Мы летали в Мексику с этим туроператором. Перелет компанией Трансаэро, 13 часов лету, а по телевизору нам показывали только карту. Были еще 2 программы с одним и тем же ведущим про какие-то страны, неинтересно.
Прилетели, оператора нашли почти сразу, хотя там это проблематично, у входа стоят толпы встречающих, таксистов, других операторов. Наш был чуть в сторонке. Отправили нас в автобус, мы разместились и стали ждать отправления. Прошло полчаса, несколько туристов взяли такси и поехали сами в отель (время вечер, мы после долгого перелета, вокруг темно и шумно - удовольствия мало), через час уехало еще несколько туристов на такси. Мы уже тоже хотели брать машину, но наш гид куда-то пропало, а нам нужно взять у нее конверты, получить информацию. В итоге еще через полчаса явилась мадам и сказала, что мы поедем. Оказалось, что у двух человек возникли проблемы с прохождением паспортного контроля, и их повезут отдельно на машине. Внимание, вопрос: почему это свежее решение не пришло им в голову в первые несколько минут? Зачем было несколько десятков человек мариновать в автобусе?
Встреча с отельным гидом была нам назначена на следующий день в 16-00. С нами прилетела еще одна пара, им назначили на 8-00. Почему нельзя было провести обе встречи утром, тоже осталось загадкой. в итоге нам пришлось уезжать в середине дня с пляжа (у нас не первая пляжная линия была), и терять полдня драгоценного солнца. Все те экскурсии, которые нам предлагали были значительно дороже, чем ездить самостоятельно. Когда я об этом сказала, меня начали убеждать, что у них включен еще гид, обед, и много чего еще. В итоге мы поехали сами (в парк Xcaret), сэкономили 120 долларов на двоих, а обед и все остальное предоставлялось и так парком, туроператор тут не при чем. Единственная потеря - отсутствие гида, но мы прекрасно справились и без него, обычно из всех экскурсий я запоминаю не больше 10%, а история с годами и именами меня не интересует.
Туроператор предлагал нам парк Сельватика, я спросила, почему не возят в Xplor, она ответила, что там много очередей, толкотня, все жалуются и т. п. В итоге снова поехали сами в Xplor, очередей, естественно, практически не было, сэкономили мы больше 200 на двоих.
Машину нас тоже отговаривали арендовать, мол Мексика опасная страна, туристов убивают, обворовывают и т. д., и потом ей придется ходить в полицию, она несет за нас ответственность. Конечно, слышать это очень неприятно и наводит на мысли, но мы рискнули, прекрасно съездили везде сами, не собирая толпы туристов по отелям, вернулись живые, целые и при деньгах. И опять же очень прилично сэкономили.
Отельного гида встречали еще пару раз, она очень навязчиво предлагала экскурсии и спрашивала, что мы надумали, мы мялись и старались побыстрее сбежать, а потом и вообще скрывались от нее. Но в последние дни перед вылетом, мы наоборот посматривали, нет ли ее в отеле, потому, что нам нужна была информация по трансферу на обратный вылет, но так ее и не нашли, в книге туроператора на ресепшн этой информации тоже не оказалось, пришлось писать смс (а мы в роуминге), спрашивать.
В остальном больше о туроператоре сказать нечего, он нам был нужен только для брони самолета и отеля, почему-то так выходило дешевле, чем бронировать все самостоятельно.
