Билайн

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Написать отзыв про Билайн
 
Отзывы клиентов о компании Билайн(1217)
Сортировать:
Евгений
Город: Москва
13:16 10.06.2013
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
11:00 08.06.2013
Отрицательное впечатление
Был у меня безлимит в 1050 р. в месяц, связь нормальная, но отключиться проблемно уже два месяца бегаю договор расторгнуть, а счета приходят по 2 тыс. в месяц. Отключиться только через суд!
Наталья
Город: Москва
12:45 07.06.2013
Отрицательное впечатление
Уже неделю жду, чтобы мне подключили 3 виртуальных номера. Менеджер Екатерина обещала сделать и теперь просто не берет трубку.
Ну и ладно. Пойдем к конкурентам.
Таня
Город: Москва
17:06 06.06.2013
Отрицательное впечатление
Больше нет сил терпеть этот беспредел, не успеешь положить на телефон деньги, а 20 рублей, как и не было. Не советую пользоваться этой компанией.
ПВЛ
Город: Москва
16:36 06.06.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
10:16 06.06.2013
Отрицательное впечатление
Практически полностью исключили возможность обратиться к специалисту напрямую. 2 дня не могу попасть не в личный кабинет, не дозвониться. В аду вам приготовили отдельную сковороду. Хотя вы и сами это знаете.
Александр
Город: Москва
21:52 04.06.2013
Отрицательное впечатление
Подключил с горем пополам, тариф 8 ГБ, в этот же вечер около минуты загружал главную страницу яндекса. Простите, а где деньги, уплаченные за скорость и объем. Фу, буду расставаться.
Ольга
Город: Москва
15:22 03.06.2013
Отрицательное впечатление
Я уже год бьюсь с Билайн за качество работы интернета и ТВ. Качества нет, практически никогда не работает. В последнее время на заявки не обращают внимания. Специалисты отсутствуют. Компания гниет. Рассматриваю других операторов. Билайн в смысле ТВ и Инета полное дерьмо!
Екатерина
Город: Москва
20:49 31.05.2013
Отрицательное впечатление
Два дня пытаюсь войти в личный кабинет, это просто невозможно, присылают пароль для входа, который неверен и сами же блокируют на 3 часа. Такая крупная компания, не могут нанять специалистов, которые будут нормально следить за работой данной услуги, лучше бы вообще тогда её не представляли. Хотя тогда бы пришлось всегда звонить оператору, а пока до него дозвонишься, можно состариться.
Сергей
Город: Москва
18:26 25.05.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня пошёл сдавать роутер билайн, и мне сказали оплатить 400 рублей за несуществующие кабеля, которых в комплекте изначально и не было. И я там такой оказался не один. Так что, не стоит подключаться к их тв или интернету, вас обязательно обманут!
Денис
Город: Москва
21:54 24.05.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа телевидения! Программы постоянно зависают! Деньги берут немалые, а за качеством следить считают выше своего достоинства! Надо наказывать их деньгами, т. е. перестать пользоваться из услугами. Интернет тоже оставляет желать лучшего, в пределах квартиры постоянно пропадает соединение по WI-FI. В сервисный центр дозвониться нереально.
Алексей
Город: Москва
18:19 23.05.2013
Положительное впечатление
Выражаем огромную благодарность технику компании Билайн по Ярославской области, г. Тутаев Денису Кулачкову за оперативное и грамотное устранение неполадок! Спасибо!
Мария
Город: Москва
23:03 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Москва
21:01 17.05.2013
Отрицательное впечатление
У меня лимитный Билайн. Недавно купил новый модем Билайн Smart Box. После месяца работы "сожрал" все деньги, которые лежали на счету - почти 2000 руб! Оператор по телефону сказал, что его нужно отключать от сети перед тем как подойдет очередной срок оплаты. Если этого не сделать, то он будет постоянно находится на связи и с огромной скоростью гнать трафик и еще добавила - вас должны были предупредить! На претензию по электронке получил ответ - трафик начислен правомерно!
Ольга
Город: Москва
08:46 17.05.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Я живу в г. Юбилейном, МО 11 км. от МКАД).
Связь очень плохая. До меня очень сложно дозвониться, часто даже во время разговора обрывается связь на короткие гудки. Звонила в техподдержку, сказали, что меняют покрытие, потерпите 3 месяца. Прошел год, все на том же уровне, ничего не изменилось. При последнем звонке в билайн сказали, отключите 3G, не помогло (да и 3G в Юбилейном бывает редко)).
Тариф устраивает, но связь оставляет желать лучшего, терпеть сил уже нет. А жаль.
Петро
Город: Москва
23:29 16.05.2013
Отрицательное впечатление
Разговаривать невозможно, либо вообще не слышишь, либо слышишь прерывисто, связь дерьмо, евреи совсем зажрались и не хотят обслуживать клиентов, то ли вышки не справляются, то ли делают специально чтобы абонент перезванивал и платил за 1-ю минуту снова.
Хайров Шамиль
Город: Тольятти
22:54 16.05.2013
Отрицательное впечатление
Г. Самара, ул. Губанова, д 18 в подъезде проводной кабель оторвался от креплений и провис по всему лестничному проему. Позвонила оператору, ответили:"звоните когда оборвется связь".
Александр
Город: Москва
09:39 14.05.2013
Отрицательное впечатление
Билайн работает по принципу "сам дурак". Недавно положил деньги на номер Билайна, потом оказалось, что перепутал телефон и решил вернуть дениги назад. Так вот, деньги не возвращаются и другим операторам не переводятся. А при попытке перевести деньги на другой номер Билайна оказалось, что почти все деньги на первом номере уже потрачены, и Билайн может вернуть только оставшуюся мелочь. Вывод: никогда не имейте дел с Билайном!
Павел
Город: Москва
15:27 08.05.2013
Отрицательное впечатление
Друзья подарили видеорегистратор. В первый день отвалилась присоска и корпус зарядки. По чеку нашёл ларёк (типа бутик), там признали вину и пообещали обмен через два часа, затем через день, потом через два, а потом взяли номер моего мобильника и тишина. Я инвалид детства, не буду бегать в свои 55 лет за правдой. Подавитесь моим подарком на день рождения. Бутик находится в посёлке Юбилейный, г. Саратов.
Павел
Город: Москва
15:06 08.05.2013
Отрицательное впечатление
Надо менять номер на Мегафон. У них (Мегафон) и приём качественней, отзывов плохих меньше и работники прилежней и уважительней.
Алекс
Город: Москва
20:53 07.05.2013
Отрицательное впечатление
"Ошибка! Неправильный логин или пароль. Пожалуйста, проверьте логин и пароль и сделайте попытку снова.
Ошибка! Вы исчерпали допустимое число попыток ввода пароля. Закажите новый пароль (набрав команду *110*9#) и через 3 часа вы снова можете войти в систему". Вот такой сервис у "Билайна" на сайте. Хочется плакать от такого сервиса.
А ещё эти воры и мошенники воруют деньги со счёта, подключают по-воровски ненужные платные услуги типа "мелодия вместо гудка". Обнаруживаешь это, когда замечаешь, что скорость утекания денег со счёта увеличилась. Потребителей в России никто не защищает, а ведомство, обязанное это делать - бездействует, способствуя воровству и мошенничеству. Круговая порука.
Павел Николаевич Пучков
Город: Москва
15:26 07.05.2013
Отрицательное впечатление
Друзья подарили видеорегистратор, в первый же день отвалилась присоска и раскрылся корпус зарядного устройства, по чеку нашёл ларёк (Бутик) с лаконичной надписью БИЛАЙН. Товар признали, поломки признали не по моей вине, пообещали обменять. Это было 21 апреля, а сегодня 7 мая. Ларёк находится: п. Юбилейный, г. Саратов.
