Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Рейтинг компании:

Другие названия:

unicredit bank

Телефоны:

+7 (495) 258-72-00

Адрес:

Москва, Пречистенская наб., д. 9

Email: unicredit@unicredit.ru

Сайт: unicreditbank.ru

Сфера деятельности:

Банки

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Челябинск Воронеж Уфа Краснодар Волгоград Ставрополь Архангельск Мытищи Подольск Одинцово Химки

Похожие компании

Эс-Би-Ай Банк

Эс-Би-Ай Банк

Хоум кредит банк

Хоум кредит банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Совкомбанк

Совкомбанк

Ситибанк

Ситибанк

Сбербанк России

Сбербанк России

Россельхозбанк

Россельхозбанк

РОСБАНК АКБ

РОСБАНК АКБ

Райффайзенбанк

Райффайзенбанк

Промсвязьбанк

Промсвязьбанк

ПОЧТА БАНК

ПОЧТА БАНК

Первоуральскбанк

Первоуральскбанк

ОТП Банк

ОТП Банк

Новикомбанк

Новикомбанк

МТС Банк

МТС Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

КИВИ БАНК

КИВИ БАНК

КБ Ренессанс Кредит

КБ Ренессанс Кредит

Карта рассрочки Халва

Карта рассрочки Халва

ИнтерПрогрессБанк

ИнтерПрогрессБанк

Газпромбанк

Газпромбанк

ВТБ Банк Москвы

ВТБ Банк Москвы

Возрождение Банк

Возрождение Банк

БАРС БАНК АК

БАРС БАНК АК

Банк Траст

Банк Траст

Банк Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт

Банк Открытие

Банк Открытие

Банк Зенит

Банк Зенит

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Автоломбард GetMoney

Автоломбард GetMoney

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

VestaBank

VestaBank

Компания просмотрена: 96180 раз

ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк является одним из крупнейших российских банков и входит в Группу UniCredit, успешный панъевропейский коммерческий банк.

ЮниКредит Банк работает в России с 1989 года. Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных клиентов. ЮниКредит Банк имеет Генеральную лицензию № 1 Банка России.

Рейтинг компании:

Другие названия:

unicredit bank

Телефоны:

+7 (495) 258-72-00

Email: unicredit@unicredit.ru

Сайт: unicreditbank.ru

Сфера деятельности:

Банки

Адрес:

Москва, Пречистенская наб., д. 9

Написать отзыв про ЮниКредит Банк

Отзывы клиентов о компании ЮниКредит Банк(66)

Сортировать:

Геннадий

Город: Воронеж

09:16 19.11.2021

Отрицательное впечатление

Есть банки и получше. 2/5 оценка

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Игорь

Город: Воронеж

08:14 02.06.2021

Отрицательное впечатление

Самый отвратительный банк в Воронеже. Операторов нет от слова совсем - один-два из семи. Очереди огромные. Карты и пин-коды не соответствуют друг другу. Системы быстрых платежей нет как таковой, берут 1,5% за перевод. Снять деньги в банке без комиссии тоже нельзя. Снимал деньги в их банкоматах раз пять. Один раз банкомат не отдал деньги, но списать не забыл. Деньги не вернули. Через полгода вам заблокируют счет и скажут прийти и показать паспорт, типа надо обновить данные. Какие данные? Последние регистрационные изменения данных были 25 лет назад. А им плевать, что ничего не менялось. Если вы думаете о каком-либо сотрудничестве с этой шарагой, то пройдите мимо. Меньше геморроя получите. И да, парковки нет, про дозвониться - забудьте.

Ответить

Юлия

Город: Красноярск

08:54 03.06.2017

Отрицательное впечатление

Подала онлайн заявку в Юнибанк. Позвонили на следующий день, сказали, что одобрена заявка на 100000 т. р., высчитали ежемесячный платёж (3450), но так как филиала у нас в городе нет, то со мной будут работать дистанционно и документы привезёт курьер, только нужно заплатить 1700 р. за активацию сделки. Все действия мои по телефону вела очень любезная женщина, продиктовала номер счёта для перевода, я заплатила, сказала ей номер чека, она сказала, что сейчас с вами свяжется курьер. Но позвонили из службы безопасности и сказали, что я не заплатила страховку в размере 7000 т. р. иначе кредит не одобрят. Что делать - заплатила, т. к. очень нужны были деньги. Опять та же женщина по телефону вела все мои шаги, деньги с карты списали. Она сказала, что в течение часа подъедет курьер, но ни курьера, ни возврата денег я от этих обманщиков не дождалась и звонки скидывают.
Сейчас делаю максимальный репост во все социальные сети, чтоы все остерегались вашего Юнибанка.
Вы обманули мать 2 детей, лишили их летнего отдыха (деньги хотела взять на путёвки).
Никому не советую этот банк!

Показать полностью

Ответить

Георгий

Город: Москва

21:26 21.05.2017

Положительное впечатление

Хотелось бы выразить благодарность за длительное успешное сотрудничество банка ЮниКредит с ООО «Ай-Эл-Эс Глобалвин». За более чем 5 летнее взаимодействие убедились в профессионализме представителей банка к нашей компании. Банк ценит корпоративных клиентов, проявляет компетентность и внимательность. Успехов.

Ответить

Checkit

Город: Санкт-Петербург

12:01 29.04.2017

Отрицательное впечатление

Этот "косЯкин банк" помню еще со времен когда они были ММБ, по началу хорошо работали, а потом как их Юникредит купил, пошли косяки. у них вечно проблемы какие-то, в основном с банкоматами. Однажды еду в аэропорт, хочу доллары снять. На севере банкомат сломан, в центре на Сенной сломан, у аэропорта сломан. Даже таксист смеялся, че это у тебя за банк такой левый. Пришлось тогда в ситибанке снимать с комиссией.
Пытался году в 2004 кредит взять, проверяли около месяца (своего зарплатного клиента!), в итоге взял в другом банке, когда позвонили, что одобряют, стало опять весело.
Про вечное молчание про перевыпуск карты умолчу. Вспоминаешь только когда заблокируют. Деньги нужны, а их не снять даже через отделение. Перевыпуск через москву, недели три. Говорят, что сам должен следить (
Но самая жесть была в кризис 2014, когда я имел глупость конвертануть свои рубли в доллары в пятницу вечером. На след. неделе на карте большой неопознанный минус! Звоню в банк, спрашиваю откуда?! Ответ: мы по курсу вторника (черный вторник!) пересчитали, читай договор, лох. После этого как-то забыл я про Юникредит, достали.
Но не все плохо, были и положительные моменты, но мало и о них не помню.

Показать полностью

Ответить

Алина

Город: Челябинск

19:39 20.03.2017

Положительное впечатление

Не понимаю как берутся те люди, которые недовольны этим. Много раз наблюдала агрессию со стороны клиентов, но чтобы со стороны сотрудников никогда.

Ответить

Sas2sas

Город: Архангельск

08:55 14.03.2017

Отрицательное впечатление

Наверно, это неплохой банк. для Европы. Судя по количеству дочерних банков и банкоматов в каждом тамошнем городке.
Но после нескольких лет - нет, этот банк не для меня. Итак:
1. Банкоматы. Их практически нет. Ближайший доступный в основном находится в двух состояниях: "нет денег" и "не работает". И это один из крупнейших банков?
2. Жлобские тарифы, 1-5% за снятие МОИХ денег в кассе. Вопрос - а как мне снять валюту? В Сити дебетовую карту можно привязать к любому текущему счету. Но Юник так не умеет. А вот деньги брать умеет.
3. В личном кабинете есть замечательный пункт: "Идеи по улучшению интернет-банка". Обращение в банк висит уже 3 недели в статусе "обрабатывается". Предлагаю идею - просто заставить бэк-офис работать.
3. И апофеоз. В середине января закрыл пакет Прайм. В конце февраля списывается 3 т. р. Вопрос - куда? По версии сотрудницы: "а это за декабрь." Спустя 2 месяца? Через 1.5 месяца после закрытия услуги? "Да, это нормально.". Ну, если для вас нормально, тогда давайте, до свидания.

Показать полностью

Ответить

Алена

Город: Москва

21:45 28.02.2017

Положительное впечатление

Очень нравится этот филиал. Всегда быстро, вежливо и профессионально. Спасибо им за стабильность сервиса.

Ответить

Михаил

Город: Краснодар

21:00 20.02.2017

Отрицательное впечатление

Брал кредит отдал очень быстро, но через два месяца пришлось платить процент какой то

Ответить

Timon_7

Город: Москва

14:23 10.02.2017

Отрицательное впечатление

На прошлой неделе пришел хотел оформить кредитку, получил общее представление о кредитных картах ЮниКредита. Оказывается есть возможность открыть карту (с большей долей вероятности) если являешься клиентом, т. е. открыть депозит (подтверждение платежеспособности). Хорошо, открыл депозит 200 т. р + принес справку с работы на оклад в 75т. р. в месяц. Заказал кредитную карту с лимитом 300 т. р (в реальности рассчитывал получить лимит около 200 или 170). Из обязательств. есть кредитка другого банка с лимитом в 150 т. р. и использован он чуть более чем на половину. ВСЕ. Через два дня пришло смс, что карту можно забрать через 5 дней (думаю, если быстро одобрили без всяких звонков и уточнений, то все хорошо и лимит одобрен). Сегодня 09.02.17 приехал за картой, дали под роспись. Только после получения и росписи я узнал, что лимит ВСЕГО 40 т. р. Осознаю что, до получения на руки карты, пина и подписи, не уточнил лимит- сам виноват (был уверен, что все хорошо). ЮниКредит у меня два вопроса: -Почему вы присылаете смс о готовности карты с указанием % ставки но без указания лимита??? Почему нельзя как в Альфа-Банке - когда вам звонит кредитный менеджер и говорит, что банк одобрил мне такую-то % ставку и такой-то лимит. устраивает это меня? карту выпускать? Вы сознательно вводите людей в заблуждение или причиняете неудобство ибо надо ехать в офис и там по паспорту получать информацию по лимиту. - З/П почти в 2 раза больше вашего лимита, на депозит внес в 5 раз больше вашего лимита и кредитная история нормальная в ОКБ (все платежи вовремя и одна открытая кредитка). Какой давать лимит- это конечно же ваше право, но такое отношение со стороны банка меня совсем не обрадовало. Накипело как-то моментом. завтра же закрою депозит, не вижу смысла держать его у вас

Показать полностью

Ответить

Роберт

Город: Санкт-Петербург

19:29 02.02.2017

Отрицательное впечатление

Хамки и ханжи. Слов нет, при мне оскорбили бабушки, и выгнали на улицу

Ответить

Simkot

Город: Волгоград

22:29 28.01.2017

Отрицательное впечатление

16 декабря пытался снять деньги в банкомате ЮниКредит Банка ( г. Волгоград ул. Новороссийская, 11) с карты Тинькофф Банка. Банкомат оказался неисправен и деньги не отдал, хотя операция прошла как успешная. Подходящие после меня клиенты так же сталкивались с такой же проблемой.
Мы обратились с вопросом к сотрудникам офиса банка. Оказывается, сотрудники банка знают, что банкомат не исправен. Тем не менее, даже никакого объявления на нем о неисправности не было. Складывается впечатление, что сотрудников абсолютно не интересует, что у клиентов возникают проблемы, что потом им надо тратить время, писать заявления, ждать и т. п.
Вы думаете, что после нашего обращения что-нибудь изменилось? Ничего подобного! Он так и остался стоять без объявления, создавая потенциальные проблемы клиентам. Но по видимому проблемы клиентов ЮниКредит Банк не интересуют. Хорошо, что есть много других банков, где клиентов ценят.

Ответить

Капитолина

Город: Одинцово

17:48 17.01.2017

Отрицательное впечатление

Сегодня я позвонила на номер телефона: 495 258 72 00, разыскивала сотрудника вашего банка - Лазарева Андрея Дмитриевича. Так ваша сотрудница (не представилась), мала не нашла его в течении 30 мин., так включила музыку и на ответы не отвечала, а у меня за это время снимали мои деньги. Она сказала, что у нас такой не числится. А на самом деле, я сама его разыскала. Спасибо, за хорошее отношение.

Ответить

Петр

Город: Мытищи

00:41 30.12.2016

Отрицательное впечатление

История выпуска простейшей зарплатной карточки: конец октября - начальство решило связаться с этим недоразумением, по недосмотру называемым банком, и отправило оформлять зарплатную карточку. единственный доступный офис для меня - ДО Ленинский, т. к. работает в субботу и до него мне ехать всего полчаса (ближе нет и искать не стоит, их мало) приехал, заполнил форму, клерку заявил, что: 1, надо проверить, чтоб не подтянулся старый телефон (был счет автокредита 7 летней давности закрытия). 2. Карту хочу получить именно в этом отделении, т. к. другие крайне неудобны. 3. Хочу получить смс уведомление о готовности срок исполнения не крейсерский, но терпимый - 10 рабочих дней, через 3 недели, так и не получив смс, позвонил, но (тут моя вина, назвал первое попавшееся кодовое слово и забыл какое) ответа не получил о готовности карты. Ну виноват сам - поехал, приехал и получил новость - Ваша карта готова, но она в офисе на Пречистенке. Не хотите ли съездить туда, но они по субботам не работают, съездите на неделе. Хорошо, хоть не в Питер слетать предложили! На вопрос почему выпустили туда, а не в тот офис, в который я обратился (логично, что он мне удобнее) и проигнорировали мое желание получить именно тут, работники вразумительно ответить не смогли. Хорошо, по их предложению, написал заявление с просьбой привезти мою карту в ДО Ленинский. Срок исполнения - 10 дней! Видимо пеший курьер ради мелкого клиента машину гонять не хочется. И кстати, как я и думал телефон подтянулся старый, этим объяснили отсутствие смс. Приехал через 2 недели. О чудо - карта приехала! (смс не было снова) НО, не приехал конверт с пин кодом. Выдать не могут! Хорошо, по предложению работников заполнили новую форму на повторный выпуск карты - строго в это отделение, по заверениям и горячим убеждениям с использованием 'я лично прослежу.' Это будет быстрее и надежнее. Приехал через 2 недели (раньше не мог) иииии радостная новость - карта готова! Она на ПРЕЧИСТЕНКЕ! Не хотите ли на неделе съездить туда?!?! Отказался и получил очередное обещание привезти ее силами банка в выбранное мной отделение. Еще 2 недели. приехал и... нет карты! Давайте еще раз напишите заявление на перевоз. За все время ни одного смс. И, что характерно, до получения мной карты, я не могу даже снять деньги в кассе! Декабрь закончился. Денег на новый год получить не удалось. История не окончена! Кроме нецензурных, эпитетов для характеристики работы этой шарашки нет! Вывод: всеми силами буду стараться иметь минимальные контакты с не до банком. Не в моих силах изменить адресат перевода зарплаты, но когда (если это когда-нибудь свершится) получу карту, сразу настрою моментальный перевод по поступлению денег на счет в нормальный банк. всем знакомым рекомендую держаться, как можно дальше от этого недоразумения!

Показать полностью

Ответить

Соня

Город: Тюмень

13:07 05.12.2016

Положительное впечатление

Когда мы обращались по поводу автокредита, в данном банке существовало много различных программ автокредитования. У нас были следующие условия, так как брали Honda: первоначальный аванс от 10%, но мы смогли собрать сразу 20%, зато оформили на максимально возможный срок, 7 лет. Процентная ставка было 12%, редко встретишь такие проценты. Муж предоставил справки с работы о своей зарплате, хорошо, что зарабатывает он неплохо. Пришлось самим оформлять КАСКО, вот на это еще деньги потребовалось, оно не входит в автокредитование. В остальном же все понравилось, и платежи получились средними.

