БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ

Рейтинг компании:
Другие названия:
туроператор
Сайт: bvl-voyage.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Таганский, Земляной Вал улица, 64, стр. 2, оф. № 519
Написать отзыв про БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ
 
Отзывы клиентов о компании БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ(51)
Сортировать:
Viktor и К
Город: Москва
13:26 31.03.2017
Положительное впечатление
Сотрудничаем с БВЛ уже лет 15. Объехали с ними практически всю Европу. Только, что вернулись из Испании и в очередной раз убедились в профессионализме, и внимательности сотрудников, и их руководителя - Альбины Вацлавовны. Уже на этапе подготовки документов для визы чувствовалось серьёзное и ответственное отношение к делу, за, что спасибо Сергею Гришунину. Тур продуман детально. Экскурсии очень информативны и интересны. Транспорт комфортабельный, отели хорошие. Высокопрофессиональные гиды по всему маршруту. Все наши пожелания были учтены, а это было непросто, т. к. половина группы - дети, а вторая - взрослые. Сопровождавшая группу Светлана Щипорска - человек очень доброжелательный, ответственный, внимательный и компетентный. Всем огромное спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Мария
Город: Москва
20:11 09.01.2016
Положительное впечатление
Анжелика
Город: Москва
23:35 08.01.2016
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
18:00 06.07.2015
Положительное впечатление
От всей семьи хотим выразить благодарность замечательному гиду Милонову Леониду. Были с Леонидом в поездке Прага - Вена-Варшава 27.06.2015. Все достойно, интересно, ненавязчиво, интеллигентно. Проблем с гидом не возникало, никаких денежных поборов не было, принудительных экскурсий тоже. Всем тетенькам были показаны все нужные магазины, а тем, кто интересовался самостоятельными экскурсиями (мы стояли в Вене 10 часов)- кассы музеев. Но в Вене все музеи до 18:00! Так что-сначала Хофбург, а потом Сваровски! Хороший автобус (от Бреста), профессиональные водители, кипяток для всех и всегда, фильмы. Но АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ПЕРЕВОЗКА - это ЧТО-ТО! Ни за что и никогда больше! Спасибо Леониду за его прекрасное чувство юмора! Оно нас спасало в автобусе и поезде. Татьяна, Катя.
Наталья
Город: Москва
07:32 09.12.2014
Положительное впечатление
Ольга
Город: Москва
16:27 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Ездила в тур по Европе с туроператором БВЛ с 16.08 по 24.08.2014. Самая отвратительная поездка в моей жизни благодаря гиду сопровождающему Екатерине Астаховой. Презрение и неуважение к туристам, всю дорогу все внимание уделяла водителю, не давала никакой информации, постоянно опаздывала, один раз ее ждали 1, 5 часа, основная ее задача – как сорвать с нас денег, за обеды, которые не стоили того, что она запрашивала, и дополнительные экскурсии, которые явно превышали стоимость. После такого оскорбительного отношения, ни один человек из нашей группы ей не сказал ни то, что спасибо, даже до свидание! Единственное хорошее впечатление оставили экскурсоводы и погода во всех городах. Я была в аналогичной поездке с компанией DSBW, что не идет ни в какое сравнение с данной поездкой. Ни один турист, который был в поездке с Екатериной Астаховой никогда не обратится в Блестящий Вояж еще раз. Очень похоже, что фирма на грани краха и они пытаются зацепить последних туристов любыми путями. Ольга.
Ирина
Город: Москва
14:07 28.06.2014
Положительное впечатление
Только вернулись из тура 2-9 п от 16.06. Все было достойно, очень понравилась программа. Большое спасибо Екатерине Астаховой за выдержку и терпение – всегда доброжелательна и готова помочь в любой ситуации.
Елена
Город: Москва
15:41 14.04.2014
Положительное впечатление
Марина Александровна
Город: Москва
12:47 13.04.2014
Положительное впечатление
Мы проехали Европу вдоль и поперек. Накопили впечатлений полный кузовок. Сопровождающие - профи, слова не скажу, Но, очень полюбили мы Олечку Унру! Умница, красавица, теплый человек. Ее мы не забудем, точно уж вовек! Она нам все расскажет, расселит и накормит, Поставит фильм и музыку, пошутит, ободрит. И мы решили группой, что Олечка прекрасная, веселая и добрая и САМЫЙ ЛУЧШИЙ ГИД! Соберем мы группу, выберем страну И поедем в странствие с ОЛЕЧКОЙ УНРУ! СПАСИБО, ОЛЯ! Март 2014 Швейцария-Австрия. Школа 780, Москва, Ясенево. Галаганова Н. В. Васильева М. А.
Кристина
Город: Москва
18:38 04.04.2014
Положительное впечатление
Была в поездке с 21.03.2014 г. по 29.03.2014 г. по маршруту Варшава-Берлин-Амстердам-Париж-Прага. Все безумно понравилось! Ирина Межнева интересно рассказывала про города, не давала скучать, викторины устраивала, карты городов раздавала. Отели были супер во всех странах, кроме Франции, там нас ждали муравьи и не закрывающиеся окна, но это мелочи, я считаю:) В автобусе чисто, просторно. Кипяток есть, нам раздавали его на остановках. Кстати, останавливались мы довольно часто. Водители, Марчин и Войтек добрые, улыбчивые, разговорчивые. Единственное, подводит цена, не понятно, за, что отдали 500 с лишним евро, экскурсии, питание не включено. А так все очень здорово, вернулись довольным и счастливыми:)
Игорь
Город: Москва
10:57 29.03.2014
Отрицательное впечатление
1. Туалетом пользоваться во время движения запрещено 2. Гид часто не очень трезвый /зовут Катя/ 3. Все, что предлагают купить в магазинах чистая туфта, кипяток в автобусе только для водителей и гида 4. Отели от 3* до -3* 5. Места в поезде для детей нижние - для бабулек от 65 до 80 лет верхние, поездка была: 2013 г., октябрь 2 или 3 , Берлин-Амстердам-Париж-Прага.
Ирина
Город: Москва
00:29 19.01.2014
Отрицательное впечатление
Благодарные туристы
Город: Москва
17:07 15.01.2014
Положительное впечатление
Большое спасибо за тур в Прагу на Новый год. Благодаря слаженной и грамотной работе нашего сопровождающего Александра Соловьёва все прошло просто замечательно! Быстрый проход через границу туда и обратно, интересные рассказы о Польше, Чехии и Австрии по пути следования нашего автобуса, старание во всём: помочь, ответить на любые наши вопросы, куда пойти, где провести время, как добраться до нужного места. Огромное спасибо! Очень благодарны нашим водителям Петру и Петру.))) Тоже высокие профессионалы! В общем, поездка удалась! Спасибо вам большое за этот новогодний тур!
Екатерина
Город: Москва
18:28 13.01.2014
Положительное впечатление
Огромное спасибо сопровождающей Наталье Масютиной за великолепный отдых в Закопане в январе 2014. Обворожительная, тактичная, настоящая аристократка, тонкий дипломат во всем, Наталья во всем помогла чудесно отдохнуть, подсказала интересные экскурсии. Еще раз убедились, что тур на 90% зависит от гида. Если бы не высший пилотаж Натальи отдых в бесснежных горах не был бы сказкой.
Лариса
Город: Москва
19:31 05.01.2014
Положительное впечатление
Так давно хотели написать отзыв о летней (в августе) поездке по столицам Европы, да дела и заботы! И вот теперь, поздравляя с праздниками, хотим сказать огромное спасибо всем организаторам тура и конечно Милонову Леониду, за незабываемое путешествие, за внимание и заботу, за приятное общение и яркие воспоминания! Все вопросы и проблемы решались спокойно без суеты, была создана очень дружеская атмосфера в коллективе (который мы вспоминаем с большой радостью и передаём всем привет)Профессиональные и личностные качества Леонида позволяют поездкам быть насыщенными, запоминающимися и безопасными (в этом мы лично убедились)Такие гиды поднимают авторитет компании до высшего уровня. Мы всем рекомендуем путешествовать с БВЛ, надеясь, что и другие гиды такого же уровня, как наш Лёня! Семья Корневич (Станислав, Лариса, Настя) Нижний Новгород.
Малахова Ирина
Город: Москва
23:28 16.11.2013
Положительное впечатление
Людмила
Город: Москва
16:33 06.10.2013
Положительное впечатление
Наталия
Город: Москва
13:22 09.08.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день, вернулась из тура 8р (29.08.13), хуже гида, чем Пронина Светлана я не встречала! Мало того, что мне приходилось работать за нее и помогать людям, переводя их проблемы на ресепшене, мне еще пришлось бороться за свое место в поезде, так Пронина Светлана пообещала мое место троим из нашей группы, сама при этом ехала в купе и даже не попрощалась с группой, ушла по английски! Тур благодаря этому гиду прошел отвратительно: мы только смотрели все достопримечательности из окон автобуса благодаря нечеткой организации Прониной Светланы! Она меняла программу, она бросала группу и уходила на шоппинг. На жалобы, которые были отправлены во время путешествия руководству компании, никто не реагирует, потому, что деньги уже за вас получили! Поэтому если вдруг вы отправитель со Светланой Прониной, учите английский, так как гид не владеет иностранными языками! Удачи!
Томина Ирина
Город: Москва
08:33 31.07.2013
Положительное впечатление
Три недели назад вернулись из автобусного тура по Европе плюс отдых на море (половина юга Италии) и хотим выразить огромную благодарность нашему замечательному гиду (гиду 'от Бога') Прониной Светлане. Во время поездки было настолько интересно, что 'дремать' в автобусе было некогда. Всегда очень интересно и содержательно рассказывала о странах, людях, очень хорошо и грамотно поставлена речь, хорошо знает историю государств, смотрели много замечательных фильмов по маршруту, слушали музыку итальянскую, французскую, учили языки и общаться на языках тех государств, которые предстояло посетить. Всегда очень вежливая, корректная в общении, всегда рассказывала где чего купить, где недорого покушать, что то же немало важно, старалась даже больше рассказать нам по программе о том, что знает. Поощрите, пожалуйста, Пронину Светлану! Замечательный гид! С уважением и благодарностью за знакомство, отличный тур, за время, проведенное вместе!
Ирина Кирьянова
Город: Москва
10:58 12.07.2013
Положительное впечатление
Вчера вернулась с автобусного тура по Европе и спешу выразить благодарность БВЛ и нашему гиду Милонову Леониду. Очень эрудированный, интеллигентный, деликатный человек произвел на всю группу неизгладимое впечатление. Во время переездов мы не скучали, а слушали экскурсы в историю стран, в культуру, в кухню, в прочие занимательные факты, так, что наше путешествие значительно расширилось. Кроме того, Леонид ставил фильмы по теме тура и просто для развлечения. Если кто-то из группы задерживался, наш гид терпеливо дожидался опоздавших (хотя некоторые не ждут и 2-х минут) ни разу не повысил голоса и не изменил своей привычной для него вежливой манере общения. Поэтому неудивительно, что для нас он стал кумиром и героем. Несмотря на насыщенную программу все организованно было на высшем уровне, нас ждали в гостиницах и ресторанах, качество обслуживания и питания было безупречным, в общем это был действительно блестящий вояж!
Екатерина П.
Город: Москва
10:45 14.05.2013
Положительное впечатление
Вернулась с тура 'Франция+Испания' и спешу скорее оставить отзыв, очень положительный, в адрес сопровождающего Леонида Милонова, которым мы восхищались всю нашу поездку. Блестящий профессионализм, обширные знания, неугасающее чувство юмора, его слушали, раскрыв рот. Очень довольна поездкой, рада, что выбрала Ваше агентство.
Марухина Наталия Ярославль
Город: Москва
13:32 16.04.2013
Положительное впечатление
Марина М.
Город: Москва
11:13 19.01.2013
Положительное впечатление
Уважаемые сотрудники БВЛ и лично Светлану Пронину от всей души благодарю за чудесный тур в Австрию - Италию. Ездили со 2 января 2013 года. Очень интересно. Все организованно. Спасибо Светлане за удачный отдых!
Настя
Город: Москва
22:24 07.01.2013
Отрицательное впечатление
Дорогие будущие туристы! Поехала в тур 'Новый год в Париже' от турагенства 'Ассоль Тур' в г. Ижевске. Туроператор предложил встретить Новый год в ресторане 'Панорама' г. Парижа. Цена 105 евро! И еще сказали, что мне будет очень интересно! И в итоге я оказалась в этом ресторане))). Это был не ресторан, а простая забегаловка, где не было раздевалки, а туалет был чуть ли не в подвале. На столе была одна выпивка, еду приносили в час по чайной ложке. Тарелки были огромные, а сама еда была, как говориться с гулькин нос. Воду принесли из туалета. Люди развлекали сами себя, а сами официанты в процессе вечера начали 'бухать'. Туристы, организовывайте отдых сами, но не попадайтесь на 'развод' турагенства 'Ассоль'.
Усанина Анастасия
Город: Москва
21:56 07.01.2013
Положительное впечатление
Только сегодня приехала домой из автобусного тура 'Новый год в Париже' - Варшава, Берлин, Брюссель, Париж, Прага. В автобусном туре была первый раз. Новый год отмечала в Париже. Очень хочеться выразить огромную благодарность гиду Милонову Леониду. Очень понравилось внимательность, забота Леонида о каждом туристе тура. На всем протяжении автобусного тура чувствовалась выдержка, терпение гида. Поражалась спокойствию Леонида в поездке. Огромное спасибо Леониду за профессионализм, терпение, тактичность, за умение разрешать различные ситуации, отвечать на любые вопросы. Было очень интересно в поездке.
Павел
Город: Москва
13:41 30.11.2012
Отрицательное впечатление
Только маленькая ненадежная умирающая компания, близкая к банкротству, будет прибегать к таким спам-рассылкам как делает Бвл - Блестящий Вояж. На звонки с требованиями прекратить операторы отказываются представиться и бросают трубку. Таким образом, Бвл - Блестящий Вояж грубо нарушает законы РФ о рекламе и связи. Если компания так легко и уверенно идет на нарушение закона, подумайте, как они будут относиться к вам при наступлении спорной ситуации - будут так же легко и уверенно нарушать законы и права клиентов.
Анжелика
Город: Москва
15:26 27.11.2012
Положительное впечатление
Огромное спасибо хочу сказать Людмиле Чуряевой за великолепную организацию тура по Австрии и Германии с 19 по 23 ноября 2012 года. Вернее, благодаря профессионализму Людмилы Ивановны, мы смогли увидеть все по-максимуму, и посетить еще и незапланированные польские города: Варшаву, Ченстахову и Вроцлав. Ее четкая, до мелочей продуманная организация маршрутов, идеальный выбор экскурсоводов в Зальцбурге, Вене, Мюнхене, а также совпавшая теплая сухая погода с червонным золотом листвы добавляли прелести и очарования путешествию. Мы увидели сказочный замок Нойшванштайн в Баварии, побывали у Моцарта в Зальцбурге, в Венской опере и музее БМВ Мюнхене. Очень понравился и запомнился милый немецкий городок Регенсбург. А рассказ о Дюрере и вкус нюрнбергских пряников запомнится надолго! Спасибо, Людмила Ивановна, за Ваш профессионализм и душевность. Уже собираемся летом с Вами в Италию. Анжелика.
Шайдукова Лейла Казбековна
Город: Москва
17:51 15.08.2012
Положительное впечатление
Благодарю Леонида Милонова за потрясающий профессионализм. Знание языков, умение работать в "полевых условиях", преодолевая трудности впечатляют. Мы проехали 9500 км от Бреста до мыса Рок, и не было ни одного провала в мероприятиях, к тому же он нам дополнительно подарил 3 часа в Биарице. Я разъезжаю на автобусе вот уже 12 лет (ежегодно) и могу констатировать: Леня, пожалуй, лучший из гидов, которые возили меня по Европе. Буду рекомендовать его своим друзьям. Лейла Шайдукова, профессор ГОУ ВПО КазГМУ.
Анна Колесникова
Город: Москва
23:53 04.08.2012
Положительное впечатление
БВЛ - замечательная фирма! Мы ездили 4 раза, и не было ничего отрицательного никогда! Спасибо ВАМ! Из всех самая лучшая сопровождающая была - Таргонская Елена! Если кто с ней ездил, думаю, со мной согласятся! Леночка, если Вы еще работаете в данной фирме, огромной Вам удачи! И спасибо ВАМ!
Ванин В., Фаэтонова Е., Кириллова Н.
Город: Москва
12:48 31.07.2012
Положительное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании