Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

NetByNet NBN

NETBYNET (бренд Wifire) - оператор высокоскоростной фиксированной связи с абонентской базой более 944 тысяч клиентов. Компания обслуживает частных и корпоративных клиентов на территории семи федеральных округов: Центрального, Северо-Западного, Северо-Кавказского, Южного, Приволжского, Уральского и Дальневосточного.

NETBYNET предлагает клиентам весь спектр телекоммуникационных услуг, включая широкополосный и мобильный доступ в интернет, телефонию, цифровое и кабельное телевидение, аренду каналов связи.

В корпоративном секторе, помимо типовых услуг доступа в Интернет и телефонии, NETBYNET предоставляет услуги виртуального хостинга (NewHost), услуги размещения оборудования на территории оператора (colocation), системной интеграции.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (499) 553-94-94
Email: info@netbynet.ru
Сайт: netbynet.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Донской, Варшавское шоссе, 9, стр. 1
Написать отзыв про NetByNet NBN
Отзывы клиентов о компании NetByNet NBN(377)
Сортировать:
Виктор
Город: Москва
10:33 09.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Wesna
Город: Железнодорожный
15:47 05.10.2013
Отрицательное впечатление
01.10.13 расторгла договор по причине, что надоели постоянные обрывы связи, никогда не дозвонишься в техническую поддержку. А если дозваниваешься, никто не может помочь. Мастера вызвать - тоже целая проблема. Куча отговорок, что это конкуренты кабель перерезали. И сидишь по 4 дня без интернета! Короче, достали, расторгла с этой компанией договор! Сегодня звонили, предложили остаться их абонентом и предложили 2 мес. б/платного пользования интернетом. Когда же я перезвонила, чтобы уточнить эти моменты, меня 45 минут гоняли по кругу, никто ничего не смог ответить и предложили снова тащиться в центральный офис. Абсолютно неквалифицированные сотрудники, которые только и умеют пинать клиента от одного к другому. И выносить весь мозг своей музыкой! 45 минут, чуть с ума не сошла, все нервы вымотали! Лишний раз убедилась, хорошо, что с ними рассталась. Купила YOTA, сижу пользуюсь. Завтра протащат провод от другой компании и тарифы там ниже!
Ответить
Владислав
Город: Москва
19:33 28.09.2013
Отрицательное впечатление
Решил попробовать НЕТБАЙНЕТ. Подключился 28.08.13. Подключили сначала только интернет, хотя просил и ТВ. (Сам интернет в принципе от них не плох). Через неделю привезли приставку быстренько подключили. Когда я попробовал смотреть, то понял, что и качество и оборудование на твердую двойку. И в этот же день отзвонился попросил забрать оборудование и не подключать к ТВ, но было поздно. На пять дней вырубили интернет. Потом после перерасчета его снова врубили, оборудование обещали забрать через пару дней. Не забрали. Сейчас прошел месяц. И хотя на счете 600 рублей (при стоимости первых двух месяцев по 450) ИНТЕРНЕТ СНОВА ВЫРУБИЛИ! Говорят, что после перерасчета вернут деньги и включат! Кому от этого легче? Сейчас, то его нет! Кто виноват в том, что заявка от 08.09.13 не работает? То, что они не забирают оборудование и живут видимо на то, что берут аренду со своего ужасного оборудования.
После неоднократного обращения в тех. службу изменений нет! Интернета тоже.
Ответить
Евгений
Город: Железнодорожный
09:38 21.09.2013
Отрицательное впечатление
Подключались еще в прошлом веке к провайдеру 'Флагманская служба связи'. Было все на высочайшем уровне, индивидуальное обслуживание, звонок и мастер через пол-часа у порога квартиры. Скорость 100мб/с. Потом ее поглотил НБН, скорость резко упала. Сбои в работе не частые, но бывают. По этому пункту вроде все устраивает. Дозвониться крайне сложно, в случае чего. Звонят оттуда сами, предлагают перейти на более дорогой тарифный план. И чтоб активировать желание перехода - давят скорость. Из бывших 100, осталось 5-12мб/с.
Ответить
Сергей
Город: Москва
13:32 10.09.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
03:28 05.09.2013
Отрицательное впечатление
Слов нет! Постоянные обрывы и технические работы! Операторы не разбираются, судя по разговору, даже в вроде и екселе! Не суйтесь сюда!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
17:04 01.09.2013
Отрицательное впечатление
Попросил помощи при разрешении вопроса по поводу адекватной работы интернет соединения, проведенного к моему ТВ. Ответ - разбирайтесь сами, мы отвечаем только за ПК и ноуты. Вопрос - зачем подключать, если вы не можете гарантировать качество работы?
Ответить
Светлана
Город: Москва
20:15 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Янина Яковлевна
Город: Москва
18:51 04.08.2013
Положительное впечатление
Я с ними около 15 лет, всё бывает, но я их не променяю ни на кого.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
20:23 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Отзывом мой комментарий не назову. Я 6 месяцев был за границей, приехав положил денег и далее включил компьютер: Надпись вы заблокированы! Звоню туда, оператор как мартышка, твердит о том, что через полгода не активности они автоматически удаляют учётную запись. Я спросил: Я привезу Вам Ваш договор Вы покажете где это прописано? Дама стала вежливым оператором и предложила мне вызвать мастера за плату на новое подключение, я ответил - Ваша страница есть, и когда отключали мастер ко мне домой не приходил. На, что она опять отпопугаила, мастер должен зайти в дом, типа ищите время! Наихудшая компания провайдер. Мало того, часто приходится сидеть без сети. Друзья, если Вы не хотите часто оставаться без интернета и денег Вам заметьте никто за эти часы не вернёт, забудьте название NET BY NET, как сегодня сделал это я!
Ответить
Юра
Город: Железнодорожный
10:54 11.07.2013
Отрицательное впечатление
Был у меня сначала Ралелком наш клинский, работал не ахти как, но хотя бы деньги не тянул. Тут вдруг перешли на нет бай нет. Сколько же мороки, сколько нервов с вылетами и скоростью. А сейчас вообще учудили, отключили и меня и сказали, что в их оборудовании какие-то проблемы и мне надо заплатить 5 тыс. рублей на тот, чтобы они восстановили работоспособность. Бред, развод. Перехожу на любой другой инет. Нет бай нет - отстой и пылесос денег!
Ответить
Елена
Город: Москва
21:40 10.07.2013
Положительное впечатление
Они выросли, стали намного лучше. Пользуюсь их услугами с 2004 года.
Ответить
Андрей
Город: Железнодорожный
16:43 10.07.2013
Отрицательное впечатление
Эти монтажники просто безрукие, не хотят работать, ворчат и крайне некомпетентны! Ждали 3 дня, пришли на 4-ый день только, ничего не сделали и вообще чуть не послали, жесть! Кто соберется с этими друзьями связываться, наберитесь терпения и сил!
Ответить
Вадим
Город: Москва
17:13 08.07.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Владислав
Город: Москва
14:40 02.07.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Москва
19:17 26.06.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание, очень медленно, до клиента дела нет, каждый сотрудник отвечает за свои "пуговицы". Пять дней не работает TV, каждый день, когда я звоню, чтобы узнать, как обстоят дела с моей заявкой, просят завтра им напомнить, чтобы они со мной связались. Я большего бреда не видела. При этом все разговаривают вежливо заученными фразами, т. е. отвечать по телефону всех научили, а вот услугу предоставлять они не умеют. Как только будет какой-нибудь другой провайдер в нашем доме, сразу же поменяю.
Ответить
U4Fill
Город: Москва
10:00 18.06.2013
Отрицательное впечатление
Работают одни неумные создания, которые в тех вопросах вообще ноль. Элементарные проблемы решить не могут. Выход только один, менять провайдера. Такой халатности я еще не видел.
Ответить
Александр
Город: Москва
20:09 06.06.2013
Отрицательное впечатление
Все оплатил. Замерил скорость. Результат - 4, 18 мбит вместо 50 мбит по тарифу Лето. Зачем давать недостоверную рекламу и вводить потребителя в заблуждение. Пишите правду, что может быть скорость 4, 18 мбит.
Ответить
Андрей
Город: Москва
10:32 04.06.2013
Отрицательное впечатление
Уже месяц интернет работает по принципу час в сети, 2 нет. Заявленная скорость 55 мб, а по факту 3-7 мб. Звонки в тех. поддержку всегда заканчиваются ничем. У сотрудников есть 3 заученных фразы и они их повторяют в разной последовательности. Странным образом исчезают претензии из личного кабинета,) мистика.
Ответить
Максимыч
Город: Москва
22:17 22.05.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Район Богородское, сеть просто ужасная. Постоянно разрывы связи, вылеты и простой сети по 1-1, 5 часа раза так два в неделю! Такое ощущение, что купил 3G модем. ну или равный ему. Зимой месяца 4 были "технические работы", благодаря которым сеть после 8 вечера превращалась в черепаху! и вот чудо. сделали. НО, теперь и днем стала плохо работать! короче - ужасная сеть в районе Богородское. Ищите другой провайдер!
Тарифный план - ураган превратился в "ветерок" и вместо скорости в 30 мб/с по спид тесту выдает вечные 9-10 мб/с. скорость скачивания из интернета ну масимум 1, 5 мб/с.
PS: Но могу сказать немного в защиту сети, район Перово - сеть выдает стабильную работу (более менее)!
PPS: пин 64381984.
Ответить
Андрей.
Город: Москва
21:10 22.05.2013
Положительное впечатление
А у меня вроде и нет особых нареканий! Интернет работает, скорость близка к заявленной! Резидент 95. Конечно, какие то глюки присутствуют иногда, но в основном-нормально. Тьфу-тьфу, тьфу, чтобы не сглазить!
Ответить
Артем
Город: Москва
22:41 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Дмитрий
Город: Железнодорожный
08:56 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Такого плохого интернета я не встречал нигде, мало того, что заявленную скорость не выдает даже на четверть, так еще и работает с перебоями! Часто звоню им и прыгаю с настройками, ставлю динамические, поработает 2 часа и отваливается, приходится возвращать статические. И так постоянно, раза 3 в месяц. И еще этот провайдер незаконно блокирует доступ к некоторым сайтам! Никому не советую.
Ответить
Геннадий
Город: Москва
07:39 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Снимают деньги даже если вы блокируете счёт. С меня сняли деньги за то, что я не пользовался интернетом и за то, что я заблокировал счёт. Расторг договор по телефону из за того, что компания не предоставляла качественных услуг, а именно: качаешь с торента, так телевизор заикается.
Ответить
Илья
Город: Москва
14:34 17.05.2013
Отрицательное впечатление
Дополнительные оборудования не подключены, а скорость в 2 раза недодают, в итоге вместо 20 Мбит/с, дают всего 10 Мбит/с!
Ответить
Юридическое лицо
Город: Москва
17:10 16.05.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Галя
Город: Москва
11:31 03.05.2013
Отрицательное впечатление
Подала заявку на подключение, назначили установку с 10 до 11. Отпросилась с работы, 2 часа просидела - нет никого! А когда позвонила в тех. службу, мне сказали, что свяжутся с монтажниками и перезвонят. В итоге, звонка я жду до сих пор, и монтажников тоже. И это в нашем-то малюсеньком городе Старый Оскол! Просто "ФУ", других слов не подберу сейчас!
Ответить
Елена
Город: Москва
19:08 01.05.2013
Отрицательное впечатление
По поводу интернета - все ок, а вот с телевидением рамс. У меня пакет - Свит Хоум. А началось все с того, что приехал мастер, который настраивает телевидение отдельно от интернета (это минус), потом он начал просить у меня деньги (чаевые приветствуются), хотя бы 100 руб, я не жмот, но это было хамство! А в итоге - программы работают через раз! И самое интересное - звоню техпомощь, а они не знают где мой договор! Кто знает???!
Ответить
Сергей
Город: Москва
19:15 30.04.2013
Отрицательное впечатление
Подключился к этому провайдеру, еще года 3 назад. И с каждым днем всё больше понимаю, что это не провайдер, а какая то конторка, созданная дилетантами-студентами. Качество связи оставляет желать лучшего, плюс бесконечные обрывы на линиях. Иногда приходиться ждать по 4 часа пока они их устранят. Играю периодически в онлайн-игры, так разрывы соединения и "лаги" возникают постоянно. Проверил на всевозможных сайтах скорость соединения, эти цифры далеко отличаются от заявленных. Поэтому я перехожу на Бил. (ладно без рекламы).
Ответить
De Nirus
Город: Москва
09:59 30.04.2013
Отрицательное впечатление
Практически каждый день с 9.00 до полудня и час-другой вечером наблюдаю постоянные обрывы связи. Распрощался бы с этим "замечательным провайдером" оччень давно, но они сожрали всех конкурентов в городе, приходится терпеть.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
1 2 3 4 5
Старлинк
Старлинк
1 2 3 4 5
Провайдер 2КОМ
Провайдер 2КОМ
1 2 3 4 5
Новые Облачные Технологии
Новые Облачные Технологии
1 2 3 4 5
Марьино.net
Марьино.net
1 2 3 4 5
Лайфлинк
Лайфлинк
1 2 3 4 5
Квидекс-Телеком
Квидекс-Телеком
1 2 3 4 5
АКАДО Телеком
АКАДО Телеком
1 2 3 4 5
YS Service
YS Service
1 2 3 4 5
Yota
Yota
1 2 3 4 5
Soundwavestore
Soundwavestore
1 2 3 4 5
SocialMart
SocialMart
1 2 3 4 5
Seven Sky
Seven Sky
1 2 3 4 5
Qwerty
Qwerty
1 2 3 4 5
iFlat
iFlat
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию