ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (495) 643-10-19
Email: moscow@jde.ru
Сайт: jde.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Лианозово, Илимская улица, 3-А, стр. 2
Написать отзыв про ЖелДорЭкспедиция
 
Отзывы клиентов о компании ЖелДорЭкспедиция(549)
Сортировать:
Михаил
Город: Москва
11:33 18.08.2015
Положительное впечатление
Нужно было перед майскими праздниками передать большую посылку родственникам из Екатеринбурга. Долго думал, к какому перевозчику обратится, но, в итоге, выбрал эту транспортную компанию. Схему доставки выбрал терминал-получатель, чтобы посылку привезли прямо до двери родственников. Тариф за доставку вышел вполне приемлемый, доставили точно в оговоренный срок. В принципе, работой компании я остался доволен. И, что самое главное, груз пришел целый и невредимый. Благодарю!
Никита
Город: Москва
09:35 18.08.2015
Отрицательное впечатление
Станислав
Город: Москва
13:05 14.08.2015
Положительное впечатление
Около недели назад заказывал услуги по грузоперевозке в этой компании, нужно было выслать посылку родственникам, которые живут в Санкт-Петербурге. Груз доставили вовремя, что очень порадовало, хотя сначала возникла накладка, но потом проблема решилась, цена оказалась приемлемой, поэтому услугами компании 'Желдорэкспедиция' остался доволен.
Марина
Город: Москва
13:01 14.08.2015
Положительное впечатление
Так случилось, что моим родителям нужно было срочно переезжать, а поскольку живи они в Германии, то перевезти все вещи в автомобиле было нереально, сначала отец решил нанять у знакомого фуру и все погрузить туда, но от этой затеи отказались как проверенного человека не было, а доверять кому-то с улицы не хотелось. Брат сказал, что лучшее решение, это обратится в транспортную компанию, благо родители согласились. Переезд был запланирован сначала на май, я очень переживала так как вещи для родителей — эта вся их жизнь и их потерю они бы не перенесли. Очень благодарили Сергея, который все им объяснил и рассказал и помог с документами хотя и тут не обошлось без споров, дело в том, что отец считал, что лучше доставить товар автотранспортом, но ребята убедили, что в данном случае поезд куда практичней. В течении нескольких дней все было уже у нас, если посчитать по времени, то примерно 6 дней на все пошло, и никаких проблем с контролем и минимум нервов.
Леся
Город: Москва
13:00 14.08.2015
Положительное впечатление
Я заказала небольшую партию косметики для своего магазина в Москве и поставщики спросили моего разрешения отправить посылку через эту компанию. Я согласилась хотя ее услугами никогда не пользовалась. Начала переживать когда прочитала плохие отзывы. Посылка пришла с задержкой но слава Богу все было на месте. Доставку делали в Пермь.
Andre Hartman
Город: Москва
11:48 14.08.2015
Положительное впечатление
Вот читаю некоторые отзывы и думаю, то ли мне так постоянно везет, что никогда проблем с доставкой не было, то ли очень хорошо работают конкуренты. Только в неправильном направлении. Заказываю доставку от мелочей до габаритных предметов. У меня всегда быстрая доставка грузов. Молодцы ребята.
Сергей
Город: Москва
11:41 14.08.2015
Положительное впечатление
Отправлял в июне месяце сестре передачку 27 кг. в Уфу. С отправкой проблем не было, оформили быстро. В дороге посылка задержалась и пришла с небольшим опозданием. Все в целости и сохранности, к этому претензий нет.
Екатерина
Город: Москва
11:38 14.08.2015
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить компанию за сервис, очень понравились их услуги. Перевозила вещи и вазу, товар пришел в целости и сохранности, спасибо за аккуратную роботу и высокий уровень обслуживания клиентов. Буду продолжать с вами сотрудничать.
Анатолий
Город: Москва
18:57 13.08.2015
Положительное впечатление
Перебирался из Самары в Питер и отправил все необходимое с помощью этой компании. Порадовало то, что оформление документов прошло быстро и груз забрали бесплатно. Очень переживал за сохранность но оказалось, что зря. Пришло все в целости и сохранности, даже посуда не разбилась, правда с незначительным опозданием.
Андрей
Город: Москва
17:58 13.08.2015
Положительное впечатление
Нужно было отправить отцу небольшой станок весом 25 кг в Долгопрудный 9 августа. На оформление ушло очень мало времени, быстро связались, быстро доставили груз в целостности и сохранности ещё и не пришлось платить за забор. Хотя возникла там одна небольшая проблемка, но они всё равно молодцы!
Игорь
Город: Москва
21:12 06.08.2015
Положительное впечатление
Недавно потребовалось перевезти небольшой багаж в Питер родственникам. Честно говоря, не знал к какой компании обратиться. И в 'Желдорэкспедицию' можно сказать обратился не зная при них ничего. Но они были рядом со мной и я решил никуда не ездить, а отправить через них. Оформили в принципе быстро, очереди почти не было. По деньгам не знаю как в других, но мне показалось приемлемо. Для меня главное было, чтоб доставили в целости и сохранности. И когда позвонили и сказали, что получили багаж, то отлегло. Доверять можно компании.
Сергей
Город: Москва
07:02 02.08.2015
Положительное впечатление
Начитался отзывов, переживал за доставку. Груз из Сибири в Пензу. Правда стоял в трёх пунктах по 3-4 дня, но доставлен в первозданном виде. Хочется поблагодарить службу поддержки. Оперативно подсказывали местонахождение, в последнем пункте хранения ускорили погрузку, так как отправляли необходимое и к определенному сроку. Спасибо.
Сергей
Город: Москва
19:45 25.07.2015
Отрицательное впечатление
Как у большинства груз ехал дольше, в моем случае всего на 4 дня. Но, когда мне на кассе выставили счет, тут я удивился. Когда я рассчитывал на сайте стоимость перевозки с Москвы в Новокузнецк 5 кг, была в районе 500 руб., но по факту она мне обошлась 1608 ( ( ( Как потом выяснилось, мне просто навязали доп. услуги без моего согласия.
Сергей
Город: Москва
06:58 17.07.2015
Отрицательное впечатление
10-го приняли от клиента в Москве, сегодня 17-е, а груз все еще в Екатеринбурге. До Тюмени, видимо, еще неделю будет ехать. Вы бы уже тогда название поменяли на Черепашью ЖДЭ. Будь моя воля - я бы ни за какие деньги никогда бы ничего не отправил этой черепашьей тр. компанией.
Павел
Город: Москва
12:19 14.07.2015
Положительное впечатление
Неделю назад отправлял палатку другу в Сибирь, в итоге пришла ни к нему вообще. Был очень зол. Но потом позвонил в компанию и их менеджер помог мне справиться с этой проблемой. Посылка все же нашла адресата. Так что спасибо, хоть не кинули и решили всю процедуру без кучи бюрократических проволочек.
Михаил
Город: Москва
21:18 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Поверьте на слово, не обращайтесь в эту компанию. Адреса филиалов, найти крайне сложно. Сотрудники, хоть и не хамят, но откровенно издеваются, прикрываясь политикой компании. А в общем. Рискните.
2015-07-15 10:48
Город: Москва
20:36 30.06.2015
Положительное впечатление
Про Желдорэкспедицию знают наверное все, кто связан с бизнесом, имеющим БП по отправке грузов. Компания действительно одна из самых крупных и старых в России, и, как это обычно бывает, у таких гигантов не так все гладко с микроменеджентом - из-за пресловутого человеческого фактора, за которым часто не может уследить топ менеджмент, страдают рядовые клиенты. Наша компания работает в Желдорэкспедицией уже 5 лет. За время работы случались периодически мелкие проблемы. То сотрудник неправильно проинформирует, то товар где нибудь зависнет. Однако, мы до сих пор работаем через них, потому, что в целом считаем их надежной компание, а не фирмой-однодневкой. Все же огромное количество клиентов и развитый бизнес не дает компании просто так кого-то кинуть или куда-то пропасть. В нашем деле важна стабильность.
Амина
Город: Москва
10:33 24.06.2015
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь ко все возмущенным клиентам этой компании. Груз 47 кг идет из Владивостока в Махачкалу, Сдан 01.06.2015, груз убыл в Москву 02.06.2015, и все дальше груз не отслеживается. На сайте время доставки 12-15 дней идет 22-й день и еще не дошел до Москвы. Это вообще как нормально? На мои звонки операторы ничего вразумительного ответить не могут. Только говорят ждите Вам позвонят. Мало того, что это самая дорогая транспортная компания, так еще и самая не ответственная. К сожалению, из Владивостока в Махачкалу отправить другими транспортными компания невозможно.
Сергей
Город: Москва
04:52 24.06.2015
Отрицательное впечатление
Отправили груз 18 мая 2015 г. в Екатеринбург с Сахалина, 4 июня оно только выехало и по сей день находится во Владивостоке! Когда поедет дальше, большой вопрос! Номер накладной: 2301-8318-8888-1946. Если за этим кто-то следит, примите меры! Это ни в какие сроки не укладывается!
Станислав
Город: Москва
19:24 11.06.2015
Отрицательное впечатление
Айгюн
Город: Москва
22:50 03.06.2015
Положительное впечатление
Спасибо вам большое за благополучную доставку. Начиталась отзывов, и после этого начала сильно переживать за свой груз. Но вы превзошли все мои ожидания. Будет нужно, обращусь к вам повторно.
Александр
Город: Москва
10:15 19.05.2015
Отрицательное впечатление
Самая ужасная компания с которой мне довелось работать. 8 мая отправили груз из Красноярска в Москву с доставкой до получателя. 18 мая звонит сотрудница компании и заявляет, что груз доставлен не буде, так как сотрудница их компании при оформлении документов не правильно посчитала стоимость доставки и нужно доплатить 215 рублей. После долгих разбирательств и в Красноярске и в Москве эти 215 рублей были внесены в кассу. 19 мая выясняется, что груз опять не будет доставлен, так как они поздно увидели оплату и смогут отвезти его только 20 мая. Никому не советую обращаться к этим халтурщикам!
Геннадий
Город: Москва
14:13 28.04.2015
Положительное впечатление
Нормальная организация, адекватный персонал, есть рабочие моменты но все мы люди. Очень жаль, что отзывы принято оставлять только отрицательные. Я много раз пользовался услугами компании ЖДЭ и всегда был доволен качеством и сроками доставки.
Ирина
Город: Москва
10:57 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Похоже, кризис приведет эту ТК к полному краху, если не начнут работать как раньше. Хотя и раньше были вялотекущими, но брали ценой. Но так как сейчас идут грузы, лучше заплатить дороже, чем ждать месяц. Доставлять груз 1 месяц с Уссурийска до СПБ, наверно пешком несут мой груз. А, что говорят в едином информационном центе, так это отдельная история. На вопрос Почему мой груз еще не выехал с Тюмени? Услышала ответы чинят пути, поломался состав!, не обновилась программа ждут наполнение вагона Придерживайтесь одного ответа- делайте пометки, что говорите клиенту. А впереди еще Москва, если еще там ждать наполнение вагона (дней 7), то груз свой я увижу совсем не скоро. Груз сдан 8.04. отправился 13.04, 20.04 прибыл в Тюмень и, получу его (если звезды правильно встанут не ранее 5.05. Итого 1 месяц!
Александра
Город: Москва
14:18 20.04.2015
Положительное впечатление
Отправил мотоцикл из Владикавказа в Ростов с доставкой к дому. Ещё дал грузчику на лапу 200 р. - попросил хорошо упаковать. Никаких нареканий, пришёл, как и ожидал, груз через 1, 5 дня. Упакован был хорошо, ничего не побито. Все сотрудники адекватные, девушки приятные. Пока ждал, решил почитать отзывы про компанию, попал сюда - подумал, прощай мот. Но потом посмотрел, что отзывы плохие и очень похожие у всех компаний, успокоился. Короче, грязный пиар тут, мне кажется. Либо же жалобщиков неадекватных много.
Александр
Город: Москва
10:55 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Ставрополь
12:27 16.04.2015
Положительное впечатление
Пользовался услугами ТК ЖДЭ. Оставили только самые положительное мнение о себе. Перевозил запчасти из Пятигорска в Питер. Оформили и приняли груз очень быстро, груз доставили в срок.
Обслуживание на 5+, в дальнейшем планирую пользоваться только этой транспортной компанией.
Сергей
Город: Москва
13:59 14.04.2015
Положительное впечатление
Доставляли мне сантехнику (по-моему стекло и сантехфарфор - это самое экстремальное, что можно отправлять транспортными компаниями) в г. Краснодар до дверей. Почему решил воспользоваться их услугами? В интернет-магазине посоветовали именно их, и уверяли, что проблем раньше не было. В день доставки читал здесь отзывы, и волосы дыбом вставали. Ожидал худшего. Но, привезли все целое, без вопросов помогли распаковать и осмотреть груз. Сочувствую тем, кто описывал свои проблемы с этой компанией. Прихожу к выводу, что все очень сильно зависит от коллектива в конкретном городе или отделении. Мне с Краснодарским ЖДЭ повезло.
Андрей
Город: Москва
10:54 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Груз отправленный из Новокузнецка в Красноярск лег в Новосибирске на 5 дней и дальнейшие движения пока не видны (диспетчер отвечает - может быть сегодня отгрузим, звоните). За, что платить этой организации? - в ковычках - никто ни за, что не отвечает. Не работайте с этой организацией!
Михаил
Город: Москва
10:52 08.04.2015
Положительное впечатление
Здравствуйте. Я уже несколько лет пользуюсь услугами Вашей компании, в основном получаю грузы из Казани и Москвы. Хотелось бы поблагодарить сотрудников ЖДЭ в Москве за оперативность при выдаче груза, а также их руководителя который всегда готов прийти на помощь в любой непредвиденной ситуации. Удачи Вам и процветания P. S. Отремонтируйте асфальт на территории! А то в непогоду, а особенно той осенью и этой весной ходить по щиколотку в грязи, а потом в такой обуви садиться в машину очень плачевно и не приятно.
Похожие компании