Икеа Теплый Стан

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (800) 234-55-66
+7 (495) 221-55-66
Email: info@ikea.com
Сайт: ikea.com
Сфера деятельности:
Торговые центры
Адрес:
Москва, Новомосковский административный округ, Сосенское, (Калужское шоссе, 21-й км, ТРЦ "Мега Тёплый Стан")
Написать отзыв про Икеа Теплый Стан
 
Отзывы клиентов о компании Икеа Теплый Стан(428)
Сортировать:
Марина
Город: Московская Область
13:32 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Многие получают в ресторане Икеа отравление. Вот и нас не обошло стороной. 22.01.2017 угораздило нас там пообедать. В результате отравились. Симптомы проявились не сразу, а через 4 часа. Брали картофель фри, фрикадельки и чай. Люди, обходите стороной эту забегаловку!
Вячеслав
Город: Московская Область
16:46 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Дорогая администрация ресторана Икеа вы не видите, что у вас происходит в зале. Сборище алкашей бомжей и малолеток. Не возможно придти с семьей и нормально поужинать. Сплошной отборный мат. Мало того не стесняясь собирают объедки. Это просто ужас.
Игорь Овсов
Город: Аксай
14:13 22.01.2017
Отрицательное впечатление
В Икее бываю часто, раз в месяц. Обслуживание становится все хуже и хуже, консультантов на месте не найдешь.16 мая хотел купить диван. Сидят за компьютером трое, на вопросы один ответ- идите на склад, там все есть. Прихожу, там ничего нет. По акции хотел купить кровать, обращаюсь к консультантам в отделе кроватей. Ответ- все есть, идите на склад. Прихожу на склад, ничего нет. Консультанты склада ответили, , что товар продан. Всем как -то все безразлично. Зная работу персонала 2 года назад, ставишь вопрос, зачем я к вам хожу.
Моисеева Маргарита
Город: Москва
21:30 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Была в магазине ИКЕЯ Теплый стан 11.01.2017. в 16 часов 15 мин. Купила три товара. Точно знала стоимость моей покупки, только копейки не подсчитывала. Пробиваю товары в экспресс кассе. "Тетя" в кассе говорит сумму. Я тактично переспросила, не ошиблась ли она. Она цинично прокомментировала, что у меня цветок дорогой. Спасибо ей за заботу.)) Я взяла сдачи и чек, и сразу позвала службу охраны проверить чек. Так вот, при сканировании бумажных пакетов цена пробивается как за пластиковую сумку. Разница для одного только покупателя 211.20. Мне разницу вернули. А теперь вопрос: Сколько покупателей сегодня обманула ИКЕЯ?
Андрей
Город: Казань
11:59 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Не выполняют своих обязательств по качеству и количеству услуг. Доставили со скандалами на следующий день, после заказанной доставки.
Кабир
Город: Московская Область
21:46 03.01.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня покупали там ерунду всякую. Дошли до кассы, а там семейная касса я подошёл до кассы с ребёнком с коляской, а там толпа обычных покупателей без семьи без детей вполне здоровые дяди и тёти. А за нами женщина беременная и ещё с коляской. Я вот одного не пойму почему администрация не работает. Если люди на понимают, что встали не в свою очередь почему им продают надо отправить в общую очередь, что знали, что это касса не для них. А мамки с животом с с детьми должны почувствовать дискомфорт!
Оксана
Город: Москва
21:39 30.12.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хотела поделиться, как меня обслужили в ресторане ИКЕЯ, Химки. Это просто ужас, сделала замечание одной из сотрудниц, что у нее грязная рабочая форма и итоге я нарвалась на грубость. Я была с маленьким ребенком, не до скандалов, поэтому и решила оставить отзыв. В итоге, мне сказали: "Не ваше дело". Мой ответ: «Девушка, больше к вам я не приду обедать». В ответ мне сказала: «Я вас сюда не звала, идите отсюда, раз вам тут не нравится». Просто в шоке!
