Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Новоарбатский
Адрес:
Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 13
Сайт: mdm.binbank.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Элина о компании БИНБАНК

Элина
20:41 21.01.2017
Город: Ставрополь
Отрицательное впечатление
В 2012 году открыла в банке МДМ (г. Пятигорск) кредитную карту. Платежи до лета 2015 года никогда не пропускала, все четко. В конце 2015 года у меня начался финансовый кризис, я потеряла дополнительный доход в организации, где работаю более 10 лет, получаю минималку ежемесячно.
Фирма перспективная, эти трудности временные, всю задолженность я получу, дело времени (имеется исполнительное производство). Из-за этого стали просрочка платежей по карте. Гашу по возможности, сколько могу. Вначале банк отнесся с пониманием. НО! Спустя месяц-два это просто вынос мозга, угрозы по телефону неадекватных людей, как коллекторы. При этом я направила все необходимые документы в банк на реструктуризацию. Ответа уже два месяца нет, только угрозы. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА в таком подходе к клиентам. Трудности (временные) у всех бывают, но так…
Достоинства
Пока клиент платежеспособен — Банк его понимает. Наступают трудности и ты враг!
Недостатки
Не достойный солидного банка подход к клиентам!
Похожие компании