Отзыв клиента Антон о компании Сбербанк России

16.09.2014 г. пришла смс о долге с карты, которой у меня нет, и не было. На руках совсем другая карта была и не просрочена. Обратился в контактный центр Сбербанка, тоже не знают ничего. Стал писать и ходить в то отделение Сбербанка, где получал карту, это Дмитров Семенюка, 5. Но в ответ получал только оскорбления и унижения. Чтобы не выдавать копии документов по карте, Лифенко и Шинкоренко просто вызвали охрану и выгнали меня из отделения. Ряженая стала повышать голос и орать на меня, что надоел ходить в Сбербанк уже. Хотя я пришел по приглашению руководства этого отделения банка. Пошел выше, к руководителю подразделения этого отделения Мартыновой И. А, но она повернулась ко мне спиной и сказала, что не обязана ничего мне объяснять и доказывать. Взял талон, вызвали, но вот Петрова Наталья, просто встала и ушла, отказавшись со мной говорить, она не может мне ничем помочь в консультациях по кредиту. Пошел еще выше. Встречался с руководителем отд. качества по М. О., Колонтаевой Н. Е. (Новомытищенская, 5). Но она отказалась со мной общаться, предоставила поддельный договор и лично не встретилась, зажав при этом ценный подарок, который обещала привезти. А когда приехала со страху в окружении Гараниной, Ротозей и Печенегова, просто стали оскорблять меня говорить, что ничего никому не докажу, что со мной какая-то Лиля и Печенегов 2 февраля 2015 г. общались целых 3 часа, и все разъяснили, я просто забыл, выходит это. Три часа вылетело из памяти, а то, что я был в другом месте в это время, её не смущало. Более того, мне Ротозей пояснила, что меня выгнали с охраной из отделения по-хорошему, и ничего плохого они в этом не видят. Благо охранник хороший попался, а то бы летел со второго этажа долго и громко. Гаранина, как всегда беспокоилась за свои девичью честь, прикрываю рукой декольте, вдруг я там, что-то увижу, ранее пыталась колени прикрыть. Весело было это смотреть, но неприятно, когда тебя держат за идиота. Дошел до заместителя председателя правления Среднерусским банком Звягинцевой Н. Н., добился с ней встречу. Ведь Департамент качества Среднерусского банка в лице руководителя Комаровой А. М, и её подчиненные не берут трубку с незнакомых номеров. И вот 09 апреля встреча состоялась, там сама Звягинцева была и Комарова, и даже Колонтаева Н. Е., тряслась, так думал, умрет и как я, потом узнал, еще был Альтергот В. Р. директор юридического управления, а в дверях поставили охрану, чтобы я не вышел, потом понял почему. Я начал рассказывать, что творится в Сбербанке. Ведь на меня повесили не только кредитную карту, но еще и кредит в декабре 2014 г. Но Звягинцева больше, что-то бубнила себе под нос и, качаясь в кресле, рисовала. А вот Альтергот В. Р. просто начал перебивать меня, не давал говорить, упрекал меня в том, что я и так у них сижу 45 мин. Разговаривал со мной плохо, просто не давал сказать и слова. Встреча больше была похожа на пьяную пирушку и это руководители Среднерусского банка, причем высокопоставленные. Как только сказал, что финансовых претензий не имею, а хочу разобраться, за, что меня оскорбляли и откуда кредиты? Встречу резко Альтергот прекратил, обещав разобраться, и меня вывели под охраной вниз, у охраны папочка в руках, наверное, броник. Как я потом понял, Альтергот обманул меня, к тому же они эту встречу на видео записали для себя. Мне теперь не выдают никаких документов. Ведь я узнал, что карты и договора поддельные. Я оформлял карты в Дмитрове, а они числятся в Москве. Причем я счет по единственной кредитке закрыл в 11.2014 г., а банк ими пользовался по мая 2015 г. и счет закрыл. Другие карты кто-то заблокировал, и перевыпустил, и пользовался до 01.2016 г., что-то выяснить нельзя, документы не выдают даже по заявлению. Выдали бумажку по моему паспорту, из чего я узнал, что у меня не то кредит, не то ипотека в Дрездене, и я говорят, её оформлял, просто не помню. В контактном центре вообще сказали, что у меня два кодовых слова по карте, один цифровой, другой буквенный. То есть мой счет на ком-то еще в Сбербанке оформлен, и этот кто-то берет кредит, и вешает на меня, ведь я не могу взять карту с выпуском 8.09.2014, оформив договор в 2009 году при этом. Как я понял этот кто-то сотрудник банка. Берегитесь этого банка и этих людей, которой я описал выше и еще буду не раз везде описывать. Обходите стороной это отделение, их цель обворовать клиента и все, да и унижать им клиента доставляет большое удовольствие, особенно Ряженой Т. А. Отдел качества Среднерусского банка в лице Виктории 3 марта 2016 г. просто сказал, что нет записи оскорбления и свидетелей, все. Жаловался так же Масксимову М. В. зам. начальнику Северного отделения, обещал помочь, но отказался, просто украл моё ранее оставленное обращение и мне ответил. При этом в службе заботы о клиентах Стопочинская и Гордеев просто изменили номер, просто подделали номер обращения в соответствии с номером вопроса и все. А то, что в ответе вообще не о том их не волнует, как сказала Колонтаева и Шевченко Анна, сервис менеджер отделения по