Ставрополь-Транстур

Ставрополь-Транстур начал работу 16 лет назад, именно тогда появились первые рейсы «Ставрополь – Москва – Ставрополь». С 2000 года компания успешно работает на туристическом рынке, за это время с нами отправилось отдыхать множество людей, которые в настоящий момент являются не только постоянными клиентами, но и друзьями. С 2007 года началась туроператорская деятельность по внутреннему туризму, «Ставрополь - Транстур» внесен в Единый федеральный реестр туроператоров и имеет необходимое финансовое обеспечение.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Ставрополь Транстур
Телефоны:
+7 (8652) 55-00-05
Сайт: 550005.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Ставрополь, ул. Пирогова 15/1, оф. 555
Написать отзыв про Ставрополь-Транстур
 
Отзывы клиентов о компании Ставрополь-Транстур(150)
Сортировать:
Елена
Город: Ставрополь
01:07 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Большое спасибо всем за отзывы и подробности. Я полагала, что за 3 года в фирме Ставрополь транстур, что-то изменилось в лучшую сторону. Но вижу, что "воз и ныне там", поэтому мы поедем на поезде.
Татьяна
Город: Ставрополь
11:00 15.05.2016
Положительное впечатление
Возвращалась с отдыха с компанией "Транс тур" из города Ялты на автобусе с надписью "Шансон". Хотелось бы отметить хорошее отношение к пассажирам со стороны водителей. Два молодых парня были очень внимательны к каждому пассажиру, помогали ставить багаж, объясняли все доходчиво. Ребята молодцы, побольше бы таких водителей. Осталось очень хорошее впечатление о поездке.
Сергей
Город: Ставрополь
15:41 10.04.2016
Отрицательное впечатление
Поездка Ставрополь-Москва, 10.04-11.04.2016 г. Первый и последний раз ехал в таком сарае. При цене на треть выше проезда в поезде: нерабочий санузел, отсутствие откидных столиков для приёма пищи, химчистки салона видимо не было ни разу, весь пол в жвачке, дежурного освещения нет - ночью встать и пройти не возможно, т. к. лица занявшие 4 места, ложатся через проход и об них спотыкаешься, ибо невидно ничего. Ночные объявления водителя об остановке и времени стоянки - кому они нужны в интервале с 24.00 до 04.00??? Или это из серии "я не сплю и вам не дам!?". Про лобовые обгоны фур по встречке вообще молчу - водители вынуждены были сбрасывать скорость и вжиматься в обочину, чтобы их не снёс наш "убитый эсминец".
Ольга
Город: Ставрополь
23:08 12.02.2016
Отрицательное впечатление
Муж выехал из Москвы 12.02.16 в 13.10 в 20.00 автобус сломался. Водитель: "Сказал ждите, когда приедет тот автобус, что отправляется из Москвы в 21.00", т. е. ждите до 5 утра. Все люди разъехались своим ходом и муж был вынужден ехать на другом автобусе, надо было срочно быть в Ставрополе. Если вы не оказали услугу, тогда верните людям деньги, а то и вам заплатили, и другой билет покупали. В общем, испорчены все планы. Автобусы стали у вас часто ломаться. Обновляйте автопарк. Всегда ездили, теперь ни ногой.
Анастасия
Город: Ставрополь
13:28 29.01.2016
Положительное впечатление
Доброго времени суток! Ездила с компанией Ставрополь-Транстур на Медовые водопады, все очень понравилось, вежливые водители и и очень интересный был гид, который много нам рассказывал и показывал, так, что я осталась поездкой очень довольна. Обязательно еще не раз воспользуюсь услугами данной фирмы и всем советую.
Ольга
Город: Ставрополь
10:45 09.10.2015
Отрицательное впечатление
Передавала сумку своей дочери в Москву. Я и ранее это делала, без проблем. Но этот раз просто КОШМАР. Автобус номер у 177 РЕ. Водители не заехали на автостанцию Красногвардейскую. Но когда она их нашла. Водители так ВЫРАЖАЛИСЬ - это просто можно забыть кто ты и откуда. Какое они имеют право обзывать. ХАМЫ работают там. У них проблемы с водителями поэтому у них мало пассажиров.
Ирина
Город: Ставрополь
07:58 02.09.2015
Положительное впечатление
Несколько лет подряд ездим на море автобусами этой фирмы. Очень удобно, что посадка возможна в разных районах города. Водители внимательные и вежливые. Никогда не оставят припоздавшего пассажира. Звонят, выясняют. Автобусы, правда, бывают разные: и комфортабельные, и не очень новые. Спасибо всем сотрудникам.
Лариса
Город: Ставрополь
15:30 01.09.2015
Отрицательное впечатление
В 23,00 15 августа 2015 года отправились на море с остановки 50 лет ВЛКСМ район /сапожка/ автобус номер 734 буквы не помню.
Мы ехали до Джубги, автобус отвратительный, входные ступени находятся на уровне колен, людям в возрасте приходилось становиться на колени, чтобы залезть в автобус. Расстояние между сиденьями маленькое, наверное, для людей не выше 1 метра 50 см, колени болели еще сутки. Два раза ломались, кондиционер не работал, водители хамы.
Снежанна
Город: Ставрополь
16:33 17.08.2015
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Ставрополь
05:08 14.08.2015
Отрицательное впечатление
Ужас! Уже 14 минут как я должна была приехать а Архипо Осиповку, а мы ещё даже до Краснодара не доехали! На вопрос как долго ещё будем стоять и во сколько меня встречать людям водители просто ни чего не говорят. Оплата была на руки водителю. Вот думаю, забрать деньги и ехать на попутке.
Евгения
Город: Ставрополь
23:34 11.08.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня приходили за билетами из Ялты в Ставрополь, предварительно проконсультировавшись по телефону (уже там чувствовалось "радушие"), но все же приехали, ожидали пока кассир поговорит с кем-то по телефону, задавали вполне нормальные вопросы про автобус, про то нет ли мест других, на, что в ответ сплошное хамство, в итоге мы просто ушли в другую фирму каких не мало! неужели так сложно с потенциальными клиентами работать нормально. Уважаемое руководство "Ставропольтранстур", примите меры, ведь все в ваших руках!
Денис
Город: Ставрополь
12:17 02.08.2015
Положительное впечатление
Ездили с этой компанией в Адлер туда и обратно в июле 2015 г. И туда и обратно большой белый автобус гос. номер 055. Что можно отметить: комфортные сидения, мощный кондиционер, много места для ног, сидения откидываются. Доехали за 12 часов, но совсем не заметили, как пролетело время. А вот сотрудники не очень любезные, но ничего смертельного не было.
Нам всё понравилось, если придется ехать ещё раз, поедем с Транстур, они одни из немногих, кто предлагает большой автобус, а не микроавтобус.
Анна Филлипова
Город: Ставрополь
23:09 30.04.2015
Отрицательное впечатление
Ужасная организация. Сегодня в 21:05 должна была уехать с Красногвардейской автостанции (Москва) в Ростов по билету, купленному в интернете. А автобус мало того, что не пришёл, да ещё и в организацию не дозвониться. Ужас!
Антон
Город: Ставрополь
06:55 06.12.2014
Положительное впечатление
На 1 месте Трансиур, 2 Беркут, 3 транс люкс, 4 экспресс престиж, 5 фараон, 6 евро транс, 7 планета.
Антон Николаевич
Город: Ставрополь
22:12 02.12.2014
Положительное впечатление
Частенько езжу в Анапу по работе туда и обратно по сезону много раз попадал на один и тот же автобус номер 100 и 888 чистые автобусы водители очень опрятные со стажем.
Рыжкова Анна Анатольевна
Город: Ставрополь
20:17 02.11.2014
Отрицательное впечатление
Такого хамского отношения к пассажирам я не видела нигде. Водитель Бакинский Владимир просто не человек, а зверь по отношению к пассажирам. Таких как он еще нужно поискать. Я была свидетельницей как он издевался и унижал мальчика, который не мог найти свой багаж. Это был рейс Москва-Ставрополь 31.10.2014 г. в 21.05 при посадке. Он просто изгалялся над ним, а второй водитель подхихикивал. Это не водители - это отморозки. Может он неправильно назвал свою фамилию. Таким людям нельзя работать на перевозках людей. Люди не пользуйтесь Транстуром, плохая компания и её водители.
Майя
Город: Ставрополь
17:18 21.10.2014
Отрицательное впечатление
Ехали автобусом Транстура 29.08.14 г. по маршруту Ставрополь-Кабардинка. Водители курили всю дорогу, заявив, что имеют на это право, поскольку находятся на рабочем месте. Законы писаны не для них. После Краснодара - скорость была бешеная, и это с 2 до 5 ночи по виражам. На побережье прибывали на 1, 5-2 часа раньше времени. В другое время порадовались бы, но увы не ночью. Пассажиров в Архипке и Геленджике буквально с матами выгоняли из автобуса. В гостинице нас ждали в 8 утра, а мы приехали в 5.30, было очень неприятно доставлять неудобства другим людям. Сервис Транстура - полный аут.
Вероника Цветкова
Город: Ставрополь
13:24 07.09.2014
Отрицательное впечатление
Обратные вылеты из Ставрополя до Ялты были давно куплены. Во время посадки в атобус, выясняется, что 16 билетов дублированы. Садились на автовокзале. В грубой форме два водителя автобуса запретили садиться на места с 1-16. Садитесь на свободные места орали они. Почему нужно садиться на места сзади, когда заплатили такие же деньги, как и клиенты транстур. Поездка была 16-го июля 2014 г. В конечном итоге на ж. д. вокзале клиенты транстура сели на наши места. Поездка была со страшным дискомфортом. Оставила плохое впечатление.
Запорожцева Ольга
Город: Ставрополь
20:23 27.08.2014
Отрицательное впечатление
15.08.2014 в 21 час 40 мин выехала автобусом Ставропольтранстур из Москвы в Ставрополь. Отправление было задержано на 30 минут, автобус постоянно останавливался, кондиционер практически не работал, в салоне стояла вонь из туалета просто невозможно было дышать и постоянно тошнило от этого. Ужасный автобус, безразличные водители. А ведь при покупке билета был обещан комфортабельный проезд.
Марина
Город: Ставрополь
11:05 25.08.2014
Отрицательное впечатление
В первый раз воспользовались услугами Транстур и уверены, что в последний. 22.08 мы ехали по маршруту Веселое-Ставрополь на автобусе У101УТ 26. При посадке в автобус выясняется, что нам проданы билеты на места 44, 45, 46, которых в автобусе просто нет, последнее место в этом автобусе 43. Потом, выясняется, что из огромного одолжения нам 2 водителя-ХАМА посадили нас на свои служебные места, высказывая нам об этом всю дорогу. Приехав в Краснодар в 02 часа ночи, нам объявляют, что мы должны выйти из автобуса, поскольку мы безбилетные (были дважды проданы одни и те же места), людей рассадили в проходе на стульях. Это все очень коротко, не считая бесконечные оскорбления хамов водителей, негативное отношение кассиров, в процессе выяснения всей ситуации. У меня один вопрос: Почему за собственные деньги мы должны выслушивать оскорбления, мотать свои нервы и ждать, когда же за наши деньги нам хам-водитель сделает одолжение?
Валерий
Город: Ставрополь
15:01 17.08.2014
Отрицательное впечатление
Ваграм
Город: Ставрополь
14:42 03.08.2014
Отрицательное впечатление
На днях ехал на их китайском автобусе. Приспичило по большому, а в туалет НЕ ПУСТИЛИ! Зачем туалет в автобусе вообще? Водила отказался останавливаться, сказал внеплановые остановки не положены. Пришлось терпеть ещё 2 часа. Вот такой сервис.
Анна
Город: Ставрополь
06:19 02.08.2014
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Ставрополь
17:23 31.07.2014
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Ставрополь
10:32 31.07.2014
Отрицательное впечатление
30.07.14 г. автобус (рег №931), совершающий рейс "Ставрополь-Москва" (время отправления 18-00), поломался на трассе под Ростовом. Время устранения поломки заняло более 3-х часов. 31.07.14 г. в 10 часов сотрудники компании не смогли дать вразумительного ответа где в настоящее время находится автобус и когда прибудет в Москву. И этот случай не единичный! До каких же пор данная компания будет подавать на маршрут неисправную технику? В этой компании никто ни за, что не несет ответственности перед людьми. Не рекомендую пользоваться услугами, предоставляемыми компанией "Ставрополь-транстур". Уважайте себя, свои деньги и свое время!
Ольга
Город: Ставрополь
10:47 28.07.2014
Положительное впечатление
На днях с детьми приехала с Анапы, так вот ехал Евро транс и Транстур. У Транстура автобус был новенький и чистый номер 100 белый и водитель молодец, доехал очень быстро, а вот в Евро трансе был старый автобус номер 444.
Владимир
Город: Ставрополь
20:14 03.07.2014
Положительное впечатление
На днях приехал с Севастополя, ехал на автобусе Ставрополь транс тура, все очень понравилось начиная с автобуса и заканчивая водителями, автобусc Зотонг синий номер 888, водителей звали Андрей и Юрий.
Юлия
Город: Ставрополь
13:43 24.06.2014
Отрицательное впечатление
Елесей
Город: Ставрополь
22:44 02.02.2014
Положительное впечатление
На днях ехал из Москвы в Светло град, доехали очень быстро и без ЧП, как часто случается с евротрансом. Автобус 555, водители молодцы.
Виталий
Город: Ставрополь
23:19 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании