Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Интурист

8 место среди компаний, которые могут обмануть

«Интурист» входит в международную группу компаний Thomas Cook Group. Thomas Cook — первая в истории туристическая компания, развивающая групповой туризм с 1841 года. «Интурист» — первый отечественный туроператор. Интурист ведет свою деятельность с 1929 года. Став однажды символом отечественного туризма, «Интурист» и сейчас уверенно удерживает лидирующие позиции в туристической отрасли страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Intourist
Телефоны:
8 (495) 933-55-77,
8 (800) 700-57-75
Email: garant@ntk-intourist.ru
Сайт: intourist.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 150
Написать отзыв про Интурист
 
Отзывы клиентов о компании Интурист(347)
Сортировать:
Юрий Иншаков
Город: Москва
17:12 15.12.2014
Положительное впечатление
Во Франции было очень круто так я еще не отдыхал, мы с друзьями ходили на разные экскурсии жили в простом отеле, но уютном, в общем, ехали собственно мы не ради отеля. Отдохнули здорово, самый прекрасный и романтичный город. Советую всем туда съездить при возможности, мы обратились если кому интересно к туроператору НТК Интурист, нам посоветовали тур, подобрали все по бюджету. Самим пока, что страшно организовывать выезды дикарями. Так что, помогли нам, спасибо.
Ответить
Алия Сарварова
Город: Москва
14:59 12.12.2014
Положительное впечатление
Отдыхали в Анталии, великолепно. Город курорт, многого от него не ждали, были на экскурсиях, ну и конечно же море. Все прекрасно. Вернулись загорелые и полные сил. Огромное количество туристов немного огорчило. =)
Ответить
Сергей
Город: Москва
10:38 12.12.2014
Положительное впечатление
Любителям поваляться и погреть свое тело на солнце, рекомендую отдых в Таиланде. Были там не первый раз. Там можно просто потухлить в отеле с прекрасным обслуживанием вдалеке от цивилизации в толпе таких же туристов, а можете снять скутер, которые можно взять в аренду за 150 р./сутки (как мы в прошлом году) и устроить себе турне по ближайшим поселениям. Но в этом году мы в компании друзей были в отеле. Ну на экскурсиях конечно были и само-собой в море! В общем, Тайланд полон интересных и незабываемых мест! Если кому интересно, то воспользовались услугами туроператора НТК Интурист. Перелет и отель, все норм.
Ответить
Утеева Ольга
Город: Москва
15:22 05.12.2014
Положительное впечатление
В прошлом году ездили отдыхать в Таиланд с друзьями. Пользовались услугами компании НТК Интурист. Попали как раз на их Новый год (начинается с 13 апреля и длится до 15), одновременно это и праздник воды у них. Мы до сих пор под впечатлением от их празднования. Накупили кучу сувениров родственников и друзьям. Отдыхали, кстати, в отеле Asia Pattaya Beach-сервис на высоте. А как там красиво, не передать словами.
Ответить
Summer2014
Город: Москва
18:36 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Тамара
Город: Москва
13:48 01.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали тур в ОАЭ за месяц, потеряли один день отдыха, подумали, что так получилось, бывает, заказываем другой тур за 3 недели, лететь 9 часов (билеты как всегда получаем за день до вылета), в итоге теряем один день и летим 18 часов с 2 стыковками! (оператор впервые от нас узнает и начинает нам говорить, что все уточнит). Звоним к другому оператору и интересуемся за наш тур возможно ли как-то узнать заранее время вылета, прилета, стыковки, оператор с офиса на Китай-городе отвечает, что при бронировании она все видит и может у нас уточнить, какое время нам подойдет. Итог: меняем туроператора, будьте внимательны к клиентам и честны!
Ответить
Роман
Город: Москва
18:23 13.05.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
23:40 10.04.2013
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Хочу рассказать по поводу покупки тура. Захожу я днем в офис компании "Интурист", который находится рядом с метро Смоленская. Офис цивильный, сидят несколько девушек, не обращая никакого внимания продолжают заниматься своими делами (при том, что клиентов нет вообще), здороваюсь с присутствующими, спрашиваю к кому можно обратиться, что бы оформить туристическую поездку, все данные у меня есть, подбирать ничего не нужно - в ответ молчание. Я повторно задаю поставленный вопрос, одна из девушек говорит: "Обратитесь к Марии", и указывает на сидящую у входа девушку, обращаюсь к Марии: "поможете ли вы мне?", Мария интересуется какая у меня страна и протяжно мычит в ответ. Как его расцветить я не поняла, поинтересовавшись у остальных "работников" компании, может ли помочь кто то другой - мне ответили, что через дорогу находится "Корал". В некотором смятении со словами "спасибо за помощь" я вышла из офиса и больше не намерена обращаться в данную компанию.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
11:53 24.09.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Кочетков Сергей
Город: Москва
23:54 29.07.2012
Положительное впечатление
Ответить
Солдатова Надежда
Город: Москва
05:31 28.07.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, сотрудники хамят, не отвечают на вопросы, ваучер так и не удосужились привезти, пришлось забирать в Домодедово, там очередь на половину аэропорта. На мои опасения о том, что я могу опоздать на рейс ответили - ваши проблемы, надо раньше в аэропорт приезжать!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
12:21 04.07.2012
Отрицательное впечатление
Никогда не было таких проблем! Больше месяца не можем получить ваучер! Сразу оплатили 100 % стоимости тура. Через три недели выяснилось, что "Интурист магазин путешествий" не перечислил наши деньги в НТК-интурист. После постоянных звонков кое-как оплатили путевку, а трансфер так и не оплатили, как выяснилось сегодня, 4 июля (уезжать 7 июля). Уезжать в через 2 дня, ваучера нет и непонятно, встретит нас кто-то или нет. Больше этой турфирмой никогда отдыхать не поеду!
Ответить
Соня
Город: Москва
18:40 19.06.2012
Отрицательное впечатление
Летала в начале июня в Италию! Взяла у них экскурсию в Венецию, которая стоит на 10 евро больше чем у местных компаний. При этом нас передали какой то Итальянке, которая вела экскурсию на ломаном русском языке! Но это ладно. Вылет у меня должен был быть в 18:30, накануне вечером узнаю, что перенесли на 11 утра. Привезли нас в аэропорт в 9 утра, а вылет перенесли на 17:30. И вместо того чтобы хоть как то отрегулировать ситуацию, сбежали и всё! Всем звонили и никто не пределах! В итоге мы в аэропорту просидели 10 часов и так никто и не объявился. К примеру, некоторые компании отвезли своих обратно по отелям, кто то выбил еду для всех людей и было 4 представителя, которые успокаивали всех нас и разъясняли ситуации. Я точно никогда больше не обращусь в эту компанию. И Вам не советую.
Ответить
Владимир
Город: Москва
08:51 20.01.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Binna Kuanyshbayeva
Город: Одинцово
17:27 12.10.2011
Положительное впечатление
Благодарим Вас за то, что помогли выбраться к морю во время отпуска! Я и мои родители влюблены в Лимассол). Это была наш первая поездка на Кипр. Надеемся, что не последняя. Все замечательно: море, воздух, солнце! Кроме того, мы попали на юбилейный винный фестиваль.) Впечатлений уйма! Про отель (Navarria 3*) могу сказать одно - неплохой отель! Кормили хорошо, убирали каждый день, вежливый и внимательный персонал. Спасибо еще раз!
Ответить
Сафронова Екатерина
Город: Москва
15:10 08.09.2011
Отрицательное впечатление
Заказвали отель Brooklin, бронь не подтвердилась. Предложили Crown (там же в Римини, как улучшенную 3 зв.), предложили доплатить. Оказался очень тесный номер с облезлыми стенами, на кроватях тряпки с обтрепанными краями вместо покрывал, душ без кабинки - дырка в полу, вода и пена разлетаются до унитаза и раковины. Туроператор должен подбирать отель, хотя бы посмотреть, какой отстой он предлагает. Или сознательно увеличивает прибыль своей компании подобным образом - очень дешевый отель продает за очень дорого.
Ответить
Julia Sky
Город: Москва
16:48 30.07.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Киселева Юля
Город: Московская Область
16:32 22.07.2011
Положительное впечатление
Покупали путевку в этом агентстве. Все понравилось и оказалось дешевле, чем нам предлагали в других.
Ответить
Самсонова Анжелика
Город: Москва
21:56 02.07.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Обманутый турист
Город: Москва
19:44 11.06.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Макеева Анастасия
Город: Москва
11:26 20.05.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Горбачев Леонид Алексеевич
Город: Москва
22:24 28.04.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Смирнова Татьяна Алексеевна
Город: Москва
12:14 14.01.2011
Положительное впечатление
В декабре, уже прошлого года, мне случилось побывать на Пхукете от оператора ИНТУРИСТ. Месяц я под впечатлениями, а главное, я хочу передать свою благодарность представителям от Вашей компании на Пхукете: Полине, гиду отеля Найтонбури - Даше. Такие замечательные девчонки. Для нас, туристов, они были мамками. Спасибо!
Ответить
Елена Суркова
Город: Москва
17:47 21.11.2010
Положительное впечатление
Отдыхала в Савите от оператора Интурист. Претензий нет: встретили, в отеле опекали (предствители в отеле постоянно), проводили. Отель хороший, персонал вышколенный (на сколько это возможно в Египте). 70% отдыхающих - русские ( вели себя тоже, кстати, вполне адекватно: -)). Персонал или говорит по-русски, или изо всех сил старается понимать. Анимация на русском, итальянском, английском. Коралл с рыбками приличный. Питание отличное. Цены на экскурсии Интуриста кусаются, конечно. Но тут каждый сам решает: переплатить Интуристу или сэкономить с местным туроператором.
Ответить
Литвинова Елена
Город: Москва
12:28 24.12.2009
Положительное впечатление
Ездим через "ИНТУРИСТ" уже два года. Очень довольны - оператор то, что надо. Встречают отлично, вопросы решают оперативно. Очень внимательны к гостям. По моему что-то изменилось в подборе кадров. Раньше были гиды, которые всё внимание уделяли ТОЛЬКО экскурсиям. В ноябре летали - гид был на высоте, т.е. - корректен, внимателен, ненавязчив. Благодарим за отличную работу.
Ответить
Ольга
Город: Москва
14:17 31.08.2009
Отрицательное впечатление
Эта поездка отбила все дальнейшие желания обращаться в фирму 'Интурист'. Моего координатора путешествия зовут, Галина Сергеевна (Москва, Милютинский пер. 13/1). Когда уже был уточнен маршрут, внесен задаток, то выяснилось, что даты отъезда и приезда, Галина Сергеевна не уточнила у фирмы (Дельфин-где она бронировала тур). Пришлось срочно все менять, искать новый маршрут, который бы по датам мне подходил, в результате билеты на поезд, приобретенные фирмой оказались ужасными (и места и время прибытия). В Питере я простояла на вокзале 2 часа, ожидая трансфер, но он так и не приехал (могли бы позвонить, что бы я их не ждала). В экскурсионном автобусе гид постоянно, куда-то спешил. А Галина Сергеевна спокойно уехала отдыхать. Такое впечатление, что она еще работает в СССР, и так сойдет. СПАСИБО ЗА ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!
Ответить
Олеся
Город: Москва
09:41 04.11.2021
Отрицательное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Олеся
Город: Москва
09:41 04.11.2021
Отрицательное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Галина
Город: Москва
23:00 18.10.2021
Положительное впечатление
Отдыхали с подругой в Камере с 8 по 15 октября 2021. Отличная организация, не было переносов рейсов, тур покупали через сайт Травелата. Ещё покупали поездку-экскурсию Природа Кемера. Оч хорошо отработали гиды весь день, молодые ребята и девушки-гиды с заботой относятся к своим туристам! Экскурсии немного дороже, чем у местных турагенств, но это того стоит! Отельный гид круглосуточно на связи по вотсапу. Спасибо большое, вы молодцы! Все бы так работали!
Ответить
fedor sharikov
Город: Санкт-Петербург
13:31 24.09.2021
Отрицательное впечатление
Мы отдыхали в 20-х числах сентября 2021, в отеле Титаник Делюкс Белек! Встретили, привезли, отель супер! Но!!! Взяли тур на ЯХТУ!!! 9 человек! За нами приехал бус БЕЗ КОНДЕЯ!!! С нами было 3 детей, сказали: Потерпим?!!! Ну ладно, потерпели… Привезли на убитую посудину, всю поездку от которой адски воняло дизелем, обещали 2 точки осмотра: водопад и остров черепах…. До водопада не пошли, ибо ветер, ну ладно, бывает… а остров - сцуко, так он пря при выходе из порта вдруг оказался!!!! Короче, нас тупо 4 часа покатали вокруг порт!
Вторая поездка: взяли тур на двоих плюс ребенок на ванные Клеопатры. Я заболел, попросили поменять одного взрослого на взрослого с ребенком, и тут начались танцы с бубном… то автобус уже полный, то перенести на другой день не можем так как иначе в наш изначальный день группа не полная будет. КОРОЧЕ! Обычные барыги, одни бабки в глазах! Не ведитесь и не берите у них туры!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Туртранс-Вояж
Туртранс-Вояж
Туроператор Brisco
Туроператор Brisco
Туристическое агентство Роза ветров
Туристическое агентство Роза ветров
Туристическое агентство Виктория К
Туристическое агентство Виктория К
Слетать.ру
Слетать.ру
Курортный магазин
Курортный магазин
ГАРМОНИЯ ДЦ
ГАРМОНИЯ ДЦ
Банк Горящих Туров
Банк Горящих Туров
Балтия Тур
Балтия Тур
Балкан Экспресс
Балкан Экспресс
TUI Group
TUI Group
Tez Tour
Tez Tour
Sunmar
Sunmar
Smartvisa
Smartvisa
Pegas Touristik
Pegas Touristik
Onlinetours
Onlinetours
NEXTEP TOUR
NEXTEP TOUR
Coral Travel
Coral Travel
City.Travel
City.Travel
Anex Tour
Anex Tour
1001 Тур
1001 Тур
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию