Tez Tour

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство Тез тур
Телефоны:
+7 (495) 741-33-33
Сайт: tez-tour.com
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 60/1
Написать отзыв про Tez Tour
 
Отзывы клиентов о компании Tez Tour(196)
Сортировать:
Fedya
Город: Петропавловск-Камчатский
12:59 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Санкт-Петербург
22:46 16.04.2017
Отрицательное впечатление
Очень огорчена организацией экскурсий ТЕЗТУРом на острове Тенерифе. Обзорная экскурсия по острову превращена в шоптур. В итоге на магазины и рекламу товаров пришлось 80% времени, а на свободное время погулять вокруг вулкана Тейде дали только 40 минут (из которых за 10 минут надо было добежать до припаркованного автобуса). Пришлось ехать на экскурсию повторно с другим оператором. Похожая история повторилась на второй экскурсии от ТЕЗТУРа. Первый раз столкнулась с такой проблемой (были на Крите, Праге и т. д. Всегда экскурсии от других компаний были замечательные).
Наталья
Город: Челябинск
15:41 08.04.2017
Положительное впечатление
Прочитала отзывы, удивилась. С Тез Тур ездила раз 5. Все нормально, никаких нареканий. Возможно, повезло, а возможно - это правило, а плохое - скорей исключение. Ведь мало кто из нас оставит отзыв про хорошее, это же так и д. б., а про плохое, конечно, оставить надо. Я не защищаю оператора, но, лично у меня было все нормально. Правда, ездила с ним до апреля 2014. Потом начался бардак в стране, и с тех пор не ездила никуда. На июнь купила авиабилеты в Крым, боюсь даже думать, что там будет.
Олег Ф.
Город: Санкт-Петербург
05:30 03.03.2017
Положительное впечатление
В определённых случаях - хороший выбор. По Европе предпочитаю путешествовать дикарём, выходит значительно дешевле и интереснее. Но, если целью является укатить на море, валяться на пляже и не париться - выбираю этого оператора. Много направлений, хорошее качество, приличные гиды, весьма достойный уровень организации. Но. дорого. Впрочем, ощущения "переплатил" я не испытываю.
Анжелика
Город: Курган
10:55 24.02.2017
Положительное впечатление
Отличная туркомпания, летала в Египет и Грецию, по приезде встречают очень много сотрудников, не дают потеряться. Дают полезные советы, предлагают недорогие экскурсии.
Tamasreya
Город: Москва
10:14 14.02.2017
Положительное впечатление
Хочу поделиться своим мнением о туроператоре Тез тур. Неоднократно летала с ними отдыхать в Турцию и Египет. Что радует - данный туроператор сотрудничает с лучшими авиакомпаниями и отелями, поэтому предоставляет большой выбор перелетов (не только чартеры, но и регулярные рейсы). Про прилету всегда встречает представитель и провожает в автобус. В отличие от других туроператоров сотрудник всегда доступен для любых вопросов в отеле (не как сотрудники фирмы Пегас приходят только раз в день)! Если ваши ожидания об отеле и реальность не совпали - всегда можно решить этот вопрос с сотрудником фирмы, и он предложит вам переселиться в другой отель за счет компании. Это лично мой опыт взаимовыгодных отношений с этим туроператором.
Игорь
Город: Москва
21:20 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Начнем с того, что они переехали, а в интернете все еще старый адрес. Позвонил, нашел. Женщина попросила подождать, пока дооформит клиентов. Ждал минут 20, все это время женщина что-то делала на компьютере. Когда я подошел и спросил, сколько же можно ждать, он ответила, что "клиенты пошли за деньгами". И пока они не вернутся, она никого не будет ни обслуживать, ни разговаривать, ни т. п. Плюнул и ушёл. Не ходите в эту лавочку.
Pollirich
Город: Санкт-Петербург
09:55 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Наташа
Город: Санкт-Петербург
21:26 07.12.2016
Положительное впечатление
Пришла в эту фирму по рекомендации знакомых и ни на минуту не пожалела. Нам с подругой нужен был не пакетный, готовый тур, а индивидуальный тур с международными перелетам, внутренними переездами, проживанием и экскурсиями.
Аннушка
Город: Челябинск
13:37 01.12.2016
Положительное впечатление
Мой отзыв конкретно о туроператоре TEZ TOUR (это значит, что летали мы Тез Туром, но путевки брали не через ООО Турклуб). В 2013 году летали в Аланью (Турцию), отдыхом остались довольны. Улет, прилет прошел вовремя. В Турции, как обычно, нас встретили на стойке, показали автобус. До гостиницы довезли быстро - дорога шла по прямой, слава Богу не в какие апендиксы, увеличивающие путь мы не заезжали. Поскольку были наслышаны о горячих турецких водителях - лихачах, решили не жмотиться и на экскурсии ехать то же с TEZ TOURом. Сразу же скажу, что остались очень, очень довольны! Самое основное об экскурсиях с Тэз Туром. Одна экскурсия у нас сорвалась, так как ребенок заболел, мы позвонили сопровождающему за день до экскурсии и он вернул нам 100% оплату! Гид отельный нам тоже нравился. Это был наш человек - русский парень (ну или украинец - как для меня это одно и то же). Трансфер обратно был тоже удачный, все вовремя, без нервов, без задержек. Отлично! Рекомендую отдых с Тэз туром!
Aleksander042
Город: Санкт-Петербург
17:44 13.11.2016
Положительное впечатление
Здравствуйте этой осенью с женой посетили побережье Турции. И все это благодаря Туроператору Tez Tour. Покупали Турпакет с опаской в виду не стабильной ситуации в стране. Но мы к счастью ошибались. Документы отдали за 3 дня до вылета, ничего не доплачивали, так как оплатили полностью пакет.
Вылет без задержек. По прилету нашли стойку туроператора отметились. Нас направили к Автобусам. Все Автобусы чистые с кондиционером. По дороге к отелю мини экскурсия. По приезду в отель нас сразу же заселили. Не ждали нигде ни минутки, все оперативно. Все продумано до мелочей. Отъезд без задержек, по дороге собрали соотечественников, приехали как рас за 3 часа до регистрации. Обратный вылет без задержек. В целом туроператор чувствуется качество и соответственно цена.
Любаня
Город: Челябинск
11:50 06.11.2016
Положительное впечатление
Отдыхать - это всегда здорово! А с TEZ TOUR еще и надежно. Очень приятно работать с таким оператором. Менеджер ответила на все вопросы, очень оперативно оформила все необходимые бумажки. Понравилось все! И даже цены.
Регина
Город: Волгоград
11:37 06.10.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность от меня и моей семьи компании Тез Тур в общем, а в частности её сотрудникам на острове Пхукет - Екатерине (менеджеру Тез Тура в отеле holiday inn phuket mai khao beach) за внимание, заботу, за оперативность и информированность, гидам Александру (обзорная по острову), Ивану Сусанину))), сам так представился)) за экскурсию по заливу Пханг Нга и всем остальным работникам компании.
Петр
Город: Ульяновск
11:14 05.10.2016
Отрицательное впечатление
Очень высокие цены. Постоянно накручивают на цены. Не покупайте у них в Аквамолле туры.
Василий
Город: Ульяновск
12:26 29.09.2016
Отрицательное впечатление
Плохая турфирма. С самого начала в офисе предлагали какую-то ерунду.
Елена
Город: Тюмень
13:23 23.08.2016
Положительное впечатление
Выражаем благодарность за хорошую работу. Всегда очень внимательно относятся ко всем нашим проблемам, ни одного вопроса не оставляют без ответа, очень грамотно и быстро помогают в их решении. Оперативно сообщают все новости, необходимые для улучшения работы с вашей компанией.
638939
Город: Санкт-Петербург
13:12 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
17:15 19.05.2016
Отрицательное впечатление
И чего это я отзывы раньше не прочитал про этот Тез Тур.
Оплатили тур еще в апреле месяце 2016. И замечу, немалые деньги были уплачены (в несколько раз больше, чем уставный капитал компании). Уже прошел месяц с даты оплаты, но до сих пор не могут оформить нам визу, так как не желают оплачивать визовому центру услуги. И это не у нас одних такая проблема.
Видите ли, у них нет денег. Не хочется думать об оплате самого тура компанией.
Неужели и Тез Тур банкрот? Печально.
При наличии такого большого количества отрицательных отзывов не удивительно, что у него финансовые проблемы и убытки.
Если есть возможность, не заключайте с данной компанией финансовых обязательств.
Денис
Город: Тюмень
10:07 16.05.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность Парвизу - отельному гиду отеля "Adriatic Palace" Паттайя за доброжелательность в общении с туристами, помощь в решении любых вопросов и проблем, даже не связанных с его непосредственными обязанностями.
Igor Sokolov
Город: Москва
19:47 10.05.2016
Положительное впечатление
Самый старый и самый крупный туристический оператор на территории России. При выборе туров, я и моя семья всегда пытаемся подобрать тур, чтобы оператором выступал именно Тез Тур. Сотрудника фирмы очень вежливы и внимательны (причем это относится как к российским сотрудникам, там и к сотрудникам у принимающей стороны). Спасибо за отдых!
Василий
Город: Ульяновск
13:14 23.03.2016
Отрицательное впечатление
Купили у них тур. Потом жена заболела. Отказались от тура за 2 месяца. Деньги не можем у них выбить до сих пор.
Елена
Город: Санкт-Петербург
22:20 08.03.2016
Положительное впечатление
Я много раз заказывала путевки в разные уголки земли и Турфирма Tez Tour никогда меня не подводила. Ведь известный факт, что в наше время трудно найти нормальную и достойную и «не левую» фирму, которая бы не испортила долгожданный отпуск. В данной фирме всегда можно обратиться к работникам, с которыми можно проконсультироваться и посоветоваться по поводу того или иного интересующего тура. Если затрудняешься в выборе тура, то также можно назвать сумму, которую позволяешь себе потратить, и агент вам сам предложит наиболее популярный тур или же тур, исходя из ваших предпочтений и интересов.
IrishKor
Город: Тамбов
23:58 18.02.2016
Положительное впечатление
В Таиланд - только с этим туристическим оператором. Все четко, в аэропорт, на регистрацию, в самолет. С первых шагов нас встретили представители этой туристической компании. Очень внимательные и компетентные сотрудники. Автобус до отеля просто супер! Гид ознакомил с необходимой информацией, объяснил правила поведения в данной стране. Дала ясно понять: Что можно? Что категорически запрещено? Эта информация очень полезна для тех, кто впервые в этой стране. Автобус подъехал к крыльцу отеля. Разместили быстро (в течение 15 минут). Встреча с русскоязычным гидом состоялась в назначенное время. Без опозданий! Гид рассказал про экскурсии, помог подобрать. Объяснил, где и как можно обменять деньги на местную валюту. Поездки на экскурсии были четко по графику. Никого никогда ни где не оставляли, т. к. гид по списку перечислял
DanilovaKseniya
Город: Тюмень
18:25 17.02.2016
Положительное впечатление
Антон Сотников
Город: Москва
16:14 12.02.2016
Положительное впечатление
Очень известный туроператор работает в России и за её пределами. Большой выбор туристических поездок и экскурсий в любые уголки света. Сотрудничает со многими мировыми операторами. Большой штат сотрудников, знающих свое дело.
Ольга
Город: Петропавловск-Камчатский
18:28 04.01.2016
Положительное впечатление
Прилетели на о. Крит, в отель 4 звезды, через некоторое время как оказалось, что в нашем отеле не было свободных номеров нашей категории. Представитель ТезТура предложил нам замену отеля на 5 звезд, вообщем мы согласились и не пожалели об этом ни разу, отдых в общем удался на славу. за исключением одного Но, отель в который нас переселили CHC SEA SIDE RESORT & SPA 5 *, как я уже писала ранее, выше категории чем в тот который мы купили путевку, но представитель ТезТура в этом отеле по имени Анастасия, очень грубая и хамоватая особа, без всякого интереса к нам, несколько раз нам зачем то напоминала, что мы попали в отель лучшего уровня и все это надменным голосом, как будто нас к ней домой поселили. Вообщем туроператор не плохой., это все человеческий фактор., к сожалению везде могут встретится такие не приятные особы как "наша" Анастасия.
Кристина
Город: Петропавловск-Камчатский
21:03 02.01.2016
Отрицательное впечатление
Пришли к ним в офис с намерением купить тур в Грецию, бюджет 200 тыс руб. Сначало около 30 мин ждали пока освободится менеджер (а мы были с годовалым малышом), второй менеджер разговаривала по телефону, кстати никто на нас даже внимания не обратил когда мы зашли, не поздоровалась не одна. Оба менеджера своим клиентам разжевывали все подробно, рассказывали об отелях и т. д, при этом мужчина который был до нас НЕ купил тур, ну и по телефону ничего не продали, а мы же пришли с явным намерением приобрести путевку. Наше общение с менеджером началось с того, что она сказала: "Берите листок записывайте". Когда я попросила подробнее рассказать о первом же отеле который она предложила она ответила:"Ну я вам сейчас говорю название отеля, а вы дома в интернете все подробно сами почитайте". В итоге нам ничего не предложили, общались с нами как непонятно с кем и опять же даже не попрощались и не пригласили прийти к нам еще раз!
Люда
Город: Петропавловск-Камчатский
08:36 15.12.2015
Отрицательное впечатление
Оксана
Город: Люберцы
14:13 13.12.2015
Положительное впечатление
В Тур студио (г. Люберцы, ул. Инициативная) я обращаюсь уже не первый раз. Всегда к Сухаревой Яне. Яночка всегда подберет отличный тур, предупредит о возможных недостатках и даст дельные советы! Более грамотного специалиста в сфере туризма я не встречала ни в одном агентстве! Огромное спасибо за прекрасный отдых!
Анна
Город: Новосибирск
22:49 09.12.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день, а мне не посчастливилось работать с компанией Tez Tour сегодня позвонила, а мне сказали, что с частными лицами не работают. зачем тогда такая реклама идет. хотелось купить тур у проверенной компании, придется начинать поиски заново
Похожие компании