Ollen
Город: Всеволожск
19:44 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Ужасно портит все настроение и впечатление от ИКЕЯ поездка от метро Проспект Просвещения. До магазина идут только два автобуса и их люди берут штурмом, а потом едут, как в часы пик. (как бараны в загоне). Просто кошмар! (Своей машины у меня нет и не предвидится). Чувствуешь себя быдлом. Настроение от этого портится на целый день! Неужели нельзя запустить больше маршрутов или автобусов? Или транспортная доступность не ответственность магазина?
Сергей
Город: Москва
11:54 16.12.2016
Положительное впечатление
Заказывал кухню. Рассчитали оперативно. Цвета размеры и техника устроили. Кстати, технику советую заказывать именно в икеи, тогда с других местах она на 3т. р. дешевле, но вы потратитесь на установку, доставку и там меньше гарантия. В итоге выйдет на ту же сумму.
Не понравилась организация сборки - сборщики собрали только с третьего раза, хотя у меня типовой случай.
Сергей
Город: Москва
23:16 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Приехали в ИКЕА теплый стан с ребенком, стены расписаны карандашами всякими плохими словечками, ходили и прятали от ребенка, он научился читать и читает все подряд. На полу оторваны железные порожки, идешь и спотыкаешься. Видно, что давно не было ремонта, раньше было чище и уютней. 12.11.2016.
Финакова Елена Сергеевна
Город: Москва
15:51 29.11.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо всем сотрудникам магазина за четкую и слаженную работу! Покупали гардероб Пакс, продавец-консультант Елена посоветовала взять выдвижную корзину, Елена вы были правы, очень полезная вещь, спасибо. Доставка вовремя, быстро, аккуратно. Сборка выполнена отлично, Максим просто молодец учел все мои пожелания. Я не первый раз покупаю мебель в Икеа и всегда было все хорошо. Спасибо Вам!
Соколова Людмила
Город: Химки
21:09 24.11.2016
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность сотруднику фирмы Антей сборщику мебели Лисовскому П. И. (заказ-наряд 80755 от 21 ноября 2016 г.) за добросовестное отношение к своей работе, аккуратность и высокую квалификацию. Быстро, качественно и практически бесшумно была произведена сборка двух стеллажей. Надеюсь, что Лисовский П. И. удостоится не только благодарности, но и дополнительной стимулирующей выплаты (премии)!
Цените отличных сотрудников! Спасибо!
Ольга
Город: Москва
14:14 12.11.2016
Отрицательное впечатление
Санкт-Петербург, Мена Дыбенко. Час стою на получение оплаченного товара. В субботу в 14.00 работает 3 стойки из 6, из них 2 только на прием возвращаемого товара! Видимо покупатели для сотрудников магазина не очень интересны
Александра
Город: Химки
10:18 07.11.2016
Положительное впечатление
Доброе утро!
Пишем отзыв с огромной благодарностью сборщику "Велнес" Денисову Диме! Кухня у нас была сложная, и один сборщик даже отказался выполнить заказ. Но Дмитрий сделал все на отлично! Огромное ему спасибо за профессионализм, терпение и кропотливую работу! Работа выполнена безукоризненно на радость всей нашей семье! Дима, спасибо! (Светлана и Александра).
Игорь
Город: Москва
20:03 06.11.2016
Отрицательное впечатление
Привезли не всё. Собирали некачественно. Собрали не все. Отношение к клиентам ужасное.
Марина
Город: Химки
18:44 29.10.2016
Положительное впечатление
Хочу всем рассказать про ЧУДО сборщика компании "Велес", ДЕНИСОВА ДИМУ! Это мастер своего дела! К своей работе относится творчески. А непросто тупо к сборке, казалось бы одинаковых шкафов. Насколько продумывает каждую мелочь. Я в диком восторге! Аааааааа! У меня теперь самая красивая КУХНЯ. Если бы каждый человек относился к своему делу так как он, мир стал бы куда лучше! Спасибо!
Номер заказ-наряда: 52027. Присылаю отзыв повторно, т. к. этот отзыв почему-то исчез! Дополнила номер заказ-наряда. Может теперь не удалите.
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
22:56 11.10.2016
Отрицательное впечатление
В последнее время одно разочарование от сервиса икеи. Оказывается если вы взяли талон на сборку мебели в электронной очереди, отстояли довольно долго и дождались этого чуда с номером стойки, то на ней вам могут заявить, что это не сюда нужно, а в другую очередь без талонов, где стоят ожидающие оформления доставки. А пункт сборка мебели, я сам напечатал на талоне? Спасибо за уважение. Но чудо случилось, сборка оплачена. В оговоренный интервал времени + 30 минут сборщика нет равно как и звонков на контактные номера. Сам позвонил и после долгого и нудного автоответчика поговорил с оператором. Мой номер заявки был найден и она оплачена, все хорошо, а сборщик не выехал ибо сбой в программе. У меня проблем не было приехать на другой край города и ждать, а тут при сбое даже позвонить не судьба. Какие пустяки. Икея Дыбенко рулит!
Валерия
Город: Химки
12:13 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Люди мой вам всем совет не надо оплачивать за сборку за установку и подключения техники в Икеи. это чисто вымогания денег. Оформляйте сборку, а когда придет сборщик, вы с ним все обговорите, вот тогда и ему все оплатите. Вот только тогда будет 100% гарантия. а от Икеи гарантий нет. У меня была сборка от компании "Велес", сборщик пришёл во время, сделал всё качественно. В Икеи можно оплатить только за сборку, за подключения и установку техники оплачивайте у сборщика, будет 100% гарантия. Вас там сразу будут уговаривать, чтобы все сразу оплатили им, не соглашайтесь.
Надежда
Город: Химки
10:54 02.10.2016
Отрицательное впечатление
Вчера должна была быть доставка с 12-16 и сегодня сборка с 11-13. Вчера в 16 я позвонила в центр поддержки клиентов с закономерным вопросом, где моя мебель? На что мне мило ответили, произошел сбой в системе и вам позвонят и договорятся о новом времени доставки. Ну и никто не позвонил до сих пор, а по идее - самое позднее через 2 часа у меня должна стоять собранная мебель, согласно оплаченному заказу 787229249. Я 3 раза звонила в центр поддержки и каждый раз мне говорили - ждите, с вами свяжутся.
Казакова Елена
Город: Химки
09:03 26.09.2016
Отрицательное впечатление
Хочу выразить недовольство именно компании ИКЕА. Заказала кухню 19.09.2016 оплатила, на самом последнем этапе, сказали, что нет стыковочного элемента двух столешниц арт. 801.804.98 (фикса), но можно купить в Леруа. На следующий день пришел сборщик кухни и предложил купить эту фиксу за определенную цену. Я отказалась. Следом за сборщиком пришел сотрудник, который проверяет качество сборки и сказал, что в Леруа покупать нельзя (они не подходят). А фиксы комп. Икеа будут только в конце декабря. Что за ерунда? В конечном итоге сборщик сборку не доделал, сборка кухни просто подвисла. А оплачено все. Осталась крайне недовольна вашей компанией. Ситуация сложилась непредсказуемая. Кто и как будет решать эту проблему?
Марина
Город: Химки
21:26 17.09.2016
Положительное впечатление
Хочу всем рассказать про ЧУДО сборщика компании "Велес", ДЕНИСОВА ДИМУ! Это мастер своего дела! К своей работе относится творчески. А непросто тупо к сборке, казалось бы одинаковых шкафов. Насколько продумывает каждую мелочь. Я в диком восторге! Аааааааа! У меня теперь самая красивая КУХНЯ. Если бы каждый человек относился к своему делу так как он, мир стал бы куда лучше! Спасибо.
Василий
Город: Химки
11:17 12.09.2016
Отрицательное впечатление
Приобрели кухня, мало того, что простояли 5 часов в очереди с маленьким ребенком, так еще сотрудники проводят своих знакомых и занимаются своими делами. Заказ кухню ожидаю в течение недели, ничего вразумительного по телефону не говорят, кроме как технический сбой. Больше не хочу иметь ничего общего с этим магазином, какая бы не была цена.
Дмитрий
Город: Московская Область
18:16 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Когда Икеа только появилась в Москве, все было на контрасте. Удобная, недорогая, на тот момент, мебель, всякие "няшки" и т. п. Самое главное, всегда вежливые, улыбающиеся продавцы. Прошли годы, с сожалением начал замечать, что цены в Икеа выросли, а продавцы перестали улыбаться. Если цены- вопрос риторический, и выросли они повсюду, то унылые лица продавцов явление, на мой взгляд, локальное. А с недавнего времени я заметил, что продавцы стали еще хамить. 4 сентября в Икеа "Белая Дача" набрали с супругой цветочных горшков в тележку и поехали в экспресс-кассу, поскольку полагали, что нам туда. Ошиблись, нам не туда. Кассир Светлана дала нам это понять, используя методы и фразы, которыми одаривали сотрудники предприятий торговли своих покупателей в СССР, в общем обхамила и отказалась обслужить. Пришлось отстаивать еще одну очередь в другую кассу. Старший кассир Дарина, кстати, заявила, что Светлана действовала в рамках инструкций и все, вроде как, нормально.
Кузина Валентина Васильевна
Город: Химки
17:38 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Я прождала мастера по установке одной двери 7 часов и ни ответа, ни привета. Перед этим за 4 дня забыли выписать для двери петли. Мастер приезжал зря. Безобразие! Чтобы я еще связалась с ИКЕЕЙ, да ни в жизнь! Нет у меня эл. почты, а телефон: 8 905 735 32 80. Договора: 780431510 и 7777732342.
Оксана
Город: Санкт-Петербург
13:17 25.08.2016
Отрицательное впечатление
21 августа в 19-30 оплачивала покупку на кассе самообслуживания в ИКЕА Дыбенко. Оплата производилась в спешке, т. к. срочно ждала машина с доставкой. Данным терминалом пользуюсь впервые и обратилась за помощью к сотруднице, на что полный игнор и безразличие, не смотря на неоднократные мольбы о помощи!
Александр
Город: Московская Область
12:15 21.08.2016
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
17:22 15.08.2016
Положительное впечатление
Степан Манцуров один из немногих, кто работает достойно в отделе возврата товара. Очень сильно помог нам инвалидам 2 группы. Особая благодарность ему.
Оо
Город: Московская Область
14:56 04.08.2016
Отрицательное впечатление
В заказе указана доставка с 12 до 16 часов, но не дождались, позвонили в магазин, а там нам говорят - нет, у них написано с 16 до 20 часов. Как мило - сами поменяли время, никто не предупредил, неважно, что у людей другие дела запланированы.
Стали звонить, разбираться - переключили на отдел, который этими проблемами занимается, автоответчик говорит - "ваш номер в очереди 10, время ожидания 36 минут". Прождали полчаса, но так и не соединили. Вот так любят и ценят время дорогих клиентов, делайте выводы.
Юрий
Город: Новосибирск
11:55 28.07.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Очень довольны приобретением мебели (кухни, 2 шкафов) в магазине ИКЕА Новосибирск. Приехали и привезли мебель согласно договору. Качественная сборка. Советуем всем приезжать и приобретать товар! С уважением, Гущин Ю. Г.
Евгения
Город: Московская Область
19:42 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Скушали в данном ресторане тефтельки с картошкой фри и попили лимонад. Отравление обеспечено. Понос и рвота уже несколько часов. Ребенок ел куриные тефтели, у него вроде бы все нормально. В данное заведение попали не в первый раз и были уверены в качестве еды. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за УГОЩЕНИЕ! Будьте бдительны и здоровы.