А-Айсберг

«А-Айсберг» — 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.
Четверть века — это гарантия высокого качества работы Сервисного Центра «А-Айсберг». Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и продолжаем работать над качеством наших услуг.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
запчасти к бытовой технике, сервисная служба
Телефоны:
+7 (495) 000-00-01
Сайт: iceberg.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Алтуфьевское шоссе, 64
Написать отзыв про А-Айсберг
Отзывы клиентов о компании А-Айсберг(365)
Сортировать:
Нина
Город: Москва
15:10 14.03.2014
Положительное впечатление
Сломалась стиральная машина Самсунг. Машинка на гарантии. По моей заявке приехал мастер из этой фирмы. Оказалось, что сломался сливной насос. Нам его поменяли, а так мастер посмотрел и сказал, что с остальным все в полном порядке. Если по честноку, то о сайте узнала от мастера который и попросил поделится впечатлениями. В итоге меня сайт так зацепил, что еще и спасибо сотруднику за наводку. Столько инфы о знакомых компаниях прочитала интересной. Самому ресурсу тоже ставлю 10 баллов из 10!
Виола
Город: Москва
08:04 12.03.2014
Положительное впечатление
Доброго дня! Моя заявка №787783. Описывать все подробности не буду, так, как у вас есть вся информация. Просто хочу выразить признательность и поблагодарить вашего мастера Ложкина за профессионализм, которого нынче так не хватает многим сотрудникам в сфере обслуживания (это о наболевшем). Если что-то повторно непременно к вам обращусь.
Отдел Технического Контроля Единой Службы Сервиса
Город: Москва
15:32 07.03.2014
Положительное впечатление
Дорогие и любимые дамы!
ЕСС «А-Айсберг» поздравляет Вас с Международным женским днем!
Пусть Ваши лица озаряют улыбки, пусть каждый день будет радостным, солнечным и беззаботным, пусть Вас окружают лишь прекрасные люди и дарят много радости и внимания.
С праздником, дорогие! Сегодня весна у Ваших ног!
Grek-ro
Город: Москва
14:09 06.03.2014
Положительное впечатление
Спасибо за ремонт. Я уже ранее к вам обращался так, что это не первый мой опыт но качеством так же доволен. Скидку ваш мастер мне сделал и гарантийник выдал. Поэтому от меня +миллион к вашей карме.
Снежана
Город: Москва
18:07 05.03.2014
Положительное впечатление
Спасибо мастеру вашей фирмы. Сначала позвонила в другой сервис, но мастер так не пришел и не связался со мной. Я тоже докучать им не стала. Пока искала другие варианты, наткнулась на ваш сайт. Честно, первый раз про вас узнала, хотя прочитала на сайте, что уже очень долго работаете. Правда, я редко в мастерские обращаюсь, но тут дело было не в копеечной микроволновке, а в дорогостоящем холодильнике. Просто так не поменяешь с аванса на новый. Если по существу, то мне все понравилось. Теперь буду иметь вас в виду, если что-то сломается.
Banderas
Город: Москва
16:16 04.03.2014
Положительное впечатление
Сервисник просто отличный. И сотрудники адекватны. Нужно было поменять видеочип. Нашел их на просторах www. На замену дали гарантию, по деньгам не обидели. Рекомендую.
Фомина
Город: Москва
11:25 03.03.2014
Положительное впечатление
Потеряла инструкцию к своей Veritas, в интернете нигде не могла найти. Обратилась в айсберг с просьбой выслать мне ее на меил. Через 2 дня получила письмо на электронку с инструкцией. Спасибо однако за щедрость!
К.
Город: Москва
13:31 28.02.2014
Положительное впечатление
У моей швейной машины Зингер выкрутился механизм натяжения верхней нити. Сама я не смогла установить его на место и обратилась в А-Айсберг. Сразу попросила чтобы мастер приехал как можно раньше. Звонила утром. После обеда мастер приехал и все починил. Заплатила 1700 р., считаю это, конечно, дороговатой ценой, но если учесть то, как быстро все было сделано, то вполне оправдано. И удобно, что на дому все сделали.
Сашенька
Город: Москва
16:52 27.02.2014
Положительное впечатление
На сайте, через специальную форму, описала проблему. Нужно было перевесить дверь в холодильнике Веко. Утром мне перезвонили и согласовали время. Мастер приехал и быстренько так все сделал. Понятно, что уже не первый раз этим занимаются. Все четко так. Моя заявочка 57678686. Спасибочки!
Адам
Город: Москва
17:31 26.02.2014
Положительное впечатление
Сам устанавливал новую стиральную машину, но видимо чего-то не учел и допустил ошибку, пришел мастер из Айсберга по моему вызову №8786728 и переделал слив, объяснил мне, что к чему. Оказалось, что все дело в нем. Теперь вроде все превосходно работает. Благодарю!
Angel
Город: Москва
09:48 26.02.2014
Положительное впечатление
Купила зависимую поверхность и духовой шкаф, нужно было подключение+гарантия (м. Войковская). Позвонила в эту фирму, мне сказали, что они делают по гарантии. Приехал мастер (25 февраля), подключил, не скажу, что за 5 минут все сделал, но управился достаточно быстро. Гарантию выписал+2 магнита дал на память. Еще раз спасибо.
Павел
Город: Москва
00:03 25.02.2014
Положительное впечатление
В компании есть сотрудник Кузьмин Олег Юрьевич. По моему глубокому убеждению, человек, у которого слова не расходятся с делами.
С искренним уважением.
Вика86
Город: Москва
15:45 24.02.2014
Положительное впечатление
Купила оверлок, два года я его эксплуатировала, причем очень интенсивно, так как занимаюсь дома шитьем на заказ. В общем он у меня за это время столько всего натерпелся. Терпел, терпел и сломался в конечном счете. Я изначально везти его никуда не хотела, так как транспорта своего нет и тащить его на себе тоже нет никакого желания. Искала мастера на дом. Нужного специалиста нашла в Асберге, сказали, что пришлют на завтра. Если бы ехал дольше отказалась бы, так как каждый день простоя для меня непозволительная роскошь. Починили оверлок мне на следующий день. Хотела сначала расцеловать мастера, но потом решила ограничится отзывом в интернете. А то еще подумает чего.
Анфиса
Город: Москва
10:23 24.02.2014
Положительное впечатление
Заказали в их магазине ящик для морозильной камеры для нашего холодильника Самсунг. Так, как я немного не рассчитала силы и старый треснул. Плюсом добавили решетку для мясорубки Бошевской. Давала соседке попользоваться для закруток, а она мне без одной решетки отдала и так я забросила это дело, а скоро самой понадобится и лучше быть готовой. В общем за все вместе с доставкой с нас взяли 3500 р. Заказ сделали в субботу, сегодня привезли. Магазин понравился.
Субботина Е.В.
Город: Москва
15:39 21.02.2014
Положительное впечатление
Мастер попросил оценить и прокомментировать работу. Что ж ставлю 4+. Варочную панель установил отлично, но вот то, что не позвонил и не сообщил, что задержится за это минусую, но самое главное для меня это результат. Поэтому на опоздание закрою глаза. Поэтому отзыв положительный, а от меня спасибо. Заказ 7728880. Заказчик Субботина Е. В.
Серж
Город: Москва
14:15 21.02.2014
Положительное впечатление
Спасибо Воронову Павлу за ремонт ноутбука. Вчера по моему вызову приехал и наладил все за час. Теперь нет никаких лаг и вирусов из-за которых невозможно было в интернет выйти и все блочило. Теперь все окей.
Раиса Носкова
Город: Москва
16:54 20.02.2014
Положительное впечатление
№ 93547364 первая заявка и 67627 вторая. Нужно было подключить стиральную машину и отремонтировать свч. Так совпало, что купили стиралку и ее надо подключать, но ее еще не привезли, а свч перестала работать и ее нужно было срочно починить, поэтому попросили, что бы мастер приехал во вторник и четверг. Позавчера приезжал и чинил свч, а сегодня нам подключили стиралку, но уже другой мастер. Обе работы выполнены хорошо. Оба мастера вежливые, опрятные. В принципе все хорошо.
Артем Ж.
Город: Москва
15:08 19.02.2014
Положительное впечатление
Позвонил в контору и попросил, чтобы мастера прислали для замены матрицы. Чувак пришел и за 15 минут все сделал. Огромная благодарность всему сервисному центру от меня заявка №967677.
Любовь Love
Город: Москва
13:52 19.02.2014
Положительное впечатление
Готовь сани летом, а телегу зимой. Поэтому нынче к лету наша семья решила подготовиться заранее и пока "вкусные" цены, приобрести кондей. В айсберге заказали установку. Самое главное, что они все чисто сделали и быстро. Цены на установку средние. Но помимо прочего они дали карту и сказали, что если кондей когда-нибудь сломается или почистить нужно будет, приедут и со скидкой все сделают. Молодцы!
Варвара
Город: Москва
17:08 18.02.2014
Положительное впечатление
Вызов оформили 17 февраля в 18 часов. Сегодня мастер приехал 15.45 и покинул нас совсем недавно, но впечатление оставил хорошее, поэтому хочу поделиться с другими. Если нужен ремонт стиральной машины можете смело обращаться. У нас не нагревалась вода, поэтому и обратились в сервис. После замены тэна, работает замечательно. Сейчас как раз цикл заканчивается.
Джулия
Город: Москва
14:14 18.02.2014
Положительное впечатление
В плане взаимодействия к сотрудникам фирмы никаких претензий и нареканий. Операторы быстро отвечают на звонок, консультируют. Мастер приехал день в день, не пришлось долго ждать. Могу их порекомендовать. У меня старая модель швейной машины, но мастер видимо их миллион повидал, сделал все за считанные минуты, за что ему спасибо!
Татьяна Дюранд
Город: Москва
10:12 18.02.2014
Положительное впечатление
Оу-оу сколько негативчиков на них. А у меня положительный эффект. У ноутбука грелся угол и мы вызвали специалиста поглядеть, что да как. Заранее решили, что если, что серьезное, ремонтировать не будем. Купим новый. Мастер Сергей сказал, что достаточно будет комплексной генеральной уборки. Почистил нам систему охлаждения, кулер до ужаса был весь пылищью забит. Все происходило 17 февраля около 17 часов вечера.
Dr. Ka
Город: Москва
13:47 17.02.2014
Положительное впечатление
В эти выходные клеили нам обои по адресу Плещеева, 15. Все устроило, а еще больше понравилось то, что никакого мусора не осталось. Все было убрано за собой. Сами обои поклеили очень аккуратно.
Милена
Город: Москва
17:03 14.02.2014
Положительное впечатление
Вы волшебники, ребята. Вчера хотела сварить кофе, а эта зараза даже не включилась. Это я про кофемашину Саеко. Позвонила в ваш сервис, сказали, что мастер приедет завтра, ну уже сегодня получается. Помимо того, что мастер ее отремонтировал еще и про профилактику рассказал. Теперь буду более тщательно ухаживать за своей умницей, все таки обалденный ароматный кофе варит. Имя мастера не скажу, а вот номер заявки имеется - 9676276.
Света С.
Город: Москва
17:36 13.02.2014
Положительное впечатление
Лично я со многими соглашусь здесь, что операторы в айсберге - хамки. На вопросы толком не отвечают, торопятся. Складывается впечатление, что мы, т. е. клиенты, им вообще не интересны. Это огромный минус данной компании. Что касается качества работы, то тут я уже не соглашусь с уважаемыми комментаторами из соседней колонки. Ремонтируют ребята хорошо, быстро, отзваниваются перед приездом. Здесь у них уже процессы ловко налажены. Если оценивать по пятибальной шкале поставлю 4, исключительно из-за операторов.
Яночкина
Город: Москва
12:00 13.02.2014
Положительное впечатление
Починили швейку. Сбились настройки. Мастер русский, а я нашим больше доверяю. Удобно, что на дому. При заказе спросили номер карты и при расчете скидку учли. №28797077.
Shulich
Город: Москва
17:57 12.02.2014
Положительное впечатление
Номер заказа 65483854. Заказали услугу, чтобы мастер пришел и нормально подключил и установил встроенную технику, а именно - посудомойку и стиралку. Важно было загнать их аккуратно и чтобы по гарантии если, что было не придраться. Сразу сказали, что нужен будет чек, что подключал мастер из нормальной фирмы это опять же для гарантии. Нам сразу мастер сказал, что ему все равно для гарантии или нет они талоны всегда выдают. Технику установил и выдал чек. за работу благодарим.
Надежда и Виктор
Город: Москва
18:17 11.02.2014
Положительное впечатление
Уважаемый мастер Баринов. Если вы читаете этот отзыв. Мы благодарим вас от всей души. Вы действительно Мастер. Спасибо за ремонт нашего холодильника (11 февраля 14 г). Мы действительно очень переживали, что придется потратится на покупку нового а после праздников это знаете ли не очень приятно, но вы нас спасли. Огромное человеческое вам спасибо.
Вероника
Город: Москва
14:00 10.02.2014
Положительное впечатление
Обратились к ним за косметическим ремонтом спальни. Что хотим, знали заранее. Просто показали фотографию, как должно было быть все оформлено. Все материалы сами закупали заранее. Нам только подсказали, что еще дополнительные материалы нужно приобрести, так как у нас стены кривые. Все купили. Нам предоставили смету. В итоге ремонт обошелся в заранее оговоренную сумму, никаких сюрпризов и неожиданных трат не возникло. По срокам также уложились, как и оговаривали. По качеству тоже все устроило. Обои поклеили аккуратно, не придраться. Потолок тоже радует несказанно. Все на очень высоком уровне. Благодарим всю бригаду и компанию!
Оксана
Город: Москва
13:56 07.02.2014
Положительное впечатление
Здравствуйте! Заявка 9177546. Хочу поделиться своим впечатлением от А-Айсберга. Как и многие здесь пишут, я их тоже через интернет нашла. Позвонила, записали быстро, приехал мастер после обеда. Договаривались на 15:00. Опоздал на 20 минут. для меня не критично по большому счету. Осмотрел стиральную машину, потыкал кнопки, поковырялся в итоге видимо понял, что да как. Шаманил минут 20-30. потом еще проверяли. наглядно убедил меня, что теперь все исправно работает. Впечатления остались хорошими.
Похожие компании