Туроператор Brisco

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 970-12-34
+7 (495) 970-12-34
Сайт: msk.brisco.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Печатники, Южнопортовая улица, 5, стр. 7, эт. 3
Написать отзыв про Туроператор Brisco
 
Отзывы клиентов о компании Туроператор Brisco(274)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
18:08 10.01.2015
Отрицательное впечатление
Летали от компании Бриско в Шарм-Эль-Шейх с 29.12.14 по 08.01.15. С рейсами все сложилось хорошо, без переносов и задержек. И, в целом, отдых прошел отлично с одним НО. На утро после приезда состоялась встреча с отельным гидом. Отель Coral Beach Resort Tiran 4*, гид Хусам. Ровно никакой информации о содержании экскурсий, зато очень содержательные рассказы о шопинге, сплошные запугивания на тему "если поедете от другого оператора, то специально организованное подразделение полиции может высадить Вас из автобуса, Ваш ваучер аннулируется и мы имеем право выселить Вас из отеля." Все агрессивно, уперто, вызвало у всех собравшихся лишь обратный эффект - заказывать экскурсии не стали принципиально. На что гид потребовал от каждого написать в анкете отказ от экскурсий с Бриско за подписью. С удовольствием это сделали! Поехать на экскурсии с более адекватными туроператорами нам это никак не помешало, а вот впечатление о компании испортило.
Хлыстова Наталья Владимировна
Город: Москва
21:58 08.01.2015
Отрицательное впечатление
Еще не вылетела, а только получила на руки документы, а уже настроение испорчено. Украли целый день переносом вылетов до отдыха и после. Абсолютно не считаются с возрастом туристов: переезд от аэропорта до Марс Алам и обратно должен был происходить в дневное время, а сейчас после уточнения вылетов переезды будут происходит в темное время суток, а обратный путь и вовсе ночью, а мне 60 лет, я не девочка, чтобы переносить такие нагрузки. Я заранее купила тур, деньги оплатила 24 декабря 2014 г полностью по тур путевке № 036583 серия АР агентства Яроблтур г. Ярославль с вылетом 12.01.15 г. в 07.10, а обратно с вылетом 20.01.15 г. в 17.30. А потом 08.01.15 г. мне сообщили, что вылет из Москвы будет 12.01.15 г. в 16.10, а обратно из Хургады - 20.01.15 г. в 06.30. Безобразие! Кругом обман! Требую компенсации морального время за переезды в темное и ночное время суток, поскольку я человек уже пожилой и такие нагрузки на сердце и весь организм для меня невыносимы! Позор!
Андрей
Город: Москва
16:47 08.01.2015
Положительное впечатление
16.07.14 по 25.07.14 отдыхали всей семьёй в Белдиби отель Асия. Всё было прекрасно. Хочу воспользоваться вашими услугами ещё. Большое спасибо за отдых.
Татьяна
Город: Москва
22:18 29.12.2014
Отрицательное впечатление
Наше путешествие еще не началось, а переносы рейса и авиокомпании уже начались с 7.55 до 15.50, таким образом, у нас украли целый день отдыха. Летим 03.01.15. рейс 7к 9267коголыавиа (вместо Ютейр) в Шарм-эль-Шейх. Первый и последний раз воспользовалась этой шарашкиной конторой.
Мартынова Ольга Владимировна
Город: Москва
12:05 26.12.2014
Положительное впечатление
Выражаем огромную благодарность туристической компании "BRISCO". Я, директор небольшой туристической фирмы, Мартынова Ольга Владимировна, которая расположена в городе Малоярославец Калужской области забронировала тур. путевки в Египет (на значительную сумму для нашей компании) на Новогодние праздники, не взяв первоначального взноса. Клиент "слезно" уверил нас, что в течении суток произведет оплату на нас расчетный счет. После брони он просто исчез, на телефонные звонки он не отвечал. Нам выставили штраф в размере 100 %. Не находя себе места мы связались с компанией, которая пошла нам на уступки и сняла эту "злополучную" бронь. Огромное спасибо всем сотрудникам компании "BRISCO" за отзывчивость, понимание, терпение.
