Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МТС

9 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1497)
Сортировать:
Вероника
Город: Красноярск
21:24 09.06.2022
Положительное впечатление
Нужен был надежный, с хорошим покрытием, безлимитный, быстрый и желательно недорогой мобильный интернет для подключения родителям в частном доме. С этим вопросом я обратилась в салон МТС и мне подобрали такой вариант. Девушка очень подробно проконсультировала по тарифу и использованию, так что вообще не осталось вопросов. Прошел почти месяц, инет у родителей отлично работает, даже на ютуб и кино на большом экране им теперь хватает (да, они у меня продвинутые). Про безлим не наврали, реальный безлимит, судя по родительскому использованию скорость не режется даже при активном и регулярном использовании.
Посмотреть ответы (1)
Оксана
Город: Оренбург
11:55 08.06.2022
Положительное впечатление
Ценю компанию МТС за большой выбор разнообразных тарифов. Читала много отзывов о том, что они предлагают много дешевых предложений. А я ценю МТС именно за то, что у них есть тарифы с вип-обслуживанием - да, стоят дороже, но мне очень важен мой комфорт, поэтому для меня это оптимальный вариант.
Ответить
Роман
Город: Ижевск
20:47 04.06.2022
Положительное впечатление
Пользуюсь домашним интернетом от МТС больше года. За все это время помню два сбоя. Первый раз починили через час, второй на следующее утро. Оба раза была проблема из-за монтажников интернета других компаний, которые что-то там намудрили в подъезде. В связи с этим могу еще отметить хорошую работу техподдержки. На линии “любимый всеми” голосовой помощник, но он не тупит и быстро соединяет с оператором. Сотрудники попадались вежливые и толковые, сразу отправляли мастера к нам домой.
Ответить
Роман 958
Город: Мурманск
15:46 30.05.2022
Положительное впечатление
Захотел сменить оператора для более быстрого моб.инета, взял новую симку в МТС. Удивила оперативность. Оформлял заказ на сайте в 17 ч вечера, с доставкой домой курьером на следующий день в вечернее время. Через 10 минут перезвонили подтвердили заказ, ровно в выбранный мной интервал, точнее за полчаса до его окончания, прибыл курьер. Я быстренько подписал договор, получил конверт, вставил симку, затестил - все работает. Четко, беспроблемно и что удивительно бесплатно. Оплатил только стоимость симки. Интернет кстати шикарен, намного шустрее чем у прошлого оператора. А ради этого все и затевалось.
Ответить
М.Н.
Город: Москва
13:49 25.05.2022
Положительное впечатление
Живу в частном секторе, проводное подключение интернета это бешеные деньги, поэтому довольствуюсь роутером с симкой с тарифом для ноутбука от МТС. Еще несколько лет назад это было больно, неудобно, дорого и т.д. Сегодня технологии подтянулись. По крайней мере у МТС точно. Реальная скорость почти всегда близка к заявленной до 20 мб/с. По цифре кажется что мало, дом. инет обычно идет со скоростью 100,200,500...... Но по факту мобильного интернета от МТС хватает на все то же самое, для чего обычные люди используют домашний. Я так же смотрю сериалы и фильмы с ноутбука, иногда работаю дома, просто сижу в инете. Что у меня низкая скорость вообще не ощущаю. Ограничений по гигам в тарифе нет.
Ответить
Ирина
Город: Самара
11:03 25.05.2022
Положительное впечатление
Нравится оператор и сотрудники магазинов МТС, являюсь клиентом более 12 лет.
Ответить
Леонид
Город: Москва
12:16 23.05.2022
Положительное впечатление
Около года назад подключил Весь МТС. За целый год ни одного момента не было, чтобы я был недоволен. Скорость всегда высокая, ни разу интернет не пропадал. За несколько дней до даты оплаты предупреждают, чтобы с оплатой не просрочил. Удобно, выгодно, надежно. МТС, вы молодцы.
Ответить
МТС
Город: Воронеж
11:10 23.05.2022
Положительное впечатление
Нормальный оператор, доаверять можно
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Юля
Город: Воронеж
18:01 19.05.2022
Положительное впечатление
Для меня МТС - лучшая компания, которая предлагает услуги связи и интернета на российском рынке. На моей памяти домашний интернет пропадал всего пару раз - это за пять лет пользования, связь тоже отлично ловит, как в городе, так и за его пределами. Ну и тарифов много интересных, в том числе, недорогих.
Ответить
Е.М.
Город: Москва
15:48 05.05.2022
Положительное впечатление
Кто еще не рассматривал Нетариф от МТС, рекомендую обратить на это предложение пристальное внимание. Отличная штука. По факту вы сами составляете тариф, выбирая те услуги и опции, которые вам нужны - оплачиваете, соответственно, только то, чем пользуетесь.
Ответить
Светлана
Город: Самара
14:15 29.04.2022
Положительное впечатление
С удовольствием наблюдаю за тем, как растет и развивается компания МТС. Учитывая, что я уже много лет являюсь их абонентом, это выгодно и для меня. Очень понравился тариф Персональный от МТС - связь с ним стала еще более выгодной. Компанию всем советую.
Ответить
Катя
Город: Самара
12:45 26.04.2022
Положительное впечатление
Подобрали оптимальный тариф на моб. Интернет в МТС, как мне кажется. Я пользуюсь только по выходным, когда езжу в деревню к родителям, там Интернета нет вообще никакого у них, сами пользуются мобильным и я соответственно тоже. Но мне их скорости вообще не хватает, поэтому подключила свой. Предложили взять мини, так как 7 гб трафика мне на выхи хватит с головой, это получается не больше 8 дней в месяц. Я же еще включила безлимит на соц.сети и там трафик не списывается, а я по сути только в них преимущественно и сижу. Поэтому Ок. Недорого, на хорошей скорости, просто и понятно. Без переплат. Буду пользоваться и дальше, правда надо видимо активнее, потому что в прошлом месяце у меня осталось 3 гб неиспользованного трафика.
Ответить
Даниил
Город: Сыктывкар
17:08 25.04.2022
Отрицательное впечатление
В общем, у меня на тарифе стояла посуточная плата, я закинул тысячу на симку, дабы перевести потом на киви кошелек. (Сбербанк счета арестованы)
По итогу уважаемый МТС списал 720 р и сменил тариф на ежемесячный :)
Я позвонил в службу, деньги вернули, но списать я их так и не могу. Позвонил снова и теперь говорят что это средства компании и переводы недоступны. Только оплата услуг. Вот и вопрос, а зачем вам тогда вообще с киви сотрудничать?)
Такой информации нигде нету, что вы имеете на это право. Разве что в далеких соглашениях, которые ни разу не были видны моему взору. В соглашениях, в которых вы спокойно можете менять условия, как и повышать стоимость услуг.
В общем, никому не рекомендую.
Ответить
GG
Город: Санкт-Петербург
14:08 25.04.2022
Положительное впечатление
Подал заявку на сайте компании МТС на подключение интернета на скорости 1 Гб. Я работаю разработчиком онлайн-игр, поэтому нужно не просто быстрое, а еще и качественное соединение. Понятно, что с технической точки зрения перебои есть у всех, но мне нужно, чтобы их было как можно меньше. Оператор по заявке перезвонил через минут 45. Назначили день установки на ближайший выходной день (по моей просьбе). Ребята приехали, все быстро и аккуратно подключили, настроили. Пользуюсь уже некоторое время, особых претензий к качеству нет.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Ольга
Город: Краснодар
18:09 20.04.2022
Положительное впечатление
Мне нравится МТС за большой выбор интересных и разнообразных тарифов. Впрочем, за обновлением тарифной линейки я уже много лет наблюдаю просто со стороны - меня полностью устраивает мой тариф Весь МТС, в который включена и мобильная связь, и мобильный интернет, и домашний интернет, и все это за 600 рублей - более выгодного предложения я не видела ни у одного другого оператора. Отдельно отмечу еще и высокое качество услуг.
Ответить
Аня З.
Город: Братск
12:40 11.04.2022
Положительное впечатление
Очень нравятся в МТСе тарифы, которые можно самостоятельно настраивать. Причем, есть и Нетариф, настройкой которого занимаешься сам. А если делать этого не хочешь, можешь выбрать тариф Персональный - там уже специалисты будут разбираться, что тебе больше подходит и что будет для тебя выгоднее.
Ответить
Андрей
Город: Пермь
09:48 11.04.2022
Отрицательное впечатление
Посмотреть ответы (1)
Сергей
Город: Санкт-Петербург
16:01 07.04.2022
Положительное впечатление
Я воспользовался услугами МТС, так сказать, вынуждено. В нашем доме доступно только два провайдера - МТС и Ростелеком. Последнего не рассматривал в принципе, так как горький опыт у меня до этого уже был. Посмотрел информацию на сайте МТС, вроде все неплохо, позвонил, назначил день установки. Подключили интернет бесплатно, роутер выдали в аренду за 40 рублей в месяц. Начал пользоваться, сразу оценил качество: картинка не лагает, не тормозит даже на онлайн-играх, все программы прогружаются быстро. Фильмы смотрю в высоком качестве, чего у прежнего провайдера не было и близко.
Ответить
Аня
Город: Казань
14:20 06.04.2022
Положительное впечатление
МТС - хорошая компания, которая честно работает, и регулярно обновляет тарифы, чтобы каждый клиент мог найти предложение для себя. Особенно нравятся условия для юрлиц, множество дополнительных полезных инструментов для бизнеса. Все гуд.
Ответить
Алексей
Город: Пермь
11:52 02.04.2022
Отрицательное впечатление
Полностью блокируют связь, если не успел оплатить. Возможно ограничить скорость интернета, чтобы была возможность пополнить счёт, но нет, про сервис и клиентоориентированость компания МТС не слышала
Ответить
Ольга
Город: Москва
18:34 30.03.2022
Отрицательное впечатление
Очень давно пользуюсь МТС. В 2019 году оператор по телефону горячей линии предложил новый тариф. Но то, что по нему не безлимитный интернет - не посчитал нужным сообщить. А для меня безлимитный интернет - самый критичный пункт. Я попросила вернуть мой прежний тариф "Тарифище", но мне сказали, что это уже невозможно. В итоге выяснилось, что получится вернуть, что и было сделано.
Сегодня МТС вспомнил, что в 2019 году его оператор совершил ошибку при консультации о тарифах и снова утверждает, что у меня не безлимитный интернет. И предложил платить дополнительно 80 рублей в день за каждый день безлимитного интернета, что увеличивает стоимость тарифа на 2400 руб в месяц.
Отвратительное отношение к клиенту - сначала дезинформировать его, а потом сыграть на своей же ошибке, чтобы содрать с клиента +3x.
Посмотреть ответы (1)
Валерий
Город: Курган
11:51 29.03.2022
Положительное впечатление
Перешел на мобильный интернет МТС после 4 лет пользования услугами другого оператора. Вижу преимущества, заметил их кстати с первого дня. Прежде всего, это скорость. Она высокая, так как все палки на шкале сети всегда заполнены, сеть 4G на максимум, причем даже когда к родителям за город езжу. То есть по инфраструктуре топ это раз. И при качестве услуги нету сильной разницы в цене, по крайней мере плачу сейчас даже меньше чем раньше. Взял обычный юсб-модем, подключился сразу, с ноутбука, ничего дополнительно не скачивал. В общем если так будет и дальше, то точно не пожалею что выбрал. Пока отлично.
Ответить
ДЕНИС
Город: Уфа
17:46 24.03.2022
Положительное впечатление
Я по цене в первую очередь выбирал, тут меня мобильный интернет МТС устроил как раз. Брал на время, но теперь думаю что продолжу пользоваться. Так как во первых не пришлось париться с подключением, все сразу заработало как надо. По деньгам не дорого. По скорости у меня до 20 Мбит/с и понятно, что сейчас и больше есть, но для мобильного интернета я считаю это очень высокая скорость. Не ограничено по трафику, сколько хочешь столько и пользуешь, скорость никак от этого не зависит. Ловит у нас отлично, хоть и живем за городом. Фильмы в лучшем качестве смотрим, я в игры онлайн постоянно играю, да и дети тоже, и всем хватает интернета, никто не ноет что скорость упала и т.д., так что меня устраивает.
Ответить
Марина
Город: Санкт-Петербург
21:29 20.03.2022
Отрицательное впечатление
Случайно перевела денежные средства на номер МТС. Обратилась в компанию, предложили написать заявление на возврат, пообещав, что в течение недели деньги вернут. Однако, при повторном обращении через неделю, оператор call-центра Короткова Н. пояснила, что денег на ошибочно переведенном номере нет, поэтому нужно «ловить»их и повторно писать заявление на возврат. В чеке стоит, что получателем средств является ПАО МТС. Противно, что такая крупная компания с многомиллиардными оборотами пытается присваивать себе деньги таким образом.
Ответить
Надежда
Город: Тюмень
09:31 17.03.2022
Отрицательное впечатление
Ответить
Сара
Город: Владимир
10:23 12.03.2022
Отрицательное впечатление
В связи со смертью мужа началась ходьба в салон МТС. С правом о наследство сказали придти через полгода,пришли. Сотрудник как бы всё оформил,но заявление не дал подписать. Сказал положить деньги 150 рублей положили сразу. Через 2 дня баланс меньше СМС приходит положили 750 руб, они списались. Вечером приходит смс сообщение, телефон,домашнии интернет заблокирован, нет документа о праве на наследство. Звоню, надо наследнику придти в салон ещё раз. Опять отфутболили, надо в свидетельстве на право наследования был указан номер договора и телефона. Звоню нотариусу,надо к оценщику или можем дать справку. Звоню МТС справка не подойдёт,надо свидетельство о наследство с номером телефона. Никаких нервов не хватает, столько времени и нервов. Муж жил по этому адресу, неужели нельзя как то упростить или хотят чтобы все разбежались. Легче плюнуть на МТС. Деньги положили и сразу заблокировали.
Посмотреть ответы (1)
Андрей К.
Город: Ульяновск
10:59 10.03.2022
Положительное впечатление
Хорошая компания, считаю, что заслуживает положительного отзыва. За все десять лет, что я являюсь абонентом компании МТС, у меня не было ни одного повода для звонка в техподдержку. Менять тарифы можно самостоятельно, смотреть расходы тоже - в личном кабинете. Связь не пропадает, интернет стабилен, все ОК.
Посмотреть ответы (1)
Ирина
Город: Иркутск
17:22 07.03.2022
Отрицательное впечатление
Тупые магагеры
Посмотреть ответы (1)
Ксения
Город: Санкт-Петербург
14:11 04.03.2022
Положительное впечатление
Нравится, что МТС постоянно обновляет тарифы, предлагает оригинальные опции. Кажется, что еще может быть интереснее и выгоднее, чем то, что уже есть? Но компания умеет удивлять. Например, очень порадовал Нетариф от МТС - первые два месяца экспериментировала с его содержимым, и кажется что нашла идеальный для себя баланс.
Посмотреть ответы (1)
Илья
Город: Ярославль
02:26 04.03.2022
Отрицательное впечатление
Посмотреть ответы (1)
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию