Отрицательное впечатление
Неуважительное отношение к пенсионерам, ветеранам войны! Люди пожилого возраста, при оплате квартиры, путаются с деньгами, вместо того, чтобы помочь старикам, операционистка сидит и орет, что бабуля не может разобраться сколько купюр нужно дать. Просто позор Вашим сотрудникам! Терпимее надо быть к людям, благодаря которым мы сейчас живем! Примите меры!