Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Промсвязьбанк

Промсвязьбанк входит в топ-3 частных банков России и является универсальным коммерческим банком, чья история насчитывает уже 20 лет. Журнал The Banker включает Промсвязьбанк в 500 крупнейших банков мира по размеру собственного капитала, активы Банка превышают 1,2 трлн рублей. Промсвязьбанк был признан одним из 10 системно-образующих финансовых институтов Центральным Банком России.

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Проспект Мира
Телефоны:
+7 (800) 333-03-03
Email: info@psbank.ru
Сайт: psbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 116-А
Написать отзыв про Промсвязьбанк
 
Отзывы клиентов о компании Промсвязьбанк(84)
Сортировать:
Людмила
Город: Сергиев Посад
23:01 08.12.2022
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность главному менеджеру по работе с клиентами Дополнительного офиса "Сергиев Посад" Гуревич Екатерине,а также специалистам Антонине, Елене. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении страховой выплаты. СПАСИБО! Здоровья всему коллективу. В отделении комфортное ожидание,вежливость, тактичность и профессионализм клиентского обслуживания.
Ответить
Лена
Город: Санкт-Петербург
17:01 23.05.2022
Отрицательное впечатление
Большие проценты при снятии средств с друого банкомата, а собственных по пальцам перечесть
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Александр
Город: Москва
13:22 18.01.2022
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
13:44 24.01.2020
Отрицательное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Орест
Город: Москва
13:53 23.05.2017
Отрицательное впечатление
Работники банка проявляют невиданную глупость, видать с легкой руки руководства. С нового года 2017 пытаюсь установить торговый эквайринг, но безуспешно. Записывают, принимают заявки, а ответа ноль. Сегодня 23.05.2017 г. опять делал заявку, и вот чудо спустя час позвонила сотрудник (правда чего, так и не сказала) в 11.59 я попросил дать мне конкретный ответ, и попросил отправить на эл. почту. Прислали, но только ответ на 5% вопросов. Перезвонить сотрудникам нельзя, всё под секретом. Номер заявки-то же секрет. Вопрос к руководству. Когда прекратится плохое отношение к клиентам? Если ваш банк интересуют только грязные криминальные деньги, то не открывайте нам счета, банк отвратительный.
Ответить
Тамара
Город: Санкт-Петербург
15:44 15.05.2017
Положительное впечатление
Только самая положительная оценка работы офиса банка Промсвязьбанк, об этом мой отзыв. Очень приятный и профессиональный персонал; открыла вклады и очень довольна обслуживанием, нет очередей, каждый шаг подробно объясняется.
Ответить
Сергей
Город: Нижневартовск
21:10 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Произошло не санкционированное снятие денег со счета. Пошел третий месяц как обещают вернуть деньги но пока только одни обещания. Теперь даже постановкой сроков возврата себя не утруждают. Я должен ходить к ним в офис и узнавать сам, а они только плечами пожимают. Пройдет побольше времени, а там и забудется. Советую всем не доверять банкам, поменьше держать средств на счетах.
Ответить
Italy
Город: Ставрополь
17:02 16.04.2017
Отрицательное впечатление
Уважаемые представители банка Промсвязьбанк.
3 дня назад, 13.04.2017 я оформил в интернет банке заявку на выпуск виртуальной карты.
До этого дня подобные операции совершались моментально. Это то поведение системы, что ожидает клиент - получение виртуальных продуктов мгновенно.
На данный момент, прошло 3 дня и карта до сих пор не выпущена.
Вместо этого я вижу пустующие поля:
"Статус заявки: Принята в работу На изготовлении Доставлена в офис", что вообще не применимо для данного продукта.
Я дважды звонил на горячую линию по этому поводу. 13 и 14го числа. В первый раз мне было предложено подождать немного, во второй - уже подождать до 5 дней, тк именно такой срок установлен банком, со слов консультанта.
Я допускаю, что такой срок действительно где-то прописан, но ответьте пожалуйста, вы действительно считаете, что это корректное поведение интернет банка выпускать виртуальную карту более 10 минут?
Ответить
Лилия
Город: Ижевск
09:17 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Банкомат не принял наличные по причине невозможности печати квитанции! Это же смешно! Я могу понять когда технический сбой, но, ёлки-палки, добавьте вы функцию выбора. Мне эти бумажки нафиг не нужны! И половине пользователей тоже. Сэкономите кучу бумаги!
P.S. Спасибо, что вообще банкоматы стали работать по выходным. После жалобы, правда, но всё же.
Ответить
Alexander1919
Город: Кемерово
16:17 18.03.2017
Положительное впечатление
Ответить
Егор
Город: Советск
21:53 15.03.2017
Положительное впечатление
Хочется поблагодарить коллектив Промсвязьбанка в г. Воскресенск. Сотрудники всегда в хорошем настроении, грамотные, приветливые. Давно обслуживаемся в этом отделении как физическое и юридическое лицо. В офисе приятно находится везде чисто и аккуратно. С электронной очередью не нужно запоминать за кем занимаешь. Дома часто пользуемся интернет банком для выполнения множества платежей.
Ответить
Oveve
Город: Нижний Тагил
08:11 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Долго искали, где открыть вклад, решили в Промсвязьбанке. У нас в городе только один офис этого банка, но мы не как не могли попасть в банк так как график работы не удобный в рабочие дни до 19.00, а мы работаем до 18.00 и не успеваем, а по выходным он не работает. Вот и не понятно, хочет ли этот банк привлекать новых клиентов и развиваться дальше или его и так все устраивает.
Ответить
Зинаида
Город: Ижевск
19:20 13.02.2017
Положительное впечатление
Выгодное предложение, рефинансирование, выиграли более 200 тысяч
Ответить
Nautay
Город: Москва
20:35 05.02.2017
Положительное впечатление
Ответить
Arkhont
Город: Кемерово
14:02 04.02.2017
Положительное впечатление
Открыл для себя тот банк еще в студенчестве. Нам просто выдали карты этого банка для получения гранта. Взрослел я, взрослели и задачи, которые нужно было решать. Впечатляет и радует в работе банка буквально всё - от уровня проработки и удобства интернет-банка до приветливых улыбок, с которыми тебя встречают сотрудники этого финансового учреждения. Нельзя не отметить высокие стандарты качества обслуживания - никаких очередей, утомительного ожидания в офисах и, конечно же, высокая скорость в совершении переводов и платежей. Резюмируя все вышеописанное, хочется так же отметить интеграцию Промсвязьбанка с широким кругом платежных систем, простоту и автономность в работе с этими инструментами и круглосуточную систему поддержки с квалифицированными и приветливыми специалистами. Ребята, вы взяли хорошую планку - так держать!
Ответить
Mason65
Город: Новый Уренгой
22:38 03.02.2017
Положительное впечатление
Банк эмитировал замечательный карточный продукт - All inclusive. Дебетовая карта с хорошим кэш-беком. Плюс бонусная программа. В интернет-банке имеется возможность открытия вкладов с высокой доходностью. Очень удобно и выгодно.
Сотрудники банка компетентны и вежливы, обслуживание качественное как при личном обращении в отделение, так и через интернет.
Ответить
Konstantin Veretennikov
Город: Уфа
12:59 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Банк испортился. Поднял цены на свои услуги, постонно ломается банкомат, и исчезли конфетки для клиентов. Ушел, закрыл счета и не жалею.
Ответить
021070
Город: Москва
19:07 07.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Лидия
Город: Краснодар
18:44 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Midenok
Город: Кемерово
20:33 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Klient800
Город: Сургут
19:30 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Отправили платеж через psp-онлайн в 9:00 (мск) c моего расчетного счета на карточку, а платеж до сих пор не прошел? В офисе ответили - завис корр. счет! В программе написано - передано в платежную службу. Уже целый день прошел. Что случилось? Почему завис корр. счет и ничего никто не принимает?
Ответить
Роман
Город: Рязань
05:33 02.12.2016
Положительное впечатление
Стал постоянным посетителем нового офиса "Промсвязьбанка" в городе Старый Оскол. Помимо новой обстановки, изменилось в лучшую сторону отношение к клиентам. На днях у меня закончилась карта кодов для Интернет кабинета. Сотрудница банка не только выдала новую карту, но и подробно объяснила, как правильно её активировать. Кроме этого, мне предложили лучшие в городе условия потребительского кредита, как для работника аккредитованного предприятия. Сам не ожидал, что такое возможно, так как зарплату получаю в другом банке.
Впервые воспользовался услугами банка в 2011 году и с тех пор не жалею
Ответить
Олегов Олег
Город: Москва
14:12 11.11.2016
Положительное впечатление
Отличное отделение на Днепропетровской! милые улыбчивые люди. хорошо объясняют. быстро и грамотно. спасибо.