Алеся
Город: Москва
14:34 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Олеся
Город: Москва
11:55 08.12.2014
Положительное впечатление
Добрый день, летали с 26.11.14 г. до 05.12.14 г. в Шарм отель Regency Plaza Aqua Park & Spa Resort 5* через Бриско. Отдыхом в целом довольны. Единственное произошел конфликт за 2 дня до отлёта в Россию с местными жителями. В следствии чего мужа забрали в полицию. Урегулировать конфликт помог старший гид мистер Рамадан. Огромное ему спасибо, за отношение, если бы не он, то у мужа были бы большие проблемы и он не вылетел бы с нами с Египта. Побольше таких гидов и отдыхать можно спокойно.
Олеся
Город: Москва
17:12 03.12.2014
Отрицательное впечатление
Ненадёжные. Перенесли обратный вылет. Решили отказаться, т. к. долго искали вылеты подходящие по времени. До тура ещё месяц. Возвращать деньги не хотят. Ссылаются на новые условия договора, хотя мы бронировали тур до выхода в свет этого договора. Привести законные аргументы не могут. Несут какую-то ахинею. Пропало всякое желание сотрудничать дальше. Не советую.
Андрей
Город: Москва
22:11 21.11.2014
Отрицательное впечатление
Текста нет - одни выражения. Отдыхали с женой и подругой жены, которая была с сыном. Номер для проживания заказывали семейный. По приезду предоставили на 4-х человек (по ваучеру) 3-х местный. При первой встрече с гидом все это ему сообщили. А ему по " барабану", покупай экскурсию и все. Ну ладно правдой, не правдой добились - выдали апартаменты. В день отъезда от Бриско получили записку "вылет задерживается на сутки. проживание за счет Бриско" Спс за это, что не в аэропорту. Сходили посмотрели, а что другие операторы - "Тез. тур", "Анекс. тур" - молодцы, всех туристов распределили на ближайшие рейсы, а в итоге потеряли оплаченные билеты с Москвы до места дислокации. ВЫВОД: молодой и не надежный оператор БРИСКО = не советуем.
Павел
Город: Москва
11:50 20.11.2014
Отрицательное впечатление
Туристы вылетающие этой компанией в Хургаду - будьте внимательны. По прилёту, в аэропорту, дяди на стойке с логотипом Бриско продают визы по 27$, а не по 25$. Через эту стойку прогоняют пассажиров всего самолёта и на вопросы пассажиров о госцене визы ссылаются на распоряжение компании Бриско и при отказе переплачивать эти 2$ грозятся вызвать полицию. Написал вопрос в службу качества на сайте компании, но они не желают отвечать на этот вопрос.
Ирина
Город: Москва
15:44 19.11.2014
Положительное впечатление
Летайте с Бриско!
Добрый день, летала с 11.11.14 до 18.11.14. Начиталась плохих отзывов и очень переживала, но все переживания оказались напрасны. Вылет вовремя, прилет тоже, авиакомпания отличная! Гид хороший, в общем, все прошло отлично. Летайте с Бриско!
Наталья
Город: Москва
01:11 19.11.2014
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
20:05 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Хотим поделиться об тур операторе BRISCO. Мы отдыхали с 31.10.2014 по 04.11. 2014 в Египте Хургада, вылет с Домодедово был отменен на 8 часов день был потерян. Встретили хорошо, наш гид был Валид в отеле, сказал, что будет все хорошо но в день вылета трансфер не приехал за нами прождали 1, 5 часа на звонки тур операторы не отвечали пришлось ехать на такси в аэропорт. Мы испытали страх, что опоздаем на самолет. В аэропорту приехала семя из другого отеля на такси и сказали, что их тоже они не забрали.
Максим
Город: Москва
22:35 05.11.2014
Отрицательное впечатление
Летал от Бриско в Египет, Хургада, club Azur с 27.10.14 по 03.11.14 все бы ничего, да вот в последний день вылета наш гид пропал. На наши звонки не отвечал, информацию о том, что вылет задерживают, мы узнали через интернет, первый раз его перенесли с 18.30 до часу ночи при этом гид дал о себе знать только в 19.00 и то на ресепшен, а на наши звонки он не отвечал, сказал, что нас расселят по номерам, но нас так и не расселили до часу, потом еще раз перенесли на 5.30 утра об этом мы тоже узнали только через интернет и в 3 ночи за нами приехал автобус. На вопросы: "Где наш гид?" Нам сказали, что он сменился, но и нового мы не увидели. Вот так нас бросили на произвол судьбы.
Ирина
Город: Москва
01:36 04.11.2014
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
02:19 03.11.2014
Отрицательное впечатление
Виталий
Город: Москва
13:36 31.10.2014
Отрицательное впечатление
Не плохой туроператор, встретили в аэропорту хургады, привезлив отель, всё во время, единственное, что не устроило - гид в египте не написал на доску объявлений в сапфире время выезда и вылета с азропорта, пришлось идти в отель по соседству и там всё узнавать. Ни разу не позвонил за неделю узнать как дела, при выселении транспорт подошёл, вовремя отвезли в аэропорт, но там никто не встретил из бриско и не подсказал как и где проходить регистрацию, пришлось как и обычно русским не растеряться и самим всё искать, но не долго, быстро разобрались. Оценка оператора на твёрдую тройку.
Валентина
Город: Москва
01:29 29.10.2014
Положительное впечатление
Ездили с этой фирмой первый раз, остались довольны. Всё вовремя, всё по делу. Молодцы.
Дина
Город: Москва
02:51 28.10.2014
Положительное впечатление
Ирина
Город: Москва
17:07 27.10.2014
Положительное впечатление
Летали в октябре в Шарм через Бриско. Бюджет был небольшой, так, что умеренные цены на туры подкупили, а вот отзывы в интернете немного насторожили - компания пока малоизвестная. Решили рискнуть и не прогадали: все прошло отлично. Документы прислали вовремя, менеджер умница, стоимость не накручивали, рейс не задержали, отель не меняли, встретили с табличками, трансфер комфортный, гид нормальный.) Перелёт тоже порадовал: Метроджету спасибо. Персонал вежливый, еда вкусная, никаких накладок не было. Фирма заслужила наше доверие.)
Кутелева Наталья
Город: Москва
16:00 27.10.2014
Положительное впечатление
Отдыхала от brisko первый раз. очень нервничала. но все оказалось хорошо. Отдыхала в Табе с 05.10.2014 по 16.10.2014. Ездила на экскурсии в Цветной каньон и Иерусалим. Понравилось все. Но в Иерусалиме неслись галопом, а вот в Цветном каньоне и в лагуне все было отлично. Выражаю огромную благодарность гиду Ахмету Джамалю за интересно проведенную экскурсию.
Елена
Город: Москва
17:58 25.10.2014
Положительное впечатление
Отдыхали с Бриско в Египте в октябре 2014. Очень переживали из-за отзывов в интернете, да и ситуация сейчас с ТО не однозначная. Но все прошло отлично! Задержек с рейсом не было ни туда, ни обратно. В аэропорту везде сопровождают. Единственное, мы ехали в один из отелей сети Голден 5, в 4* на второй линии, но из-за праздников отель был переполнен, для нас не оказалось мест)) Но нас поселили в отель той же сети, только 5* на первой линии. В общем, мы не в обиде)) Тем более, что цены на путевки, по сравнению с Пегасом или Тез туром у Бриско были ниже на 30%. В целом отдохнули весьма бюджетно и здорово! Спасибо Бриско!
Екатерина
Город: Москва
15:59 23.10.2014
Положительное впечатление
Марианна
Город: Москва
16:03 15.10.2014
Отрицательное впечатление
В сентябре 2014 отдыхала в отеле Султан Бич, Хургада, гидом от компании Бриско работает Мухамед, к сожалению не знаю фамилии. Никогда не сталкивалась с таким необоснованно хамским и унижающим человеческое достоинство поведением со стороны турфирмы. Все лишь за то, что я отказалась заказывать экскурсии у этого гида.
