КБ Ренессанс Кредит

КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги.
Банк основан в 2003 году.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Rencredit
Телефоны:
8 (800) 200-09-81
Сайт: rencredit.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
г. Москва, ул. Кожевническая, д.14
Написать отзыв про КБ Ренессанс Кредит
 
Отзывы клиентов о компании КБ Ренессанс Кредит(151)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
16:26 26.02.2015
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
14:01 21.02.2015
Отрицательное впечатление
Никому не рекомендую обращаться в этот ужасный банк. Взяла кредит на полгода. Когда брала кредит, сделала акцент на том, что не хочу получать никаких уведомлений, рассылок и звонков со спамом. Мне сотрудница Александра (ДО м. Сокол) пообещала, что никакого спама приходить не будет. И, что в итоге? 13 февраля погасила кредит и началось. За следующую неделю мне трижды звонили из банка и предлагали кредит. Я каждый раз говорю, что мне не надо, и чтобы они от меня отстали уже. И мне каждый раз обещают прекратить звонки и снова звонят!
Максим
Город: Москва
17:21 06.12.2014
Отрицательное впечатление
Хотелось бы сказать "спасибо" не опытному кассиру в отделении банка на Сходненской, а именно Саватиной С. Р., как сидя за кассой и держа перед собой договор клиента и паспорт, сделать 4 ошибки и в ФИО и в счете? Задается вопрос, зачем она там сидит? И что она там делает?. Также "спасибо" за то, что мои деньги ушли к другому человеку и на мое обращение в банк, я остался виновным, т. к. поставил подпись, а она ставя подпись, не смотрит получается на то, что она формирует. Задается вопрос, зачем она там сидит, если такое отношение к клиентам. Очень пожалел, что связался с вашим банком и надеюсь в дальнейшем больше не обращусь к вам в банк. Удачи этому кассиру и пусть при заполнении документов она не подпишет свою недвижимость или финансы другому человеку. Уважаемые клиенты банка, проверяйте все за этими кассирами по несколько раз, чтобы не попасть в такую же ситуацию как я. Позор банку и кассиру Саватиной, что своими "косяками" позорит банк.
Наталья
Город: Москва
19:40 08.10.2014
Положительное впечатление
Хочу сказать, что с таким отвратительным обслуживание сталкиваюсь первый раз. Каждый месяц хожу погашать кредит и жду после оплаты чуть ли не час, чтобы мне распечатали заявление на частичное погашение, а занимает эта процедура всего минуту. Итак они обслуживают каждый месяц.
Полина
Город: Екатеринбург
08:31 14.07.2014
Отрицательное впечатление
В Екатеринбурге в магазине Медеа март в кредитном отделе девушки, которые выдают кредиты ведут себя как директора. Хамят, не выполняют свою работу корректно, а занимаются собой, своими волосами и ногтями. Мне одобрили кредит, а эта дама взяла и отказалась от кредита по своему желанию, т. к. она не хочет работать с нами. Ее менеджер Сергей оказался хамлом еще большем чем она. Отказал в разбирательствах со сложившейся ситуацией и послал куда подальше, а я нахожусь в положений на седьмом месяце. Мало того нахамили оскорбили, так и еще я осталась без техники, которую хотела купить при помощи этого банка. Больше сама не обращусь в этот банк, но и всем расскажу, что за отношения к клиентам.
Наталия
Город: Москва
14:23 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Паулина
Город: Ростов-на-Дону
23:23 01.02.2014
Положительное впечатление
Знакома с этим банком так как брала кредит у них. Погасила его спустя 3 месяца досрочно, у них разрешается только так. Понравилось, что очень открытый договор, нет приписок и сносок, процент может и великоват, но всё по-честному, проблем с платежами нет, платила тут у них в отделении, понравилась девушка которая рассказала про кредит, благодаря ей смогла подобрать правильный.
Степан
Город: Ростов-на-Дону
23:21 01.02.2014
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Буквально вчера меня кинули, я по другому никак не могу сказать!В ренесанс кредит хотел взять кредит 300000 р., девушка, которая оформляла документы сказала, что кредит одобрили, давайте оформим документы. В процессе оформления я спросил на какую сумму? Она перевела разговор на другую тему начала мне пудрить мозги в итоге оказалось 60 000 т. Я отказался, на, что девушка сказала документы оформлены давайте возьмите деньги и сразу верните и все. Я ответил, что я ничего платить не буду, на, что мне сказали: платить ничего не надо. Я взял деньги. Оказалось, что я должен 75 000 тысяч. Девушка испарилась, когда я завозмущался вышло какое-то хамло и сказало: это за страховку моего здоровья. Когда завозрожал был дан ответ: А, что она зря оформляла документы? Я еле сдержался! Посоветуйте, что-нибудь, где искать правду, или ее нет?