Ответить

Евгений

Город: Красноярск

13:35 04.12.2016

Отрицательное впечатление

1 декабря я пришёл в банк, чтобы открыть вклад "Нам 25+" по акции. Оформление документов заняло больше часа, но самое интересное заключалось в том, что договора вклада мне не дали, сказали, что вклад открывается в Москве и надо подождать, что вклад откроется сегодня. Добавлю, что это было в 15:00 по местному времени (12:00 по Москве).
В итоге, вклад открылся только на следующий день, мне это объяснили сбоем в системе. Соответственно, один день деньги лежали без процентов, мелочь, но неприятно.
Если вы сами признаёте, что был сбой, то почему бы не исправить дату открытия вклада вручную. И потом пришлось ещё раз приходить в банк, чтобы получить письмо-извещение о приёме вклада, хоть что-то, чтобы в случае чего я мог доказать, что у меня действительно есть вклад в этом банке.

Ответить

Viva292008

Город: Краснодар

09:41 29.11.2016

Положительное впечатление

Хочу сказать огромное спасибо за обслуживание и выгодные условия для юридических лиц и предпринимателей. Очень удобный интернет банк. Шикарный бонус в пакете услуг для сдачи отчетности через 1С - Калуга Астрал. Самый лучший банкомат среди других банков. Работаем уже 3 года и нет никаких замечаний. Особая благодарность Морозовой Ксении, внимательный и грамотный сотрудник, всегда поможет в любой ситуации!

Ответить

IzkhakovaGulnaz

Город: Уфа

12:25 14.11.2016

Положительное впечатление

Добрый день! Хочу оставить благодарственный отзыв о работе вашего сотрудника — Браун Кристине Р. — главного эксперта по работе с розничными клиентами по адресу г. Уфа, ул. Кирова, 27. В апреле этого года я открыла вклад, Кристина Б. отлично меня проконсультировала, объяснила все программы и предложения, и в последующие мои обращения всегда давала полную и грамотную консультацию. Она потрясающий профессионал, очень быстро и внимательно работает. Желаю вам побольше таких сотрудников, именно они держат марку и создают вашу репутацию!

Ответить

Марина Емильянцева

Город: Тюмень

06:00 10.11.2016

Отрицательное впечатление

Недавно зашла в ЮниКредит банк узнать об условиях потребительского кредитования.
Красивая, яркая вывеска на Республики так и манит зайти.
Но когда я зашла внутрь, увидела, как девушки-сотрудницы банка стоят в кружке, обсуждая свои дела. Сделала несколько кругов возле них, не обратили внимание. Только через минуты две одна из сотрудниц заняла свое место и поприветствовала меня. Она оказалась милой девушкой, рассказала мне об услугах банка, но, что мне не понравилось:
- у ЮниКредит банка в Тюмени пока всего два банкомата (круглосуточный у них в офисе и в Гудвине). Если платить за кредит через банкоматы других банков, то нужно переплачивать процент. Правда есть услуга оплаты кредита через интернет.
- проценты по потребительским кредитам - 21 и 24, 5. Средние. Но для меня как у участника зарплатного проекта в сбербанке меньший процент.
- страхование жизни. Рассчитывается от суммы кредита, и в моем случае получилось ооочень большим (суммы разглашать не буду)
- не работающий телефон ЮниКредит банка. Тот, который указан в визитке и на сайте не актуален. Сначала идут длинные гудки, потом резко короткие. Видимо, сбрасывают. Вот так возникли бы у меня вопросы по оплате, и никто бы на них по телефону не ответил бы.
В общем, ЮниКредит банк мне не понравился. Ситуация с мило воркующими консультантами на входе банка и не работающим телефоном навели меня на мысль, что клиенты им не нужны. Может, хватает?

Показать полностью

Ответить

Александр

Город: Москва

23:50 14.09.2016

Отрицательное впечатление

В свое время я брал в вашем банке потребительский кредит. Все было замечательно, кредит погашен в полном объеме без задержек. Однако как следует из выписки из моей кредитной истории, в вашем банке на мне числится еще 1 активный кредит, судя по параметрам идентичный погашенному. Как это объяснить и как удалить эту запись?

Ответить

Александр

Город: Ростов-на-Дону

21:41 12.07.2016

Отрицательное впечатление

7 апреля 2016 года зарегистрировал в офисе банка заявление №319/8139 на возврат денежных средств по непредоставленной услуге (отмена культурного мероприятия организатором) оплаченной картой Юникредитбанка. Все подтверждающие документы были предоставлены (оригиналы билетов, чеки). По прошествии 3-х месяцев от банка не поступило никаких сообщений по статусу заявления. При звонке в колл-центр было озвучено, что заявка находится на рассмотрении. В других банках схожие заявления обрабатывались за 2-3 недели.

Ответить

Ольга

Город: Мытищи

19:56 16.06.2016

Отрицательное впечатление

Побывала сегодня 16.06.16 в отделении ЮниКредит Банка на ул. Енисейская, д. 11, впечатление осталось неприятное. В операционном зале работало 3 специалиста, 2 из них (девушки) были заняты обслуживанием клиентов, 1 молодой человек занимался другими делами и совершенно не проявлял инициативы. Прождав 20 минут, так и не удалось получить обслуживание, молодой человек отказался меня обслуживать (это после моего обращения к нему), полагаю у него были куда более важные отчеты и наиболее приоритетная работа, нежели оказание мне клиентского сервиса. Одна из сотрудниц уже «было» освободилась и я подошла к ее рабочему месту, однако девушка ушла к банкомату для того, чтобы помочь клиенту, которого она обслуживала передо мной. У банкомата они дружно находились около 5 минут, полагаю, что оба видели данный аппарат впервые и не знали как к нему подступиться. В этот момент другая сотрудница уже в действительности освободилась и подала голос с призывом следующего клиента подойти к ней. Не рассчитывала, что мое ожидание настолько затянется, поэтому не стала метаться из угла в угол зала, как делают это бабули в вагоне метро в поисках места где присесть. Сзади меня стояла пара мужчина с женщиной, я не стала вредничать и дала им возможность быть обслуженными, чего со мной, к сожалению, не случилось. В итоге, специалист, которого я ожидала вернулась с тем же самым клиентом. Полагаю, что им так и не удалось справиться с банкоматом. Между делом сотрудники операционного зала не упустили возможность пошептаться между собой, дабы обменяться своими мнениями. Наблюдая на всю эту картину, делаю вывод, что все сотрудники, работавшие в операционном зале в этот день, в целом, работают в банке, да и этой сфере меньше, чем я являюсь их клиентом, учитывая, что оформляю уже 3-ю карту по истечению срока годности. О стандартах качества обслуживания говорить не приходится. Напрашивается вывод о лояльности банка ко мне и моем желании продолжать сотрудничество.

Показать полностью

Ответить

Андрей

Город: Подольск

19:50 31.05.2016

Отрицательное впечатление

Когда оформлял кредит, сотрудница очень настаивала на страховании жизни. Насколько я знаю это неправильно - требовать оформления страховки. В итоге повысили ставку по кредиту на 0, 5%

Ответить

Ivan834

Город: Барнаул

16:42 19.05.2016

Отрицательное впечатление

Являюсь постоянным клиентом банка уже более 2-х лет. Обзавёлся 2 года назад кредитной картой. При оформлении говорили, что можно класть сверху кредитной суммы свои деньги, которые можно снимать без процентов. Пользовался этой услугой много раз и действительно, комиссия снималась только с кредитных денег, за снятие личных денег комиссия не бралась. НО! Недавно решил снять личную сумму с карты и тут с меня, как сдёрнули деньги. Изначально не понял, почему такая сумма получилась и тут решил перепроверить, снял маленькую сумму и вновь сняли деньги лишние. Подошёл к работнице банка, уточнить, ну, что она мне ещё бы сказала, как: "А у нас так всегда было, не может быть, что с вас не снимали комиссию за снятие личных денег. Ой наберите номер 8-800. вам там скажут, я не подскажу".
Короче сидят там и типа ничего не знают. Набрал 8-800. ну и опять ничего удивительно, парень сказал: "Так всегда было, не может быть, что с вас комиссию не снимали".
ВООБЩЕМ банк разочаровал, ведь комиссия у них не 30 руб., а не менее 300 руб. за снятие личных средств, вот снял 500 руб. и они хапнули 300 руб. Вот так вот, видимо мы такие туповатые клиенты, что на протяжении 2-х лет снимал без комиссии, а тут вот говорят всегда так было.
Видимо уважаемый банк мы свои деньги считать не умеем. Очень некрасиво поступили, должны смс скинуть, оповестить своих клиентов, что за снятие личных средств снимается комиссия. Потихоньку ввели и сидят довольные, а может кто и не заметит. Но к сожалению банк это не красит. Теперь карту закроем и больше никаких дел с этим банком иметь не хотелось бы.

Показать полностью

Ответить

Дмитрий

Город: Ростов-на-Дону

18:07 10.05.2016

Положительное впечатление

Выражаю огромную благодарность персоналу за профессионализм и отличное обслуживание. При ежемесячном погашении автокредита убеждаюсь, что правильно выбрал банк. Находясь в других городах России, где нет офисов банка, оплачиваю кредит в банке ВТБ-24. Это очень удобно. Банк всегда предлагает новые продукты. В банке нет скрытых процентов. Настоятельно рекомендую брать автокредиты в этом банке, будете довольны.

Ответить

Слава

Город: Белгород

16:32 03.03.2016

Отрицательное впечатление

29 февраля у меня возникла необходимость оплатить счет организации, которая обслуживается в ЮниКредит Банке. Примерно в 13-00 я обратился в Бабушкинское отделение. Сотрудник больше пяти минут оформлял платежку, я ее подписал. Но оказалось, что для того чтобы перевести эти деньги от моего имени, та организация должна открыть в этом банке еще один счет, на это уйдет время. Я отказался от услуг, прошел по улице 200 метров и за две минуты сделал перевод. Хотел бы знать, что это: некомпетентность сотрудников или так сложно закручена процедура оплаты счетов?

Ответить

Biocide

Город: Барнаул

17:56 29.02.2016

Отрицательное впечатление

Судьба связала меня с ЮниКредитБанк. Мне необходимо переводить деньги в банк с рижскими шпротами. И получатель выставил условие, что это нужно делать только через ЮКБ.
26 декабря я пришел в отделение банка в г. Барнаул. Отстоял очередь, объяснил девушке, что мне нужно от них и получил лист формата А4 для заполнения. Заполнил. Отстоял снова очередь и выяснил, что неправильно заполнил поле "сумма". Получил новый лист формата А4. Снова заполнил. Когда в третий раз подошла моя очередь, то выяснилось, что всё это я делал зря, т. к. прямым переводом денег занимается только банк в г. Москва, а то "нечто", что занимает офисное помещение в Барнауле с вывеской ЮникредитБанк, является неким недоразумением и деньги перевести может только со счета, открытого в этом самом недоразумении. После 30 минут, потерянных на дорогу и 30 минут, потерянных в стоянии в очереди и заполнении бесполезных бумаг, у меня пропало желание открывать сразу счет.
13 января я таки решился открыть счет и приехал в банк. В этот раз я потратил время только на дорогу. В офисе никого не было. Понятно, что работа "кипела", но внешне это было скрыто. Кассы закрыты. В офисе сидел одинокий молодой человек в самом дальнем углу "отдела по работе с ЮЛ", но мне туда не надо было, так как я не ЮЛ, а вовсе даже и ФЛ. Та же самая девушка, что в декабре заставила меня испортить два бланка, появилась минуты через три и "порадовала" меня, что именно сегодня и именно программа для открытия счета не работает. Как же я "люблю" это недоразумение, что скрывается под вывеской ЮниКредитБанк в славном городе Барнауле.

Показать полностью

Ответить

Oxanela

Город: Волгоград

11:40 25.02.2016

Отрицательное впечатление

Как и каждая молодая семья мы мечтали иметь собственное жилье. Уже пятый год снимаем квартиру и нам было этого вполне достаточно, пока летом 2015 года в нашей семье не родился малыш. Места стало катастрофически не хватать и мы всерьез задумались о покупке квартиры и подаче документов на ипотеку. Несколько месяцев копили на первоначальный взнос плюс немного помогли родственники. В общем 20% с горем пополам собрали. Встал вопрос о выборе банка с оптимальными условиями кредитования. В первую очередь решили обратиться в ЮниКредит Банк так как являлись его бывшими клиентами - брали автокредит и досрочно его выплатили - вместо 3-х лет за 1, 5! Каждый платеж вносили регулярно, за несколько дней до обозначенного срока. То есть кредитная история у нас была БЕЗУПРЕЧНОЙ. Вначале отправили онлайн-заявку на которую нам ответили на следующий день - пригласили на консультацию в отделение банка. Мы в течение 1-2 дней собрали все необходимые документы и отправились в банк писать заявление. Документы были приняты, менеджер уверила, что все будет хорошо, у нас сомнений то же никаких не возникло - бывшие клиенты, хорошая кредитная история, 20% первоначальный взнос, высокий ежемесячный доход подтвержденный по справке 2НДФЛ. Со спокойной душой отправились домой ждать звонка. Во всю занялись поиском новой квартиры в мечтах о переезде. Но время шло, а нам так и не позвонили. На 3-й день бессмысленного ожидания позвонили сами, менеджер ответила - да вам пришел ответ еще 2 дня назад - ОТКАЗ! На вопрос почему сразу не оповестили - молчание, на вопрос почему отказ? - ответ - банк не обязан объяснять! Не передать словами в каком разочаровании, депрессии и безысходности мы находимся. Если бы хоть причину объяснили, чтоб попытались устранить, а так.

Показать полностью

Ответить

Carpich

Город: Одинцово

12:51 19.02.2016

Отрицательное впечатление

Много лет являюсь клиентом Юникредит, хожу в основном в отделение в Одинцово, на Можайском шоссе 112-а. Год назад видимо, что-то произошло в банке. Уровень профессионализма сотрудников банка резко упал, пришло много новых людей. Персональный менеджер Л-ев Андрей, вопросы не решает и буквально прячется, управляющий С-ов Вадим 'отгораживается', оба все вопросы скидывают на менеджеров операционного зала, а те просто не в силах решить ничего, так как не умеют или не знают как решить. В целом обстановка крайне недружелюбная, я бы даже сказал враждебная. Удачи банку, я видимо буду с ним расставаться.

Ответить

Amorphis

Город: Ставрополь

23:17 08.02.2016

Положительное впечатление

Отличный банк! Без проблем получил ипотеку, обслуживание на 5! Обслуживание на уровне, сразу видно банк иностранный, отношение к клиенту совсем другое, для сравнения зайдите в Сбер, ВТБ или ему подобный - разницу увидите сразу! Низкий ипотечный кредитный процент и никакой комиссии за выдачу кредита. Отличный выбор!

Ответить

1
2
3

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Челябинск Воронеж Уфа Краснодар Волгоград Ставрополь Архангельск Мытищи Подольск Одинцово Химки

Похожие компании

Эс-Би-Ай Банк

Эс-Би-Ай Банк

Хоум кредит банк

Хоум кредит банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Совкомбанк

Совкомбанк

Ситибанк

Ситибанк

Сбербанк России

Сбербанк России

Россельхозбанк

Россельхозбанк

РОСБАНК АКБ

РОСБАНК АКБ

Райффайзенбанк

Райффайзенбанк

Промсвязьбанк

Промсвязьбанк

ПОЧТА БАНК

ПОЧТА БАНК

Первоуральскбанк

Первоуральскбанк

ОТП Банк

ОТП Банк

Новикомбанк

Новикомбанк

МТС Банк

МТС Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

КИВИ БАНК

КИВИ БАНК

КБ Ренессанс Кредит

КБ Ренессанс Кредит

Карта рассрочки Халва

Карта рассрочки Халва

ИнтерПрогрессБанк

ИнтерПрогрессБанк

Газпромбанк

Газпромбанк

ВТБ Банк Москвы

ВТБ Банк Москвы

Возрождение Банк

Возрождение Банк

БАРС БАНК АК

БАРС БАНК АК

Банк Траст

Банк Траст

Банк Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт

Банк Открытие

Банк Открытие

Банк Зенит

Банк Зенит

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Автоломбард GetMoney

Автоломбард GetMoney

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

VestaBank

VestaBank