БИНБАНК

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Новоарбатский
Сайт: mdm.binbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 13
Написать отзыв про БИНБАНК
 
Отзывы клиентов о компании БИНБАНК(44)
Сортировать:
Игорь
Город: Москва
20:24 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Полтора года назад взял в этом банке 100 000 рублей на 3 года под 14 процентов годовых. Выплачивал ежемесячно, все время старался тысячу -две положить сверху. В итоге решили с женой расплатиться с долгами и внести остаток раньше положенного. Приехали в банк, нам говорят, что в течение года процентная ставка увеличилась, поэтому заплатить придется немного больше. В итоге за 1, 5 года накапало 19 000 рублей процентов, и это еще хорошо, что мы решили раньше отдать долг, так, за 3 года было бы под 36 тысяч. Вот и подумайте, прежде чем идти брать деньги в кредит в эту обманную контору. Люди, учитесь на ошибках других, обходите МДМ стороной. Этому банку желаю скорейшего банкротства.
Виталий
Город: Санкт-Петербург
16:51 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание клиентов в отделении Каменноостровский пр., д. 53. После слияния слияния двух банков, произошло отчетливое снижение компетентных и грамотных сотрудников. При возникновении не стандартных вопросов, и путей их решения сотрудники делают квадратные глаза и впадают в ступор. Месяцами не могу получить вразумительный ответ на мои обращения. Пересылают постоянно из Бина в МДМ и обратно. Это единственное отделение Бин банка (да по большому счету и вообще банков) в которое ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ (!). А если и случается, то на просьбу пригласить или перевести на управляющего или заместителя, в духе старых времен, хамят и отвечают - "что не нанимались секретарями" (в данном случае сотрудник банка - Елена). В связи с таким отношением, буду уходить из этого банка вообще, и как физик, и как юр. лицо. Ну, нельзя так относится к клиентам, которые уже обслуживаются более 13 лет.
Alexey Novikov
Город: Тольятти
21:40 24.04.2017
Отрицательное впечатление
Решил взять кредит на покупку автомобиля, в плане сначала взять наличные средства в банке и ими уже оплатить автомобиль. Ставку нам пообещали низкую и без страховки. В итоге и ставка повышенная была и страховка. Якобы банк может предоставить мне кредит лишь на таких условиях= ( Ну ну. страховка это дело не обязательное. И вышло намного дороже чем в другом банке. В итоге там взял с поручителем. Но в мдм банке разочаровался, все друзья рекомендовали сюда обратиться. Вот и обратился.= (
Светлана
Город: Серов
15:27 24.03.2017
Отрицательное впечатление
С банком МДМ нас связывает одно - он рядом с домом и мне удобно получать там денежные переводы Золотая корона. Пару лет назад я хвасталась, что прихожу в банк и за 5 минут уже выхожу оттуда с деньгами. Тогда прием вели по живой очереди. В банке редко было более 5-ти человек. Всё очень быстро, мне нравилось. А потом они сделали электронную очередь и начался ад! Маме прислали перевод по Вестерн Юнион. Они получала его там 2 часа! Зашла в 14.40, вышла в 16.53 (мы специально засекали). Я пару дней назад получала там перевод по Золотой короне. Именно поэтому и решила написать отзыв, потому, что возмущению нет предела.
Юлия
Город: Москва
21:09 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Я, совершила оплату услуг, со своей карты Visa вашего банка, на общую сумму 90 450
рублей.
Оплаченные товары я не получила, компания полностью не исполнила свои
обязательства, все обращения в службу поддержки не помогают.
Виктор
Город: Сургут
16:29 26.02.2017
Положительное впечатление
Месяца два назад обратилась в банк по причине того, что мне снизили оклад до 7000, предоставила им справку с места работы, они отказали и ещё посмеялись обратитесь в другой банк, пусть вам сделают рефинансирование, Люди!, обходите староной банк, это ловушка для лохов
Ирина
Город: Новосибирск
13:13 24.02.2017
Положительное впечатление
Брала кредит в МДМ банке, так получилось, что срочно потребовались деньги., Объяснили условия кредитования, все быстро оформили, объяснили, как пользоваться кредитной картой МДМ, в случае просрочки, куда позвонить.
Алена
Город: Нижнекамск
19:02 03.02.2017
Положительное впечатление
Являюсь клиентом этого банка чуть меньше года. Пока претензий нет. Единственный, наверно, недостаток – мало офисов работает в воскресенье. Но, думаю, после окончательного объединения с БИНбанком они устранят эту проблему. А в целом хорошее обслуживание, удобный интерфейс интернет – банка, сотрудники вежливые и приветливые. На горячей линии всегда четко и понятно отвечают на поставленный вопрос. Желаю и дальше развиваться и радовать клиентов своими новинками.
Николай
Город: Новосибирск
17:51 01.02.2017
Положительное впечатление
Единственный МДМ банк выдал мне ипотечный кредит на приобретение коммерческой недвижимости. Хотя через Сбербанк у меня прошло за 6 лет очень внушительная сумма, а он меня послал вежливо, при этом поимев на мне немало, это называется партнёрские отношения.
Елена
Город: Новосибирск
07:17 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Я являюсь клиентом банка уже не один год, но последнее время банк мне не нравится, хочу отказаться от его услуг, т. к. банк создаёт мне проблемы, т. е. блокируют карту без всяких предупреждений, когда они захотят. Из-за этого я не могу оплачивать покупки в интернет-магазинах США и Англии. Приходится им звонить из-за этого, узнавать что случилось, а им, видишь ли, подозрительна покупка в 10 $ и это по международной карте Мастер кард! А что будет в отпуске за рубежом с этой картой?
Элина
Город: Ставрополь
20:41 21.01.2017
Отрицательное впечатление
В 2012 году открыла в банке МДМ (г. Пятигорск) кредитную карту. Платежи до лета 2015 года никогда не пропускала, все четко. В конце 2015 года у меня начался финансовый кризис, я потеряла дополнительный доход в организации, где работаю более 10 лет, получаю минималку ежемесячно.
Фирма перспективная, эти трудности временные, всю задолженность я получу, дело времени (имеется исполнительное производство). Из-за этого стали просрочка платежей по карте. Гашу по возможности, сколько могу. Вначале банк отнесся с пониманием. НО! Спустя месяц-два это просто вынос мозга, угрозы по телефону неадекватных людей, как коллекторы. При этом я направила все необходимые документы в банк на реструктуризацию. Ответа уже два месяца нет, только угрозы. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА в таком подходе к клиентам. Трудности (временные) у всех бывают, но так…
Достоинства
Пока клиент платежеспособен — Банк его понимает. Наступают трудности и ты враг!
Недостатки
Не достойный солидного банка подход к клиентам!
Ярослав
Город: Тверь
14:39 23.12.2016
Положительное впечатление
Живу рядом с этим банком. Удобно.
Пользовался услугами перевода в данном банке на протяжении 2 лет. Все было отлично. Но вот уже как 4 месяца начиная с конца августа 2016 года. Эти ребята просто не хотят работать. Вечно у них все не работает, когда в компании вестрн юнион говорят, что все работает в этом банке. Я в неделю пользуюсь услугами вестрена минимум два раза. Отправляют в банк партнёр бинбанк- дыру полную, где очередь просто не идёт. Вывод, всех уволить и закрыться. Удачи,
Ярослав.
Александр
Город: Новосибирск
19:48 25.11.2016
Отрицательное впечатление
Алла
Город: Нижнекамск
19:52 09.11.2016
Положительное впечатление
Интернет-банк. Мне нравится интернетбанк. Подключила его к карте uBank. Плачу за коммуналку в два клика мышкой. И
вклад Высокий сезон открыла. Дизайн понятный. Нравится каждый месяц заходить и
проверять, когда процент капает на карту. Других интернет-банков не видела,
но думаю, что мдм-овский – на уровне!"
734647
Город: Ставрополь
22:46 24.10.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня утром мне позвонила девушка и предложила получить в офисе банка одобренную кредитную карту "Техносила" Я уточнила, запись разговора имеется, как скоро я могу ее получить. Девушка ответила, что я могу уже идти и получить ее в течении 5 минут.
Придя в банк оказалось, что и через час я все еще не могу ее получить, так как оказывается ее мне никто не одобрял.
Во время ожидания я явилась свидетелем разбирательства о требовании уплаты комиссий по закрытому 2 месяца назад кредиту, что привело меня в шоковое состояние, так как банк оказывается занимается обманом клиентов. Я уже не уверена, что хочу пользоваться этой картой, которую к тому же я не могу получить. Звонок в поддержку так же не принес результата, так как мне обещали перезвонить и вероятно посчитали, что этого достаточно, то есть получается, что никакой поддержки клиент по телефону так же получить не может.
Оксана
Город: Ставрополь
22:27 06.07.2016
Положительное впечатление
Я являюсь долгое время клиентом БИНБАНКА, а теперь МДМ банка. 18.12.2014 года был открыт вклад на 1 год с ежемесячной выплатой процентов на карту. До 18.11.2015 проценты по вкладу выплачивались без задержек. 18.12.2015 года был закрыт вклад в офисе банка. При закрытии вклада я сообщил специалисту банка, что за последний месяц проценты по вкладу не поступили на карту. На, что был получен ответ, что проценты поступят на карту в течении 3 дней. Однако, прошло уже 5 дней, а на карту денежные средства не поступили.
Татьяна
Город: Новосибирск
14:45 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, работники банка! Я не понимаю, куда смотрят девушки, когда оформляют кредит? Есть такие люди, которые вас обманывают, которые перед увольнением берут документы в организации, чтобы взять кредит в банке! Надо оформлять таким людям кредит, которые отработали лет 5 на одной организации, а вы даете всем подряд, а потом страдают люди, чьи контакты они дают и коллекторы названивают! Вы почему даете всем подряд? В одном банке отправляют, а в другом одобряют! А потом плачете, что люди не платят! Да потому, что наберут кредитов и теряют работу!
Анатолий
Город: Новосибирск
09:18 26.05.2016
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами банка более 20 лет, прошел переименования, кажется, Сибирский-АГРО-УРСА-МДМ. Проблемы есть, как без этого. Пару раз даже подумывал о переходе. Растут ставки, но у кого они сейчас не меняются? В общем, банк меня устраивает, и отношением сотрудников и работой МДМ-онлайн, спасибо!
Попова78
Город: Ставрополь
07:03 09.05.2016
Положительное впечатление
Обслуживаюсь в Ставропольском филиале банка более 4 лет, пользуюсь многими услугами для физических лиц, отношением и профессионализмом сотрудников банка более чем довольна, посещаю отделение с удовольствием. Отдельно хочу выделить сотрудницу отдела по работе с физическими лицами Яну, с которой лично мне всегда очень приятно иметь дело, она всегда подчеркнуто вежлива, приветлива, старается помочь по любому вопросу. При этом я неоднократно присутствовала при обслуживании ей других клиентов и подход ко всем - одинаковый.
Мила
Город: Челябинск
15:44 03.03.2016
Положительное впечатление
Получаю зарплату на карту МДМ банка. Пользуюсь всеми дистанционными услугами банка начиная от смс информирования и заканчивая интернет банком и мобильным приложением — можно оплатить почти все.
Мария
Город: Санкт-Петербург
15:38 29.01.2016
Положительное впечатление
Два месяца назад пришла в МДМ банк, чтобы оформить кредит. После заполнения заявления мне предварительно одобрили 200 000 р. После сбора всех нужных документов по списку, я опять пришла в отделение и подала заявку снова. На этот раз пришлось ждать 2 недели, причем звонила я каждый день, что бы узнать решение, а мне каждый день говорили - решение ещё не вынесено, позвоните завтра, как в том фильме. Ну, хоть мои мучения были не напрасны, пришел положительный ответ. Только вот сумма оказалась на порядок ниже предыдущей - всего 150 тыс.
Белая пушистая
Город: Санкт-Петербург
11:57 27.01.2016
Положительное впечатление
Ices
Город: Санкт-Петербург
11:07 25.01.2016
Отрицательное впечатление
Glebovich
Город: Тверь
20:09 23.01.2016
Положительное впечатление
Mike2010
Город: Тверь
13:57 21.01.2016
Отрицательное впечатление
Jamp777
Город: Тверь
14:50 19.01.2016
Отрицательное впечатление
Lov2014
Город: Хабаровск
00:38 27.07.2015
Положительное впечатление
У меня после поездки осталась много долларов, вот я и решила открыть вклад в долларах. Приехала в МДМ Банк в Хабаровске, зашла и вижу три стойки, а специалист один. Ну, думаю, что сейчас нахамят и я пойду. Пока, я думала меня девушка специалист спросила по какому я вопросу, я ей ответила, что по вкладу, она меня попросила присесть на диван. Пока, я ковырялась в телефоне очень быстро подошла моя очередь, ну я решила чуть-чуть над ней пошутить и начала ее гонять по банковским продуктам и на знание 115-фз она без нервов и с улыбкой давай мне все рассказывать и при этом оформлять вклад. Вообщем, специалист попался очень грамотный и позитивный побольше бы таких специалистов.
AnnyE:
Город: Хабаровск
23:29 24.07.2015
Отрицательное впечатление
Jane77
Город: Хабаровск
22:59 22.07.2015
Отрицательное впечатление
Всей семьей обслуживались в МДМ Банке, еще со времени, когда это был УРСА. Если честно были приветливые сотрудники, советовали, грамотно помогали в выборе вклада, в других операциях, я часто отправляла переводы в Канаду, хорошие тарифы. С конца прошлого года и по сей день, заходя в отделение, ужасаюсь времени проведения простейшей операции! 2 месяца не могли отдать перевыпущенную карту Голд, ее не могли найти (!). Я запросила выписку по вкладам, ждала минут 20. Муж хотел кредит гасить досрочно. Тоже консилиум устроили, полчаса заседали. У вас нет очередей, руководители, неужели нельзя обучить сотрудников? Здесь нормально обслуживаться невозможно. Развалили банк
Chri­stin­a
Город: Новосибирск
05:47 22.04.2015
Положительное впечатление
На самом деле, все очень круто. Я обладатель зарплатной карты МДМ банк. Вчера ездила её получать! ОООчень милая девушка выдала мне её за 10 минут. Я была несколько озадачена только тем, что карта активируется 30-40 минут, но все та же милая девушка, увидев мое испуганное лицо, выдала мне зп налом! Спасибо большое вам! И надеюсь, что вы не забудете про "смс оповещения подключу попозже")))
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании БИНБАНК