Ответить
Владимир
Город: Владивосток
15:07 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Когда- то была карта. Срок карты многократно истек. На карте оставались копейки. Зашел тут забрать свою мелочь и закрыть все, что связывало с банком. Рассчитались, все хорошо. Но! Через месяц стали поступать СМС и Звонки с требованием вернуть 100 р какого-то внезапного долга! Клиентом банка я уже не являюсь, счетов нет, но долги мне начисляют. В звонках коллекторы разбираться и слушать доводы не желают- требуют заплатить сколько сказано! Хамят и наглеют к бывшему клиенту
Ответить
Елисей
Город: Ставрополь
05:43 08.11.2016
Отрицательное впечатление
"Мы ценим Ваш жизненный опыт и трудовые достижения. Рады предложить Вам самые выгодные условия по кредитам и вкладам. С нами исполнятся самые смелые мечты!"
24.10.2016 года в промежуток времени с 10-50 до 11-10 моя мама (пенсионер), по моему совету обратилась в данный банк (отделение г. Невинномысск Ставропольский край), для того чтобы взять потребительский кредит. Сотрудники все рассчитали, но единственный нюанс. страхование жизни оказывается в нашей стране обязательно, и без него банк не одобряет никак! Никак Карл!.
Я прекрасно понимаю, что у сотрудника стоит план по страхованию жизни и банку выгоден этот продукт (сам проработал в банковской сфере не один год). Но сотрудник должен продавать его, а не врать и навязывать.
На Вашем сайте говорится о уважении к пожилым людям, выгодных условия для них (цитата выше), а по факту пустая бравада.
Спасибо за внимание.
Ответить
Евгений Ильичев
Город: Киров
13:51 26.10.2016
Положительное впечатление
Бывал в этом банке один раз. Запомнилось оригинальный вариант стойки. По процентам все как всегда в г. Кирове. То есть очень высоко. Огромный минус отсутствие парковки, она как бы есть но рассчитана на 5-7 машин. Поэтому думаю не очень скоро обращусь за помощью в этот банк.
Ответить
Александра Сухарева
Город: Москва
12:21 03.09.2016
Отрицательное впечатление
. В понедельник наплыв посетителей, а клерков 1 на весь зал. Менеджер, компетентный (и то под вопросом) в вопросах аренды банковских ячеек в отпуске. 2 бумажки ждали 2, 5 часа!позор!
Ответить
Василий
Город: Находка
20:10 01.09.2016
Положительное впечатление
Один из самых честных банков, всегда отвечают прямо на вопросы, даже если это не в их пользу. Сталкивался и при оформлении кредита и при открытии депозитной карты - все четко по условиям договора.
Ответить
Наталья
Город: Москва
14:13 05.08.2016
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов! Бесконечный автоответчик или идёт сброс вызова! Уже 40 минут безуспешно пытаюсь дозвониться! Беспредел!
Ответить
Марина
Город: Орск
14:39 29.06.2016
Отрицательное впечатление
Жалобу накликаю на вас за несуществующие задолженности. Данные чеков оставлять не буду. Вот мой номер: 89851610545. Пусть звонит ваш оператор.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Хоум кредит банк
Хоум кредит банк
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Совкомбанк
Совкомбанк
Ситибанк
Ситибанк
Сбербанк России
Сбербанк России
Россельхозбанк
Россельхозбанк
РОСБАНК АКБ
РОСБАНК АКБ
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк
ПОЧТА БАНК
ПОЧТА БАНК
Первоуральскбанк
Первоуральскбанк
ОТП Банк
ОТП Банк
Новикомбанк
Новикомбанк
МТС Банк
МТС Банк
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
КИВИ БАНК
КИВИ БАНК
КБ Ренессанс Кредит
КБ Ренессанс Кредит
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
ИнтерПрогрессБанк
ИнтерПрогрессБанк
Газпромбанк
Газпромбанк
ВТБ Банк Москвы
ВТБ Банк Москвы
Возрождение Банк
Возрождение Банк
БАРС БАНК АК
БАРС БАНК АК
Банк Траст
Банк Траст
Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт
Банк Открытие
Банк Открытие
Банк Зенит
Банк Зенит
Банк ВТБ
Банк ВТБ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Автоломбард GetMoney
Автоломбард GetMoney
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
VestaBank
VestaBank
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию