Интурист

8 место среди компаний, которые могут обмануть

«Интурист» входит в международную группу компаний Thomas Cook Group. Thomas Cook — первая в истории туристическая компания, развивающая групповой туризм с 1841 года. «Интурист» — первый отечественный туроператор. Интурист ведет свою деятельность с 1929 года. Став однажды символом отечественного туризма, «Интурист» и сейчас уверенно удерживает лидирующие позиции в туристической отрасли страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Intourist
Телефоны:
8 (495) 933-55-77,
8 (800) 700-57-75
Сайт: intourist.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 150
Написать отзыв про Интурист
 
Отзывы клиентов о компании Интурист(347)
Сортировать:
Анатолий
Город: Москва
13:29 13.05.2017
Положительное впечатление
Болгария для меня почему-то всегда с морем ассоциировалась. Поэтому, когда встал на горные лыжи, был удивлен, что там вполне добротные курорты имеются. Я сам побывал в Пампорово. Цена и качество на отличном уровне. Интурист с ценой на после новогодний тур порадовал. С визой, конечно, заморочки. Но так они сами ее делали, я только доки принес.
Валерия
Город: Москва
16:59 10.05.2017
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Москва
09:53 28.04.2017
Положительное впечатление
Прошлым летом очень мило отдохнули в Сочи. Сомневались насчет нтк Интуриста, потому что раньше туры покупали у другой компании. Но Интурист очень даже порадовал. Менеджеры опытные, всегда если, что на связи. Отель оказался даже лучше, чем я могла предполагать.
Сергей
Город: Москва
17:20 11.04.2017
Положительное впечатление
Никогда не путешествовал, и свою первую поездку оформлял через НТК Интурист. На официальном сайте посмотрел прайс-лист и выбрал наиболее подходящую страну. Таким образом я попал на горнолыжный курорт в Болгарии, где смог полностью насладиться отдыхом благодаря тому, что Интурист сделал за меня все остальное.
Любовь Ипатова
Город: Москва
17:41 02.04.2017
Положительное впечатление
Иногда очень важно отключить мозги, и лучше всего это делать на отдыхе. Первая проба получилась удачной. Ездила через НТК Интурист, отдых получился сумбурный но веселый. Для полноты впечатлений советую отель Дельфин Дива в Анталье. Развлекали и кормили на ура, разлагались 11 дней. В общем, довольна как удав.
Ирина Леонидовна
Город: Москва
16:24 27.03.2017
Положительное впечатление
Были с дочкой в Белеке, отдых понравился. Отмечу, что туры предлагали за вполне разумные средства, ничего не впаривали. Экскурсии предлагали, но я сама решала брать или нет. Четкая работа менеджера вызывает желание обращаться в НТК Интурист еще и еще.
Валерия
Город: Москва
16:19 10.03.2017
Положительное впечатление
"Интурист" на работе шеф рекомендовал. Прилетел из Индии под впечатлением, сказал, что все на высоте. Пока сезон не закончился, мы то же обратились к ним. Были супер предложения по Турции. Все решили в 5 минут. Отели выбирали по фотографиям и по рекомендациям менеджеров. Отель очень понравился, в итоге это было самое боязненное. С мужем пробыли в Анталье 2 недели, отдохнули на целый год вперед! Этим летом то же будем отдыхать через этого туроператора.
Елена
Город: Москва
19:19 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Очень разочарована, 2 дня сидела подбирала тур на Интуристе, привлекли скидки "раннего бронирования", когда сделала заказ на тур в Грецию на конец мая - пришло уведомление, что тур уже в стопе, а предлагают с этими же опциями на 8-10 тысяч уже дороже! Как в принципе и все остальные тур операторы. Т. е. тур до сих пор висит у них на сайте за 115 тысяч, а потом выясняется, что он уже в стопе и точно такой же тур предлагают на 8 тысяч дороже (такой же номер, такая же дата нахождения там, все тоже самое!) - ну как это назвать? Что в стопе тогда находится? РАЗВОД! Очень разочарована! В мыслях уже была в Греции, а тут прям огребли как-будто!
Ольга
Город: Москва
11:39 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Отправили и все, прилетели в Индию - мест в гостинице нет, поселили в подвал, нервы были на пределе, решали все проблемы сами, гиды сразу отключили все телефоны, потом все-таки поселили в ту гостиницу, в которой должны были жить. На скользком полу упала, пробила голову и никому опять никакого дела, это так помыли. В общем, отдых ужасный, больше с ними связываться не будем и друзьям не посоветуем. Будем писать жалобу!
Надежда
Город: Москва
13:42 29.01.2017
Положительное впечатление
Несколько лет пользуюсь услугами Интуриста. Эту турфирму отличают высокий уровень обслуживания и профессионализм туроператоров. Приветливые, вежливые сотрудники очень внимательны к требованиям клиентов, всегда наилучшим образом подбирают экскурсионный тур или место для отдыха.
Игорь
Город: Московская Область
12:35 29.11.2016
Положительное впечатление
Воспользовались услугами этой фирмы и посетили экскурсии в Индии. Нам очень понравилось, осталось не забываемые воспоминания. Спасибо вам за отдых, будем вас рекомендовать!
Юрий
Город: Москва
11:45 15.11.2016
Отрицательное впечатление
На Шабаловской, 10 менеджер Валерия разводит на цену тура. Вначале дает вам обязательства на очень дешёвый тур, говорит приезжайте с предоплатой скорей, я вам билеты держу на тур на самолет. Обещает, что цена не вырастет, так как вечер, курс доллара уже известен на этот день. А когда вы приезжаете, хоть через 15 мин., хоть через час, в моём случае 30 мин., она снова запрашивает тур и объявляет вам, что тур подорожал, хотя никаких предпосылок не было. Тут же выхожу из офиса, звоню в другой офис "Интуриста", запрашиваю цену моего тура, она не менялась. Сидит милая куколка Валерия и разводит клиентов, это для них норма, их никто не контролирует.
Allusic
Город: Москва
09:54 06.11.2016
Отрицательное впечатление
Julia
Город: Москва
19:36 13.09.2016
Отрицательное впечатление
'Интурист' нам продал тур в Черногорию в Чань в несуществующий отель 'Александра' 3*. Поселили в другой - без названия, без ресепшен, без собственной столовой. Этот дом не соответствует даже двум звездам! В номере, если и помыты были, то только полы - пыль не протиралась НИКОГДА! Питание нам было организовано в другом отеле 3* 'Монтенегро', в котором была не промытая посуда, холодная еда. Поэтому питались мы в других ресторанах и кафе (хотя завтраки и ужины были оплачены). Написала претензию в Интурист, ответили по-хамски: 'Ваше мнение субъективно' (хотя была приложена коллективная претензия от 10 русских туристов! И фото).
Наталья
Город: Москва
09:13 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
22:29 28.08.2016
Отрицательное впечатление
Лана
Город: Москва
20:16 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Ollback
Город: Москва
14:15 14.02.2016
Положительное впечатление
Наталья
Город: Москва
20:40 15.06.2015
Положительное впечатление
Хочется выразить благодарность за замечательный отдых) Все было на высшем уровне - трансфер на комфортабельных автобусах, аккуратные водители, вежливые и улыбчивые гиды-сопровождающие, гид Ибрагим в отеле появлялся каждый день, консультировал по всем вопросам, всегда был на связи) Все четко и вовремя)) Рекомендую)) В следующий раз только с ними!) P. S. отдыхали в Турунче.
Ли
Город: Москва
14:22 15.06.2015
Отрицательное впечатление
Очень пожалели, что с ними связались. Из-за переноса вылета и приземления в другом аэропорту, пропал оплаченный день отдыха. Естественно, никто нам ничего не возместил! Менеджер Анна Веселова хамка редкая! На клиентов им плевать! Ни в коем случае не связывайтесь с этим горе-агентством!
Галина
Город: Москва
11:40 12.03.2015
Отрицательное впечатление
Ох, и любим мы, русские, бесплатный сыр, а забываем, что он бывает только в мышеловке! Как я радовалась, когда выиграла 2 сертификата по 10000 р. от Интуриста по акции "Марафон на миллион". А теперь внимание: чтобы использовать оба сертификата, я должна съездить 2 раза, вдвоем, с 20 апреля по 30 сентября по строго регламентируемому акцией списку туров, (в основном пляжный отдых, экскурсионка - Италия, где мы уже были примерно по тем же маршрутам). Вот и получится, что я куплю у них 2 тура в течение 5 месяцев на двоих и не факт, что они будут самыми дешевыми из предлагаемых всеми туроператорами и "СЭКОНОМЛЮ" при этом 20000 руб. Весело? Мне что-то не очень: (А сколько помпы было по радио - 2 сертификата по 10000 на путешествие для двоих! Звучит заманчиво, а на деле - РАЗВОД ЧИСТЕЙШЕЙ ВОДЫ! Просто воспользоваться ими практически нереально! Так, что не верьте, люди, красивым фразам от НТК Интурист!
Виктория Глызина
Город: Москва
12:34 03.02.2015
Положительное впечатление
С большим удовольствием побывали в Турции всей семьей. Это были незабываемые 7 дней райской жизни! 5-ти звездочный отлель, вежливый персонал, который отлично владеет русским языком, просторные номера, чистейшие простыни, которые меняли каждые 2 дня. Великолепное море с теплой водой, много бассейнов и ресторанов, где корзинами стоят фрукты и много вкусной еды. Путевки брали у туроператора НТК Интурист. Их представители встретили нас и сказали номер автобуса, который доставит нас в отель. В подарок друзьям и знакомым привезли бесподобные бамбуковые полотенца. Обязательно на следующий год поедем в Турцию еще!
Елена Рябинина
Город: Москва
11:06 03.02.2015
Положительное впечатление
Вернулись из Италии. Впечатления супер! Отдохнули просто замечательно! Шопинг, экскурсии, просто нет слов! Столько достопримечательностей еще ни в одной стране, где была не видела. Туроператора долго не выбирали, по совету знакомых воспользовались услугами НТК Интурист. Проблем с визой и т. п. вообще не возникло, быстро получили, хорошо съездили.
Юлия
Город: Москва
10:55 02.02.2015
Положительное впечатление
Прошлой осенью с мужем решили на отдых смотаться в Индию. Наши знакомые там были и остались в полнейшем восторге, вот и посоветовали нам тоже, так сказать "по их стопам". Сразу же подсказали к какому туроператору обратиться, что мы с радостью и сделали. Туроператор НТК Интурист подобрал нам отличное место для отдыха - это отель, который находится на одном из самых знаменитых пляжей Гоа. Шикарное место, нет слов. Мы купались до изнеможения, загорали, прогуливались по ночному берегу. Романтика. Кроме того, побывали на экскурсии по Индии, а именно - Мурдешвар, Гокарна и пляж Ом. Невероятная поездка в настоящую Индию. Здесь расположены знаменитые религиозные места юга Индии, комплекс из гигантских скульптур, венцом которой является самая высокая в мире статуя бога Шивы высотой 37 м и самая высокая в Индии башня у храма высотой 130 м. Это была познавательная и незабываемая экскурсия и фотки вышли шикарные. Такой отдых запомнился на всю жизнь!
Артем Морозов
Город: Москва
11:55 30.01.2015
Положительное впечатление
Впервые в жизни отдохнуть решили, как белые люди. Взяли кредит и купили у тур. оператора НТК Интурист наш первый в жизни тур в Турцию. Привезли с собой кучу фотографий и теперь с гордостью рассказываем всем, как мы побывали в Турции! Шикарное питание, великолепная территория, мягкий климат, можно целый день ходить и есть - все включено! Нам выдали браслеты нашего отеля и можно было заходить и есть в любой ресторан на территории отеля! Кроме вкусной еды запомнились еще бассейны с теплой водой - там температура воды была такая же, как и воздуха. Посетили пенный массаж, можно было бы еще и баню турецкую посетить, но на улице и так была жара, поэтому в баню нам идти не захотелось. Очень понравились аниматоры, которые развлекают не только детей, но и взрослых! Некоторые туристы еще успели в Израиль чартерным рейсом слетать, в общем уезжать нам домой не хотелось! Будем теперь весь год с кредитом рассчитываться, но это стоит того. Хоть раз в жизни, но побывать в Турции обязательно надо!
Иванка Статова
Город: Москва
13:26 26.01.2015
Положительное впечатление
Отдыхали в Таиланде с парнем. Ну просто сказочный отдых получился. Эта страна очень многолика и интересна, поразила нас своими ландшафтами и красотами. Посетили Азиатский Сад Специй в городе Паттая. Это необычный ботанический сад специй и пряных растений. Увлекательная получилась прогулка. И конечно же без покупок не обошлось, ведь шоппинг - это удовольствие для девушек). Такой замечательный тур нам помог подобрать туроператор НТК Интурист. Мы очень остались довольны и оператором и отличным отдыхом!
Иванка Статова
Город: Москва
13:18 26.01.2015
Положительное впечатление
Недавно с мужем возвратились из Франции. Отдыхали там в новогодние праздники. Отдохнули очень здорово, купили много вещей на память, сходили на экскурсии, катались на горных лыжах. В общем, получили массу удовольствия и незабываемых впечатлений! Кстати, мы воспользовались услугами туроператора НТК Интурист.
Юрий Липкань
Город: Москва
11:23 22.12.2014
Положительное впечатление
Экскурсии в Индии это было для нас с девушкой просто незабываемое путешествие и память на всю жизнь, мы катались на слонах и так сильно углубились в их культуру, что не хотелось возвращаться домой! Огромное спасибо я хочу сказать тур оператору НТК Интурист за столь отличный отдых!
Вероника
Город: Москва
12:33 18.12.2014
Положительное впечатление
Вернулись из Италии, там очень хорошо. Была на озере Гарда, оно очень большое и красивое, вода чистая, пляж прекрасный! Природа очень красивая, высокие горы, все зеленое. Еда очень вкусная) Не уезжала бы оттуда. Советую. Езжайте отдыхайте, прекрасно очень!
Татьяна Флорова
Город: Москва
18:11 15.12.2014
Положительное впечатление
Побывали в Турции! Как же там здорово! Турчане такие добрые, воспитанные люди. Всегда нам всё советовали, рассказывали, улыбались. Мне там очень понравилось. Экскурсии просто супер, везде мы не успели побывать, но надеемся в другой раз на более длительный срок поедем, если доллар не взлетит еще выше. Воспользовались услугами туроператора НТК Интурист.
Похожие компании