Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с TEZ TOUR

Рейтинг компании:

Другие названия:

туристическое агентство

Адрес:

Москва, Басманный, Мясницкий пр., 4/3, эт. 5, оф. № 510

Сфера деятельности:

Турфирмы

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур

Компания просмотрена: 596 раз

TEZ TOUR

Рейтинг компании:

Другие названия:

туристическое агентство

Сфера деятельности:

Турфирмы

Адрес:

Москва, Басманный, Мясницкий пр., 4/3, эт. 5, оф. № 510

Написать отзыв про TEZ TOUR

Отзывы клиентов о компании TEZ TOUR(11)

Сортировать:

Рустам

Город: Москва

21:19 24.10.2016

Положительное впечатление

Я небольшой путешественник с небольшим стажем, я как-то нашел одно замечательное турагентство и был в шоке, там работают замечательные специалисты. Они все покажут расскажут, объяснят. У них еще есть очень большие скидки. В общем, я остановился на этом агентстве, советую всем.

Ответить

Александр

Город: Москва

19:00 07.10.2016

Отрицательное впечатление

Имел несчастье связаться. 'Милые', улыбчивые люди пообещали мне отдых в Турции со скидкой, как пенсионеру. К принимающей стороне претензий не имею. Но вот к отправляющей фирме их набралось много. В вместо обещанных 8 дней и 7 ночей в итоге оказалось всего 66. Заселили в отель 30 сентября в 23.50 и выехал я 6 октября в 1.25 ночи. Документы мне выдали за сутки до вылета, заставив изрядно понервничать. В общем, уезжал я в не очень радостном настроении. До каких же пор у нас будут так относиться к пенсионерам. Никаких извинений мне так и не принесли, не говоря уже о компенсации.

Ответить

Иришка

Город: Москва

09:57 13.07.2016

Положительное впечатление

Хороший туроператор. Всегда просто огромный выбор туров по различным направлениям. Можно подобрать как горящий тур, так и тур на будущее. Есть хорошие скидки на туры. Консультанты отлично работают. Цены вполне приемлемые.

Ответить

Максим

Город: Москва

10:51 13.10.2015

Отрицательное впечатление

Отдых через Тезтур - voucher 104293329. Пишу не для осквернения 'замечательной' компании Тезтур, а оградить других от возможных ошибок в выборе туроператора для отдыха. Задумали поехать на каникулы на недельку на море. Как и раньше решил не экономить и взять тур через известную фирму - Тезтур. При выборе тура мне предложили приемлимые условия, хороший отель Клеопатра, меня все устраивало. Вылет утром в субботу в 8 утра, вылет обратно в пятницу в 20 часов. Все супер, но за день до вылета звонит Наташа и говорит, что вылет перенесли с утра на вечер 16:30, прилет 20:30, день отдыха в минус. Погрустил минус день на море. Регистрируюсь в аэропорту и случайно узнаю, что вылет обратно в пятницу, но не вечером, а в 8 утра! Минус второй день! В Тезтуре, наверное, постеснялись сказать мне сразу две новости! Итого из 7 заявленных дней осталось 5. Я даже не буду говорить о перелете в Ай-флай и о горелых сосисках! Соков не было, вообще, спрайт и кола! Давно не ощущал себя в таком мерзком обманутом состоянии, но делать нечего полетели. Отель Клеопатра рекомендую и отдых там был супер, но вот только не хватило пару дней. В следующий раз не поленюсь, забронирую через инет сам отель и куплю билеты, незачем кормить дармоедов. С уважением к добрым людям, Максим.

Показать полностью

Ответить

Владимир

Город: Москва

22:34 13.09.2015

Отрицательное впечатление

В день приезда в Коста-Дорадо в наш отель в 20:00 должен был приехать гид от Тез Тура. Мы прождали его 30 мин., позвонили в местный офис, где нам сообщили, что он должен подъехать с минуты на минуту, прождали еще 1 час, ни кто не приехал, опять позвонили в офис, а там сказали, что его сегодня не будет, он будет завтра в 13:00!

Ответить

Иван

Город: Москва

19:23 11.09.2014

Отрицательное впечатление

Отдыхали втроем (с сыном) в Турции в период с 14 по 25.08.2014 года. Тур покупали в офисе компании ООО «ТК КаприС» (в торговом комплексе Семеновский) уполномоченного агентства туроператора TEZ TOUR. При покупке тура нам было любезно предложено доплатить 300 долларов за перелет авиакомпанией Турецкие Авиалинии (улучшенное питание, новые самолеты, лучшая авиакомпания Европы 2012-2013 год), что и было с нашей стороны сделано. Вместо перелета компанией Турецкие авиалинии мы летели в одну и в другую сторону самолетами авиакомпании Анадолу Джет, которая ОФИЦИАЛЬНО является турецким лоукостером и самолеты которой используются в большинстве случаев только на внутренних перевозках. Самолеты, на которых осуществлялся перелет были крайне старыми и грязными минимум 15-20 лет эксплуатации судя по комплектации, состоянию и отделке салонов. Летчики явно имеют недостаточный уровень квалификации (при приземлении самолет километров 70 летел на минимальной высоте, а также трижды прыгал по взлетно-посадочной полосе, пока наконец все колеса не получили плотный контакт с землей). Большее же удивление (страх) возник уже после окончания перелетов, когда оказалось, что и в одном, и в другом случае самолет управлялся только ОДНИМ пилотом (когда он во время полета выходил по нужде, ДВЕРЬ в КАБИНУ оставалась ОТКРЫТОЙ и было видно, что там НИКОГО). Нас просто обманули (совершили мошеннические действия) – вместо ведущего перевозчика международного уровня нам без объяснения причин был подсунут отвратительный лоукостер со старыми самолетами, низким качеством обслуживания и недостаточной подготовки экипажей. Более того, НИКТО из туристов, летевших от TEZ TOURа, не мог заранее зарегистрироваться на рейс на нормальные места – TEZ TOURом был выкуплен пакет билетов с местами исключительно в конце самолетов у туалетов (худшие). Таким образом, за доплату с нашей стороны мы получили отвратительного лоукостера с худшими местами. Будьте внимательнее с этой компанией TEZ TOUR и ее турагентствами, я лично больше НИКОГДА ей не ПОЛЕЧУ, - летаем уже больше 13 лет, но с подлогом авиакомпаний мы еще не сталкивались.

Показать полностью

Ответить

Евгений

Город: Москва

23:03 16.07.2013

Положительное впечатление

Разберитесь с перевозчиками.. Приобрели путевку у вашей фирмы в Краснодаре на 28.07.2013. Время вылета было в 14.00, а через несколько дней сообщили, что вылет будет в 18.00. Прошу разобраться с этим беспределом - почему ваша фирма в наглую ворует дни у туристов, фактически 2 дня вычеркнуты из отдыха. Берите пример с Пегаса, у них стабильный вылет в 5 утра, а обратно в 22.00 и все довольны. Задумайтесь сколько туристов вы теряете из-за неудобных вылетов. Я больше не буду приобретать путевки в вашей фирме и другим не рекомендую.

Ответить

Полина

Город: Москва

16:17 18.02.2013

Положительное впечатление

Я, мама и папа поехали в Египет. Все было чудесно! Самая хорошая компания.

Ответить

Екатерина

Город: Москва

23:23 26.12.2012

Отрицательное впечатление

Глупо вестись на звучное имя, как я и поступила., думала раз ТЕЗ тур, значит качество и сервис, напрасно понадеялась! Господа агенты, вы бы хоть своим клиентам перенесенное время рейса сообщали, а то видите ли, в табло аэропорта давно забито сезонное расписание, которое я. К счастью, за 6 часов до отлета посмотрела, а иначе плакали мои каникулы, ибо наш 'добросовестный' оператор нас убеждал, что со временем все в порядке пока мы ему не позвонили в 100-ый раз и он наконец перепроверил. Документы готовили очень долго! Отель абсолютно разошелся в описаниями и нашими надеждами и как ни крути, переселить тебе уже не соглашаются, так еще и представителя фирмы не выловишь в отеле, я лично ее выкурила все однажды! Так, что жаль, очень жаль.

Ответить

Вартанова Энгелина Валериевна

Город: Москва

16:55 01.08.2012

Отрицательное впечатление

Я летела рейсом Барселона-Москва 21 июля 2012 года, рейс № 9702. Летела со своей мамой, ей 72 года. Когда мы прошли регистрацию на рейс и наши вещи были на борту в посадке нам было отказано, закрыв при нас двери и на рейс нас никто не вызывал, и не искал как положено по уставу представителя рускоговорящего не было. Отчего нам было не ясно, как действовать дальше. Представитель (tez tour) продал нам билеты за 400 евро, но отказался посадить нас на другой рейс по нашим старым билетам. После моего шума они поставили своих людей на рейс Екатеринбурга и вызывали по рупору всех по-фамильно на рейс. Вы не работаете.))) Прошу возместить билеты неиспользованные.

Ответить

Николай Чулак

Город: Москва

15:42 23.05.2011

Положительное впечатление

Поехали в Тайланд, и мужа чуть не раздавил Слон! А компании Тез Тур 'респект и уважуха', обеспечили нам бесплатные экскурсии, было здорово!

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Туртранс-Вояж

Туроператор Brisco

Туристическое агентство Роза ветров

Туристическое агентство Виктория К

Слетать.ру

Курортный магазин

Интурист

ГАРМОНИЯ ДЦ

Банк Горящих Туров

Балтия Тур

Балкан Экспресс

TUI Group

Tez Tour

Sunmar

Smartvisa

Pegas Touristik

Onlinetours

NEXTEP TOUR

Coral Travel

City.Travel

Anex Tour

1001 Тур