Отзыв клиента Маляренко Андрей Валериевич о компании Сбербанк России

Маляренко Андрей Валериевич

14:15 16.02.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Счет моей организации (АНО ДПО НУТЦ р/с 4070381.1171)) принудительно в одночасье перевели из одного отделения (ул. Пришвина, м. Бибирево) в другое (ул. Енисейская, 29, м. Бабушкинская). Перевод совершали в момент закрытия счета нашей организации. Все документы, согласно которым должны были закрыть счет потеряли. 13.01.15 мы вторично подали документы на продление полномочий. Заявление на закрытие счета не принимали, пока не продлили полномочия (для того, чтобы узнать продлили полномочия или нет, пришлось приезжать в банк 19, 26 и 30.01.15). 30.01.15 написали заявление на закрытие счета. Оставили все контакты, что бы нам сообщили о закрытии счета и мы могли приехать за справкой. 16.01.15 решили позвонить сами менеджеру Владимиру (фамилия нам не известна)- человеку, принимавшему у нас документы. Он начал искать наши документы, и мы зависли на телефоне на 50 мин. звонок прервался, теперь дозвониться по номерам (495) 471-01-60 и 471-45-38 не предоставляется возможным. Придется ехать. А это много времени - не удобно когда банк далеко. Хорошо, что не на противоположный конец Москвы перенесли, но приехать не достаточно - надо еще очередь отстоять., что бы услышать, что документы опять потеряли, а наш долг перед СБ за обслуживание счета нулевого вырос на 500 руб. за январь. Уважаемые потенциальные клиенты СБ! Не ходите в СБ! В Москве есть много других банков (Райфайзен банк, Банк Интеза и пр.), где Вы сможете в ЛЮБОМ (а те только том где у Вас открыт счет) отделении банка получить всю исчерпывающую информацию и провести любую операцию со своим счетом. БЕГИТЕ ИЗ СБЕРБАНКА!