Отрицательное впечатление
Добрый день.
Попытался стать клиентом данного банка и открыть расчетный счет и дебетовую карту "Директ". 09 января 2019 г. обратился в отделение в г. Новосибирск. Там мне отказали в открытии, счета и сослались на то что банк имеет право не объяснять причину. При этом сложилось такое впечатление что сотрудница банка, проводившая операцию, была не в восторге при общении со мной, даже чувствовалась какая то хамская нотка.
Ну да ладно, списал это на постновогодний синдром. Уже дома сам заполнил онлайн заявку и через несколько дней мне позвонили и сказали что карта скоро будет готова и мне должно прийти смс-оповещение о том что карта готова и где ее забрать. 17 января смс пришло и там был адрес отделения в котором я уже был ранее. Причем я попал к тому же самому специалисту, с кем имел возможность общаться в при первом посещении банка, и не был удивлен когда она мне отказала (снова) в выдаче карты т.к. по ее словам моя карта готова, но банк открывать расчетный счет для меня не собирается, и по прошествии времени ее уничтожат. Я не понимаю почему двухминутное общение с сотрудницей банка так повлияло, что я не могу воспользоваться услугами банка. Тем более что при заполнении интернет заявки, я куда больше ввел данных и ответил на вопросы, чем в офисе, но именно в офисе получил отказ.
Причем, я не имею не каких задолженностей, кредитов, просроченных платежей, не привлекался не по административным, не тем более каким либо еще правонарушениям.
Видимо клиенты-физики данному банку не нужны (сложилось такое ощущение).
