Костюк Юрий
Город: Серпухов
13:16 24.02.2011
Положительное впечатление
Приобретал в Техносиле технику ни один раз. Меня все устраивает. И сервис, и подход к клиентам. Молодцы. Юрий. г. Чехов.
Максим
Город: Москва
17:31 14.02.2011
Отрицательное впечатление
КЛИЕНТ КОТОРОГО ОБМАНУЛИ
Город: Егорьевск
19:05 09.02.2011
Отрицательное впечатление
Во-первых по вывеской Техно-сила находится шарашкина контора, торгующая быт техникой, Во- вторых не выполнения требования гарантии обещанных перед покупкой. Техника не соответствует стандартам, ломается в короткие сроки. Менеджеры не умеют общаться с клиентами, грубят и не дают не какой информации. СОВЕТУЮ НЕ ЧЕГО ТАМ И НЕ КОГДА НЕ ПОКУПАТЬ!
Рыбаков Артем
Город: Москва
22:13 02.02.2011
Отрицательное впечатление
Принес на возврат купленный товар за который расплатился дебетовой картой, причем при покупке оплатил гарантию, по словам консультанта, с гарантией мне поменяют товар на деньги или на другой товар очень быстро в любом случае, однако, после возврата покупки, мне сказали, что необходимо ждать от 3 до 30 дней, пока деньги упадут обратно на счет. Деньги пришли через пять-шесть дней, но только сумма гарантии, да и то на 100 рублей меньше, а основная сумма где-то затерялась, и, что ждать надо еще. Прошел месяц, меня начало это раздражать. Я позвонил в магазин, там пообещали разобраться, но так ничего и не пришло. После звонка в кол-центр было предложено подождать еще 15 дней так как взаиморасчет между банком магазина и моим может проводиться до 15 дней. С момента объявления 15 ти дневного срока прошло 9 дней, а денег НЕТ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь сотрудников компании, я там покупать больше ничего не буду и ВАМ господа читатели тоже не советую, по крайней мере не рассчитывайтесь картами!
Шляпкин Александр
Город: Москва
11:18 27.01.2011
Отрицательное впечатление
Не хотят платить заработную плату своим сотрудникам, например, я жду уже 7 месяцев, разве это нормально?
Подольский Юрий
Город: Владимир
15:34 25.01.2011
Положительное впечатление
Все отлично. Мне нравится этот магазин. Рекомендую.
Любовь
Город: Москва
16:12 17.01.2011
Отрицательное впечатление
Купила пылесос по рекомендации вашего продавца. Пылесос в магазине не проверили, заклеенную коробку выставили с обратной стороны кассы. Дома обнаружилось, что отсутствует регулятор всасывания. На следующий день привезла пылесос обратно, принять его обратно отказались, хотя в законе о защите прав потребителей сказано, что они обязаны были это сделать. Скидка по карточке в размере 1400 руб. тоже почему-то перестала действовать. После такого обращения вряд ли еще раз захочется посетить ваш магазин. Делайте выводы.
Ляшенко Юлия
Город: Москва
17:06 06.01.2011
Отрицательное впечатление
Технику купили, а доставка ни один телефон не отвечает. Как так можно организовывать сервис?
Бояринцев Инга
Город: Москва
17:39 04.01.2011
Отрицательное впечатление
Сделали покупки в этом магазине, продавцы-консультанты молодцы, администратор тоже очень вежливо все объяснил, но когда дошло до возврата mp-3 плеера в связи с неисправностью - начался кошмар. Там сидит менеджер, Николай - не дай бог никому попасть к нему, уровень общения с клиентами просто ноль, шла с настроением на обмен, но он довел меня до истерики и слез, и я решила забрать деньги и уйти поскорее от этого хама! Очень жаль, что таких людей берут на работу. Его поведение перечеркнуло все положительные эмоции о магазине.