Екатерина
Город: Москва
14:06 08.10.2014
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
10:03 08.10.2014
Положительное впечатление
Ездили с Бриско в Турцию с 26.09.14, сначала очень переживали, т. к. впервые ехали от этого туроператора. Но все оказалось просто великолепно! Положительные впечатления начались в аэропорту, когда всем родителям с детьми оставляли места в начале самолета (тоже было и на обратном пути, хотя мы прибыли в аэропорт одни из последних!). Раньше сколько не летали, такое было единожды! Это огромный плюс к работе туроператора. Самолет с фирменными этикетками Бриско, очень вежливый персонал. В Анталии нас также быстро и четко встретили на комфортабельном автобусе, отвезли в забронированный отель. Гид работал тоже отлично, интересно и с юмором рассказал про все экскурсии, но НЕ БЫЛО жуткого навязывания поездок (что очень напрягает на отдыхе с маленькими детьми). Назад тоже все вовремя и по расписанию! Спасибо Бриско за отличный отдых! Обязательно поедем с Вами снова!
Шамиль
Город: Москва
21:25 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Летали отдыхать в сентябре 2014 г. в Турцию через Brisco, был выбран отель Инфинити Бич 4* в Аланьи, по прилету нам в аэропорту сообщают, что данный отель переполнен (хотя когда бронировали места были) и в связи с этим нас заселят в другой отель. Мы сравнили рейтинги отелей инфинити 8, 2 из 10, и Hedef Resort & SPA рейтинг 7.5 из 10. Тем более нам не понравился сам отель, мы выбирали современный отель, красивый так как планировали проводить время только в отеле, потому что летали с маленьким ребенком. А Хедев ресорт не понравился тем, что все там уже старое, номер стандартные, с еле показывающим телевизором, феном и т. д., не говоря уже о питании, только на фото все красиво, а на самом деле все далеко не так. В отзывах о Бриско уже читали, что у них есть такая подстава, с заселением в другой отель, но не думали, что с нами так же может быть. И это очень печально, в следующий раз с Бриско не будем связываться. Шамиль.
Марина
Город: Москва
01:37 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Хотелось бы, чтобы Brisco, а также Prens group организовали экскурсии более грамотно. Ездили 22 сентября 2014 года в Демре и с нами в автобусе оказались граждане Украины, которые вели себя не адекватно и всячески обзывались и также пытались спровоцировать нас на конфликт. Граждане России, которых был полный автобус, терпели это и пытались не реагировать. В связи с многими событиями, следует вашей туристической фирме организовывать экскурсии отдельно для разных граждан разных государств, во избежание конфликтных ситуаций. Т. е. проводите для них отдельные экскурсии на их языке или каком-либо другом, т. к. они стремятся в Евросоюз, вот и делайте для них экскурсии вместе с гражданами Европы. Также предупреждайте, что экскурсия тяжелая и возвращение в отель около 10 вечера и также, что храм Николая угодника не действующий и мощей там нет!
Ирина
Город: Москва
00:41 30.09.2014
Положительное впечатление
Летала с ними в Шарм с 24.09.14 г. Встретили в аэропорту, проводили до отеля. Конечно, трансферный гид как мог заманивал на встречу с отельным гидом, чтобы тот впаривал туристам экскурсии. Но это делают все гиды всех туроператоров. По прошествии отдыха также в аэропорт отвезли, проводили. Так как туристов у них немного, мы были свободны от заездов в другие отели. Ничего плохого сказать не могу, впечатление скорее положительное.
Владимир
Город: Москва
23:03 21.09.2014
Отрицательное впечатление
В сентябре обратился, предварительно по интернету выбрал вариант: Турция, на октябрь, на 7 ночей. Была указана окончательная цена 19000 руб. На следующий день звонят и говорят, что общая стоимость будет 37000 руб. (якобы топливный сбор и отель подорожал). При разговоре о мягко говоря завышенной цене сотрудница сослалась на технический сбой и снизила цену до 32000 руб. Я посмотрел данные, по этому же варианту в интернете с 19000 руб. подскочил до 30000 руб. (но все же не 37000 и не 32000). Но и 30000 для Турции на неделю в октябре это слишком круто. Явный обман и развод лохов. Больше никогда не буду обращаться в эту контору и другим не посоветую. А свой двухнедельный отпуск проведу в санатории Белоруссии.
Регионы присутствия
Похожие компании