Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Билайн

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Email: otvet@beeline.ru
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Написать отзыв про Билайн
 
Отзывы клиентов о компании Билайн(1217)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
00:37 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Олег
Город: Москва
18:41 19.12.2012
Отрицательное впечатление
USB МОДЕМ - на протяжении 18 месяцев перед списанием баланса со счета за 4-5 дней до отключения постоянно; сбои, ошибки, удаленный компьютер, вылетает чаще чем обычно и прочая ерунда. И так каждый месяц. Хотя скорость не отвечают требованиям, 512 это мечта, а не скорость!обычно 45-111 Мб/cек. и тем не менее зона охвата больше чем у других операторов. Но, этот плюс не покрывает сотню минусов! Как же вы достали, что на Вас приходится жаловаться!
Ответить
Деева Нина Алексеевна
Город: Москва
14:26 19.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Еврей
Город: Москва
11:41 19.12.2012
Отрицательное впечатление
Телефон с картой Билайн был у Бабушки, а эти, у которых от денег глаза заплыли, подключили втихую мобильное ТВ. Бабушка только для позвонить или принять звонок, да и телефон самый простецкий. Причем подключили, не спрашивая, надо это или нет. Никогда больше в этой шарашке ничем пользоваться не буду ни я, ни вся наша семья.
Ответить
Албанец
Город: Москва
09:41 18.12.2012
Отрицательное впечатление
Я подключил услугу (все города) не помню точно, как она называется. Первые две минуты платные, а последующие (до 30 минут)бесплатные. Начинаю звонить и, что получается: каждые две минуты происходит прерывание связи (то извините связь прервалась, то просто пик-пик) и так происходит несколько раз. И в итоге мне не удается толком поговорить и денюшка со счета слетела. Уже не знаете, как замаскировать воровство??? Люди не глупее вас! Просто не воруйте. Раньше я считал, что только на Билайне нет воровства - теперь, увы, разочарован.
Ответить
Гапиенко Максим Николаевич
Город: Москва
23:28 17.12.2012
Отрицательное впечатление
На протяжении всего дня виснет цифровая приставка. С 20:30 по 21:30 не работал телевизор вообще. Пытался связаться со службой технической поддержки, но меня постоянно перекидывали на другие сервисные центры. Очень не доволен услугами и прошу связаться со мной технической службе. В противном случае, я буду вынужден подать в суд на эту некомпетентную компанию.
Ответить
Леонид
Город: Москва
12:56 16.12.2012
Отрицательное впечатление
11.12.12 в 12:30 перестали определяться входящие звонки, через час пропал интернет, еще через час симка перестала определяться системой. Была оставлена заявка на переподключение. Предложили ожидать в течении 4-х (ЧЕТЫРЕХ) суток. Прошло 6-ть (ШЕСТЬ) дней, СВЯЗИ НЕТ! При звонках в службу поддержки отвечают "заявка на рассмотрении", на вопрос о сроках подключения ответ один "не знаю". Срочно буду переводить всех клиентов на второй свой номер. Билайн в помойку и забыть как страшный сон!
Ответить
Игорь
Город: Москва
20:54 12.12.2012
Положительное впечатление
Перестало работать WI-FI соединение. Домашний компьютер работал, а нетбук нет. 2 раза связь обрывалась, на 3-й раз с помощью оператора Анжелы удалось исправить неполадку. Огромное ей человеческое спасибо.
Ответить
Сергей
Город: Москва
15:21 12.12.2012
Отрицательное впечатление
В г. Надым связь почти отсутствует. Несколько раз звонил жаловался - бесполезно, придётся менять оператора.
Ответить
Левакова Елена Владимировна
Город: Москва
14:38 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Саша
Город: Москва
10:26 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Все мобильные провайдеры искусственно ограничивают скорость трафика, для того что-бы вынудить клиентов перейти на более дорогой тариф, с модемами это никак не связано. приходилось по этому вопросу обращаться в службу тех. поддержки и ничего вразумительного я не услышал в ответ, какие-то необоснованые доводы о загруженности сети, извините мои "хорошие", распологая оборудованием Сони-Эриксон, Билайн с этими доводами выглядит по крайней мере очень бледно. Просто у всех принцип с минимальными затратами получать максимальную прибыль. Собственно этот вопрос в компетенции Россвязьнадзора и Антимонопольного комитета о несоблюдении технического регламента на услуги связи и исскуственное ограниченичение скорости с целью вынудить Клиента платить большие деньги.
Ответить
Ульяна
Город: Москва
17:58 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Дозвониться не реально! Работает неквалифицированный персонал!
Ответить
Ралиф
Город: Иркутск
10:07 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Я абонент ваш. Без моего ведома подключили услугу "Привет".
Ответить
Мария
Город: Москва
11:56 10.12.2012
Отрицательное впечатление
У нас корпоративная связь - по договору по 1000 р. за 1 номер (тариф все включено xxl), у нас их три. Туда входит кол-во минут (900), ммс (3000), смс (3000) и интернет (безлимит) в таком кол-ве, что мы их не истрачиваем. Счет приходит на 4 - 4,5 тысячи в мес., хотя должен быть 3. Пытаясь посмотреть отчет в интернете я не могу зайти в личный кабинет с теми данными (логин и пароль), что они нам присылали. Звоню в офис - все время бросают трубку. Да что это за отношение такое?? Если бы можно было оставить номер и перейти на другого оператора, давно бы сделали, а так держат "красивые номера". ( ( Ждем принятия закона о мобильных номерах.
Ответить
Василий
Город: Москва
11:26 10.12.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, хуже сотового оператора я не встречал. Связь на Теле2 связь лучше. Деньги снимаю, даже если баланс в минус ушел, а при этом услуги не предоставляют. Интернет слабый до безобразия. Я так и не нашел хотя бы одной положительной стороны в этой компании.
Ответить
Елена
Город: Москва
21:12 09.12.2012
Отрицательное впечатление
Я жду ответа оператора уже 30 мин. Это кошмар. На счете есть достаточная сумма, а звонки не доступны. Похоже, здесь не очень морочаться о клиентах, их суперномер вообще не отвечает.
Ответить
Алекс
Город: Москва
20:08 09.12.2012
Отрицательное впечатление
Перешел на тариф "ноль сомнений" 05.12.2012 г. Списали 100 рублей-осталось 91, 45. Пополнил баланс на 100 руб. 07.12.2012 г., потом звонил только абонентам Билайн. За два дня осталось 154 руб. А как же 0 руб. при звонках на Билайн? В 00.45 ежедневно списывают 55 коп. за услугу F&F_1. Что это такое?
Ответить
Юлия
Город: Москва
17:44 09.12.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный оператор! Являюсь их клиентом около 15 лет, было терпимо, один раз уходила, но вернулась только из-за того, что у многих знакомых этот оператор. Но сейчас всё! Довольно! Ухожу окончательно! Цены на всех тарифах неземные, если одно дешево, то другое очень дорого. Обдирают и обманывают: подвешивают на тарифы какие-то услуги, про которые ты узнаешь после проверки детализации. Дозвониться - кошмар, операторы сами не могут объяснить почему?, в личный кабинет уже пол дня не могу зайти, чтобы проверить куда в очередной раз ушли все мои деньги! Вход в личный кабинет, как в базу данных ФСБ! Интернет у них ужасный, тупой, не берет там, где Мегафон работает отлично. Всё просто отвратительно!
Ответить
Алексей
Город: Москва
19:45 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Специалист центра поддержки билайн сможет ответить Вам не ранее чем через 10 минут, и так на протяжении получаса. Звонил в 19:20, атас.
После этого сказали: "Сможет ответить через 8 минут!" Ура. Потом тишина.
Ответить
Ирина
Город: Москва
13:43 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Просто ужас, дозвониться нереально, услуги подключают без ведома клиентов. Деньги снимают ни за что! Просто ужас!
Ответить
Ирина
Город: Петропавловск-Камчатский
07:39 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Очень разочарована, когда мне позвонил человек и сказал, что ему известны мои паспортные данные. И узнал он их по моему номеру: 89619666183. Постарайтесь такого больше не допускать.
Ответить
Сергей
Город: Москва
11:59 07.12.2012
Отрицательное впечатление
Пополнил счет на 150 руб., деньги пришли, а потом пропали. Решил узнать по телефону, но там такой ералаш, что не разберешься а главное - нет доступа связи услуги специалиста, кому можно сообщить. Ну вот, поехал в офис, стоял в очереди 1,5 часа, там долго искали мои деньги, но так и не нашли, и ничего толком не сказали, пообещали найти, прошла неделя и все тихо. Решил расторгнуть договор.
Ответить
Людмила
Город: Псков
10:07 07.12.2012
Отрицательное впечатление
С моего телефона сняты деньги 25.11.2012 г. в неизвестном направлении. Вот уже с 28.11.2012 г. по сегодняшний день не могу получить точной информации:где мои деньги. Футболят от одного оператора к другому, а толку пока нет. Я уже потратила на это очень много времени и денег. Когда будет решен мой вопрос? Последний звонок был сегодня с 9, 47. Мой № телефона 960-224-13-79. Прошу прислать ответ на электронную почту:andreeva@plastprom.ru
Ответить
Алла
Город: Москва
22:28 06.12.2012
Отрицательное впечатление
Не ставя в известность меня подключают к совершенно бесполезной услуге. Будь в курсе! И как выясняется - не бесплатной. Я много лет являюсь абонентом билайна и мне крайне неприятно, что я, мои друзья и особенно мои немолодые родители, которые не заняты отслеживанием изменений на ваших сайтах, попадаются в такие ловушки. Почему не сделана рассылка на номера своих абонентов. Я очень возмущена таким отношением. Стоит задуматься какие сюрпризы ждут нас в дальнейшем. Билайн уже совсем не дорожит клиентами и своим честным именем?
Ответить
Евгений
Город: Москва
21:37 06.12.2012
Отрицательное впечатление
Подключил Билайн на все три квартире в Екатеринбурге и Первоуральске, сотовая связь полностью Билайн. К сотовой связи вопросов нет, но к интернету и телевидению - масса, оказалась у меня одна из квартир без интернета и телика по тех. причинам, оператор сказал, что все посчитает, но смотрю новый счет на оплату - сумма все та же - 935 рублей, сказали, смотрите в личном кабинете - куда и на что деньги, оператор заучил контрольные фразы и на мои вопросы так и не ответил.
Кстати, дозванивался я до них около 2 часов 34 минут, при том, что длительность одного непрерывного сеанса общения у них же составляет 30 минут, а в телефоне, примерно на 28 минуте, вам говорят, "оператор ответит уже через 8 минут" и через минуту говорит снова, "оператор ответит вам через 10 минут" и т.д.
Никому не советую.
Сам сейчас буду менять на его конкурента Дом.Ру или МТС.
Ответить
Артем
Город: Москва
18:24 06.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Геша
Город: Москва
13:04 06.12.2012
Отрицательное впечатление
Мало того, что воруют деньги, подключая без моего согласия и ведома какие-то абсолютно дебильные услуги, так с ними еще и связаться нельзя! Оставили в качестве помощника бота-автоответчика, который не дает связаться с живым оператором! Говорит, мол, "время увеличено; все операторы заняты; позвоните позже" и т. д. Злости не хватает! Монополисты, делают то, что душе угодно.
Ответить
Анна
Город: Москва
23:28 05.12.2012
Отрицательное впечатление
У меня маленький ребёнок, звоню им уже который раз с вопросами по поводу интернета! Говорят, что специалист ответит в течении 10 минут! Так приходится ждать по 30!Просто зла не хватает!
Ответить
Юлия
Город: Москва
18:33 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Пишу по просьбе моей мамы. Она пенсионер, инвалид второй группы. Телефоном пользуется только на прием звонков от меня. Недавно обратила внимание, что деньги куда-то исчезают. Я заказала детализацию счета и мы пришли в неописуемый шок и гнев! Оказывается, деньги списывают за пользование интернетом по телефону, хотя у мамы подключен тариф в 2007 году, когда моб. интернета еще и в помине не было, и она не умеет пользоваться инетом в принципе. Списывают за якобы пользование инетом по 15-17 руб. в сутки! В надежде, наверное, что не заметят. Люди, как найти управу на этих беспардонных воров?!
Ответить
УзникЗамкаИф
Город: Москва
02:40 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МТС
МТС
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию