Интурист

13 место среди компаний, которые могут обмануть

«Интурист» входит в международную группу компаний Thomas Cook Group. Thomas Cook — первая в истории туристическая компания, развивающая групповой туризм с 1841 года. «Интурист» — первый отечественный туроператор. Интурист ведет свою деятельность с 1929 года. Став однажды символом отечественного туризма, «Интурист» и сейчас уверенно удерживает лидирующие позиции в туристической отрасли страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Intourist
Телефоны:
8 (495) 933-55-77,
8 (800) 700-57-75
Сайт: intourist.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 150
Написать отзыв про Интурист
 
Отзывы клиентов о компании Интурист(356)
Сортировать:
Евгения
Город: Москва
15:00 27.08.2018
Положительное впечатление
Алла
Город: Москва
20:57 29.06.2018
Отрицательное впечатление
Наихудший туроператор! За один день до вылета сменили регулярные авиарейс на чартер! Не видели представителя Интуриста ни разу за весь отпуск!! Только трансфермен на обратном пути в аэропорт. Все туристы в автобусе были солидарны в бешенстве от работы этого оператора. Информации ноль, ответственности ноль. Не рекомендую категорически !! Тур в Кемер 17-24 июня 2018 год.
Мария
Город: Москва
10:44 21.06.2018
Положительное впечатление
Вчера (20.06.2018) пришла на вакансию в Интурист м. Шаболовская "Секретарь на ресепшн" на частичную занятость (2-3 дня в неделю 10-19:00, выходные Сб, Вс). Конечно, выяснилось, что ресепшн особо нет, просто маленький столик в одном из просторных кабинетов на 7 этаже. Обязанности были простые в общем-то. З/п для кого как 12 000. Смены нужно было сопоставлять с ещё одной девушкой. Итого можно было работать и по 4 дня на одной неделе, и на следующей 1 день. Всё просто. 
Женщина, проводившая со мной собеседование, Васильева Юлия, оказалась очень приятной, позитивной, всё быстро и понятно рассказала. 
З/п белая, оформление по ТК с первого рабочего дня.
Её удивило, что я пришла на такую низкооплачиваемую работу и тем более по специальности Эколог. Даже отговаривала.
В общем, скажу одно - всё честно и чисто. Первая компания за долгое время, которая не обманула меня. Спасибо и успехов Вам!
Иван
Город: Москва
06:13 16.05.2018
Отрицательное впечатление
Инна
Город: Орехово-Зуево
18:16 12.05.2018
Положительное впечатление
Отдыхали в Алании на майские праздники, спасибо сотруднику отеля Авентура парк Рауфу за чуткое отношение к гостям и помощь, гиду Камилю, с которым дорога на экскурсиях и по дороге в аэропорт казалось неутомительной. познавательной, спасибо за его позитив!
Елена
Город: Москва
14:50 30.05.2017
Отрицательное впечатление
Никогда даже не думайте летать от этой компании! Если у вас возникнут проблемы, вас просто никто не услышит и не поможет. ( ( ( (
Ольга
Город: Москва
19:02 25.05.2017
Положительное впечатление
Странно может быть для кого-то, но нам понравился отдых, который нам организовал НТК Интурист. Летали во Вьетнам в Нячанг. Нас встретили, гид в автобусе был очень веселым и юморным, отель тоже оказался не хуже, чем нам о нем рассказывали в офисе. Никаких переносов или замен нам не делали. Экскурсии были крайне интересными. В общем, я осталась довольна.
Анатолий
Город: Москва
13:29 13.05.2017
Положительное впечатление
Болгария для меня почему-то всегда с морем ассоциировалась. Поэтому, когда встал на горные лыжи, был удивлен, что там вполне добротные курорты имеются. Я сам побывал в Пампорово. Цена и качество на отличном уровне. Интурист с ценой на после новогодний тур порадовал. С визой, конечно, заморочки. Но так они сами ее делали, я только доки принес.
Валерия
Город: Москва
16:59 10.05.2017
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Москва
09:53 28.04.2017
Положительное впечатление
Прошлым летом очень мило отдохнули в Сочи. Сомневались насчет нтк Интуриста, потому что раньше туры покупали у другой компании. Но Интурист очень даже порадовал. Менеджеры опытные, всегда если, что на связи. Отель оказался даже лучше, чем я могла предполагать.
