Туроператор Brisco

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 970-12-34
+7 (495) 970-12-34
Сайт: msk.brisco.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Печатники, Южнопортовая улица, 5, стр. 7, эт. 3
Написать отзыв про Туроператор Brisco
 
Отзывы клиентов о компании Туроператор Brisco(274)
Сортировать:
Валерий
Город: Москва
16:12 07.11.2015
Отрицательное впечатление
Не вылетели в Египет, трубку не берут, другой тур не предложили или говорят сами звоните и думайте, что хотите. Теперь, что с детьми тегами а с нервами вообще.
Инна
Город: Москва
13:47 07.11.2015
Отрицательное впечатление
Ждала этого времени долго, подбирали отель. И на тебе вылет отменили, но это полбеды. Беда в том, что мы не из Москвы и найти концы фирмы не возможно. Трубку не берут, на месте нет никого, что делать? Какой-то кошмар. Номер заявки: 485258, у меня юбилей. Даже не можем на другое время или другое место перенести, с нами никто не связался. В общем мы в полной луже. А добираться домой сутки. Кто все возместит. Сейчас в Москве 2 суток, а тут перенёс вылета с 7.11. В 4-15 на 15-45. Снимали гостиницу, так как не были готовы документы, по Москве, поесть в общем 10000 за 2 суток и настроение ниже не куда. Неужели так трудно обзвонить или встретить своих клиентов в аэропорту, как сделали другие операторы. Больше не поеду если не извинятся перед нами и другим не советую.
Наталья
Город: Москва
12:22 06.11.2015
Положительное впечатление
В первый раз пользовались вашими услугами и остались очень довольны. Наш отдых в Турции, благодаря вам, был волшебным. Все четко, профессионально слаженно. Перелет, трансфер, размещение-все без суеты, без задержек. И такие приятные цены! Спасибо, в будущем путешествуем только с вами.
Gavr1
Город: Москва
11:55 05.11.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня у нас туристы прилетели в Египет, их должны были заселить в отель Пирамисса "5", в результате их возят по пустыне уже 3 часа и говорят, что заселят в какую-то затрапезную "3". На вопрос: "Почему случился овербукинг?" Говорят, что у них нет контракта с отелем Пирамисса. (Так зачем они тогда его предлагали на бронирование и подтвердили?) Опять же у нас в данный момент там отдыхают туристы забронированные от Бриско, которые уже 6 дней не могут там найти ни одного представителя, хоть Бриско и утверждает, что он каждый день в отеле. Со слов представителей отеля, у Бриско перед ними огромный долг, и листа бронирования к ним не приходило на наших туристов. Теперь вопрос, а наших туристов, которые уже отдыхают в отеле Пирамисса заберут из отеля, или они будут утверждать, что у них нет контракта с отелем и там никто от них не отдыхает. В общем никому не советую данного тур оператора (да и перелёт Когалым).
Сергей
Город: Москва
16:46 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Должны были лететь 03.35 05.11.15 перенесли на 13.10 05.11.15, что будет дальше? Интересно, это кидалово или что-то еще?
Алла Павловна
Город: Москва
17:24 03.11.2015
Отрицательное впечатление
Тур фирма Brisco нагло украла у меня 2 оплаченный дня в отель "NOVIE" в Хургаде. Оплатила тур на 11 дней и 10 ночей с 21.10.15 по 31.10.15. Авиарейс компании Metroject прилетел а в Хургаду в 23.50, в отель заселили в 1.30 22.10. Обратный рейс должен был вылетать их Хургады в 18.40 31.10. Вылет перенесли на 7.00 утра. Из отеля в 5.00 утра.
Никогда с подобным воровством не сталкивалась и другим не советую иметь дела с ворами и жуликами.
Алла Павловна. Г. Москва.
Дмитрий
Город: Москва
17:14 03.11.2015
Отрицательное впечатление
Елен.ка
Город: Москва
16:11 02.11.2015
Положительное впечатление
Вчера вернулась из Египта провела 8 дн. 7 ночей бронировала тур за 2 недели подтверждение отеля Jasmine Palace Resort & Spa 5, Хургада пришло на следующий день. Летела МЕТРОДЖЕТОМ все прошло благополучно вылет точка в точку и так же и обратно молодцы ребята! По прилету встретил за стойкой БРИСКО представитель который передал миграционную карту без визы так как визу оплатила в банке за 25 дол. привезли, разместили, все ок. На утро был запланирована встреча с гидом Али который рассказал об туроператоре и, что он предлагает, экскурсии, но они меня не интересовали. Что самое интересное гид не навязывал ничего грамотно и быстро рассказывал (молодец). По отъезду тоже все ок. Проверили фамилии, чтоб никого не забыли и тронулись в аэропорт гид в автобусе Ахмед от Бриско, тоже молодец, провел пока ехали в аэропорт познавательные истории. В целом туроператору ставлю 5+, рада буду обратится к ним еще раз!
