Отзыв клиента Олег Антонович о компании БАРС БАНК АК

Никак не могут вернуть без ведомо снятых с моей депозитной карты денег, в размере 5 тыс. руб. Подавал 2 раза заявление, сроки просрочили.
Прошло уже 45 дней, ответа никакого, говорят только теперь ждите 60 дней, а может и все 120. Банком крайне недоволен, скорее всего придется действовать через суд.