Сергей
Город: Москва
17:20 11.04.2017
Положительное впечатление
Никогда не путешествовал, и свою первую поездку оформлял через НТК Интурист. На официальном сайте посмотрел прайс-лист и выбрал наиболее подходящую страну. Таким образом я попал на горнолыжный курорт в Болгарии, где смог полностью насладиться отдыхом благодаря тому, что Интурист сделал за меня все остальное.
Любовь Ипатова
Город: Москва
17:41 02.04.2017
Положительное впечатление
Иногда очень важно отключить мозги, и лучше всего это делать на отдыхе. Первая проба получилась удачной. Ездила через НТК Интурист, отдых получился сумбурный но веселый. Для полноты впечатлений советую отель Дельфин Дива в Анталье. Развлекали и кормили на ура, разлагались 11 дней. В общем, довольна как удав.
Ирина Леонидовна
Город: Москва
16:24 27.03.2017
Положительное впечатление
Были с дочкой в Белеке, отдых понравился. Отмечу, что туры предлагали за вполне разумные средства, ничего не впаривали. Экскурсии предлагали, но я сама решала брать или нет. Четкая работа менеджера вызывает желание обращаться в НТК Интурист еще и еще.
Валерия
Город: Москва
16:19 10.03.2017
Положительное впечатление
"Интурист" на работе шеф рекомендовал. Прилетел из Индии под впечатлением, сказал, что все на высоте. Пока сезон не закончился, мы то же обратились к ним. Были супер предложения по Турции. Все решили в 5 минут. Отели выбирали по фотографиям и по рекомендациям менеджеров. Отель очень понравился, в итоге это было самое боязненное. С мужем пробыли в Анталье 2 недели, отдохнули на целый год вперед! Этим летом то же будем отдыхать через этого туроператора.
Елена
Город: Москва
19:19 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Очень разочарована, 2 дня сидела подбирала тур на Интуристе, привлекли скидки "раннего бронирования", когда сделала заказ на тур в Грецию на конец мая - пришло уведомление, что тур уже в стопе, а предлагают с этими же опциями на 8-10 тысяч уже дороже! Как в принципе и все остальные тур операторы. Т. е. тур до сих пор висит у них на сайте за 115 тысяч, а потом выясняется, что он уже в стопе и точно такой же тур предлагают на 8 тысяч дороже (такой же номер, такая же дата нахождения там, все тоже самое!) - ну как это назвать? Что в стопе тогда находится? РАЗВОД! Очень разочарована! В мыслях уже была в Греции, а тут прям огребли как-будто!
Ольга
Город: Москва
11:39 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Отправили и все, прилетели в Индию - мест в гостинице нет, поселили в подвал, нервы были на пределе, решали все проблемы сами, гиды сразу отключили все телефоны, потом все-таки поселили в ту гостиницу, в которой должны были жить. На скользком полу упала, пробила голову и никому опять никакого дела, это так помыли. В общем, отдых ужасный, больше с ними связываться не будем и друзьям не посоветуем. Будем писать жалобу!
Надежда
Город: Москва
13:42 29.01.2017
Положительное впечатление
Несколько лет пользуюсь услугами Интуриста. Эту турфирму отличают высокий уровень обслуживания и профессионализм туроператоров. Приветливые, вежливые сотрудники очень внимательны к требованиям клиентов, всегда наилучшим образом подбирают экскурсионный тур или место для отдыха.
Игорь
Город: Московская Область
12:35 29.11.2016
Положительное впечатление
Воспользовались услугами этой фирмы и посетили экскурсии в Индии. Нам очень понравилось, осталось не забываемые воспоминания. Спасибо вам за отдых, будем вас рекомендовать!
Юрий
Город: Москва
11:45 15.11.2016
Отрицательное впечатление
На Шабаловской, 10 менеджер Валерия разводит на цену тура. Вначале дает вам обязательства на очень дешёвый тур, говорит приезжайте с предоплатой скорей, я вам билеты держу на тур на самолет. Обещает, что цена не вырастет, так как вечер, курс доллара уже известен на этот день. А когда вы приезжаете, хоть через 15 мин., хоть через час, в моём случае 30 мин., она снова запрашивает тур и объявляет вам, что тур подорожал, хотя никаких предпосылок не было. Тут же выхожу из офиса, звоню в другой офис "Интуриста", запрашиваю цену моего тура, она не менялась. Сидит милая куколка Валерия и разводит клиентов, это для них норма, их никто не контролирует.
Allusic
Город: Москва
09:54 06.11.2016
Отрицательное впечатление
Julia
Город: Москва
19:36 13.09.2016
Отрицательное впечатление
'Интурист' нам продал тур в Черногорию в Чань в несуществующий отель 'Александра' 3*. Поселили в другой - без названия, без ресепшен, без собственной столовой. Этот дом не соответствует даже двум звездам! В номере, если и помыты были, то только полы - пыль не протиралась НИКОГДА! Питание нам было организовано в другом отеле 3* 'Монтенегро', в котором была не промытая посуда, холодная еда. Поэтому питались мы в других ресторанах и кафе (хотя завтраки и ужины были оплачены). Написала претензию в Интурист, ответили по-хамски: 'Ваше мнение субъективно' (хотя была приложена коллективная претензия от 10 русских туристов! И фото).
Наталья
Город: Москва
09:13 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
22:29 28.08.2016
Отрицательное впечатление
Лана
Город: Москва
20:16 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Ollback
Город: Москва
14:15 14.02.2016
Положительное впечатление
Наталья
Город: Москва
20:40 15.06.2015
Положительное впечатление
Хочется выразить благодарность за замечательный отдых) Все было на высшем уровне - трансфер на комфортабельных автобусах, аккуратные водители, вежливые и улыбчивые гиды-сопровождающие, гид Ибрагим в отеле появлялся каждый день, консультировал по всем вопросам, всегда был на связи) Все четко и вовремя)) Рекомендую)) В следующий раз только с ними!) P. S. отдыхали в Турунче.
Ли
Город: Москва
14:22 15.06.2015
Отрицательное впечатление
Очень пожалели, что с ними связались. Из-за переноса вылета и приземления в другом аэропорту, пропал оплаченный день отдыха. Естественно, никто нам ничего не возместил! Менеджер Анна Веселова хамка редкая! На клиентов им плевать! Ни в коем случае не связывайтесь с этим горе-агентством!
Галина
Город: Москва
11:40 12.03.2015
Отрицательное впечатление
Ох, и любим мы, русские, бесплатный сыр, а забываем, что он бывает только в мышеловке! Как я радовалась, когда выиграла 2 сертификата по 10000 р. от Интуриста по акции "Марафон на миллион". А теперь внимание: чтобы использовать оба сертификата, я должна съездить 2 раза, вдвоем, с 20 апреля по 30 сентября по строго регламентируемому акцией списку туров, (в основном пляжный отдых, экскурсионка - Италия, где мы уже были примерно по тем же маршрутам). Вот и получится, что я куплю у них 2 тура в течение 5 месяцев на двоих и не факт, что они будут самыми дешевыми из предлагаемых всеми туроператорами и "СЭКОНОМЛЮ" при этом 20000 руб. Весело? Мне что-то не очень: (А сколько помпы было по радио - 2 сертификата по 10000 на путешествие для двоих! Звучит заманчиво, а на деле - РАЗВОД ЧИСТЕЙШЕЙ ВОДЫ! Просто воспользоваться ими практически нереально! Так, что не верьте, люди, красивым фразам от НТК Интурист!
Виктория Глызина
Город: Москва
12:34 03.02.2015
Положительное впечатление
С большим удовольствием побывали в Турции всей семьей. Это были незабываемые 7 дней райской жизни! 5-ти звездочный отлель, вежливый персонал, который отлично владеет русским языком, просторные номера, чистейшие простыни, которые меняли каждые 2 дня. Великолепное море с теплой водой, много бассейнов и ресторанов, где корзинами стоят фрукты и много вкусной еды. Путевки брали у туроператора НТК Интурист. Их представители встретили нас и сказали номер автобуса, который доставит нас в отель. В подарок друзьям и знакомым привезли бесподобные бамбуковые полотенца. Обязательно на следующий год поедем в Турцию еще!
Елена Рябинина
Город: Москва
11:06 03.02.2015
Положительное впечатление
Вернулись из Италии. Впечатления супер! Отдохнули просто замечательно! Шопинг, экскурсии, просто нет слов! Столько достопримечательностей еще ни в одной стране, где была не видела. Туроператора долго не выбирали, по совету знакомых воспользовались услугами НТК Интурист. Проблем с визой и т. п. вообще не возникло, быстро получили, хорошо съездили.
Похожие компании