Вестовой

Рейтинг компании:
Другие названия:
курьерская служба
Телефоны:
+7 (495) 638-52-38
Сайт: vestovoy.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Красносельский, Леснорядский пер., 18, стр. 2
Написать отзыв про Вестовой
 
Отзывы клиентов о компании Вестовой(158)
Сортировать:
Игорь
Город: Москва
15:08 11.07.2016
Положительное впечатление
Огромный респект 'Вестовому'. У вас работают реальные мужики. Все четко, вовремя и в лучшем виде. Теперь за доставкой только к вам, ребята!
Ольга
Город: Москва
14:38 08.07.2016
Положительное впечатление
В этом году был выпускной у дочки в детском саду. Заказали подарки на всю группу, но заказ очень долго исполняли, поэтому когда подарки попали в курьерскую службу Вестовой мне была необходима доставка в тот же день. Менеджер Марина организовала это! Не знаю как, но в тот же вечер курьер Алексей доставил заказ и праздник был спасен! Спасибо огромное за то, что не разочаровали деток!
Ксения
Город: Москва
15:54 07.07.2016
Положительное впечатление
Добрый день. Я являюсь постоянным покупателем интернет магазинов. Доставку осуществляет компания 'Вестовой'. За год сотрудничества от них приезжали разные курьеры и всегда были вежливы, обходительны и пунктуальны. Если по какой-то причине немного задерживались, всегда сообщали заранее и мы решали как поступим дальше. Спасибо огромное за ваш профессионализм и за то, что делаете мою жизнь немного проще!
Olya22
Город: Москва
15:12 06.07.2016
Отрицательное впечатление
Огромная просьба, пожалуйста, просите своих сотрудников мыться, выглядят и пахнут как бомжи. В конце концов живем не в деревне, спасибо.
Ната
Город: Москва
18:16 24.05.2016
Отрицательное впечатление
Написать отрицательный отзыв об этой курьерской службе почти невозможно-не пропускают, но я попробую. В общем, так. Заказала товар в интернет магазине. Позвонили из 'Вестового', что готовы доставить завтра, с 10 до 14. Не доставили. Не перезвонили. Когда дозвонилась до них сама в 16 ч., они предложили доставку снова на завтра. Пришлось отказаться от товара. Очень плохая компания, потрачено время и нервы. Разочарование от такого 'сервиса', испорченное настроение, сбой всех планов и вынужденные теперь судорожные поиски подарка, на доставку которого я рассчитывала.
Наталия
Город: Москва
17:59 24.05.2016
Отрицательное впечатление
Заказ от интернет-магазина выдан курьеру Валерию. Доставка с 10 до 14. Такая СМС пришла в 9-04 утра сегодня, 24 мая 2016. Собственно, на этом работа этой курьерской службы закончилась, не начавшись. На звонки курьер не отвечал. Звонки операторам компании тоже бесполезны. Правда, ближе к 16 лениво предложили: 'А не хотите на завтра перенести?'. Честно призналась, что не хочу и готова подождать ещё час, не больше. 'Хорошо' - сказала девушка-оператор, хотя хорошего я ничего в этом не увидела. На этом разговор закончился, больше мне никто не перезвонил и не приехал. По итогу: потрачено впустую время, нервы, товар не доставлен, интернет магазин не получил своей прибыли, поскольку из-за такой 'вялотекущей' службы доставки рисковать повторно делать покупку я не рискну и никому не посоветую. Понимаю, что мог быть какой-нибудь форс-мажор: пробки, недомогание, хроническая диарея у курьера, в конце концов. Но позвонить-то было можно, чтоб клиенты не ждали.
Олеся
Город: Москва
14:50 15.05.2016
Положительное впечатление
Хочу выделить менеджера Алексея, который помог мне в решении проблемы с грузом. Большое ему спасибо, надеюсь все ваши сотрудники такие же как он. В таком случае работать с вашей компанией будет всегда приятно и продуктивно. Большое спасибо!
Алина
Город: Москва
14:55 03.05.2016
Положительное впечатление
Работаем уже 2 года с Вестовыми. Работа всегда выполняется вовремя и без сбоев. Отправляем в основном документацию, поэтому нужна была курьерская служба с почтовой лицензией, поэтому с ними и связались. Обычно страхуем отправление, но потерь не было ни разу. Надеемся на такое же сотрудничество в будущем! А также рекомендуем другим!
Марина
Город: Москва
17:37 28.04.2016
Отрицательное впечатление
Заказала в интернет магазине товар по бесплатной доставке, передали посылку курьерской службе Вестовой. Созвонились, договорились на 27.04.2016. Пришла смс, что заказ передан курьеру, доставка с 10.00 до 18.00. В назначенный день доставку не осуществили. К тому же курьер (Фахридин) нахамил и сказал, что ехать ко мне не собирается. На следующий день доставку посылки также не осуществили. На неоднократные звонки диспетчеры отвечали, что нужно ждать. Вот ждем. На следующий день мне посылка уже не нужна. Что за хамство? Получается у них курьеры сами решают куда им ехать, а куда нет. Уж лучше почтой России, гораздо быстрее будет.
Святослав
Город: Москва
14:17 26.04.2016
Положительное впечатление
Работаем с компанией всего год, но уже поняли, что сделали правильный выбор, когда перевели все отправления на одну компанию. Приятно удивила быстрая работа курьеров и менеджеров. В случае возникновения проблем, всегда предупреждают и мы вместе выбираем методы решения проблем. В общем, надеюсь мы продолжим наше сотрудничество в том же ключе! Спасибо за работу!
Лебедева Ольга
Город: Москва
15:07 19.04.2016
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
14:47 14.04.2016
Отрицательное впечатление
13.04.16 поступило смс о том, что мой заказ передан курьеру с указанием имени и телефона. Звонка от курьера нет, доставки моего заказа, соответственно, тоже. Сегодня, 14.04.16, снова приходит смс о том, что мой заказ передан, но уже другому курьеру. Прошло уже полдня, а заказа или, хотя бы, звонка от курьера нет. Если у курьеров не получается доставить заказ в указанные часы, то неплохо было бы позвонить и предупредить, чтобы клиент не сидел почем зря. Настоятельно прошу уже разобраться с ситуацией и доставить заказ как положено.
Денис Божинский
Город: Москва
16:57 12.04.2016
Отрицательное впечатление
Никогда там не работайте! Они мне позвонили в 12 часов, пригласили на работу (на собеседование) курьером. Я встал, собрался, побежал. Приехал к ним в офис на другой конец Москвы. А в результате, они мне говорят по телефону (уже перед офисом), что работы нет, пешие курьеры нам не нужны! Вот, что нельзя было мне на час раньше это сказать?
Наталья
Город: Москва
15:58 12.04.2016
Отрицательное впечатление
Третий день пытаюсь получить заказ. Курьеры получают заказ на складе и вечером сдают обратно. С чем связано? Добиться правды не смогли ни я, ни мой муж. На многоканальном номере отвечает непробиваемо глупая девушка Оля, которая тупо переключает звони в неизвестность. На этом все и заканчивается. Ответственности никакой у компании. Да, собственно, их это и не волнует по всей видимости. К сожалению, услугами этой компании пользуется контора, в которой я делала заказ, сама лично я их услугами теперь точно пользоваться не буду. Репутация вещь сложная. Ее трудно заработать и легко потерять. За свою репутацию эта компания бороться не хочет. Да и зачем? Лишние телодвижения только.
Ольга
Город: Москва
17:49 11.04.2016
Отрицательное впечатление
Заказала клубнику в НК Русский Огород. 5 апреля 16 г. мой заказ передали в Вестовой для доставки. Сегодня 11 апреля 2016 г., заказ до сих пор не доставлен, более того, мне даже не звонили. В заказе живые (вероятно, были) растения. По телефону не общаются. На сайте в чате - робот. Никаких контактных телефонов руководства на сайте нет. Не рекомендую никому.
Александр
Город: Москва
22:29 10.04.2016
Положительное впечатление
Потребовалось 8.04.16 срочно переправить документы из Москвы в Санкт-Петербург, так как сроки горели (и явно было понятно, что Почта России уже не справится), пришлось воспользоваться курьерской службой 'Вестовой'. Крайне приятно были удивлены качеством услуг и низкой ценовой политикой. В следующий раз будем обращаться только к вам!
Екатерина
Город: Москва
10:24 17.03.2016
Положительное впечатление
Заказывали доставку, в первых числах марта, требовалось отвезти очень хрупкий груз. Постарались все объяснить и попросили крайней бережливости, но все равно опасались. Курьер привез груз в целости и сохранности, что обычно крайне редко бывает в других компаниях. Буду рекомендовать 'Вестовой' всем друзьям и знакомым.
Яна
Город: Москва
13:23 04.03.2016
Отрицательное впечатление
Мной был сделан заказ: ОВ000052894, на доставку линз. 04.03.16 г. в 12-50 первый звонок от курьера о том, что он находится у дома номер 5, объясняю как дойти до 9 дома и подняться на 5 этаж. В 12:57 звонок от курьера о том, что он на 5 этаже. Во время этого звонка выхожу из офиса встречать. Курьер, увидев меня, в довольно грубой форме заявляет, что он уже как 15 минут ходит по коридору 5 этажа и устал ждать. Постоянно заказываю товары через интернет, очень странно и удивительно сталкиваться в наше время с откровенным хамством и подобной 'сервисом' курьера.
Алексей
Город: Москва
12:30 04.03.2016
Отрицательное впечатление
Хотел сделать жене сюрприз на 8-е марта, сделал заказ с доставкой компанией Вестовой, пришло сообщение, что доставка будет 03.03.16. В этот день сижу значит жду доставку, и тут звонит курьер и говорит, что до конца дня не успеваю давайте завезу завтра, ну хорошо давайте. Звонит на след. день и выясняется, что оказывается курьеру дали не тот адрес, причём адрес доставки оператор уточнял у меня дважды, а на мой ехать отказываются и, что привезут теперь только 09.03, когда сюрприз уже неактуален, вот такая вот шарашкина контора.
Роман
Город: Москва
11:57 21.01.2016
Отрицательное впечатление
Макс
Город: Москва
11:12 15.12.2015
Положительное впечатление
Работаем по корпоративному договору (№126 от 25.11.14), альтернатив в части оптимизации стоимости логистики нет вообще! До начала сотрудничества с Вестовым только курьер по Москве нам обходился как доставка в регионы до адреса получателя, что дает дополнительное ценовое преимущество в конкурентной борьбе) Оплата безналом, по факту осуществления доставки, по срокам пока не было никаких нареканий. Надеемся и впредь на поддержание Вестовым высокого качества курьерского обслуживания!
Анна
Город: Москва
13:30 07.11.2015
Отрицательное впечатление
7 ноября утром ждала книги для работы, нужны были в тот же день. Специально раньше приехала, чтобы встретить курьера. Вместо заказа, получила смс, что сегодня доставки не будет. Без извинений, просто поставили перед фактом в последний момент. Компенсировать неудобства отказались. Было очень неприятно, и других людей я получается подвела. Не ожидала такого отношения от современной компании.
Никита
Город: Москва
18:31 19.10.2015
Положительное впечатление
Я отвечаю за филиал крупной компании по продаже бытовой техники в одном из городов Российской Федерации. Довольно часто бывает так, что из нашего магазина технику заказывают в другие регионы. Поэтому без доставки курьером здесь точно не обходится. Да и заказы бывает абсолютно разные. Последние три месяца работаем только с компанией 'Вестовой'. Выбрали по совету соседнего филиала, ведь техника доставляется ровно в срок, а цена на доставку приемлема даже для небольших компаний.
Елизавета
Город: Москва
12:43 14.10.2015
Положительное впечатление
Случилось так, что во время проверки документов на ресепшене не заметили очень важное письмо. Доставить его крайне необходимо в срок, потому, что многое зависит именно от бумаг, находившийся в данном письме. Обратились за помощью в компанию Вестовой, заказали услугу срочной доставки даже по-моему сверхсрочной если не ошибаюсь. Курьер приехал по-моему за 10 минут, а пакет был доставлен точно в срок, Так, что никто не заметил несвоевременную отправку. Спасибо ребятам из Вестового!
Маргарита
Город: Москва
15:41 12.10.2015
Положительное впечатление
Я часто бываю в командировках, поэтому билеты заранее заказать практически невозможно. Время отправки, либо день отъезда, могут резко отменить буквально за полчаса до вылета. Такое бывало уже не раз. Поэтому довольно часто приходится пользоваться срочной доставкой относительно авиабилетов либо билетов на железнодорожный транспорт. В этом вопросе меня не раз выручали парни из вестового. Здесь действительно отменный сервис и быстрое реагирование, которое найти сейчас действительно сложно. Пару раз через них же переслала посылки за рубеж своим родственникам, которые живут в Австрии. Родственники отмечали, что вещи приходили целости и сохранности в четко указанный срок. Это еще один плюсик в копилку данной фирмы. )
Михаил
Город: Москва
11:30 09.10.2015
Положительное впечатление
Я человек довольно педантичный, поэтому опоздание для меня - это катастрофа. Даже если просто курьер должен принести какой - то пакет, и он опаздывает на 15 минут, для меня это показатель работы компании. Около года пользуюсь услугами вестового, еще не раз курьер не задерживался. Раньше приходил, позже - нет. Поэтому к компании у меня довольно большое доверие.
Светлана
Город: Москва
10:49 06.10.2015
Положительное впечатление
Пришлось передать довольно увесистую посылку перед праздником. Там была ценная деталь для машины. переживали, возьмется ли служба курьеров за доставку такой вещи. Оказалось все намного проще, и мы еще отправляли не самую большую посылку.) Так, что спасибо работникам компании.
Паламарчук В.
Город: Москва
14:12 25.08.2015
Положительное впечатление
Вячеслав
Город: Москва
14:30 24.08.2015
Положительное впечатление
Службой доставки 'ВЕСТОВОЙ' пользовался всего один раз, но качество исполнения побудило меня сразу же оставить отклик. Это самое лучшее курьерское агентство, с которым мне доводилось иметь дело. Заказывал пересылку комплекта аудиотехники из Питера в Красноярск. Не так была важна срочность, сколько целостность. Как я запаковал всю технику, так она и приехала по нужному адресу. Причем всего за три дня. Я надеялся хотя бы на неделю. Надеюсь, столь хороший сервис не случайность, а закономерность.
Инга
Город: Москва
13:07 20.08.2015
Положительное впечатление
Переправляла матери и сестре в Омск подарки к НГ с помощью курьерской доставки 'Вестовой'. И могу сказать, что я прям в восторге от их работы. Но дело свое знают, это однозначно. Было заявлено 28 декабря, в районе 13:00. Доставили день в день, в 13:25. Через 2 месяца посылала с ними же в Екатеринбург подарок на свадьбу двоюродному брату. Доставили прямо в ресторан, где шло празднование. Позже брат смеялся, что вышло очень эффектно. И буквально на днях снова обращалась с просьбой перевезти в Питер орхидею на выставку. Точность и скорость – вот, что значит 'Вестовой'.
Регионы присутствия
Похожие компании