А-Айсберг

«А-Айсберг» — 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.
Четверть века — это гарантия высокого качества работы Сервисного Центра «А-Айсберг». Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и продолжаем работать над качеством наших услуг.

Рейтинг компании:
Другие названия:
запчасти к бытовой технике, сервисная служба
Телефоны:
+7 (495) 000-00-01
Сайт: iceberg.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Алтуфьевское шоссе, 64
Написать отзыв про А-Айсберг
 
Отзывы клиентов о компании А-Айсберг(365)
Сортировать:
Вова
Город: Москва
14:58 06.02.2014
Положительное впечатление
Yartseva
Город: Москва
15:50 05.02.2014
Положительное впечатление
ТИМОШКА
Город: Москва
12:06 05.02.2014
Положительное впечатление
Не могу отказать в просьбе оставить мнение о работе. Понимаю, почему приходится просить. Ведь лишний раз по своей инициативе никто слова доброго ни про кого не напишет, а вот если где не понравилось что, то тут конечно сразу на всех сайтах рассказы. Сделано по моей заявке все на уровне. Была проблема с электрической плитой, теперь проблемы нет. Описывать что-то более подробно не смогу, так как в тонкостях технических и нюансах не разбираюсь. Опущу поэтому техчасть. Обозначу чисто потребительскую. Дозвонилась быстро, приняли заявку, вчера вечером мастер честно отработал свои деньги. Сдал работу, я оценила, подпись свою поставила. Все устроило.
Bluefury
Город: Москва
09:22 05.02.2014
Положительное впечатление
Заказ 2878806. Заменили блок питания в телевизоре. Мастер сделал все быстро, дал 2 карты на скидку и выписал квитанцию. Еще дал сдачу (как правило, редко кто вообще ее дает, особенно курьеры грешат). За работу мастеру 5 баллов и пирожок. Спасибо. Если кому понадобится ремонт техники обязательно порекомендую.
Никита
Город: Москва
17:46 04.02.2014
Положительное впечатление
От А-Айсберга осталось только положительное впечатление. Обращался 2 февраля, нужно было починить ноутбук. Отремонтировали на месте. Приятно иметь дело с профессионалами.
Ситко Леля
Город: Москва
21:26 30.01.2014
Положительное впечатление
Увидела много хороших отзывов на их сайте, поэтому и обратилась. Мастер поменял мне ремень у машинки, износился за 4 года. Зашла сюда и очень удивлена отрицательным моментам. Я, слава богу, с подобным не столкнулась, но в защиту все-таки хочется поддержать. Я сама следила за работой мастера, контролировала так сказать. Детали никакие мастер не снимал, все на месте осталось. В чек лишнего тоже ничего не приписано, типа вызова. Да, за диагностику заплатила, но мне по телефону сказали, что она платная. По-моему, все недовольства в своем большинстве от невнимательности, и винить мастера нет смысла, он просто делает свою работу. Поэтому всем недовольным, конечно, сочувствую, но нужно быть самим более внимательным и все будет замечательно. К айсбергу претензий нет, поэтому при случае буду обращаться. Номер заказа: 67198787, оформляла мама Ситко Н. В., мастера принимала я сама.
Агния
Город: Москва
18:13 30.01.2014
Положительное впечатление
Абсолютно не пожалели, что выбрали данный сервис по ремонту. Приехали быстро (сегодня утром оставили заявку, вечером наш холодильник уже работает). Честно, сама бы не додумалась оставить отзыв, но отказать мастеру Белову не смогла. Все таки работу хорошо сделал. Нарастала шуба в холодильнике, замучились его постоянно размораживать. Оказалась проблема с уплотнителем, мастер все исправил. Спасибо!
Инга
Город: Москва
13:15 30.01.2014
Положительное впечатление
Спасибо за качественный ремонт телевизора. Мастер заменил карту памяти. Заявку №7898889 оставили 28.01 телевизор мастер отремонтировал 29.01.
Настя
Город: Москва
15:39 29.01.2014
Положительное впечатление
Сломалась стиральная машина, 28.01.14 г обратилась в компанию с этой проблемой. Оператор составил заявку №91221 и сказала, что мастер будет завтра. Сегодня нас посетил мастер Федоров (не очень разборчиво написано, могу ошибаться), который обнаружил, что у машинки порвался ремень и плюс ко всему нужно менять насос (машинке нашей почти 6 лет), предложил замену, мы согласились и теперь имеем рабочую машинку и никаких проблем. БЛАГОдарим!
Пантелеева Л.В.
Город: Москва
12:46 29.01.2014
Положительное впечатление
Не первый раз обращаемся в сервис, но по просьбе мастера впервые пишем отзыв. С фирмой познакомились в 2005 г. когда сломалась стиральная машина. Затем обращались за ремонтом холодильника, отечественного телевизора, импортного телевизора и последний раз швейной машины (28 января). Мастера приходили разные кто-то молчаливый, кто-то общительный, кто-то опаздывал, кто-то вовремя приходил. Но всегда результат был один - техника была отремонтирована. Особых недостатков замечено не было, претензий по ремонту не возникало. Цена, наверно, (судя по отзывам) выше средней, но для нашей семьи гораздо большее значение имеет качество, отношение к клиентам и стабильность. Поэтому будем продолжать обращаться за ремонтом в А-Айсберг.
Кристина
Город: Москва
15:59 28.01.2014
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить моего "мужа" Андрея за установку межкомнатной двери. Приехал в обещанное время и сделал все аккуратно. А то свежий ремонт, сами понимаете, как это всегда волнительно, как бы где чего не поцарапали, испортили, содрали. Но Андрей сделал все как надо. Непременно буду обращаться.
Декабристка
Город: Москва
12:52 28.01.2014
Положительное впечатление
Мы довольны результатом, перестал включаться ноутбук Samsung. В интернете просмотрели сервисы возле нашей станции метро, чтобы далеко не ездить. Выбрали А-Айсберг. Они посмотрели ноутбук, сказали, что чип сломан и что за техникой можно вечером подъехать. Нас это вполне устроило. На ноутбуке работаю уже 2 дня, пока проблем нет.
Тишина М.
Город: Москва
14:47 27.01.2014
Положительное впечатление
Добрый день, обращались в а-айсберг по поводу холодильника Daewoo, перестал отключаться. Естественно мы забеспокоились. Задали вопрос на сайте, ответ пришел на электронку, где мастер посоветовал отключить его на 24 часа. Сделали. Результат - холодильник работает и включается и отключается как положено. Спасибо за консультацию.
Жанна
Город: Москва
11:26 27.01.2014
Положительное впечатление
Спасибо, умнички, вам огромное. Сломался духовой шкаф, не знали куда бежать и что делать. Загуглили нашу проблему и попали на страницу Айсберга в раздел "вопрос-ответ". Пролистав несколько страниц по теме выяснили, что скорее всего, потребуется замена тэна. Позвонили оператор сказал, что мастер нас сможет проконсультировать. Оставили заявку 1879844, стали ждать звонка. Мастер перезвонил и сказал, что действительно в нашем случаем скорее всего потребуется замена тэна и, что он есть у них на складе. Мы согласились на замену. Мастер приехал вечером поменял деталь все как предсказывалось. После ремонта духовка заработала. А счастью то моему нет предела поэтому я от всей души благодарю мастера за помощь и такой экспресс-ремонт. Не знаю как долго я бы смогла обходится без духовки все в ней делаю.
Галина
Город: Москва
17:02 24.01.2014
Положительное впечатление
Travel
Город: Москва
18:01 17.01.2014
Положительное впечатление
Обратилась в фирму. На звонок ответил оператор 15, принял заявку и сказал ждать звонка мастера. Мастер перезвонил и мы договорились с ним, что он придет вечером. Меня это вполне устроило. А теперь по пунктам, что мне понравилось. Во-первых, все очень оперативно (от принятия заявки до времени на ремонт), во-вторых, к качеству ремонта нет никаких нареканий, так же как и к запчасти, которую меняли. В-третьих, сделали скидку по карте. В общем и целом я осталась довольна работой компании.
FOX
Город: Москва
15:14 15.01.2014
Положительное впечатление
У нас холодильник GAGGENAU. Ясно, что такую технику адекватный человек мастеру по объявлению не доверит. я подозревал, что может потребоватся замена деталей каких-нибудь. Значит надо знать, что у фирмы есть оригиналы, а не фигня какая то аналогавая. Ну и вообще, что фирма чистая и бу не втюхивает под видом новых. Придумали с женой тест. В яндексе нашли несколько фирм и отправили всем письма с предложением приобрести наш холодильник на запчасти так как он не подлежит ремонту. 4 из 9 фирм ответили согласием (офигеть). Среди тех, кто отказал, провели тендер. Смотрели инфу на сайте, отзывы, допы, плюшки и прочее. Выбрали а-айсберг. По сравнению с другими они все же на шаг впереди. В итоге ремонт прошел без замены какой либо детали, мастер устранил утечку хладагента и все заработало как швейарские часы. Я доволен выбором. По просьбе мастера оставляю отзыв. Не жалко. Удачи и процветания.
Стася
Город: Москва
14:23 15.01.2014
Положительное впечатление
Пользуемся кофемашиной Krups. Нууу оооочень ей довольны. Кофе шикарный, удобно. Всегда следили за ней, ухаживали, а она нас баловала кофейком и не ломалась. А тут закапризничала. Я проводила плановую профилактику и использовала фирменную таблеточку. В общем, все как положено. Вот после такой чистки она почему то в тестовый режим уходит и выдает ошибку. Решили обратиться в мастерскую. Принципиально искали с ремонтом на дому, потому как возить туда сюда нет желания и времени. Хочется, чтобы приехали и сразу все сделали. В интернете нашли сайт А-Айсберга согласно которому они ремонтируют быстро и на дому. Решили проверить. Сначала позвонили оператор подтвердил, что на дом приезжают. Оставили заявку на ремонт 867879. Пока мастер ремонтировал обсудили с ним разные кофемашины. Интересную информацию получили одним словом все отлично прошло. Поэтому спасибо вам огромное. Бирюков Л. и А. (м. Алтуфьево).
Утомленная зимой
Город: Москва
17:24 14.01.2014
Положительное впечатление
Заметила, что экран ноутбука стал тускло гореть. Игра с настройками не дала никаких результатов. Логика простая - обратилась по первому телефону, который выдал поисковик. К счастью мне повезло, что именно в А-айсберг. Я сама привезла им его на диагностику. Позвонили очень быстро, сказали, что нужно поменять лампу подсветки. Раз нужно, значит нужно. Еще через день я его забрала уже в рабочем виде. При них включила, посмотрела, что экран теперь светит, как надо. Благодарю за труд. Номер моего заказа 35764. Репина Р. Г.
Evdokiya
Город: Москва
14:56 14.01.2014
Положительное впечатление
Лёня
Город: Москва
12:39 13.01.2014
Положительное впечатление
Спасибо за отличный результат. У нас как всегда, как праздники так не без приключений. В новогоднюю ночь убили плазму, она на стене висела и один из гостей во время шумных танцев неудачно на нее приземлился. В общем вместе с другом полетела она на пол. конечно экрану пришел финиш. А я знаю, что такие повреждения устранять нет смысла, слишком дорого обойдется. Ну да ладно, все равно менять хотели. Но вот новая стиралка подвела - это нужно было исправить. Купили недавно, устанавливал сам. Все бы хорошо, но работала она странно. Не объяснить. Но явно было что-то не так. Вызвал мастера по гарантии. Приехал представитель а-айсберга. Достаточно было нескольких секунд, как он сразу сообразил в чем причина. оказалось, я забыл снять транспортировочные болты. Вроде мелочь, но почувствовал я себя мягко сказать неловко. Как об этом можно было забыть. Вот я дурак. Видимо предновогодний ажиотаж сделал свое дело. Но спасибо, что хоть кто-то работает в праздники и способен быстро реагировать.
Зинаида Ивановна
Город: Москва
12:03 31.12.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте, уважаемые мастера А-айсберга! У меня случилась беда, сломался холодильник. Свет горел, а холод не вырабатывал. Пришла домой, а на полу лужа. Сразу же стала вам звонить, так как благо знаю ваш телефон. В этот же день пришел мастер вежливый и аккуратный. Посмотрел, что-то сзади холодильника, сделал диагностику и пару раз ударил молотком по мотору в моем присутствии. Теперь мой холодильник стал работать еще лучше, чем работал до этого. Спасибо Вам, друзья!
Максим
Город: Москва
13:43 20.12.2013
Положительное впечатление
Выбрал этот сервис потому, что они одни из немногих специализируются на ремонте телевизоров Grundig. Кто в теме, не нужно объяснять, что это за техника. В двух словах, такой телевизор еще и не каждому доверишь. Но на сайте было четко указано, что они их ремонтируют и, что даже детали у них есть в наличии. Вызвал. Заказ 5672989. Мастер четко диагностировал поломку и также четко все исправил. спасибо!
Татарских Т.Н.
Город: Москва
10:12 20.12.2013
Положительное впечатление
Обратились в эту фирму сначала по интернету. Отправили запрос на стоимость, нужно было положить плитку в санузле. Перезвонил менеджер, обговорили не только цену, но и сроки + нужна была консультация по материалам. По факту: плитка была уложена в назначенные сроки, материалы помогли подобрать и предложили интересную идею. Однозначно рекомендую! Номер заказа 7114316. Спасибо.
Женя
Город: Москва
15:53 19.12.2013
Положительное впечатление
Решила вызвать мастера по ремонту из одной известной в Москве фирмы, их баннеры в свое время даже можно было наблюдать на улице. Оставила заявку на сайте, так как телефон потеряла ( (, а новый пока не купила, до сих пор ни ответа, ни привета от этой конторы. Решила не тратить время и оставить аналогичную заявку на Аайсберге. Сделала это ночью. Указала рабочий телефон. Сегодня уже утром мне на работу позвонил оператор, сказал, что мастера можно будет принять после обеда и присвоил номер заказа 25174755. Я естественно отпросилась с работы, и вот буквально только, что он меня покинул, оставив с уже работающим холодильником и картой на скидку. Оперативность для Москвы на 5+"!
Alexa
Город: Москва
12:02 19.12.2013
Положительное впечатление
После 5 лет работы сломалась стиральная машина Аристон. Мастер из этой фирмы после осмотра сказал, что сгорела плата и нужно ее менять. Предложил подождать до завтра и, что он со склада возьмет новую или я могу купить ее сама в магазине. Я не стала обременять себя ненужными заботами и согласилась подождать, все-таки один день погоды не сыграет. Как и договаривались привез деталь, машинку починил. Номер по квитанции 1856920.
Тома
Город: Москва
14:07 18.12.2013
Положительное впечатление
14.12.13 г. квитанция-договор № 8986665 мастер Николай выполнил ремонт морозильной камеры. Всё сделал, цены как у всех, не низкие, но впечатление о компании зависит все таки от мастера. Николай оказался очень вежливым и приятным в общении человеком, поэтому впечатление от фирмы осталось самое положительное. Дали карточку, сказали, что в следующий раз скидка какая-то будет.
Алсу
Город: Москва
13:42 13.12.2013
Положительное впечатление
Добрый день! У меня гиперактивный сын, поэтому на ДР купила ему спортивный комплекс. Естественно встал вопрос, как его собрать и установить. Много раз слышала про услугу Мастер на час или муж на час, кто как называет, но суть одна. Решила опробовать на собственном опыте. Услуга СУУУУПЕР. Вызвала такого мужа из Айсберга (заявка от 12.12.13 №777342). Поэтому могу посоветовать, если у вас нет мужчины "под рукой", или муж ленится, пользуйтесь такими мужчинами, они точно не будут против.) А нам женщинам это позволяет избежать лишней нервотрепки. Всех с наступающими праздниками!
Шевченко Н.
Город: Москва
18:30 05.12.2013
Положительное впечатление
Сломался наш телевизор Шарп, вызывали специалиста из одной известной фирмы (без комментарий) он определил, что телевизор не подлежит восстановлению. Опа. сказал, что может забрать его на запчасти за недорого и озвучил сумму в целых 5тысяч рублей. Ничего себе за недорого, наш телек почти 60 тысяч стоит, сейчас дешевле конечно, НО. Решили перестраховаться. Все таки сумма приличная. Вызвали мастера из А-Айсберга, тот диагностировал, что вся проблема в блоке питания, решить ее оказалось не сложно. Итог таков: ТВ работает прекрасно, а теперь я представляю, каким был бы дураком, если бы продал его на запчасти и скольких людей уже та контора обдурила. Считаю, что своим долгом оставить отзыв о А-Айсберге. А с той фирмой пусть разбираются другие люди, заявление я уже оставил. Ремонт был по адресу: Химки, ул. Совхозная, 8. Шевченко Н. И. (заказ №1008899.)
Соколова Е.
Город: Москва
16:13 04.12.2013
Положительное впечатление
Заявка №787001221. Соколова Е. Огромная благодарность мастеру Марину за проведенную работу. Холодильник ремонтировали 02.12. Если честно он у меня достаточно уже старый, но выкинуть жалко. я даже и не надеялась, что он снова заработает, но мастер таки восстановил все как было. Считаю, что расценки по сравнению с другими фирмами уместные, главное, что помощь оказывают быстро. В будущем буду непременно обращаться еще, но надеюсь не скоро.
Похожие компании