Наталья
Город: Москва
11:37 07.05.2013
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Москва
17:39 06.05.2013
Отрицательное впечатление
Перешла на тариф с абонентской платой, так мало того позвонила уточнить почему снимаются деньги с телефона, если баланс почти ноль и почему после снятия денег услуги не предоставляются, а после пополнения списываются вторично, мне мягко намекнули, что это мои проблемы, а компания все свои обязательства выполняет.
Исакова Айылаана
Город: Москва
15:04 06.05.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня скинула 100 рублей на планшет. У меня тариф Go тогда он должен брать 10 рублей в сутки. И опять же сегодня у меня взяли 80 рублей! Билайн куда ты катишься?! Прошу, верните мне мои деньги!
Марат
Город: Москва
08:53 06.05.2013
Отрицательное впечатление
У меня первое сообщение рублей, а остальные бесплатно, но у меня списывают иногда деньги за смс, хоть они бесплатные. Когда еле-еле дозвонишься до оператора через час и то на платный их номер. Они возместили 50 руб., хотя ушло 80 руб., и оператор отказалась отключать услуги. Говорит, сами абоненты отключать должны. Через несколько дней повторилась та же ситуация, начали забирать деньги.
Елена
Город: Москва
00:32 03.05.2013
Отрицательное впечатление
Пожалуйста, разберитесь, почему при предоплатной системе с моего счета списываются деньги. Этого не должно быть! Куда обращаться? Неужели надо постоянно звонить операторам и ждать ответа более 10 минут? Мой номер: 89031618922. Разберитесь и сообщить мне поскорее. Cего дня, 2 мая, списали более 20 рублей, а 30 апреля - более 40 рублей.
Сергей
Город: Москва
16:37 01.05.2013
Отрицательное впечатление
Если не хотите, чтобы Вас надули, не пользуйтесь услугами Билайн ТВ и Интернет. Пользовался 3мя ТВ приставками + Интернет. Перешел на новый тариф по договору до 100 мбит./сек., но улучшения не увидел, обратился в тех. поддержку, прошел 2х-дневную процедуру по перетыкиванию кабелей с заменой свищей, покупкой за свой счет нового Роутера, итог по их тесту: факт. 980 кбт/сек. Ответ тех. инженера - вам нужно переустановить свою операционную систему. Окей, пошел до конца, 5000 руб., делов-то, новая лицензионная Винда, результат тот же. В итоге, давайте мы Вам подберем другой тарифный план не до 100 мбит./сек, а поменьше скоростью. Вот здесь мой дар речи превратился в эмоциональный поток информации и было принято решение об смене оператора.
Uliana
Город: Москва
21:46 30.04.2013
Отрицательное впечатление
Находясь в городе Москве, нереально разговаривать по телефону - так как по истечению каждые 10 секунд постоянно прерывается связь!
Это полностью добивает когда это происходит раз 10 за разговор причем сам разговор также длиться 10 секунд. У меня первая минута платная! Хочется выкинуть эту симку и никогда не пользоваться вашей связью. Для сравнения у меня второй номер оператора МТС и даже в праздники и в НОВЫЙ ГОД он работает ЛУЧШЕ РАЗ в 100 - чем в обычные будни у Билайна!
Левин Ю.И.
Город: Москва
19:50 27.04.2013
Отрицательное впечатление
Вы меня извините за хамство адресованное к Вашей компании, но это самая козлячья организация, которая не предоставляет услуги, а сдирает деньги со своих абонентов.
Я подключил матери, женщине 74 лет, услугу Вашей организации для телефонных общений между нами, т. к. я проживаю в другом городе, просто телефонные разговоры. А с матери стали сдирать деньги за интернет и платные сообщения - на которые мы не подписывались.
Есть масса уловок, как ободрать клиента. Принцип Остапм Бендера - Деньги лежат на дороге, но видимо Ваша совесть там же, где и то место откуда ноги растут.
Я никогда с вашей компанией связываться не буду, мне достаточно моей матери и жены, которых Вы задолбали своими платными услугами.
Я знаком с терминами оферта и прочей хренью, которую Вы готовы мне впихивать, но поверьте в других компаниях такого свинства нет.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании