А-Айсберг

«А-Айсберг» — 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.
Четверть века — это гарантия высокого качества работы Сервисного Центра «А-Айсберг». Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и продолжаем работать над качеством наших услуг.

Рейтинг компании:
Другие названия:
запчасти к бытовой технике, сервисная служба
Телефоны:
+7 (495) 000-00-01
Сайт: iceberg.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Алтуфьевское шоссе, 64
Написать отзыв про А-Айсберг
 
Отзывы клиентов о компании А-Айсберг(371)
Сортировать:
Александр
Город: Москва
19:45 02.03.2016
Отрицательное впечатление
В прошлом году заказывал ремонт холодильника Bosch, с подозрением на мотор. Подозрения оправдались, сгорел мотор, объявили ценник на замену мотора в 17000, я отказался заявив, что за эти деньги легче новый холодильник купить. Взяли за диагностику около 2000 рублей и ушли. На следующий день у меня уже менял другой мастер из другой фирмы, заменил мотор за 7500. Вот уже 8 месяцев без проблем работает. Мораль той басни такова: "От балды назначают цены." Сразу спрашивайте цену за самый дорогой ремонт.
Карл
Город: Москва
16:53 29.02.2016
Положительное впечатление
Вызвал мастера из Айсберга, чтобы телевизор починить. У меня Самсунг, плазма. 32 дюйма. Начал вести себя как ошалелый, вырубается, когда в голову придет. Ну я терпел, потом шлепнул пару раз, но плазма это ж не старый кинескопный, который без пинка не заводился. Решил не рисковать, а то на нервах вообще расколочу его вдребезги. Из айсберга приехал спец - толковый малый, еще по телефону мне понравился, все по делу сказал, сразу ясно - понимает в чем дело. На весь ремонт ушло 30 минут, всеми "снять-поставить обратно", по цене замена платы вышла не дешево 4600. Но с гарантией, так, что я не беспокоюсь. Пока.
Михаил С.
Город: Москва
14:46 25.02.2016
Положительное впечатление
От души хочу поблагодарить мастера Сергеева А. С. за ремонт кинескопного телевизора ДжиВиСи, который он провел сегодня, 25.02.2016 по адресу: г. Москва, ул. Инициативная, д. 16. Я уж было думал, придется все деньги потратить на новый агрегат, мастера вызвал скорее для галочки и скрепя сердцем готовился выложить кругленькую сумму за новый. Но мастер Сергеев А. С., пришедший мне на помощь, легко и быстро починил мой родной телевизор, которым я уже больше 10 лет пользуюсь, заменив там всего одну деталь! За что сердечная ему благодарность и прошу его руководителей, начальника ЕСС "А-Айсберг", поощрить своего работника Сергеева А. С. премией!
Артур Ничаев
Город: Москва
10:31 12.02.2016
Положительное впечатление
У меня небольшой магазин на Алтуфьевском шоссе, работаю давно и многие жители в округе знают мне, потому, что у меня самые свежие продукты, только лучшие овощи и фрукты и ответственное отношение к работе. Для меня это важно. В прошлый понедельник во второй половине дня у меня сломалась холодильная установка, которая обслуживает половину всей площади магазина, без нее никуда! Я сначала позвонил в фирменный сервис, который указан в гарантии. Надо мной посмеялись и сказали, что пришлют мастера на диагностику в четверг. А до четверга мне, что делать? Закрываться? И пусть заморозка таит, продукты портятся?! Я в бешенства стал искать мастера, в итоге нашел айсберг. Мастера Баданова Сергея прислали вечером того же дня, мы с ним провозились там до 11 вечера, конечно, не за спасибо. Но на следующий день я смог нормально открыться и все у меня работает теперь хорошо. Я благодарен за помощь!
Е.Н.
Город: Москва
22:58 07.02.2016
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Москва
14:14 26.01.2016
Отрицательное впечатление
Врут в положительных отзывах все и ни грамма правды нет, может, 2 грамма есть, ну это глупые люди, их развели, они и рады, или поломка была не серьезной. И что интересно, ни один не пишет, сколько же денег стоил ремонт, а почему - задайте себе вопрос. Прайс-лист готов, вот и не пишут. И напоследок - в том году смотрел отзывы об Айсберге, так там все наоборот было, ну где-то 54 на 179. Подымайте свой сервис на высоту, а не диагностикой.
Ульяна
Город: Москва
03:43 05.01.2016
Отрицательное впечатление
Вика
Город: Москва
19:53 21.12.2015
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
23:26 12.12.2015
Отрицательное впечатление
Развод на деньги. Сломалась газовая духовка, вызвал мастера из Айсберга, приехал откровенный тупица, который ничего в технике не смыслит, за диагностику попросил 1800, сказал, что сломалась плата стоимость которой 14000 и за замену попросил еще 5000! Стоимость новой газовой духовки при этом всего 20000. Стал проверять цены и причину поломки, оказалась плата стоит 10000, заменить её ровно 5 минут (серьёзно! Открутить 6 винтов, достать и вставить плату) И всё! Случайно знакомый подсказал в чём причина поломки. В итоге стоимость ремонта своими силами мне обошлась в 47 РУБЛЕЙ! Я не шучу! Сгорел газоразрядник на плате и надо было быть абсолютно тупым и слепым дилетантом, что бы этого не заметить! Таким образом Айсберг пытался меня обмануть на 18953 рубля. Зачем нужны такие спецы!?! Гнать их взашеи и никогда больше не пользоваться услугами этой шарашкиной конторы!
Валентина
Город: Москва
17:40 01.12.2015
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить АЙСБЕРГ и конкретно мастера Кузнецова за быстрый и качественный ремонт швейной машинки. Приятно, что появился такой сервис: на следующий день после заявки позвонил мастер, все подробно выяснил, приехал точно в назначенное время, профессионально отремонтировал. Оплата по квитанции. Спасибо!
Марина
Город: Москва
12:01 01.12.2015
Отрицательное впечатление
Обратились по поводу ремонта стиральной машинки Boshc. С ошибкой F18. Мастер по телефону сказал, что по цене сориентировать не может, надо смотреть. В итоге спросил сколько лет машинке, и узнав, что 5 назвал сумму в 5000 руб. Какая связь цены с возрастом машинки непонятно. Ну ладно, думаю может за 5 лет, что то износилось. Приехал мастер Набауллин. За 2 минуты вынул монетку из фильтра и взял с нас 4750 рублей. ВСЕ. Где прайс на сайте??? И откуда такие расценки??? Абсолютно не соответствующие проделанной работе. ( ( ( Очень жаль разочаровываться в вас. Обращаться не советую, если, конечно, деньги не печатаете. Номер квитанции 191678.
Анастасия
Город: Москва
10:54 22.10.2015
Положительное впечатление
Маруся
Город: Москва
03:45 20.09.2015
Отрицательное впечатление
Сломалась настенная стиральная машина, поломался замок люка. Вызвали мастера с Айсберга. Мастер осмотрел машину и указал цену 5 с лишнем тысяч. Так же сказал, что запчасти будут через несколько месяцев. Ждали, ждали, прошло два месяца, позвонили в Айсберг, сказали заявка потерянна на ремонт. Дальше мы уточнили сколько будет стоить петля и замок люка для нашей стиральной машины. Девушка нам объявила цену за замок 4500, а за петлю 2200. Это без ремонта, значительно больше чем предложил сам мастер, плюс ждать несколько месяцев. Муж в этот же день у официалов заказал замок и петлю всего за 1800. Через два дня он забрал заказ и сам починил машинку. Айсберг накручивает жутко цены на ремонт и запчасти, ужасный сервис, ждать очень долго, да и забывают они о том, что есть заявки на ремонт. Советую не пользоваться их услугами и искать другие сервисы. Кстати, у нас машинка была на гарантии и они отказались чинить бесплатно.
Галина
Город: Москва
21:55 17.09.2015
Отрицательное впечатление
Илья
Город: Москва
09:57 01.09.2015
Отрицательное впечатление
Инесса
Город: Москва
16:05 15.07.2015
Положительное впечатление
Вчера совершенно случайным, просто невообразимым образом муж без каких-либо проблем открыл дверцу холодильника так, что часть резинки так и осталась на холодильнике. Странная конечно ситуация, но дверь то закрываться перестала. Точнее она закрывается но с щелями. В общем утром стала искать мастера, который бы все красиво сделал. Так и нашла в интернете Айсберг. Позвонила, назвала модель хол-ка и мастер с нужным уплотнителем приехал. Мне кажется минут за 15 уже все сделал.
Большакова Д.
Город: Москва
16:13 14.07.2015
Положительное впечатление
Довелось у них ремонтировать плазму, довольна. Мастер быстро нашел причину и заменили деталь. Особенно обрадовало, что работают ежедневно, поэтому приглашала на выходные.
Pozza
Город: Москва
10:51 10.07.2015
Положительное впечатление
Очень положительные эмоции от мастера из этой фирмы. Да и качеством самой услуги я осталась приятно довольна. Сама услуга- ремонт стиральной машины. Не открылась дверь после стирки. Мастер поменял мне замочек. Теперь и закрывается и открывается. прекрасно все делает.
Илья
Город: Москва
22:28 05.07.2015
Отрицательное впечатление
Тимур
Город: Москва
09:26 23.06.2015
Положительное впечатление
Все отлично. Неплохая контора. Дело свое знает. Ремонт посудомойки хорош. Мастеру пообещал, что отзыв оставлю. Обещание выполнил. Спасибо.
С уважением, Тимур
Мария
Город: Москва
10:46 18.06.2015
Отрицательное впечатление
Сломалась стиральная машина: стирает по 8 часов. вызвали мастера из А-Айсберг. копался в машине 2 часа, сказал, что машина исправна, взяли за "диагностику" 1615 рублей. Машина по-прежнему неисправна. В службе поддержки сказали, что все правильно, плавающий дефект, привозите машину к ним в стационар. Нормально? деньги выброшены на ветер просто. Товарищи! Не ведитесь на развод, обращайтесь в компании, где выезд мастера бесплатный.
Елена
Город: Москва
22:22 08.06.2015
Отрицательное впечатление
При вызове мастера для ремонта стиральной машины относительно стоимости работы оператор сказала, что мастер перезвонит и примерно скажет. Ладно, сделала вызов. Потом я еще раз позвонила и уточнила относительно стоимости диагностики. Было сказано, что она стоит 1100 руб. Пришел мастер, отремонтировать не смог, поменял пару конденсаторов, машинка включилась на 5 минут и все. Отдавать 11 тыс. за новый блок управления я не стала, настало время платить за диагностику и вот тут-то самое интересное - оказалось, что 1100 руб. она стоит, если вам делают ремонт, а если без ремонта, то выложите 1700 руб.! А на вопрос почему об этом молчат при заказе, был ответ: "А Вы не спрашивали!" Классно, правда?! Очень удобно - мастер не справился, а ты плати больше! Впервые столкнулась с таким "сервисом". Больше, конечно, ни сама не обращусь к ним, ни мои знакомые и родственники.
Иришка
Город: Москва
11:28 08.06.2015
Положительное впечатление
Перестал работать телевизор, точнее он работал, но не так как надо. Включаешь его, а он спустя пару минут отключается, а то и раньше. Вызвала мастера. Приехал быстро. Поковырялся, посмотрел и отремонтировал. Проблема была решена - это самое главное. всем спасибо! Ремонт был 7 июня на Ангарской.
Алёна
Город: Москва
11:47 04.06.2015
Положительное впечатление
Срочный заказ на ремонт холодильника выполнен. Я очень рада этому и хочу поблагодарить мастера из этого сервиса за то, что приехал в назначенное время, несмотря на пробки, сделал все быстро, рассказал, что произошло с холодильником и почему. После его визита осталось только приятное впечатление.
Лиана
Город: Москва
11:40 02.06.2015
Положительное впечатление
Обращаюсь уже не первый раз к ним за помощью, но вот отзыв пишу впервые. В этот раз потребовалась чистка ноутбука. Вызвала 1 июня. Мастер все сделал на дому. Это безумно удобно. Никуда ехать не нужно. Спасибо за услугу и процветания вашей фирме.
Segio
Город: Москва
10:38 29.05.2015
Положительное впечатление
Нужно было свч в чувства после простоя привести. Почитал здесь отзывы. На сайте у них промониторил, что да как. Позвонил. Приехал мастер на следующий день, заменил магнетрон. Старушка наша ожила, теперь греет как в старые добрые времена. Спс.
Валера
Город: Москва
12:28 28.05.2015
Положительное впечатление
У меня сломался холодильник Indesit. Модель указывать не буду, не так это важно. Судя по поломке и по ее признакам мне удалось определить, что причина в плате управления. Вызвал мастера, чтобы тот наверняка разобрался с причиной и сделал все, что нужно. Везти куда-то там холодильник самому занятие неблагодарное. Мастер приехал, осмотрел, тестер подключил в работу и постановил, что да, плата. Дальнейшие подробности я опущу. Скажу только, что работа была выполнена, холодильник работает, замечаний нет.
Дарина
Город: Москва
10:57 27.05.2015
Положительное впечатление
Спасибо мастеру Гаврикову за ремонт моего уже далеко не нового холодильника. Хотя за все время он сломался впервые надежды его починить не было, но как говорится она умирает последней, поэтому мастера для диагностики все же позвала. И вот ну не пожалела о своем решении. Ларчик то просто открывался. Замена небольшой детали решила все проблемы. Спасибо вам от чистого сердца. Порадовали меня очень.
ФорА
Город: Москва
16:03 25.05.2015
Положительное впечатление
Купила кофемашинку через объявление. Денег на новую пожалела, а зря. Вот и заплатить пришлось два раза. Сначала за покупку, а потом за ремонт, так как она через месяц сломалась, а гарантии от производителя уже конечно нет. Но нашелся этот сервис. Здесь все быстро починили, конечно, не бесплатно. В общем, технику лучше новую брать.
Валерия
Город: Москва
10:00 21.05.2015
Положительное впечатление
Долго не пользовалась посудомойкой. Включила, а после завершения процесса внутри вода осталась. Видимо засор. Свои предположения мастеру по телефону озвучила, он сказал, что бы не случилось, на месте все отремонтирует. Обещание сдержал. Работает посудомойка теперь идеально.
Похожие компании