Владимир
Город: Москва
12:44 02.11.2015
Отрицательное впечатление
По большому "блату" через Тур Планета г. Кострома заказали путёвки Шарм на 7-ое ноября. Настроение никакое. Вначале перенесли рейс с 3-х ночи на 4.15 утра. Затем эта трагедия. Сегодня сообщили, что вылетаем только в 11.05 утра. Вылетаем из Домодедова. Что ожидает -неизвестно?? НЕ ИМЕЙТЕ дело с этими ШАРЛАТАНАМИ! Если вернусь, то продолжение следует.
Елена
Город: Москва
18:29 01.11.2015
Отрицательное впечатление
Октябрь 2015. При покупке тура радуемся цене и не задумываемся об турагенте. Зря! Читаем отзывы. Лететь расхотелось, страшно. Но тур куплен. Вылет, расселение в отеле - всё в норме. Отель - нормальная 4. Море великолепное, еда хорошая, отель чистый. Отъезд и вылет предполагался 21 октября, самолет в 21 час 10 мин. Накануне вечером идём на рецепшен узнать о времени выезда с отеля. И, прождав один час, узнаём, что выезжаем с отеля в 1 час ночи. Все расстроены - украли ночь и день оплаченного отдыха."Сухой паёк" не выдали, сослались на позднее оповещение о выезде. По прибытию в аэропорт Хургады узнаём, что мы не одни. 240 обманутых пассажиров самолета рейса 7К9242. БРИСКО - тебе не много ли будет??? Лично я буду рада когда ты, Бриско прекратишь своё существование. А нам, туристам, надо тщательнее продумывать свой отдых и подбирать туры у проверенных туроператоров.
Юлия
Город: Москва
17:40 01.11.2015
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
13:08 01.11.2015
Положительное впечатление
Спасибо Ахмеду из Verginia Sharm 4*, Египет, Шарм-Эль-Шейх. Мы с мужем считаем себя довольно опытными туристами, т. к. были во многих странах как азиатских, так и западных-арабских. По кухне лидируют Тайланд и Китай. По красивейшим местам острова Пхукета Тайланд. По красоте и чистоте моря - страны Средиземного моря и КРАСНОГО. По расположению к тебе местных жителей - только Вьетнам. Но нигде, ни в одной стране, ни в одном отеле с нами не было такого ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО отельного гида. Наш Ахмедка нянчился со своими постояльцами, как наседка над цыплятами, по всем вопросам и ответам всегда и везде. Спасибо ему огромное за хороший отдых. Отдыхали мы с 06.10 по 16.10.2015 года в отеле Verginia Sharm 4* Египет, Шарм-Эль-Шейх.
Надежда
Город: Москва
11:29 01.11.2015
Отрицательное впечатление
Мы отдыхали в Хургаде с 11.10.15 г. по 21.10.15 г. Визу заплатили 27 долларов вместо 25. Заселили в не тот отель - 4*, вместо 5* со второго раза и в отстойный номер. После возмущения номер поменяли на лучший. Вылет накануне поменяли с 9 вечера 21.10.15 на 4 утра 21.10.15, украв у нас день отдыха. Нас не было в списках улетающих, хотя был наш рейс. Не имейте дело с туроператором Бриско!
Надежда
Город: Москва
23:50 31.10.2015
Отрицательное впечатление
Отдыхали с 11.10.15 г. по 21.10.15 г. в Хургаде. Заселили не в тот отель, хотя перед отлетом ещё раз подтвердили бронь в отель АМS (привезли в отель 4 звезды, после возмущения 20ти туристов, отвезли в отель Монтельон). Заселили в отстойные номера, опять же после возмущения туристов переселили в нормальные номера. Вылет изменили накануне - должны были улетать 21.10.15 г. в 21.20, а улетали в 04.10. Автобус увозил нас в 1 час ночи. Ночь кувырком, день украли. Как лицензию дают таким туроператорам? Почему не проверяют деятельность таких обманщиков? Заплатили за визу 27 долларов, вместо 25-ти. За путевку заплатили за 1.5 месяца 72 тыс. руб. за двоих. И получили не то, что заказывали. Одно радует-вернулись назад.
Даша
Город: Москва
21:18 31.10.2015
Отрицательное впечатление
Прилетели 31 июля в Анталь! Встретили в аэропорту на хорошей машине, привезли в ужасный отель, объяснили, что в нашем отеле нет мест, так, что живите тут. Нас это не устроило, сами ходили в положенный отель, договаривались, давали чаевые. На следующий день, переселили, но никто даже не извинился!
Вопрос к Бриско!
Если люди летят отдыхать в 4 звезды, это не люди? Почему такое отношение? Почему когда летали в 5 звёзд, ничего подобного не было? Некоторые люди, копят на такой отдых год? Почему такое неуважение????????
Вы портите людям отдых!
Вера
Город: Москва
20:16 30.10.2015
Отрицательное впечатление
Никому не советую и никогда не воспользуюсь услугами компании Бриско! Заказала отель Minamark в центре (Хургада), за три дня до вылета предложили поменять отель или аннулировать тур. Если отказаться, то деньги вернут в течении 2-х недель значит отпуск пришлось бы похерить, прочитала нелестные отзывы об отеле (замена Montilon Grad Horizont) пришлось лететь, вроде как я не очень капризная, но вылет задержали на 2 с лишним часа, а обратно должны были лететь в 18-55, перенесли на 6 утра. В отеле сервис нулевой, питание только завтраки нормальные, остальное - себя не уважать! Одним словом, деньги берут за одну услугу, а когда деньги уже у них в кармане, то услугу эту не оказывают. Компания ненадежная, не доверяйте свой отдых в руки Бриско.
Юлия
Город: Москва
17:59 30.10.2015
Положительное впечатление
Татьяна
Город: Москва
15:19 30.10.2015
Положительное впечатление
Отдыхали с туроператором 'Бриско' в Турции в Кемере с 05.10.15. по 11.10.15. Путевки покупали почти за 2 месяца. Отель поменяли за 2 недели до поездки, о чем сообщили по эл. почте и по телефону. Но мы нисколько не пожалели об этом, потому что он оказался классным! Туда рейс строго по расписанию, обратно задержали, но мы все понимаем, разные же могут возникнуть обстоятельства. Зато у нас получился и первый день полный, и последний. Да, конечно, номера сдали в 12.00 -но весь остаток времени провели на море. Помылись и переоделись в спа-центре. Так что, все сложилось очень хорошо. Сотрудники 'Бриско' вежливые, адекватные, внимательные. Отдых удался!
Надя
Город: Москва
20:41 29.10.2015
Отрицательное впечатление
Заплатила за хороший отель. Домина корал Бэй Элизир. С 29.10 Приезжаем- нет брони! Ваучер есть, а брони нет! Сидим на ресепшене. Переселить хотят в отель на 2-ю линию! Я 10 раз была в Домине. И за приличные деньги хочу жить здесь! Отзывы о Бриско я напишу. Я не ленивая. Секретаря своего посажу, дня на 2. Где сможем- напишем. Свинство! Ваучер номер 116270034.
Надя
Город: Москва
20:34 29.10.2015
Отрицательное впечатление
Забронировали хороший отель Элизир Домина Корал Бэй. С 20.10. Приезжаем- брони нет! Нас хотят поселить на 2-й линии. В НовотельПалм. Это дешевый отель на 2-й линии. С мерзкой едой. Обычная история в Египте? Я 10 раз была в Домине. И не хочу за приличные деньги жить в плохом отеле. Я не ленивая. Отзывы о компании напишу. Где только смогу. Секретаря своего попрошу помочь. Сижу на ресепшене. Ребёнок плачет. Голодный. Люди принесли ему хлеб. А номера в отеле есть!
Елена
Город: Москва
15:21 28.10.2015
Положительное впечатление
Летали с Бриско в Хургаду, отель Cleopatra Luxury Resort Makady Bay 5* с 13.10 по 21.10. Начиталась отзывов и очень боялась замены отеля, т. к. хотели именно в этот. Рейс туда вылетел по расписанию, без переносов и задержек. История с визой за 27 долларов это не только Бриско, когда вы выходите в зал, там стоят в ряд стойки многих туроператоров и у всех 27 долларов, они тоже бесплатно не хотят работать. В отель заселили в наш, быстро, минут за 10. Отель описывать не буду, но выше всяких ожиданий, точно вернемся туда. Но с обратным рейсом мы попали. Должны были вылетать 21.10 в 21:15, а перенесли на 04:10, в итоге мы потеряли чуть ли не сутки. Обидно ( ( Гиды вполне нормальные, все быстро, без проблем. А вообще отдых с Бриско это рулетка, как повезет)) Хотите отдыхать дешево, тогда и рискуйте. Ну а если нужна 100% гарантия, то бронируйте у других туроператоров или у отеля напрямую, но процентов на 30-40 дороже.
Любовь
Город: Москва
15:02 28.10.2015
Отрицательное впечатление
Уже писала и забыла о самом главном. 9 октября рейс 7к9245, вылет 06.10 утра. Сама решила проверить вылет. "Бриско" про нас забыл наверно и была сильно удивлена. Рейс перенесли на 18.50 этого же дня. Через несколько часов опять решила проверить и опять сюрприз. Рейс переносят на 03.05. и опять никто не сообщил. И самое удивительное, приехали в аэропорт и узнаем, что рейс опять перенесли на 2 часа, а обратный вылет перенесли на 10 часов. В 12 освободили номер и гуляйте где хотите до вылета, можно правда на море пойти или у бассейна побыть, а можно в холле сидеть и ждать. Плохо, что нет фена в туалете в главном корпусе, тогда легче привести себя в порядок. Но вообще отдыхом довольна.
Любовь
Город: Москва
14:40 28.10.2015
Отрицательное впечатление
Отдыхала с 9 октября по 18 октября в шарм эль шейх. Отель Тропитель Наама Бей. К отелю и персоналу отеля претензий нет. Все очень доброжелательны, обслуживание отменное, питание очень хорошее. Маловат пляж, очень маленький и если придти в 10 утра. То мест может и не быть, но отельный гид нас удивил - грубый, вредный. Было такое ощущение, что русских он терпеть не может. И еще продавал некоторые экскурсии, хотя они были бесплатными. После разбирательства вернул деньги. И это самое не приятное за время отдыха, а так все супер - море, погода.
Мария
Город: Москва
10:34 26.10.2015
Отрицательное впечатление
Sasha
Город: Москва
23:14 24.10.2015
Положительное впечатление
Натали
Город: Москва
16:57 23.10.2015
Отрицательное впечатление
Полностью испорчен отпуск, наплевательское отношением к туристам. Внимательно проверяйте ваучеры, обязательно пишите в отель перед поездкой. Как минимум скрин брони отель высылает. Ситуация такая, они специально увозят в другие отели стоимостью дешевле, а в тех отелях брони снимают или они автоматически аннулируются по причине неявки туристов в отель. Туристам уже в автобусе говорят, что в отеле нет мест и куда тут денешься. А разница в цене идет в карман - это политика Бриско в последнее время. Вместе с ними этим балуется их принимающая сторона Meeting Point International. Туристов привозят в плохой отель, с утра начинается ругань с переселением в другие мягко сказать паршивенькие отели! На официальные письма тоже не реагируют! Просто, если берете у них туры будьте бдительны. Спасибо им за наш незабываемый отпуск.
Жанна
Город: Москва
11:18 23.10.2015
Отрицательное впечатление
НЕ ПОКУПАЙТЕ у Вrisco, оно вас побреет по прилету! Летали в октябре 2015 в Египет от Brisco, задержали рейс на 10 часов. По прилету нам сказали, что вас селят в другой отель, т. к. ваши номера перепродали! Покупали путевки в Domina Coral Bay, заселили в Aurora (отель ужасный, персонал отвратительный, анимации нет, МОРЯ НЕТ - ЛУЖА). При выезде из отеля хотели взять документ с печатью и подписью о том, что мы проживали в другом отеле, на ресепшене нам отказали, а туроператор не хотел решать этот вопрос!
Римма
Город: Москва
23:24 22.10.2015
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Москва
14:28 22.10.2015
Положительное впечатление
Купил путевку у чип-трип, компания Brisco была туроператором. Отношение отвратительное. Летали с супругой и маленьким ребенком. Вылет по времени и прилет ужасные. Два дня теряешь, вылет из Домодедово в 12.30 планировался. Перенесли на 13.55. Также вылет из Хургады ранний 06.40, перенесли на 3 часа позже. Отношение гида отвратное. Питание среднее. Интернет платный в отеле. Не советую эту компанию.
Олег
Город: Москва
19:17 21.10.2015
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании