Отзыв клиента Лилиан Орлова о компании Сбербанк России

Сбербанк России, Московский банк № 9038 дополнительный офис № 9038/01740 в Говорово. Хочу сказать про этот банк, что после его посещения всегда остается негативное впечатление. Я работаю напротив этого банка на ДСК-3, и с каждым посещением и обращением к ним с какой-либо просьбой они меня, то просто отшивают, то отправляют в другой банк. А в этот раз я хочу рассказать о конкретном человеке Оксане Владимировне Ломакиной, к которой обратилась моя Коллега по работе с кредитом, ей нужно было взять кредит, пришла она к ней, оформила заявку. Когда К. пришла вернулась на работу, ей позвонила О. В. и сказала, что одобрили, но намного меньше. К. сказала, что переговорит с мужем и завтра подойдет с ответом. На, что Ольга Владимировна сказала, что ни в коем случае, вы должны сегодня и прямо сейчас подойти, и оформить его. Это было так настойчиво с ее стороны! Поговорив дома К. с мужем решили, что этой суммы мало и на следующий день она пошла в банк, чтобы сделать отказ от кредита. О. В. увидела ее и спросила оформлять ли она пришла, узнав, что К. пришла делать отказ, О. В. в грубом тоне сказала ей ждать очередь, когда она ее вызовет к себе! Прождав полтора часа, она соизволила ее вызвать к себе и опять стала настаивать на кредите и отказ она сделать не может, и не будет, может «типо» она передумает. К. пришла на работу вся расстроенная, мы сказали, чтобы она шла к начальству и разговаривала с ним. Что разве может себя вести так сотрудник Сбербанка грубо и нахально. Уговорив ее она опять пошла в банк, но встретив О. В., та сказала, что отказ сделает, но если в следующий раз К. придет оформлять кредит к ней, то она обязательно получит отказ! Вот и скажите мне, пожалуйста, эта работница Сбербанка должна себя так вести, она словно на рынке с ней торговалась. Я прошу принять какие-нибудь меры наказания к ней, пусть человека научат вести себя компетентно.