Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Икеа Теплый Стан

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (800) 234-55-66
+7 (495) 221-55-66
Email: info@ikea.com
Сайт: ikea.com
Сфера деятельности:
Торговые центры
Адрес:
Москва, Новомосковский административный округ, Сосенское, (Калужское шоссе, 21-й км, ТРЦ "Мега Тёплый Стан")
Написать отзыв про Икеа Теплый Стан
 
Отзывы клиентов о компании Икеа Теплый Стан(428)
Сортировать:
Данил
Город: Москва
16:12 26.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказали доставку матраца в Икея-Теплый стан. При оформлении доставки в Икея-сервис специально оговорили, что лифт в доме маленький — в нем едва могут поместиться три человека, что нам требуется только подъем вручную на пятый этаж. В результате матрац 200x160 cm уместили в лифт, скрутив в три погибели. Полный пофигизм грузчиков Икея-Сервис.
Ответить
Вера
Город: Москва
17:35 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Танна
Город: Химки
17:20 23.05.2015
Отрицательное впечатление
Были 15.05.2015, оплачивали заказ на 14й кассе. Кассир - РОДИОНОВА НАТАЛЬЯ. Запомните это имя, эта мадам не дала сдачи моей бабушке, которая оплачивала доставку. Обсчитала на 300 рублей пенсионерку, и пусть ей это потом зачтется.
В отделе претензий сказали, что "касса сошлась, а на камерах ничего не видно!". На кой черт, спрашивается, они там стоят?
Никогда больше ничего не буду в этом магазине заказывать и рекламу вам дам куда следует.
Ответить
Ольга
Город: Новосибирск
10:43 19.05.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Валерия
Город: Химки
09:09 18.04.2015
Отрицательное впечатление
Украли сумки в Икеа Химки! Пока я выбирала товар, поставила сумку на пол, немного отошла, чтобы взять другой товар, поворачиваюсь - сумки нет. Написала заявление в полицию. Пришел участковый, сходил в мониторную, чтобы посмотреть запись с камер, а начальник безопасности сказал, что камеры на втором этаже (где я ходила) НЕ РАБОТАЮТ. Получается они не следят за тем, что происходит в магазине? Это как-то странно. Осталось впечатление, что они просто не дали посмотреть запись! Я помню в каком месте это произошло!
Ответить
Владимир
Город: Москва
09:38 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Вчера (8 апреля 2015) пытался купить варочную панель для кухни в "ИКЕА Теплый стан".
Оказывается, по новым правилам я не могу приехать, заплатить и забрать.
Я должен сегодня оплатить, а товар можно будет забрать только завтра.
Я спросил менеджера: "Может, в других магазинах ИКЕА можно забрать товар сразу?".
Оказывается, нельзя. Везде теперь так.
Ездить за одной покупкой по московским пробкам два раза - это просто бред.
То, что стало неудобно - это еще мягко сказано.
Ответить
Татьяна
Город: Аксай
21:03 12.03.2015
Отрицательное впечатление
Купили диван Бигдео, вопреки политике Икеа не в плоской упаковке. Оплатили на кассе, на выдаче - увидели, ужаснулись размерами, сам-то диван небольшой. Собирались оплатить доставку, работник сообщила - доставка завтра! Замечательно, мне с работы отпрашиваться, мужу тоже? Попросили доставку через три дня, когда все дома, в выходной. Как бы не так - каждый день хранения +300 рублей, вроде мелочь. Но. Позиционируем себя как маркет демократичных цен. Диван - 12999, доставка 500, 5 дней хранения на складе - 1.500, итого к недорогому дивану плюс 2000. Нигде с таким не встречалась, МВидео, Эльдорадо, свой крупногабарит везет в назначенный день. Это вообще-то лояльность к покупателю. Итог - из принципа диван вернули. Кто выиграл в этой ситуации? - никто. Я Икею обхожу теперь стороной. 12 марта 2015 года.
Ответить
Маргарита
Город: Химки
22:21 08.03.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Московская Область
19:38 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Купили с женой мебель, а погрузить не могли, так как люди паркуют свои легковые авто в зоне погрузки и уходят гулять по магазинам. А кому надо погрузить крупные покупки, не могут подъехать на погрузку. Стоят по 40 минут, ждут пока хоть кто-нибудь нагуляется и отъедет. Спрашивается, для чего вы там поставили шлагбаум? Наведите порядок!
Ответить
Юлия
Город: Химки
16:14 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Sashenka22
Город: Москва
12:49 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Галина Казакова
Город: Новосибирск
22:37 09.01.2015
Отрицательное впечатление
7 января посетили магазин Икеа в Новосибирске. Набрав товара на 25 тыс. и, получив чек в виде рулона бумаги, мы, конечно, не проверяли чек около кассы. Но дома сверили все позиции. Выяснилось, что нам посчитали какой-то светодиод Е14 зеркальный R50, артикул: 802.879.89. На сайте по артикулу нам вообще ничего не выдали, а по названию появилась лампа, которая лепится к стене и стоила она триста с лишним рублей. Нам приписали 199. Это, конечно, мелочь, но, если учесть сколько покупателей за день проходит и с каждого по 200 рублей. Номер чека 146, 08.01.15, 16:34:47, кас. 19.
Ответить
Арина
Город: Химки
02:06 09.01.2015
Отрицательное впечатление
В связи с тем, что на сайте магазина Икеа Химки не было объявления о том, что магазин не работает 8 января по техническим причинам (сказал охранник Икеа), мною было потеряно полдня свободного времени, т. к. ехала я из другого города специально в этот магазин! Очень неприятно! Жалко потерянное время и деньги на дорогу. Если магазин дорожит своими клиентами, то мог бы побеспокоиться, обновить информацию на сайте ( как по поводу изменения цен в магазине)! А ехать 5 часов в магазин, посмотреть на закрытые двери, развернуться и ехать домой. Жирный минус магазину и его системным администраторам!
Ответить
Олеся
Город: Химки
23:47 06.01.2015
Отрицательное впечатление
Купили шкаф "Стува" с четырьмя большими ящиками. Стали собирать - отверстия просверлены неверно! Ящики не собираются! Для меня это первая и последняя покупка в ИКЕА!
Ответить
Ольга
Город: Москва
01:25 24.12.2014
Положительное впечатление
Вчера была разочарована обслуживанием в отделе хранения, а сегодня, как всегда, порадовала служба доставки. Ребята, молодцы, доставили заказ в садовое товарищество, все дружно быстренько разгрузили и занесли. Спасибо большое.
Заявка №117093.
Ответить
Маргарита
Город: Московская Область
01:43 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
00:59 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказал доставку в магазине икеа 15.12.2014 г. № заказа 114816 вежливо обещали доставить на следующий день прождал весь день никто даже не позвонил ( ( попытался дозвонится на следующий день телефон который в заявке такой, что дозвонится просто не реально, как дозвонился менеджер, просто проигнорил, дал другой номер и сказал, что если хотите звоните по такому-то номеру, позвонил, сказали, доставка ожидается не 16, а 17, причем никто даже не предупредил. Сказали ожидайте, в итоге 18.12, а заказа до сих пор нет. Люди, не связывайтесь с этим магазином, им на клиентов наплевать, главное бабла срубить!
Ответить
Лариса
Город: Самара
18:34 17.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Людмила
Город: Химки
14:57 17.12.2014
Положительное впечатление
Ответить
Юлия Тимофеевна
Город: Москва
15:07 16.12.2014
Положительное впечатление
Постоянно посещаю ИКЕЮ и не только в Теплом стане. Всегда все есть в наличии и отзывчивый персонал. Если надо помогут, расскажут и покажут. Всем сотрудникам огромное спасибо за их работу!
Ответить
Татьяна
Город: Омск
14:57 14.12.2014
Положительное впечатление
Наш любимый магазин ИКЕА, несмотря на европейские санкции, продолжает нас радовать! Детям особенно нравится, что здесь есть ресторан, в котором можно пообедать. Хорошо, что можно быстро взять салаты, горячее и на кассу. Обслуживают быстро и качественно. А кофе и напитки бесплатно можно пить до бесконечности.
https://www.youtube.com/watch?v=c8UH7xoiBes&list=PLSmYzbBUgTs_FXrzyG2k2FpolKpg4QAuO
Нам нравится яркость и красота,
Дизайн, совершенство и простота,
Удобная мебель, чудесный текстиль,
Мы любим ИКЕИ изысканный стиль!
Ответить
Марина
Город: Самара
08:58 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Каждый день наблюдаю за полупустыми автобусами Икея, чем они их топят, что гари идёт столько, что страшно становиться.
И думаешь - люди вы вообще, что ли, какого тогда нужно было организовывать приём батареек? Что бы сформировать у людей положительного отношения к сети? Это ход, что ли такой?
В батарейках же тяжёлые металлы, это же вредно для окружающей среды, а от этой гари нет? Одна польза?
Ответить
Олеся
Город: Москва
13:42 10.12.2014
Отрицательное впечатление
06.12.14 купили товар в ИКЕА Теплый стан. Доставку оформили на 07.12. На следующий день позвонили из ИКЕА и перенесли на 09.12.14 так как не успевают и много заказов.
Утром 09.12.14 пришло смс о том, что сегодня доставка.
Прождав до 23.00 и получив даже звонка о том, что доставка не состоится пытаемся дозвониться в ИКЕА но там не работают телефоны по сей день.
Что за беспредел? ИКЕА решила кинуть своих покупателей?
Заказ 110506.
Ответить
Марина
Город: Москва
02:47 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Москва
00:57 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Заявка на доставку 112041, дата доставки 09.12.14, указано время с 8 до 23, сейчас уже за полночь ничего не привезли, уже 10.12.14, хоть бы позвонили. Из-за этой доставки от отдела доставки ИКЕА ООО "Компания АРАН" мы с мужем перенесли поездку в роддом (рожать в этом месяце, перенесли встречу с врачом).
Зачем обманывать?? Ведь нам объясняли в ИКЕА Теплый стан: доставка только на следующий день после покупки и ни в какой другой.
И вот мы сидим весь день, сейчас не спим, мне это вообще "замечательно" в моем положении, ждем эту доставку, которой видимо не будет. Вообще, где купленный товар катается - загадка.
Сервис ужасный.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
23:40 09.12.2014
Отрицательное впечатление
Абсолютно все то же самое, что и в предыдущих отзывах, покупали того же числа, 06.12.2014, отстояли очередь, сказали привезут 07.12.2014, с 8.00 до 23.00. Седьмого в 22.00 мы все-таки дозвонились в отдел доставки, где нам сообщили, что товар из магазина не отгрузили в отдел доставки, и договорились, что привезут нам все во вторник, т. е. 09.12.2014 с 18.00 до 23.00. Утром девятого пришла СМСка, ожидайте доставки, время уже 23.30 до сих пор ждем, ни звонка, ни СМСки, ни сами дозвонится не можем. Вот такой вот сервис, первый раз встречаемся с таким отношением. Попробую завтра поехать в магазин, поругаться там, если и это не поможет, то потребую вернуть деньги, купил кровать, матрац, 2 комода, 2 тумбочки, все вместе на 50518 руб. Номер заказа 110463, Икея Теплый Стан.
Ответить
Андрей
Город: Москва
20:53 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Приобрел 6.12.14 в Икеа Теплый Стан шкаф-купе. Отстоял очередь на доставку. Понятно, ажиотаж. При оформлении предупредили, что доставка будет на следующий день с 08-00 до 23-00. Ладно, потерпим, благо выходной. Могу подождать. На следующий день в 9 часов пришла смс-ка о доставке с 08 до 23-00. Уже, думаю, хорошо, что номер правильно записали. Ждал целый день. Так никто и не приехал и не позвонил не только до 23-00, но и весь следующий день. С огромным трудом дозвонившись в Икею, услышал, что мне потом позвонят. Только когда будет это потом - не сказали. Вот такой сервис по доставке. Тебе нужна доставка, ты и дергайся. Они же делают, как им удобно.
Ответить
Юлия
Город: Москва
10:33 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
18:44 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Пытнева Ольга
Город: Омск
08:32 01.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ТРЦ Принц плаза
ТРЦ Принц плаза
ТК Митинский радиорынок
ТК Митинский радиорынок
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию