Отрицательное впечатление
Я приехала в это отделение забрать зарплату карту. Предварительно я звонила в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, где я могу ее забрать, так как дозвониться в ваше отделение не представляется возможным. Мне никто не сказал о том, что начало работы менеджеров с 10.30! А если люди отпрашиваются с работы, чтобы утром зайти и получить эту карту? Вы зашевелитесь тогда, когда начнут подавать на вас в суд за то, что люди лишаются денег, сидя в вашем отделении в надежде, что люди соизволят придти на свое рабочее место? Не просто некрасиво, считаю это прямым издевательством над людьми! Итак работа вашего банка по всем показателям ниже среднего (всех офисов, которые я посещала), так еще и данные факты дают неприятные моменты.