Ехала поездом 580 ВА Белгород-Сухум в сентябре 6 числа 18 вагон до ст. Лазаревской. Вагон плацкарт с кондиционером, биотуалет, хорошая проводница, которая говорила, что она доступна 24 часа в сутки, но потом Людмила Михайловна (так звали проводницу), начала чудить! В Туапсе выскочили пассажиры, т. к. она заранее не предупредила. Я с ребенком еще не собравшись, посадила на наши места пару с грудным ребенком. Но это ладно, белье отнесла я сложив в стопку и через некоторое время подходит проводница Людмила Михайловна и говорит: 'Там не завалялась простынка с наволочкой у вас? А то у меня не хватает'. Я была ошарашена! Я возмутилась сказала как было собрано белье. Она быстро убежала, говоря: 'ладно, ладно'. Поезд остановился и я слышу, как проводники говорят между собой: Они собираются выходить? Потом выходит другой проводник на проход и спрашивает: Вы выходите? А я говорю: А что это Лазаревская станция? 'Да'. И я бегом с ребенком, хорошо соседи помогли с вещами и с дитем выскочить. Я в шоке от такого обслуживания, за 30 лет поездок поездами. Это делается для того, чтобы пассажиры забывали свои вещи? А с постельным это вообще хохма, я вожу с собой для ребенка плед домашний! Да и при этом ходила начальник поезда мы оставили хорошие отзывы. Назад мы возвращались поездом Адлер-Екатеринбург 14 вагон 17.09 проводница Илона Викторовна, ночью не могли закрыть окно, не стали беспокоить проводника, прикрыли окно прижав полотенцем при сдаче постельного, она стала причитать, что на базе у нее не примут полотенце, что за него ей нужно будет заплатить из собственного кармана. На поездах новый бизнес с постельным???