Захар Евгеньевич
Город: Ростов-на-Дону
23:14 01.02.2014
Положительное впечатление
Оформлял кредитную карту по программе "55 дней без %". Оформили реально быстро. НО! При оформлении смазливая девушка, с завораживающим голосом предложила подписать документы с ксерокопиями, разложенные веером. Расписываясь, перестал смотреть на девушку, каждый документ вынимал и читал внимательно. И обнаружил среди копий договор на добровольное страхование, невзирая на мой изначальный отказ! Настоял на том, чтобы оформили отдельный бланк заявления на отказ от страхования и выдали копию заявления мне. Пользуюсь картой до сих пор, своевременно погашая сумму. СОВЕТ: в любом заведении, при подписании любых документов сохраняйте спокойствие и благоразумие, будьте внимательны. Есть сомнения-откажитесь от подписи до консультации со своим специалистом. Помните как строился, в принципе, бизнес в стране в 90-е годы: "БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА". Удачи честным.
Женя
Город: Ставрополь
21:53 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Абсолютно некомпетентная служба безопасности, выдающая кредиты без нормальной проверки (Некто Григорьев С. С. получил какой то кредит указав мой номер телефона (бессменный более 10-ти лет)). Полнейшая некомпетентность девушек в колл-центре - все попытки донести информацию о том, что я не их потерявшийся должник пропадают втуне, неоднократно обещали передать информацию менеджерам кредитного отдела.
Эрондондон
Город: Ставрополь
21:52 30.01.2014
Положительное впечатление
Скажу сразу, я не являюсь клиентом банка и пересекся с ним благодаря подложенной свинье от МТС в виде сим карты с негативной кредитной историей. Сам оператор отказался решать вопрос. В общем, ночью после очередных левых звонков от кредиторов я направил заявление на официальный сайт банка - уже утром (!) мне перезвонили и извинившись сообщили о решении проблемы. Даже никаких оправданий и отмазок не было, как в другом банке с аналогичной проблемой. Браво!
Александр Рябов
Город: Хабаровск
21:20 28.01.2014
Положительное впечатление
Алена Варишкина
Город: Хабаровск
21:12 28.01.2014
Отрицательное впечатление
16 января решила приобрести абонемент в фитнес клуб, предложили рассрочку от банка, но рассрочка оказалась кредитом. Как так-то вообще????
Антон Темушкин
Город: Хабаровск
20:57 28.01.2014
Отрицательное впечатление
Валерий Антипов
Город: Воронеж
16:26 25.01.2014
Положительное впечатление
Как не написать отзыв о таком прекрасном человеке как ваша сотрудница Альбина! За 3-4 года пользования услугами вашего банка не встречал ни одного грамотного и вежливого сотрудника как колл центра так и в отделениях банка! Вечно заставляют нервничать, говорят заученными фразами, человеческого отношения никакого! Но наконец случилось. Сегодня был приятно удивлен, сотрудница Альбина это для вас как исключение из правил! Спасибо ей огромное за понимание и помощь. Побольше таких хороших людей вам!
Алена
Город: Воронеж
16:22 25.01.2014
Отрицательное впечатление
Катерина Сквозина
Город: Новосибирск
13:40 25.01.2014
Отрицательное впечатление
Никогда не связывайтесь с этим банком! Полтора года плачу кредит без единой задержки. В этом месяце по адекватным причинам внесла платеж на один день позже. Мне насчитали 70 руб. штрафа, и вместо того, чтобы позвонить в рабочее время, вежливо объяснить мне причину звонка, спросить могу ли я сегодня оплатить этот штраф, мне начали названивать и днем ночью с требованием оплатить эти 70 руб.
Анатолий Керчуков
Город: Новосибирск
13:33 25.01.2014
Положительное впечатление
Уже более шести лет являюсь клиентом банка.
Часто читаю отзывы других клиентов. Мое глубокое убеждение, проверенное собственным опытом, что в основном все проблемы и связанные с этим эмоции происходят из элементарного непонимания, что и как нужно делать.
Ирина Игоревна
Город: Екатеринбург
23:51 21.01.2014
Отрицательное впечатление
Брала вещь в кредит на 3 месяца в декабре 2011 года все выплатила давно потом звонили говорили спасибо, что оплатили без долгов и все такое, сегодня 20.12.2013 звонят мне с ООО НСВ и говорят, что у меня задолженность 6172 рубля! Чеки все на руках откуда такой долг??? Куда проходили мои платежи? Сказали, что платежи какие то не прошли где вы были раньше???? Почему как вы говорите пошла пеня с августа 2012 почему меня не предупредили??? Обман полный, еще и угрожает мол если до 22.12 не оплачу банк примет решение - какое еще решение??? Почему я еще раз вам должна платить!
Антон
Город: Екатеринбург
23:47 21.01.2014
Отрицательное впечатление
Очень плохой банк говорят есть задолженность но не знают какую сумму назвать дали номер коллекторов позвонил, сказали нет задолженности пришел в банк снова, руками разводят никто ничего не знает.
Елена Игнатьева
Город: Ставрополь
22:22 27.12.2013
Положительное впечатление
Уже при входе в это отделение всегда чувствуется добродушное отношение сотрудников отделения ко всем посетителям. Все операции проводятся максимально быстро и комфортно. Все сотрудники до одного (от охранника на входе до кассирши) очень доброжелательны и отзывчивы. Никогда не возникает никаких недоразумений или неприятных моментов, которые можно наблюдать в крупных (даже иностранных) банках.
Виктор Рыбакин
Город: Ставрополь
22:18 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Брал кредит на малые нужды, расплатился досрочно, слали смс, что кредит вам одобрен постоянно, нужно было срочно 100 тыс., мурыжили с час всеми расспросами, выудили всю информацию-результат вам одобрено 30 тыс., жалко потерянного времени и того, что больше банки собирают информацию для других, т. е. пошли сразу смс с предложениями типа Быстроденьги.
Чекан Иван Петрович
Город: Хабаровск
18:22 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Михайлов С.И.
Город: Воронеж
14:25 25.12.2013
Положительное впечатление
Мне очень понравилось обслуживание в банке, администратор встретил у стойки, представился, затем проводил к свободному специалисту. Менеджер рассказал про кредит все четко и внятно. Спасибо большое. Всем рекомендую именно этот банк, так как % ставки, ниже чем в других банках, а также хорошее и вежливое обслуживание.
Олег Устинов
Город: Воронеж
14:24 25.12.2013
Отрицательное впечатление
Полтора года назад в этом банке взял кредит, нужно было срочно на ремонт автомобиля. Думал если и переплачу за срочность оформления кредита, то не особо. Взял 70 тысяч рублей.
Сейчас уже прошло полтора года, как выплачиваю кредит, сегодня решил съездить полностью погасить его, в итоге для досрочного погашения требуется 80 тысяч рублей, и это при условии, что уже полтора года выплачивал каждый месяц по 3500. Идиотизм полный, в общем.
Отзыв чисто информативный для людей, рассматривающих этот банк для кредита, я бы посоветовал нормальный банк, а не этот.
Андрей Олегович Зарытовский
Город: Новосибирск
23:01 24.12.2013
Положительное впечатление
Банк "Ренессанс" для открытия вкладов мы выбирали по рейтингу с banki.ru. Один из вкладов открывался по доверенности. В отдельных местах при совершении действий на основании доверенности возникали проблемы из-за некомпетентности сотрудников. В отделении "Ренессанса" вклад был открыт быстро и без занудства.
При закрытии и пролонгировании, через год проблем также не возникло - все было сделано четко и без проволОчек. Оформление проводилось в двух офисах, общалась со ст. менеджерами по работе с клиентами соответственно - адекватные и ответственные люди, с ними приятно иметь дело.
На сегодняшний день все устраивает. Никаких оценок не ставлю, просто желаю успехов банку, удачи вышеупомянутым сотрудникам и профита нам как клиентам.
Ангелина Петровна
Город: Новосибирск
22:56 24.12.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день. Являюсь вкладчиком вашего банка. Сегодня 24.12.2013 г. очередной раз пришла пополнить вклад, но не смогла это сделать. Со слов менеджеров - программа не работает и мы не знаем когда она заработает. Больше всего жалко своего времени, потраченного на дорогу до вашего банка, особенно учитывая, что сейчас канун нового года.
Елена Миронова
Город: Екатеринбург
22:20 22.12.2013
Положительное впечатление
Ксения Никонова
Город: Екатеринбург
22:16 22.12.2013
Отрицательное впечатление
Приобрела кредитную карту в сентябре 2013 года. Мне сообщила девушка, что первый год за обслуживание карты деньги не взимаются. Потратила по карте символическую 1000 рублей, чтобы просто проверить работу банка. Погасила долг своевременно. Через два месяца узнаю, что у меня долг. Откуда он взялся? Оказывается ежемесячный платеж составляет около 90 рублей и плюс просрочка ежемесячного платежа 750. Вопрос: почему об этом заранее клиентам не сообщают. Если бы я решила узнать о состоянии карты через пол года? Какую сумму мне пришлось бы оплатить? Думаю она росла бы в геометрической прогрессии. Суммы символические, но не приятно до ужаса.
Константин
Город: Москва
15:26 16.11.2013
Отрицательное впечатление
Всем здасти! Помощь тем, кто попал в кредитную кабалу! После того, как я подал в суд на банк "Ренессанс" и выиграл его, меня так и не убрали с единой базы должников. Раз так банк поступает, могу поделиться информацией как выиграть у банка дело, а именно могу предоставить: исполнительный лист о защите прав потребителя, признании недействительности кредитного договора, применении недействительности ничтожной сделки, компенсации морального вреда, возмещении убытков СО ВСЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ И ЦИФРАМИ! Кто захочет может аналогично подавать на него в суд, беспроигрышно! Свои истории пишете мне: xz86@yandex.ru. Сотни, тысячи россиян могут теперь подавать иски!
Похожие компании